作者appledavid (新三寶:香蕉 鹿茸 太陽餅)
看板MobilePay
標題[討論] 街口的客服電話超難打的
時間Sat Feb 10 18:43:19 2018
最近一筆小額付款發生問題（街口扣我帳，全家沒收到款項）
打去街口客服
沒打還好
一打發現，我幾乎沒打通過
第一時間全家店長幫我打電話也打不通
這種服務
平常日都這樣了
哪天街口出大埤漏肯定會讓壓力鍋爆開
大家小心為上
如果街口不好好處理我的款項
我就來爆掛
順便把相關證據給『金管會』『公平會』與立委
這公司實在是太扯了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 51.254.24.19
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1518259404.A.1C4.html
1F：推 blessman520: 我剛打完了 等待10分鐘左右02/10 18:44
剛剛看到你回文，我又打了一次，這次我等了3分45秒後被掛電話
2F：→ smallshow3: 最近用famipay+koko當主力02/10 18:50
※ 編輯: appledavid (51.254.24.19), 02/10/2018 18:52:43
3F：→ as35d: 不要用啊，玻璃 02/10 19:06
4F：推 xu3: 10點前會說非上班時間，10點一到就打不進去，我還有10萬在裡 02/10 19:27
5F：→ xu3: 面提領不出來 02/10 19:27
6F：推 bp4u4ap6: 樓上敢存10萬真的好猛啊 02/10 19:38
7F：推 xu3: 就單純想把富邦的錢都轉到richart ，富邦轉帳無優惠 02/10 19:41
8F：推 a9202507: 富邦可以弄5次轉帳優惠。 02/10 19:45
9F：推 g8g89g8: 存國泰koko有50次免費跨轉阿。 02/10 19:53
10F：推 tmlc: 不要因小失大啊 幾十元手續費比這個瀕臨崩快的系統算小意思 02/10 19:53
11F：→ g8g89g8: 或是直接拿台新金融卡直接去台新ATM存。 02/10 19:54
12F：推 blessman520: 為什麼被掛電話？我是按擴音 因為要一直按1轉客服 02/10 19:58
13F：→ xu3: 當初也不知道會崩潰成這樣，想說隔天下午三點半就有了 02/10 19:58
14F：推 poposleep: 我建議樓上可以寄存證信函了，催告返還+遲延利息 02/10 20:16
15F：→ priv: 一堆問題我根本不敢試轉大金額，只敢試幾元 02/10 20:41
16F：→ ramora28: 居然還一堆問題...快1個月沒用街口了...... 02/10 21:00
17F：推 osk2: 這種垃圾系統也有人敢存這麼多XD 02/10 21:11
18F：推 pk0943: 老實說存證信函沒什麼用,就算提告通常公司也有律師團出面 02/10 22:05
19F：→ hsinyuan0104: 我想公司會說金額太大要確認有無洗錢疑慮 02/10 22:30
20F：推 CCben: 還有人繼續用街口覺得蠻勇敢的 02/10 23:04
21F：→ Sheng98: 銀行儲值街口帳戶這邊之前先用超小額測試, 沒那麼多本錢 02/10 23:07
22F：→ Sheng98: 儲值大額的, 而原本街口支付信用卡扣款正常就繼續用 02/10 23:07
23F：→ Sheng98: 只要信用卡公司這邊每次交易都有推播訊息, 以及未入帳交 02/10 23:08
24F：→ Sheng98: 易紀錄查的到就好 02/10 23:08
25F：推 poposleep: 10萬消失5天放richart都有20元利息了 02/10 23:28
26F：→ poposleep: 而且街口債務不履行 給付遲延 只是欠人吉吧! 02/10 23:29
27F：推 poposleep: 存證信函只是要證明請求給付的時間而已 02/10 23:32
28F：→ poposleep: 不過應該還是找媒體爆料比較快XDD 02/10 23:32
29F：→ kenny719: 昨天打完全進不去 02/11 01:23
30F：推 DID5566: 被掛電話+1，按了兩次1繼續等候，第三次接起來就被掛斷QQ 02/11 11:05
31F：推 fanatics5566: 超難打，改寄客服信還沒回應，實體驗證卡關一直過不 02/11 18:03
32F：→ fanatics5566: 了 == 02/11 18:03
33F：→ prussian: 儲值餘額和每月儲值上限不是五萬嗎，十萬是怎麼塞的? 02/11 18:20
34F：→ prussian: 開好幾個人頭帳戶轉帳集中? 02/11 18:20
35F：推 xu3: 儲值餘額上限是五萬 儲五萬提五萬 就能在儲五萬 02/12 10:53
36F：→ xu3: 這樣的話就沒有上限 02/12 10:54