作者Subaru5566 (愛上速霸路)
看板MobileComm
標題Re: [心得] Apple care + 真的有夠爛（結局）
時間Wed Oct 14 09:47:26 2026
想請問一下，台灣加錢買的保固，沒有類似意外險的條款嗎?
例如自己手殘摔到手機，手搖杯打翻在筆電之類的, 還是會有人幫你嗎?
我自己印像最深，是我在Walmart網站上買台水冷氣，吹了三個多月，抽水馬達就壞了。
打電話去原廠，說超過九十天，不能賠一台新的給我，然後給我個超爛教學圖，
說會把馬達寄給我。
還好當初我有加錢買保固，我打電話去幫我保固的公司，和個印度腔很重的客服
講一講，直接就水冷氣的原價支票寄給我。
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我看大家下面留言還在講Apple Care + , 不知是大家沒看懂我寫的，亦或就歪樓。
https://i.meee.com.tw/XlstP3C.png
上面是我在Walmart，買Iphone Air的選購頁面截圖，除了多加199美金，可選購
2年保固Apple Care +
Walmart也有和Allstate(保險公司)合作，$199是3年保固; 我上面的水冷氣，就是這
樣讓我拿回錢的。Amazon或Bestbuy(美國黃色鬼屋)，在買3C家電，都也有這種
保固或意外險可買。
也許有人覺得買這加長保固不划算，但我當初水冷氣買到特價，想說省下的錢
就買保固，還真的有讓我用到。
台灣的保險公司，沒有推出這種產品嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 69.114.160.217 (美國)
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※ 編輯: Subaru5566 (69.114.160.217 美國), 10/14/2026 09:48:05
1F：推 jill7905 : 傻眼，竟然還要加買保固 10/14 10:01
2F：→ bbbing : 照這次看，授權店就會有，請自己趨吉避凶 10/14 10:13
3F：→ frank01 : AC+ 不就保人為意外，我之前i14pm 摔破螢幕，去101 10/14 10:43
4F：→ frank01 : 要出保，說跌倒螢幕破掉，印象很深，因為專員第一 10/14 10:43
5F：→ frank01 : 句話是問我人有沒有怎樣，之後才接過手機去看。 10/14 10:43
6F：→ manbow77 : 那是手機險的範圍 外面很多但不見得划算 10/14 10:46
7F：→ manbow77 : 加買保固只是加價延長保固 那種不保人損 性質不同 10/14 10:48
8F：→ eyecolor : 加保都是額外的人為損害。 10/14 11:11
9F：→ eyecolor : 但牽涉到保險，保險公司不見得會比AC+好 10/14 11:12
10F：推 hellomo : 所以裸機派很適合加保apple care 10/14 11:23
11F：→ spfy : 市面上手機險不少 但面對保險公司...大家應該都懂 10/14 11:36
12F：→ spfy : AC+要不是直營店可能也不好出保 10/14 11:36
13F：推 APC : AC+ 在台灣走的其實就是保險 10/14 11:55
14F：→ NoneWolf : AC+就是保人為意外的"保險" 官網就用"意外"來宣傳 10/14 12:04
15F：→ NoneWolf : 收了錢 符合條款還不理賠 不知道是詐欺還怎樣 笑死 10/14 12:04
16F：推 neomaster : 不知道樓上是不是剛放假出來 還沒辦法讀完全劇 才 10/14 12:17
17F：→ neomaster : 會有此謬論 10/14 12:17
18F：→ cityport : AC+算延長保固,美國信用卡送的extended warranty是 10/14 12:21
19F：→ NoneWolf : 那我問你 原廠授權的維修店是不是仍不理賠? 10/14 12:21
20F：→ NoneWolf : 這難道不是故事的結論？ 還是果粉眼裡只有直營店？ 10/14 12:21
21F：→ cityport : 從AC+結束後起算,不像保險是從你買的第一天開始算 10/14 12:21
22F：推 Fixble3203 : 原廠（零件）維修授權而已 根本就不是直營店 10/14 12:38
23F：推 Wesker : 授權修原廠不授權負責，好喔，都給你說就好 10/14 12:38
24F：推 a3619453 : 故事的結論是授權店只會問新加坡維修中心怎麼認定 10/14 12:38
25F：→ a3619453 : ，新加坡那邊引用了錯誤非台灣的條款回答授權維修 10/14 12:38
26F：→ a3619453 : 店 10/14 12:38
27F：→ Wesker : 那種憑什麼判定不能出保 10/14 12:39
