作者twKuhaku (TW-[ ])
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標題[心得] 首次於三星官方商城購買S25+就遇上機王？
時間Fri Nov 14 19:15:18 2025
我上週才發過購機文，整理各方意見選擇了S25+
11.09於「三星官網商城」下訂（不是蝦皮商城喔），約11.11收到
https://meee.com.tw/iF7iIeo
結果今天早上突然就整隻死透透了....＝ ＝
開機沒反應、插充電線沒有電源指示燈...
這不是跟我上隻的ZF6死法一模一樣嗎？？
現在三星也有cpu虛焊的問題了？
後來直接送維修中心
客服給我選說要直接退貨還是拆機檢測...
退貨的話會退回優惠券，但優惠券序號如果到期就不能用了....
原本首選的p9p還在缺貨中
我又沒備用機，重買也好麻煩....
所以咬牙選擇了拆機檢測....QQ
印象深刻的還有另一點，就是客服輸入我序號後
因為我有說剛拿到沒幾天就壞了
他一查就納悶的跟我說可是這隻「9月」就已經註冊啟用了
怎麼可能！我才剛買而已耶
然後想了下問他，是不是這隻是別人退貨過的？
客服沒有正面回應，只說沒法回答，系統資料就是這樣
然後補充說只要提供發票就可以改保固起始日....
慘，要嘛我超幸運拿到機王，
要嘛就是拿到別人有問題退貨又沒修好的手機
第一次買三星手機就用這種規格歡迎我...
該不會我這保固的2年內要七進七出三星了嗎！！？
然後剛剛收到維修中心說是機板壞掉，已經修好可以過去拿了...
2025.11.14 第1次維修-機板問題
特此先留個紀錄，看未來會不會很快也給我碰上綠線之類的問題...
真的很嘔，首次跳三星結果是這樣
希望其他版友不會跟我一樣慘
--
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1F：推 kissa0924307: 離譜……. 11/14 19:16
2F：推 siki588 : 你應該要退一退 不買最大 11/14 19:21
3F：推 siki588 : 打去改一改啦 用備註冊過 11/14 19:22
4F：推 WLR : 死機RTA 11/14 19:28
5F：推 EPIRB406 : 退貨就好幹嘛修…新機就被拆沒價值 11/14 19:37
6F：推 darvish072 : 應該要退貨的 11/14 19:39
7F：推 andy821344 : 不退一退省事居然還拆機= = 這下要搞多久 11/14 19:40
8F：→ EPIRB406 : 三星出貨量大本來就有可能遇到機王，別擔心 11/14 19:40
9F：推 hellomo : 好慘 11/14 19:41
10F：推 Jkyzer : ? 沒DOA? 11/14 19:42
11F：推 Aerogel : 有問題一律退貨，現在覺得麻煩，那以後會更麻煩 11/14 19:47
12F：推 EPIRB406 : DOA要實體才有15天免費換一台，商城都是走退貨，優 11/14 19:50
13F：→ EPIRB406 : 惠券沒有就算了，促銷一直都有 11/14 19:50
14F：推 ssshleo : 好好笑 最近怎麼那麼多S25+的問題 11/14 19:55
15F：推 tsao1211 : 這不只是機王問題，九月已經啟用才是大問題 11/14 20:01
16F：推 kaj1983 : 發現有啟用過該退了，這就是福利機 11/14 20:04
17F：推 mandydan1222: 好慘 11/14 20:04
18F：→ kaj1983 : 拍拍... 11/14 20:04
19F：推 hayato01 : 其實我自己是覺得退貨好一些，不過有急用就沒辦法 11/14 20:10
20F：噓 pchion2002 : 給你退貨這大禮包了 你還選維修 11/14 20:11
21F：→ hayato01 : 9月已經被啟用，很可能是被退的==只能說你運氣太差 11/14 20:12
22F：推 Wesker : 就已經賭人品輸了還要繼續賭的故事 11/14 20:17
23F：推 max005 : 有試過強制重開嗎 音量上下加電源都長壓 11/14 20:17
24F：噓 coon182 : 傻子，選什麼維修，直接退貨啊 11/14 20:22
25F：推 battlewind : 商城買到退貨... 11/14 20:23
26F：推 suifong : 以工程的角度來看新品不良還是退掉比較好，維修過的 11/14 20:25
27F：→ suifong : 不能100%保證完好如初。 11/14 20:25
28F：→ Yuko300 : 怎麼最近那麼多三星出包文XD 11/14 20:25
29F：推 kobed : 敢買三星就吞了吧 11/14 20:26
30F：→ jasperhai : 退貨換新啊 拆機折磨自己幹嘛… 11/14 20:37
31F：→ allyourshit : 應該是別人的退貨機 沒檢修直接換包裝當新的賣給你 11/14 20:53
