作者Jkyzer (ob'_'ov)
看板MobileComm
標題[心得] s23+ 紅線 & 蝦皮三星兩年保未登錄心得
時間Tue Oct 14 21:40:32 2025
懶人包
1.蝦皮三星官方購買的兩年保若未被登錄需要主動去跟客服聯繫
2.S23系列螢幕仍然會有紅/綠線，但保外有$1,200方案
3.此地無筍
手上一支2023年11月在蝦皮三星官方買的S23+，這幾天忽然發現有紅線
送修之前我進了samsung members查了一下
非常好，當初購買時的兩年保資料沒有被蝦皮三星那邊登錄到系統中
反正距離不遠，我就抱著什麼都不做的心態直接送去看看
到了維修中心後，櫃台查詢果然也說這支已經過保
但是可以用$1,200方案來處理
當下我直接表明並出示這隻購買時是免登錄兩年保的文案與發票
而櫃台人員說他們沒有辦法直接處理保固的問題
要我先找三星0800處理完保固登錄的問題
反正眾所皆知台灣三星的販賣是販賣，維修是維修，一點關聯都沒有
現在打了0800後會直接叫你改加LINE的線上文字客服
得知了這件事之後我直接開啟蝦皮APP並點了三星的聊聊
快速地說明狀況後，蝦皮三星的客服人員跟我要了購買證明以及手機序號
約莫5分鐘後便回報已經登錄完成
此時馬上再次在維修中心等叫號，
櫃台人員查詢後的結果仍然是過保的狀況，我再次說明剛才補登錄的狀況後
櫃台人員才說那他查看看另一個系統，果不其然是仍然在2年的保固期中
一個保固不但有兩個系統，還沒有同步，這就厲害了
anway,到這邊就可以正式進入熟悉的送修流程了
但因為當下維修中心裡沒有零件可以維修，所以留機待檢
不過很快的隔天下午就通知已經完修了
反正重點就是如果是從蝦皮三星購買的兩年保裝置
務必到samsung members中查詢一下保固日期有沒有被正確的延展
如果沒有，就準備好發票與手機的序號碼去跟蝦皮三星客服回覆
以免要送修的時候變成人球
是說線條這問題不知道要到S幾才有改進，手上的24U、25+表示：你不要提到我
最後附上單據
https://i.meee.com.tw/3gYu70V.jpg
以上，隨便寫寫騙個P幣
https://i.imgur.com/8Y0Bkz1.jpeg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.177.206 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1760449235.A.668.html
1F：推 EPIRB406 : 2年保讚，不知道誰說沒用的？ 10/14 21:42
2F：推 ssshleo : 那個蝦皮兩年登錄真的很搞 還要去蝦皮官方客服登錄 10/14 21:50
3F：→ ssshleo : 才有 10/14 21:50
說是免登錄，指的應該是免"客戶直接手動"登錄 ==
4F：推 skywalker219: 我今年618在蝦皮買的，的確是有免登錄直接就變成兩 10/14 21:59
5F：→ skywalker219: 年保 10/14 21:59
就很玄，我另一支a56也是有登錄到
大概就工讀生漏單了這樣
6F：推 darvish072 : 過鑑賞期後，蝦皮三星商城會幫你登錄啦，但還是要 10/14 22:03
7F：→ darvish072 : 去留意進度 10/14 22:03
8F：推 Louis430 : 去年開始S23系列 今年24也差不多了cc 10/14 22:10
9F：推 darvish072 : 然後蝦皮三星商城購買的，客服幫你把延長保固登錄 10/14 22:13
10F：→ darvish072 : 完後，要從蝦皮通路商給的延保網址做查詢，還只能 10/14 22:13
11F：→ darvish072 : 用電腦查才能看到完整資訊，用手機查，保固時間的 10/14 22:13
12F：→ darvish072 : 部分會被切到，沒辦法看，超爛。要再過陣子延長保 10/14 22:13
13F：→ darvish072 : 固才會顯示在三星官網的已註冊產品上 10/14 22:13
14F：→ SHENG2014 : 所以最後1200免了嗎？ 10/14 22:14
免了喔，還好在保內時發現
15F：→ justin332805: 有出示保內證明那一定是免了啊… 10/14 22:22
16F：推 proton63 : 推有線 10/14 22:37
17F：推 Cll7do9k : 我連在三星自家商城買的都沒兩年保 還要跟客服補登 10/14 22:39
18F：→ nisioisin : 樓下說現在進步很多了s24.s25沒有綠線 嘻嘻 10/14 22:50
19F：推 sdbb : 謝謝分享 10/14 23:22
※ 編輯: Jkyzer (123.205.177.206 臺灣), 10/14/2025 23:31:12
20F：→ battlewind : fold7綠線都來了 10/14 23:31
21F：推 stark5566 : 手上的s23+正瑟瑟發抖，希望不要遇到 10/15 01:12
22F：推 chichi8181 : 所以誰說保固沒用的？ 10/15 02:54
23F：→ augustlion : 呃…… 10/15 06:16
24F：推 jaspergood : 推 但 anyway 10/15 08:06
25F：推 ctes940008 : 這個保固系統跟華碩一樣天才。 10/15 11:35
26F：→ gary8442 : 還要主動聯繫 也太爛了 10/15 12:23
27F：→ gary8442 : 系統爛死了 說沒保固還要查另一個系統才有 10/15 12:25
28F：推 oppoR20 : 理由伯開始崩潰 接下來是石頭哥開始護航嗎 10/15 14:00
29F：→ oppoR20 : 趕快去跟被判冷筍的消費者們留言誰說保固沒用啊 嘻 10/15 14:01
30F：→ oppoR20 : 嘻 10/15 14:01
31F：推 lv5912 : 兩年的S23綠色128g上個月底也是突然就出現綠線 10/15 15:50
32F：→ lv5912 : 維修中心也是直接說專案價，是買螢幕送手機的那批 10/15 15:50
34F：推 htc10 : 背蓋脫膠+按鍵脫落我都可以忍，裝個殼就算了，綠線 10/15 18:53
35F：→ htc10 : 是真忍不了，使用體驗極差，媽的，此生不買三星。 10/15 18:53
36F：推 chichi8181 : 笑死 所以不就證明被判人為又上網靠北的人有鬼嗎？ 10/16 00:23
37F：→ chichi8181 : 10/16 00:23
38F：→ battlewind : 又來了 三星肯定不會有錯的XDD 10/16 01:46
39F：→ Louis430 : 哦 這隻哦在別的板講到***都會爆氣 直接黑名單了 10/16 01:56
40F：推 linx210145 : 還沒兩年就出線,勞心勞力 10/16 08:38