28F：→ Wesker : 要就是說無權判定，請送原廠 10/14 12:39
29F：→ a3619453 : 錯在新加坡那邊有問題 10/14 12:39
30F：→ Wesker : 而不是說不符資格 10/14 12:39
31F：→ Wesker : 授權修，又假裝有權判定資格，那不就是刻意誤導 10/14 12:40
32F：→ Wesker : 那任何客服都可以說不負責任的話，反正都不是公司 10/14 12:41
33F：→ Wesker : 代表發言人，這樣？ 10/14 12:41
34F：→ Wesker : 還是所有保固保險都要靠提告？才能正常出保？ 10/14 12:42
35F：推 Fixble3203 : 現代社會還真的是這樣，反正客服說啥就是教育不足 10/14 12:43
36F：推 Wesker : 就是技巧性規避責任啊，鬧大了被抓包了，才說哪裡 10/14 12:45
37F：→ Wesker : 弄錯了，嘻嘻每次都來這招 10/14 12:45
38F：→ Wesker : 保固保險從來都是騙你買的手段，真要出保，就各種 10/14 12:47
39F：→ Wesker : 不符資格讓你放棄 10/14 12:47
40F：→ Wesker : 合約還有各種版本，活動資格 條件各檔期都不一致， 10/14 12:49
41F：→ Wesker : 被問權利，就故意拿不同的版本出來擋你的應得權利 10/14 12:49
42F：→ Wesker : 首購資格，原廠活動才有喔，某某檔期才有喔，繼續 10/14 12:50
43F：→ Wesker : 騙 10/14 12:50
44F：→ Wesker : 不就跟華碩一樣，科科 10/14 12:51
45F：→ Wesker : 大陸手機也是 10/14 12:51
46F：→ bbbing : 你找錯地方你要自我檢討啊 10/14 12:52
47F：推 kingianlin : 就只跟我說「你就去台北好了」 10/14 12:58
48F：→ kingianlin : 感覺授權店自己也知道過不了 XD 10/14 12:59
49F：→ shengshampoo: 一系列的討論文，永遠不會代表鄉民版友，還是用戶 10/14 12:59
50F：→ shengshampoo: 的消費意識抬頭。 10/14 12:59
51F：→ shengshampoo: 權益受損遲遲不提告，就只能投降，不然呢？ 10/14 13:00
52F：→ shengshampoo: 總是那幾句，提告，提告，還是提告。拖著耗著，問 10/14 13:01
53F：→ shengshampoo: 題依舊。 10/14 13:01
54F：推 neomaster : 新加坡門從沒看過實機 看照片判斷的? 還是依台灣授 10/14 13:18
55F：→ neomaster : 權店的檢查報告判斷? 10/14 13:18
56F：推 ducamao : ac+體驗是不錯啦...正常破損都會修，不過13pro到過8 10/14 14:43
57F：→ ducamao : 保前都不掉到80%以下，一過保剩78% 之後就沒買了 10/14 14:43
58F：→ ducamao : 如果不特地摔壞去換新的話不如幾年換一次電池比較實 10/14 14:44
59F：→ ducamao : 在... 10/14 14:44
60F：推 adon0313 : 保險也沒ac+便宜 10/14 16:35
61F：→ adon0313 : 80%明明就能換 10/14 16:36
62F：→ adon0313 : 而且80操到78也不用一週 10/14 16:37
63F：推 f77928 : 果黑還在輸出XDDD 10/14 17:10
64F：→ derrick1220 : 加價買保固？那還不如花1/3不到的價錢 去拼多多下 10/14 17:26
65F：→ derrick1220 : 單 就算連壞3台 成本還比別人賣的半台還便宜 10/14 17:26
66F：推 loloool : 運動相機可以加保買人損 10/14 18:05
67F：推 APC : 原先台灣沒有 AC+ 可選，後來改走保險形式才能開賣 10/14 18:43
68F：→ APC : 。供餐 10/14 18:43
69F：→ APC : 有買的人不妨看看「台灣」的條款 10/14 18:44
70F：→ eyecolor : 一路買來從沒有直營到有直營，從沒AC+到有AC+ 10/14 18:46
71F：→ eyecolor : 其實我沒太多想要要求的就是了~~ 10/14 18:46
72F：→ eyecolor : 因為比起一開始的克難，現在已經好很多了。 10/14 18:46
73F：推 eyecolor : 蘋果最後決定在台灣設立直營 10/14 18:49
74F：→ eyecolor : 其實是因為台灣買蘋果的市占維持第一 10/14 18:50
75F：→ eyecolor : 至於中南部會不會有.可能還是會看市場價購 10/14 18:50