32F：推 redbeanbread: 看過手機版 反正我是不會買三星的 11/14 20:54
33F：→ allyourshit : 我猜你職業是竹科工程師? 11/14 20:55
34F：推 sid3 : 應該是不正常使用 11/14 20:57
35F：推 SpectreMan : 慘… 11/14 21:10
36F：推 Dragonz : 維修過會防水的問題，買沒幾天你還修 11/14 21:26
37F：推 wugigi : 原廠維修應該是能用加壓機去做氣密性的恢復吧，原 11/14 21:35
38F：→ wugigi : 廠修還沒恢復防水也太扯 11/14 21:35
39F：噓 iele : 真愛欸，是我一定退貨 11/14 21:39
40F：→ iele : 你都考慮過機子拆過後防水的問題嗎 11/14 21:40
41F：推 nikitony2001: 退貨阿 哪有缺這s25 整新品又修過 你不如去買別人 11/14 21:41
42F：→ nikitony2001: 二手 11/14 21:41
43F：→ iele : 趕快找個理由退貨 11/14 21:42
44F：→ nikitony2001: 快去跟他吵退貨比較實在 11/14 21:43
45F：→ xluds24805 : 還好還能退，蘋果的話只能換整新機 11/14 21:51
46F：推 f396761440 : 二手機當新機賣超扯 11/14 21:52
47F：→ stemcell : 退貨吧 被當冤大頭ㄟ 11/14 21:56
48F：推 kodo5566 : 三天你讓他修機板，厲害了 11/14 21:57
哇靠，還會有修後防水問題，這麼慘...
我上隻手機背蓋一個月內就摔到碎裂也還是用了6年，沒遇過這種狀況
是我對三星手機的期待太高，還是三星品管真的沒很好= =？
來去問問看還有無機會退貨
不過也不想當奧客，真的修過不能退我就認了
留個笨過的案例告誡其他像我不常上手機版的網友，出事了就退吧
同時看看三星的維修是不是真的也很糟糕
※ 編輯: twKuhaku (1.163.147.159 臺灣), 11/14/2025 22:14:20
49F：推 iyppuafq : 幹 我才剛買 s25u沒多久耶 怕爆 11/14 22:13
50F：推 Ahhhhaaaa : 三星資產幾千億，你不用幫三星省錢，一個小市民操 11/14 22:22
51F：→ Ahhhhaaaa : 著老闆的心 11/14 22:22
52F：→ Ahhhhaaaa : 請你直接拿之前客服查詢序號（9月就啟用註冊）這段 11/14 22:22
53F：→ Ahhhhaaaa : 對話紀錄，截圖起來跟他要求退貨 11/14 22:22
54F：→ Ahhhhaaaa : 現在不退的話過了七天也來不及退了吧 11/14 22:23
55F：→ Ahhhhaaaa : 怎麼可能還想著以後壞了再退，哪有這種好事 11/14 22:23
56F：推 Ahhhhaaaa : 補充一下：三星總資產幾千億美元，10兆台幣以上 11/14 22:24
57F：→ Ahhhhaaaa : 我之前買一個三星螢幕也是連塑膠外殼都有沒切齊的 11/14 22:25
58F：→ Ahhhhaaaa : 毛邊，品管有夠爛 11/14 22:25
59F：噓 s15113190 : 修屁修 11/14 22:44
60F：推 gary8442 : 爛到笑 11/14 22:50
61F：推 scottbaken : 官方買到已註冊的很不ok 11/14 23:03
62F：推 adon0313 : 你有夠m 11/14 23:15
63F：推 ctes940008 : 冷筍 11/14 23:27
64F：推 pipi5867 : 新機出問題不選擇退貨也是奇葩..-.- 11/14 23:29
65F：→ aalittle : 你的優惠券是多優惠到捨不得退？ 11/14 23:31
66F：噓 gary8442 : 不退貨來搞笑的 11/14 23:36
67F：推 kouta : 不愧是死忠的 11/14 23:43
68F：推 yahappy4u : 三星品質就是爛 11/14 23:44
69F：推 rgbff : 當然是退貨在想什麼，優惠券再拿就有了 11/14 23:53
70F：→ rgbff : 新機價買一支修過的我無法 11/14 23:54
71F：→ aalittle : 就算不直接退，好歹要求換一隻全新未拆的吧 11/14 23:59
72F：→ aalittle : 商城買還出這種貨，真的無法接受 11/14 23:59
73F：推 APC : 問就是退，除非熱愛吃冷筍 11/15 00:12
74F：→ APC : 已經遇到的所謂品管就沒差了。就算是百萬分之一，可 11/15 00:15
75F：→ APC : 是在機王身上還是百分之百 11/15 00:15
