作者jiantzu (任雲蹤)
看板MobilePay
標題[閒聊] 許多店家感應機器擺設很不利於行動支付
時間Fri Jan 19 15:01:26 2018
從行動支付開始以來使用至今，感覺許多店家的感應機台擺設還是以卡片感應為準，對於
手機而言實在很不好擺放
很多店家喜歡把感應機台做以下方式擺放
1.感應機台周圍放置一堆商品
2.好幾個感應機台全放在一起
3.感應機台放在櫃檯角落
4.感應機台放在螢幕下方
在此只舉例一些擺法，感覺商家真的非常會利用空間，能擺東西或是能塞盡量塞，很多擺
法常常會讓使用者不好放置感應，尤其手機比較大隻的更麻煩，再者每款手機的NFC位置
都不一樣，有的機台又不好感應很吃位置，一定要把NFC天線放在機台正中間位置，甚至
有的還需要整個貼上去，常常結帳時卡來卡去怎麼擺都失敗實在很頭疼
另外關於店家的感應機台真的是百百款，有的很好感應，有的真的是八字不合，有的感應
好幾秒有的逼一下瞬間就好了
另外，小弟覺得一卡通很好感應，都是一次就成功，而台灣Pay信用卡刷卡也是很好感應
一次成功，但悠遊卡不知是怎麼回事幾乎都是要感應個兩三次才成功，搞的很不想用悠遊
卡，偏偏悠遊卡據點比較多
手機支付要改善的問題真的很多，只能希望能夠漸漸改善，因為不用拿現金真的很方便省
時間
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※ 編輯: jiantzu (122.117.103.148), 01/19/2018 15:16:23
1F：推 jeff101234: 目前用過的覺得家樂福那台不錯用 比一般要貼上去的感 01/19 15:19
2F：→ jeff101234: 應刷卡機方便許多 手機前端貼過去就可以感應了 01/19 15:19
4F：→ jeff101234: 圖為本版文章中借來的XD 感謝Ryan908 01/19 15:20
5F：推 LianD: 跟西方國家差很多 01/19 15:27
6F：推 u10313335: 同意樓上，之前在歐洲遇到的大都是面對使用者直立斜放 01/19 15:36
8F：推 aycc: 家樂福那一台很好感應，但每次店員都要捧起來讓我感應，覺得 01/19 15:53
9F：→ aycc: 很不好意思 01/19 15:53
10F：→ bullce: 我拿HTC A9 玉山新的這台很難感應 刷六次只成功三次 成功 01/19 16:01
11F：→ bullce: 還是手機倒著感應才行 舊的好刷多了 每次都會成功 = = 01/19 16:02
12F：推 jeff101234: 我毛病多超難搞的小米6都沒失敗了說@@... 01/19 16:02
13F：推 aycc: 這一台對於nfc區域在正中間的手機，有點麻煩 01/19 16:13
14F：推 jeff101234: 寶雅的好像是放在螢幕上直接感應 那台我覺得也不錯 01/19 16:16
15F：→ jeff101234: 目前零失敗 到寶雅去都不用特地帶聯名卡了 01/19 16:17
16F：推 stone0504: 國外幾乎都是自己刷卡，不太經由店員的手，台灣則是習 01/19 16:52
17F：→ stone0504: 慣都給店員刷 01/19 16:52
18F：推 visa9527: 國外不是被盜刷到怕了所以都習慣不經手免得被盜錄 01/19 17:51
19F：→ visa9527: 還有一種情況就是該國使用密碼，消費就會自行刷卡自按碼 01/19 17:51
20F：→ visa9527: 總而言之就是消費者教育問題 01/19 17:52
21F：推 funny20522: 身為店員我感到很抱歉QQ，有些商品或是陳列物是公司 01/19 18:03
22F：→ funny20522: 規定一定要放在櫃檯，東西一多就只好找平面疊了 01/19 18:03
23F：推 kenny719: 家樂福的愛金卡機都放在簽名台下放 01/19 18:37
24F：推 kgh: 問題是在規格太多... 01/19 18:58
25F：推 iamchief: 只要檯面上看得到刷卡機或感應機 我都會直接拿起來跟手 01/19 19:08
26F：→ iamchief: 機感應 這樣成功機率比較高 也不會被檯面上物品卡到 01/19 19:08
27F：→ ketrobo: 政府推行動支付,應該引導商家改善感應機臺的便利性 01/19 19:25
28F：推 bryan648: U大那是自助結帳櫃檯啊XD 01/19 19:51
29F：推 djdjdj: 家樂福那台不錯。家附近的丁丁藥局，擺了四種不同機台， 01/19 19:54
30F：→ djdjdj: 有的還故障(故障幹嘛不收起來)，每次去都不知道要感應哪一 01/19 19:54
