作者tonyhsie (一筆揮毫天下定)
看板MobilePay
標題Re: [請益]街口重複扣款
時間Mon May 8 14:46:30 2017
※ 引述《lovexx291 (沒人要的肥宅)》之銘言:
: 早上到小七付款
: 刷了第一次沒反應
: 後來又刷第二次
: 跳出支付成功
: 查了一下交易紀錄
: 差了幾秒有兩筆相同金額
: 但小七的交易紀錄沒有
: 有人有類似情況嗎
: http://i.imgur.com/RT8sEH4.jpg
早上在 7-11 買咖啡
店員是老手 但說 POS 顯示系統忙碌 交易沒成功,我看街口 APP 也的確沒跳交成功的通知
最後重複刷了 3 次付款碼才成功
回家確認發現
街口 APP 顯示交易紀錄的確只有 1 次
但信用卡消費的即時通知 e-mail 卻有 3 筆....
透過 APP 回報,街口傳簡訊來說會退款
過幾天再看看結果怎樣....
結論:
如果有重複刷付款碼的事情發生,
還是別太相信街口 APP 的交易紀錄
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1F:→ DID5566: 怕.jpg 05/08 15:16
2F:推 a0913: 害我現在抖抖的 打客服問問看 有些銀行沒有交易通知的.. 05/08 15:31
3F:推 yoyoisme: 直接用街口app意見反應,就會收到回覆(不用浪費錢打客 05/08 15:34
4F:→ yoyoisme: 服) 05/08 15:34
5F:→ ni830720: 我在全家也發生,第一次沒反應但有刷卡紀錄,第二次成功 05/08 16:56
6F:→ ni830720: ,刷卡兩筆,但出帳有一筆刷退,我也沒跟銀行或街口說.. 05/08 16:56
8F:→ lovexx291: 客服回應等待發卡銀行七天作業刷退 05/08 17:48
9F:推 kcl0801: 銀行通知只是授權就會通知了 等入帳再說吧 05/08 18:36
10F:推 firemon: 我還以為是iphone開啟子母畫面,原來說打馬賽克啊XDD 05/08 19:15
11F:→ tonyhsie: 如果街口沒跟銀行請款 那就不會傳簡訊來說會退款了啊... 05/08 19:16
12F:→ skymqrc: 前一天在小7,用街口,刷完結帳條碼,街口APP並未顯示交 05/08 19:25
13F:→ skymqrc: 易成功(平常交易成功都即時顯示),我跟店員確認,他說 05/08 19:25
14F:→ skymqrc: 有付款成功,所以就離開了!(我也不確定這到底是街口AP 05/08 19:26
15F:→ skymqrc: P問題還是其他因素?!)補充,隔了大約半小時,街口APP 05/08 19:26
16F:→ skymqrc: 才跳出交易成功畫面! 05/08 19:26
17F:→ Sheng98: 資料傳輸延遲? 05/08 19:28
18F:→ bailan: 今天刷也是大概慢了半分多鐘才顯示成功,我還在等它顯示 05/08 19:36
19F:→ bailan: 店員就拿發票給我了。 上星期用似乎滿快的 05/08 19:36
20F:推 lovexx291: 最近結帳都蠻慢的... 05/08 20:10
21F:→ mistyfog: 我星期日在屈臣氏也是刷三次才結賬成功(每次掃描完都會 05/08 20:56
22F:→ mistyfog: 嗶一聲,但收銀機沒動作), 店員說前兩次都沒印出發票, 05/08 20:56
23F:→ mistyfog: 所以不會有刷卡記錄,事後我也的確只收到一封刷卡mail通 05/08 20:56
24F:→ mistyfog: 知,查信用額度也沒有被多扣 05/08 20:56
25F:→ blueup: 最近又開始重複扣款 02/22 21:03