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【結論】 - 初版AD523申訴消保會有效(12/5申請) - 優惠持續至 4G 關台 【時間軸】 10/10 - 當月帳單:優惠將於12/9到期 - 有疑慮。台哥大準備翻桌? - 問台哥大客服是否12/9起收費?確認後回覆 10/13 - 台哥大客服:確認12/9起將收月租費99元 - 雙方針對「12/9 起收月租費」無共識 - 請客服向公司再次確認 10/14 - 台哥大客服:確認12/9起將收月租費99元 - 雙方針對「12/9 起收月租費」無共識 - 客服建議更換適合資費,我方無意更換。告知將申訴第三方評議 (申訴 TCMC,但系統後台異常,過程略) 11/6 - 申訴 NCC,案件轉給 TCMC 處理 11/12 - 台灣大哥大總公司來電:合約第八條的「語音優惠」不包含子項的「月租減免優惠」, 主張 12/9 起收月租費無誤 - 雙方針對「12/9 起收月租費」無共識。告知將申訴第三方評議 11/19 - 收到台灣大哥大來函,紙本公文。確定翻桌 11/24 - 簡訊通知 12/9 優惠到期 11/25 - 申訴行政院消保會 https://i.imgur.com/Y03cePL.jpeg https://i.imgur.com/2ppr6Ew.jpeg 12/2 - 簡訊通知 12/9 優惠到期 12/7 - 簡訊通知 12/9 優惠到期 12/9 - 簡訊通知 12/9 優惠到期 12/17 - 台灣大哥大總公司來電:月租減免優惠、網內語音通話優惠、免綁約優惠、行動上網優 惠到期後都繼續適用,直到4G終止。會再紙本正式回覆 【心得一】所謂的申訴NCC 以為 NCC 會裁定,雙方誰主張有理 若消費者主張有理,則行政手段約束業者 實際是,案件從 NCC 轉 TCMC TCMC 再請業者回覆 若消費者不滿意業者的回覆 TCMC 會請你聯絡行政院消保會或縣市消保官 - 一次申訴:業者回覆 - 二次申訴:雙方在縣市政府消保官面前調解 - 法院提起上訴 【心得二】小蝦米對抗大鯊魚 一路鴨子划水、潛水兩個多月 過程雖然曲折、業者一度踩得很硬 都做好繼續申訴消保官、上訴法院的準備、 有和台灣大哥大拼到底的決心 最終總算有個好結果 留個紀錄 祝大家順利! ※ 引述《aiyowaya (我叫 小 王 子)》之銘言: : 為應付公平會和通傳會合併後不可濫用其獨佔地位 : 並保障弱勢資費要求 : 台哥也表面的推出了用多少付多少 : 4G服務,每1GB流量30元,費用上限99元,收取設定費300及預繳金600 : https://reurl.cc/NyWV7Q : 看似不錯,but用文章的上下文來判斷 : 應該是表示這是一個99元的資費方案,綁約一年,第一年享有 : 1.每月99元的月租減免 : 2.網內費率以每秒0.01667元計費 : 在合約期滿後,可隨時換約或異動 : 若不換約,就不再招待每月99元...只有網內費率的折讓...,而99應該是不再減免 : 而且它也是有一年若無任何紀錄的300元呆戶費 : 由於目前還看不到合約的細節,網路門市也還未開辦,不過以富x企業的個性 : 應該不是終身,也不是4G終身,而是一年期付300元可減免一年月租的方案 : 給大家參考囉 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.107.68 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1765970689.A.1D0.html ※ 編輯: simon3966 (27.53.107.68 臺灣), 12/17/2025 19:45:25
1F:推 aalittle : 推積極爭取,就看12/8~12/10被修改的AD523有搭便車嗎12/17 19:45
2F:推 kpg0427 : 勇者推12/17 20:00
3F:推 jokkson1 : 熱心推,搭順風車了12/17 20:03
4F:推 so700204 : 太強了 恭喜申訴成功12/17 20:08
5F:推 libra0tw : 有驚無險,圓滿結局12/17 20:21
6F:推 ckingsu : 請問AD537是否也適用?12/17 20:32
7F:→ aalittle : AD537的去查一合約狀態,看有沒有收到前面那篇推文那12/17 20:33
8F:→ aalittle : 樣的12/17生效優惠資訊12/17 20:34
9F:推 w113353 : NCC居然有用12/17 20:37
這案申訴NCC沒用喔! 是後來到行政院消保會情勢才逆轉 罰你重看一遍(笑) 當然,不排除NCC幕後協調 只是當業者堅持收費無誤時 NCC委託的TCMC是說無解 請我直接申訴消保會
10F:推 amicell : 感謝爭取,順便搭了順風車12/17 20:44
11F:推 frank77830 : 我的是最後一版合約,看來應該沒變,不過還是給讚12/17 20:46
12F:→ frank77830 : https://i.mopix.cc/Yx8rm1.jpg12/17 20:46
13F:推 phoque : 不太懂為何找NCC 是合約有問題 又不是訊號有問題12/17 20:46
NCC 除了訊號品質 申訴類別還有「資費」或「計費問題」
14F:→ phoque : 好啦我可能有點馬後砲 那當我沒說12/17 20:47
15F:推 mikunz : 我們也要提出申訴才可以嗎?12/17 20:51
16F:→ mikunz : 剛看合約內容已恢復有4g的流量的優惠了!被扣的預12/17 21:01
17F:→ mikunz : 繳要還我吧!12/17 21:01
18F:推 lianpig5566 : 合約有問題為何不能找NCC?12/17 21:06
