作者mikamitomoya (三上智也)
看板MobileComm
標題Re: [討論] 三大電信常說虧錢，尤其是4G殺破頭時
時間Fri Sep 26 08:37:25 2025
以前待過遠傳的客服
說一下狀況吧
基本上 目前三大電信的窘境大概是5G花太多錢
導致回本時間拉長吧
那時候井琪就認為4G吃到飽是不健康的
希望她能看到吃到飽這種東西消失
不過我想這是他個人發願啦
畢竟5G也有吃到飽 只是超貴而已
目前會喊虧錢 就是5G建置成本過高
當初遠傳不惜成本砸大錢買頻段
本來是想5G拔頭籌先搶再說
結果就是砸了大錢 後續建置成本又過高
然後資費就是硬梆梆
5G跟4G差異除了速度
還有穿透力等等
因為5G穿透力較差
所以他需要更多基地台來覆蓋
基地台增建自然代表成本拉高
所以我猜現階段 三大龍頭 可能還陷在5G的成本的泥淖中吧
不過我說真的 5G目前真的沒有很必要
以現況來說 4G有時候都可以近百M
玩遊戲看影片真的綽綽有餘
就算拿來當無線基地台來用也不虧
資費大概600上下 就有不限量不限速吃到飽
但是5G就不同了
你資費沒超過1000 就是有限的流量
流量一到 降速到你哭出來
而且5G的分享網路 就算你拉到1399 也是有分享的流量限制
然後就是惡性循環
5G成本高>資費降不下來>客戶不想花大錢來升級>回本時間拉長>資費繼續不降
現在就是看能不能加個變數進去
要嘛客戶想通了加錢升級
要嘛電信想通了降價拉客
然後我說真的...........我那時候再當客服
是有5G的KPI的
就知道上面多想推5G
但是偏偏5G就是目前大眾需求不到那邊
所以電信業者常說沒賺 虧錢
大概就是5G的用戶沒有到達他們本來的預訂標準
造成營收也沒到他們本來預設的標準吧
講這麼多 其實就是要推5G不難 5G跟分享不限速不限量吃到飽降價就好
如果分享能夠不限量不降速
其實1000左右的資費 一定可以拉到一波
不過這就有夢最美了
畢竟井琪都想消滅吃到飽了
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El Psy kongroo
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※ 編輯: mikamitomoya (114.39.103.158 臺灣), 09/26/2025 08:37:42
1F：推 rul284dl : 是的差不多，以現階段5g對普羅大眾的需求沒有那麼 09/26 08:46
2F：→ rul284dl : 必要 09/26 08:46
3F：→ iele : 遠傳會變這樣就是用了個爛總經理 09/26 08:48
4F：→ iele : 沒有人逼迫遠傳去標5G 09/26 08:49
5F：推 xoy : 再用吃到飽吸引客戶只是重複4G時代的情形而已 09/26 08:49
6F：推 tonyian : 其實未來可能也沒有真5G的「移動場景」的「大量」 09/26 08:52
7F：→ tonyian : 需求，之前提的啥看即時演唱會/棒球賽/醫生手術 這 09/26 08:52
8F：→ tonyian : 些都不是天天發生，而且高機率多數還是定點活動， 09/26 08:52
9F：→ tonyian : 然後啥智慧行車控制，這在台灣的道路環境不用想， 09/26 08:52
10F：→ tonyian : 到7、8G可能才剛開始而已，剩下的幾乎都是固定定點 09/26 08:52
11F：→ tonyian : 需求，阿不就跟固網競爭了嗎，然後又一直說不要當 09/26 08:52
12F：→ tonyian : 固網，可是電信自己提的大量場景需求就87%像固網使 09/26 08:52
13F：→ tonyian : 用 09/26 08:52
14F：→ iele : 也沒有人逼迫遠傳提供吃到飽資費，現在就可以取消 09/26 08:52
15F：→ iele : ，right now，客戶自有選擇 09/26 08:52