76F：推 chichi8181 : 很不錯了 還能免費維修 11/15 00:37
77F：→ chichi8181 : 看到有人蘋果剛買一週，直接說冷筍？ 11/15 00:37
79F：→ kai1989 : 認真說退貨比較快 11/15 00:41
80F：推 iorih0304 : 是我就直接退了，然後買便宜的手機先擋著用 11/15 00:43
81F：推 weltschmerz : 哪裡買的？三星商城？ 11/15 01:37
82F：推 Gavatzky : 推 11/15 02:20
83F：→ james4141989: 新機能退貨當然退貨啊…… 11/15 02:28
84F：推 GBO5 : 官方三星商城? 蝦皮官方商城? 11/15 02:38
85F：推 kumabartho : 冷筍牌你居然選拆機….. 11/15 02:43
86F：推 dai26 : 原來真的有人在商城買，我以為大家都是在地標捷昇 11/15 03:01
87F：→ dai26 : 買的 11/15 03:01
88F：推 stark5566 : 官方商城居然賣福利機/整新機 11/15 03:03
89F：推 vul3ck4 : 客服說溜嘴讓你知道是二手機，你竟然還不退貨，退 11/15 04:43
90F：→ vul3ck4 : 貨再買新的啊！ 11/15 04:43
91F：推 chanifa : 還敢買筍子啊 11/15 05:25
92F：推 vig077 : 有瑕疵時間內都能退吧 11/15 07:25
93F：推 drummers : 我是對三星品質覺得不錯，但對售後跟銷售部份噁心 11/15 07:57
94F：→ drummers : 現在又多一個官方賣福利機當新機了 11/15 07:57
95F：推 shakila1226 : 三星品質真的頂 11/15 08:05
96F：推 asdf1041 : i17P居然也有綠線喔 11/15 08:48
97F：推 lolicat : 拿到別人退貨的啦還要騙自己喔 11/15 08:52
98F：→ lolicat : 新機你還拆機檢測不退貨 畢竟是 11/15 08:53
99F：→ lolicat : 怎麼每次都有人拿別牌來救援？無論別牌什麼情況都不 11/15 08:55
100F：→ lolicat : 代表新機就出問題很正常 你可以退貨而不是自慰啊別 11/15 08:55
101F：→ lolicat : 人也這樣 11/15 08:55
102F：→ DALLEN : 重買會很麻煩嗎 送修就不麻煩? 11/15 09:09
103F：→ ndtoseooqd : 問就是吃冷筍 11/15 09:39
104F：推 s78513221 : 三星就是有粉絲看不慣現實沒辦法 11/15 09:41
105F：推 jb679123 : 11月價格也降到低點了 通訊行買比較划算吧 11/15 09:43
106F：→ rogergon : 這種還是退了安心，再怎麼修你心裡也是留個疙瘩 11/15 10:13
107F：推 mikewazki724: 選修真的虧大了 11/15 10:14
108F：噓 Mattcobb : 不直接退貨…還走維修？ 11/15 10:40
109F：→ Mattcobb : 你到底在幹嘛？？ 11/15 10:40
110F：→ adon0313 : 三星商城買到全新二手註冊機 賺爛 11/15 11:33
111F：推 adon0313 : 沒貼出購買證明 維修單 註冊資訊 我們是不會相信的 11/15 11:43
112F：推 s78513221 : 樓主不是說退貨不退優惠卷 11/15 11:50
113F：噓 SHENG2014 : 到底優惠券是多少錢，可以放棄到用維修 11/15 12:00
114F：推 ncdonalds123: 可以退貨不退傻了吧 11/15 12:00
115F：→ airtsubasa : 整新機嗎 噁心！ 11/15 12:13
真的虧大囉～～商城的確回覆說拆機檢測後不能退貨喔
不好意思我耍笨幫大家踩雷了～
大家請小心新機的保固日期有沒有被自動提前喔～～
註冊後記得先查詢看看喔
我沒事先確認預留截圖之類的真的虧大了
今天去拿機時再問服務中心上次開通紀錄是9月幾號？沒回～
又問會是工程師開通的嗎？有回說工程師不會開通
旁邊店員還補充說：「只要手機有連網就會自動開通」
>>>那為什麼我前幾天買的新機有9月的開通紀錄？？？<<<<
然後店員就一直不正面回應為什麼有這條9月開通的紀錄
只跳針說：反正你們只要記得保固從11.11算起就好了
但是也完全沒有否認9月有開通紀錄～～
回報商城客服說想退貨，誠實告知有拆機維修過和服務中心9月開通的說法
回覆說商城都是全新品，開通說法要我們再跟服務中心確認
之後才要了一些資料說會再跟服務中心確認狀況
哇，三星官網的官方商城竟然會賣被開通過的二手新機，
原本還想說應該哪裡不小心出錯了，真倒楣
但店員反應+大家回饋才讓我越來越感受到嚴重性
我是真的沒想到過這種離譜的事，還真的給我遇上了...