19F:推 ihl123456 : 可能是內部系統還在調整 再過幾天看看比較明朗12/17 21:08
20F:推 mikunz : 可是我怎沒看到我有優惠212/17 21:19
※ 編輯: simon3966 (27.53.107.68 臺灣), 12/17/2025 21:21:00
21F:推 broat : 非常感謝您的伸張正義!功德無量!!12/17 21:27
22F:→ broat : 非常感謝您的伸張正義!功德無量!!12/17 21:27
23F:推 ahule : 非常感謝您的伸張正義!功德無量!!12/17 21:28
24F:推 Altair : 勇者!12/17 21:33
25F:推 WebATM : @77830大 我有截圖 我537 二年來都沒優惠2那段文字12/17 21:36
26F:→ frank77830 : 優惠二是看原初門號開通日起算的,原合約一年再優惠12/17 21:41
27F:→ frank77830 : 一年至2026的1/15,但我今年從app看都有捏,莫非我12/17 21:41
28F:→ frank77830 : 是天選之人....12/17 21:41
29F:推 WebATM : https://meee.com.tw/fCG5O0V 12/8那天截的圖12/17 21:41
30F:推 Maersk : 帥唷!12/17 21:43
31F:推 meowgy : 家人的顯示這個https://imgus.cc/ZwOM8,這算搭到12/17 21:53
32F:→ meowgy : 勇者的便車了嗎?感恩12/17 21:54
33F:推 Yoimiya : 你是我們通訊版的神12/17 22:22
34F:推 CREA : 有神快拜~12/17 22:24
35F:推 keepgoingKH : 勇者推!12/17 22:33
36F:→ erain : 我的好像也出現之前沒有的文字了12/17 22:44
37F:→ erain : 然後沒有任何期限12/17 22:45
38F:→ erain : 不過原po那樣的敘述12/17 22:47
39F:→ erain : 沒有寫到月租費減免12/17 22:50
40F:推 tom282f3 : 推!12/17 22:55
41F:→ erain : 不過畢竟不是523 我還是續約的 不期不待了12/17 22:55
42F:推 yurian : 網路變成8g lol12/17 23:03
43F:→ yurian : https://i.imgur.com/9Du18Wx.png12/17 23:03
44F:推 tzeru : 看樣子台哥大對台星也不會給什麼好後續方案就是按合12/17 23:31
45F:→ tzeru : 約走了12/17 23:31
46F:→ erain : 說真的 0月租不知道人數多少 感覺沒有很多 台哥大12/17 23:34
47F:→ erain : 一年就關掉這專案12/17 23:34
48F:推 pda2001 : 0月租是應公平會要求推的 又會打到預付卡 不情願推12/18 00:13
49F:→ pda2001 : 的12/18 00:14
引用 2023 年的原文 正是希望回顧當時台台合併的行政壓力
50F:推 yogo0940 : 請問網路為何變成8GB?12/18 00:53
我也顯示8GB 可能12/17做為切點 系統重新計算合約週期或優惠 才多加4GB 純猜測,無依據,以業者公告為主 https://i.imgur.com/rHB2PnI.jpeg
51F:推 kimula01 : 感謝你用心花時間的付出爭取12/18 00:56
52F:推 n725 : 厲害,文章清楚12/18 01:29
53F:推 sydeny : 必須推文,感謝願意積極爭取12/18 02:14
54F:推 whhw : 推勇者12/18 03:35
留言的支持都有收到,謝謝各位! 勇者太抬舉了,不敢當 補充我的合約截圖 希望大家有個參考依據 https://i.imgur.com/543y7bv.jpeg ※ 編輯: simon3966 (27.53.107.68 臺灣), 12/18/2025 05:27:44
55F:推 wtfconk : 也不用太吹捧獲利王,要不是有能者花時間去跟他們爭, 12/18 06:03
56F:→ wtfconk : 業者擺明就想吃豆腐,員外最好也參考一下,不要自以為 12/18 06:03
57F:→ wtfconk : 片面偷改期限就能混過去,當初申辦的頁面跟合約一堆 12/18 06:03
58F:→ wtfconk : 人包括我都還是有留著的,上面完全沒記載任何期限,別 12/18 06:03
59F:→ wtfconk : 在那邊唬了 12/18 06:03
60F:推 quid1121 : 推勇者~ 12/18 08:56
61F:推 frank77830 : AD537經客服回電我放在另一篇文頭更新了。 12/18 11:38
62F:推 LTpeacecraft: https://i.imgur.com/9MF3hbc.jpeg 12/18 16:20
63F:→ LTpeacecraft: 我也引用了當初的新聞 回頭看 也許正因為你在前頭 12/18 16:22
64F:→ LTpeacecraft: 為我們敲開台哥大的大門 再次感謝 12/18 16:22
65F:推 KNAM : 功德無量! 12/18 16:38
66F:推 LTpeacecraft: 我的部分是99元方案實際零月租 12/18 16:50
67F:推 yoyomanman : 這篇必須推! 12/18 22:48







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