31F：→ djdjdj: 台 01/19 19:54
32F：→ violinboy168: 聯合信用卡中心有個規定是感應的機器要放在顧客能 01/19 20:02
33F：→ violinboy168: 自己感應的地方，而且持卡人必須自己感應，但是很多 01/19 20:02
34F：→ violinboy168: 銀行都沒有宣導這件事 01/19 20:02
36F：推 toymilaran: 在還沒行動支付前，店裡換感應機器是為了快速結帳(免 01/19 20:20
37F：→ flypenguin: 感應支付就是要持卡人卡不離手啊 XD 大家都忘記了 01/19 20:20
38F：→ toymilaran: 簽)所以都放櫃檯下自己拿卡感應結帳，不過有天銀行打 01/19 20:21
39F：→ toymilaran: 電話來說有客人客訴= = 我們沒讓他感應，之後就把感應 01/19 20:22
40F：→ Sheng98: 因為有時還是會習慣拿卡給店員刷 or 感應, 尤其是有些 01/19 20:22
41F：→ Sheng98: 收銀台的刷卡機沒有標示該刷卡機可感應刷卡 ... 01/19 20:22
42F：→ toymilaran: 區放檯面了 01/19 20:23
43F：推 kcl0801: 原來投訴有效 01/20 00:19
44F：推 AdPiG: 加了符玉山那台今天note8失敗好幾次 01/20 00:21
45F：推 nkhs9412235: 麥當勞就違反了 01/20 00:36
47F：推 IS0987: 家樂福那台感應超推 01/20 02:57
48F：推 abudi717: 不喜歡店員接過手機感應，說不用我自己來感覺又會被白眼 01/20 05:10
49F：→ hantulee: 越來越多店家把機器移到靠買家這邊… 01/20 09:38
50F：→ pig: 義美的位置都還不錯，而且高度很適合用手錶感應 01/20 09:51
51F：推 virkin: 為什麼呢？就行動支付畢竟還是少數啊！ 01/20 10:11
52F：→ virkin: 如果10個客人9個人都行動支付 狀況就不一樣了 01/20 10:11
53F：推 aycc: 這不只行動支付用，感應刷卡也用，新辦的信用卡幾乎都可以感 01/20 10:16
54F：→ aycc: 應刷卡 01/20 10:16
55F：推 winsonwu: 感應卡機本來就是用來客人自己感應刷卡和行動支付多寡無 01/20 16:37
56F：→ winsonwu: 關好嗎？像在威秀每次拿去花旗感應卡機感應，店員卻還是 01/20 16:38
57F：→ Sheng98: 現在還有在流通無感應的信用卡, 所以有些還是習慣把卡片 01/20 16:38
58F：→ Sheng98: 交給店員 01/20 16:39
59F：→ Sheng98: 就算拿有感應的卡片也是一樣 01/20 16:39
60F：→ winsonwu: 又拿進去又刷又插的才刷卡成功！就不懂那感應卡機擺來 01/20 16:39
61F：→ Sheng98: 威秀的如果是花旗實體卡, 過卡會有優惠吧? 01/20 16:40
62F：→ Sheng98: 感應的不知道 01/20 16:40
63F：→ winsonwu: 做啥用的！然後個人也是推家樂福那台對於HTC10那小小感 01/20 16:40
64F：→ winsonwu: 應圈真的挺好感應，反倒是其他有的都得喬一下 01/20 16:41
65F：→ oak2002: 家樂福真的hen棒 01/20 18:24
66F：→ jiantzu: 原來大家也都覺得很不方便，看來行動支付在這一個部分真 01/20 19:13
67F：→ jiantzu: 的非常需要改善 01/20 19:13
68F：推 horusli: 康是美聯合信用卡中心的感應機就斜放在客人正前方很方便 01/20 20:47
69F：→ toymilaran: 電影院過卡應該是要記卡號 優惠限當天一次 要抓重複的 01/20 23:13
70F：推 csfawp: 我也很不喜歡店員跟顧客討手機去刷 01/21 01:08
71F：→ csfawp: 偏偏付錢這個動作我覺得感覺很重要 01/21 01:09
72F：→ csfawp: 購物都到最後關頭還給不佳的體驗 01/21 01:10
73F：→ csfawp: 實務上確實nfc pay跟掃碼支付還是少眾 01/21 01:11
74F：推 csfawp: 越南麥當勞就整個卡機面向消費者自己刷 01/21 01:13
75F：→ kenny719: 金管會的規定目前只有感應類吧 條碼/載具掃讀還沒規範吧 01/21 17:47