官方直營的商城耶？
我是不是該買個大樂透了？
※ 編輯: twKuhaku (1.163.147.159 臺灣), 11/15/2025 13:33:20
116F：→ gary8442 : 廢到笑 11/15 13:57
117F：推 white08 : 二選一這個沒得護航 因為你已經選擇拆機了 那就沒辦 11/15 14:09
118F：→ white08 : 法符合他退貨的資格 你有開過拆完機還可以給你退貨 11/15 14:09
119F：→ white08 : 的商家嗎 我是你有疑慮一定選先退再說 雙12再來也不 11/15 14:09
120F：→ white08 : 遲 這次你是買經驗了 11/15 14:09
121F：推 a951l753vin : 我現在是遇到領不到悠遊卡回饋金的問題 11/15 14:49
122F：→ battlewind : 這算有重大瑕疵+貨源有問題的案例了 現在要求退貨不 11/15 14:51
123F：→ battlewind : 過分 不過要不要接受就看對三星有多愛 11/15 14:53
124F：→ rogergon : 剛買來就壞表示先天不良，真的能退就別修。 11/15 14:54
125F：→ rogergon : 11月買的絕無可能9月開通。有紀錄就死定了。 11/15 14:56
126F：→ rogergon : 如果能掌握這個證據的話，他們應該會很怕你。 11/15 14:58
127F：推 penny31029 : 有閒有時間這能告吧？ 官方把開通過的瑕疵手機當作 11/15 15:00
128F：→ penny31029 : 新的賣，到時候就不是退貨的問題了 11/15 15:00
129F：→ allyourshit : 選錯了之後才來問 只能當鴕鳥假裝沒發生了 11/15 16:41
130F：推 doranako : 應該選退貨 11/15 17:05
131F：→ doranako : 你這個案例可以申訴消保會，有機會退貨換新 11/15 17:06
132F：推 a40558473 : 扯 11/15 20:40
133F：噓 WTFisthatlan: 冷筍牌還敢買，不是剛好而已嗎？ 11/15 20:49
134F：推 iMANIA : 愛買又愛嫌 11/15 22:06
135F：推 chchwy : P9P應該斷貨囉 我也找好久找不到 11/15 22:12
136F：推 SpectreMan : 到threads發文吧！ 11/16 06:46
137F：→ courtesy : 閙大吧，當初買新品，但他違約給福利品，請他提供 11/16 07:44
138F：→ courtesy : 開通紀錄，如果是9月肯定不敢拿出來，別再買*** 11/16 07:44
139F：推 Baternest : 優惠券就是用來釣消費者上勾的餌 然後你選擇去咬了~ 11/16 08:50
140F：推 john0628 : 我的話選退貨買別隻XD 11/16 10:54
141F：推 adon0313 : 註冊上網查一番兩瞪眼的東西你都拿不出來 11/16 12:29
142F：→ adon0313 : 商城購買證明 你也拿不出來 11/16 12:29
143F：→ adon0313 : 現在是大家不相信你 11/16 12:29
144F：→ chunyen36 : 臺灣人還是會繼續買三星 11/16 12:47
145F：推 Xxxxxin : 花新機的價格買到退貨機還維修，真慘，後續應該還 11/17 11:32
146F：→ Xxxxxin : 有綠線等你，加油囉 11/17 11:32
147F：推 Fate1095 : 退貨重買 11/18 21:19
148F：推 loking : 商城還買到別人註冊過的...那幹嘛官網買 11/19 08:48
149F：→ chichi8181 : 什麼資料都拿不出來就指控說官網買到二手機 信的人 11/20 06:04
150F：→ chichi8181 : 呵呵 11/20 06:04