作者Musin (心無旁鶩)
看板MobilePay
標題[心得] LINE PAY
時間Fri Jun 30 21:51:23 2017
以下是我個人的使用經驗
先做結論
【至今】LINE PAY→爛
【現在】街口支付→讚
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LINE PAY我是從去年初就開始使用
但是開始普及以及大力推廣的時候大概是今年開始
那時候LINE PAY能用的地方大概是買貼圖以及LINE MART(倒了)
LINE PAY綁定信用卡的步驟算簡單了
但是當你購買超過一定金額或者一塊兩塊的時候就會被鎖定
此時你必須開始體驗LINE PAY的客服有多爛
1.先寫回報單
2.收到回信並且參考三個步驟(資料填錯重填之類的)
做完這三個步驟你會發現絕對不是這三個步驟的問題
其中包括24小時以後再使用看看(多浪費一天時間)
3.然後再次填寫回報單(或者進線也是一樣)
4.收到回信要求附上三項資料證明文件
5.經過查證以及收到兩封制式回信基本上就解鎖了
然後為什麼我會覺得→爛
因為跟LINE PAY有關連的服務
出了問題互踢皮球
信件往來非常慢
制式回答不會真正解決問題
在LINE MART倒閉之前，LINE MART系統有一個嚴重漏洞。
先說他們信件往來至少三天才會回信
像是YAHOO購物中心有時候你刷卡他會付款確認(跟銀行端)
這時候他如果要查你的交易，他會先暫停交易
但是速度非常慢，所以就會發生還沒查完，但是賣家款項先收到並且可以提領
提醒出來以後【隔天】會馬上要求你在一天以內的時間匯款回去
(突然客服處理速度快3倍)
總之我遇過一次這種狀況 覺得上述流程極度不合理
它們因為沒有面交或者客人親自取的選項
所以我使用宅配代替親取的選項
使用了約莫三個月直到有次要查我最近一次的交易紀錄
我就說明了客戶親取以及交易紀錄提供
查完以後該筆交易正常，但是後續就不准停權我了
(此時帳款被扣住一個月)
歷經【兩個月】信件往來款項終於領出來
但是我被LINE MART註記以後導致我LINE PAY也無法使用
重點就是該客服不會接受任何說明跟溝通
儘管你提出了再多證明也是一樣
※以上是去年發生的事情所有信件往來以及記錄我都有留存
想說至今也有使用LP卡，就去信給LINE PAY詢問能否繼續使用
當初LINE PAY的說法是LINE MART註記所以要LINE MART那邊協調
但是LINE MART就是不處理不溝通我也沒輒
現在LINE MART倒了LINE PAY用一樣的理由
我就怒了，那你們為什麼不協助調查？
理由跟去年一樣，這是LINE MART的問題。
結論：LINE PAY→爛
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後來APPLE PAY推出以後我也只有解鎖七大銀行的任務
直到街口支付的崛起
連我家巷口的涼麵店都可以用街口支付......
我也就沒什麼再用APPLE PAY了
只能說雖然嘴巴說LINE PAY→爛
但我也是很想解LINE PAY任務啊...(怨念)
等到街口支付的回饋活動結束以後會有下一個好用的第三方支付嗎？
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1F：推 bh20511: Line pay 最好的只有信用卡吧..拿他的點數去買東西還不錯 06/30 21:56
2F：→ bh20511: LINE PAY在全家可以累積點數 可是不能折抵我覺得很瞎 06/30 21:57
3F：推 erspicu: 可惜街口不是很穩定 大概SERVER負荷過重 06/30 22:04
4F：→ erspicu: LINE PAY相對穩定 只是這也可能是用的人比較少 06/30 22:04
5F：推 nadoka: 感覺能用的地方也不太多，只在美麗華用而已 06/30 22:34
6F：→ freekoara: LINE PAY都去新光吃飯折抵,點數太多一時還用不完 06/30 22:35
7F：推 sdbb: 有看有推 06/30 22:36
8F：→ freekoara: 不過有些店員很奇怪,明明掃條碼很容易還要把手機搶過去 06/30 22:37
9F：→ freekoara: 手機被店員拿走感覺不是很舒服 06/30 22:38
10F：→ Sheng98: 線不夠長吧? 06/30 22:39
11F：→ freekoara: 新光的收銀台距離都很夠的 06/30 22:40
12F：→ AdPiG: 新光訓練真的很不夠 條碼反著掃明明就可以掃 還是很多 06/30 22:42
13F：→ AdPiG: 執意要拿去"正"的掃 包含自家會員卡都是 傻眼 06/30 22:42
14F：→ ROTFL: 如果是正妹就可以原諒XD 06/30 22:51
15F：→ Sheng98: 條碼正掃反掃都可以掃, 不要垂直掃 (就是條碼橫的, 但 06/30 23:11
16F：→ Sheng98: 掃描器轉 90 度掃這樣) 06/30 23:11
17F：推 nadoka: 一定要正著掃的肯定沒做過超商XD 06/30 23:42
18F：→ Sheng98: 不用做過超商啊, 有可以使用條碼掃描器的地方都可以掃 06/30 23:45
19F：推 sbtiagr: 條碼本來的設計就是正反掃都可以… 07/01 00:15
20F：→ Sheng98: 就可能有些人轉不過來吧, 一定要把東西拿正掃 07/01 00:29
21F：→ nadoka: 只好給他們看啾啾鞋的影片補腦 07/01 00:31
22F：→ AdPiG: 超級多的人堅持要正掃 擺明手機拿在手上給他掃他還硬要拿 07/01 01:16
23F：推 nadoka: 超商、美聯社等條碼商品多的零售店都很順的讓店員逆掃XD 07/01 01:24
24F：推 nept: 街口可以用的小店很多 07/01 12:38
25F：噓 iamhemry: Linepay至少系統穩定，不會像街口常刷了pos收不到錢， 07/02 14:16
26F：→ iamhemry: 導致一直在擔心是否會被誤扣款。自己刷那種異常金額基 07/02 14:16
27F：→ iamhemry: 本上就是愛亂玩，正常使用會被鎖？台灣人就是一堆愛貪小 07/02 14:16
28F：→ iamhemry: 便宜，鑽漏洞被鎖又愛靠北，欠廠廠 07/02 14:16
29F：推 puliaer: 我的感想跟原po完全相反 街口能用的店家多但不代表他就比 07/02 15:04
30F：→ puliaer: 較穩定 至少line pay在點數的折抵上一直很大方 不像街口 07/02 15:04
31F：→ puliaer: 折抵或是活動都一堆額外規則 07/02 15:04