76F：→ eyecolor : 如果中南部買蘋果的居多且市占率很高 10/14 18:50
77F：→ eyecolor : 我想應該還是會有直營的，一切都是市佔考量 10/14 18:50
78F：→ eyecolor : 但台北的確走在路上人手一支蘋果.二間直營不為過 10/14 18:51
79F：→ eyecolor : 像這次iphone18pro漲價，北部還是路上一堆可見新機 10/14 18:53
80F：→ eyecolor : 消費力道相等，南部也會有直營的~ 10/14 18:53
81F：→ eyecolor : (FaceID縮短，很容易辨識是不是新機) 10/14 18:53
82F：→ eyecolor : 所以南部也要有的話，要端看南部市場換新機力道 10/14 18:54
83F：→ eyecolor : 以及蘋果的市占在南部有沒有等同北部 10/14 18:54
84F：→ eyecolor : 在商言商，蘋果直營在哪完全是市場考量 10/14 18:55
85F：→ eyecolor : 而且蘋果直營的點都有市場戰略位置.如A13跟101 10/14 19:01
86F：→ eyecolor : 大概就是市場占比.人潮.觀光價值等因素的考量去設 10/14 19:01
87F：推 pmes9866 : 蘋果直營店是做形象不是維修的 10/14 19:39
88F：→ pmes9866 : 考慮到蘋果市占將近50% 還有多少成長空間？ 10/14 19:39
89F：→ pmes9866 : 開設第三間的收益能有多高 10/14 19:39
90F：推 adon0313 : 確定不是看到新殼嗎 10/14 21:21
91F：→ NoneWolf : 檢討南部果粉太少 這招不錯 10/15 01:06
※ 編輯: Subaru5566 (120.51.71.209 日本), 10/15/2026 01:32:22
92F：→ Crios : 只有北部才是真客戶 中南部都是賤客戶？ 10/15 03:43
93F：→ ckain : 笑死人,台灣那麼小還帶地域對立的風向喔 10/15 04:12
94F：→ ckain : 設點都是人口多市場大的地方優先啦 10/15 04:13
95F：→ bbbing : 請全肯定蘋果，不然下次連台北都沒有 10/15 08:25
96F：噓 kkbox0809 : 不保人為意外是要保什麼？ 保 保險公司賺錢的嗎 10/15 08:38
97F：→ kkbox0809 : frank01少在那裡造謠 10/15 08:39
98F：→ bbbing : 你看下一篇，蘋果光是賺錢就能讓果迷開心了 10/15 09:51
99F：推 Fixble3203 : 中南部人本來就沒有什麼好評論的 10/15 10:20
101F：→ eyecolor : iPhone Duo維修價出來了.. 10/15 10:33
102F：→ eyecolor : 這就是為什麼我說duo最好保一個AC+的原因 10/15 10:33
103F：→ eyecolor : 本身太嬌貴.螢幕不能貼保護貼.稍微壞掉維修費就天價 10/15 10:34
104F：→ eyecolor : 看看影視颶風稍微反折一下螢幕就閃爍.能不保嗎 10/15 10:34
106F：→ eyecolor : 非摺疊自己考量，可以不保..因為被車壓很少發生 10/15 10:50
107F：→ eyecolor : 但摺疊非常脆弱，不是被車壓.平常用就可能會出狀況 10/15 10:50
108F：→ asahi98 : 反正就是只看的起台北的貧果 10/15 13:07
109F：推 neomaster : 天龍國三星會吃荀 你信嗎 10/15 13:38
110F：推 eyecolor : 找出保險吃筍的證據我看看 10/15 13:43
111F：→ NoneWolf : 我信三星有筍吃 但三星人損保險又如何呢 期待對比 10/15 13:43
112F：→ NoneWolf : 一個商品保固比一個付費保險 為什麼一直要混著說呢 10/15 13:44
113F：推 eyecolor : 有人喜歡這麼混著說.因為這一串討論的是保險 10/15 13:58
114F：→ eyecolor : 偏偏被帶入三星吃筍..很奇怪.. 10/15 13:58
115F：→ eyecolor : 除非三星care有不出保的莫名刁難在來另外開討論串 10/15 13:59
116F：→ eyecolor : 不然就不用來混著說 10/15 13:59
117F：→ bbbing : 要比不確定數量的個案，三星也找的到好保固的經驗者 10/15 14:27
118F：→ CornYuKai : 果粉才買 10/15 17:55
119F：推 ScaniaR730 : 所以住南部保了要出險還是只能上台北？ 10/16 08:45
120F：→ bbbing : 你就看這串啊，南部不跑台北，被雷是你錯蘋果對 10/16 10:45