16F：→ iele : 想消滅吃到飽（X） 09/26 08:54
17F：→ iele : 想聯合三家一起消滅吃到飽（O) 09/26 08:54
18F：推 SilverRH : 垃圾NSA一天不改5G永遠沒人要 09/26 08:59
19F：→ cocoi : 5G都沒回收了，你家政府現在又要準備收6G的錢。你 09/26 09:07
20F：→ cocoi : 覺得是誰的問題？ 09/26 09:07
21F：→ bkebke : 不就殺價競爭的問題 以前主流不是1399 09/26 09:09
22F：推 xoy : 另外手機剛支援5G時都非常耗電，現在幾年過去了這 09/26 09:13
23F：→ xoy : 個印象還是在，容易被干擾又比較耗電的印象也沒看 09/26 09:13
24F：→ xoy : 到廠商想去打破的 09/26 09:13
25F：推 deann : 井琪是誰? 09/26 09:15
26F：→ yanluan : 6g政府再開價太高，確定會有人想建設嗎？，一般人 09/26 09:16
27F：→ yanluan : 根本也不需要用到那速度，幹嘛要多花錢，還限流量 09/26 09:16
28F：→ yanluan : ，限分享 09/26 09:16
29F：推 maxw1102 : 所以我看上一篇獲利 遠傳遠比另外兩個少很多 台哥大 09/26 09:18
30F：→ maxw1102 : 可以這麼多還真難想像 09/26 09:18
31F：推 jason5678tw : 開個688吃到飽熱點不降速勉強可以試看看 09/26 09:18
32F：→ tonyian : 剛剛查 5G的耗電要顯著優化，需要配合SA(真5G),現 09/26 09:18
33F：→ tonyian : 在雖然有優化空間，但我想效益不明顯或是大家覺得 09/26 09:18
34F：→ tonyian : 這個NSA 過渡期很快就會過去了 09/26 09:18
35F：推 p40403 : 5G除了基地台耗電，速度感知不強，但是手機耗電應該 09/26 09:25
36F：推 tonyian : 台哥大就是閃過了5G頻帶標案喊標冤大頭，現在才沒 09/26 09:27
37F：→ tonyian : 有陪慘吧，他當時不跟著喊價說這過高了，然後哭政 09/26 09:27
38F：→ tonyian : 府釋出頻段不足，其實是事實，只是他名聲不好，大 09/26 09:27
39F：→ tonyian : 家不想聽他哭夭而已 09/26 09:27
40F：推 poi96300 : 中華跟遠傳還買一堆基本快作廢的毫米波28GHz頻譜 09/26 09:28
41F：→ poi96300 : 台哥大象徵性的買200MHz繳保護費 真的有夠會算 09/26 09:29
42F：推 tonyian : 以專業經理人角度來說，台哥大才是合格的，遠傳就 09/26 09:32
43F：→ tonyian : 是不及格的且還會被政府騙的那種 09/26 09:32
44F：推 doomsday0728: 跟我想的差不多 1000左右吃到飽 09/26 10:06
45F：→ zzooazsx : 回本了也不會降價吧 09/26 10:09
46F：推 Iemarah : 拿手機信號當固網狂下載是不對 但至少也放寬到每月 09/26 10:17
47F：→ Iemarah : 四五十個GB 09/26 10:17
48F：推 xoy : 當初4G上市只有Data的服務，打電話啥的要切回3G 2G 09/26 10:17
49F：→ xoy : ，中間才有收費的VoLTE VoWiFi，等2G 3G回收了消費 09/26 10:17
50F：→ xoy : 者才有不額外收費的完整4G。現在5G如果再來一次那 09/26 10:17
51F：→ xoy : 我要不要等到4G回收不得不給完整的5G再換就好？ 09/26 10:17
52F：推 jumpjumpp : 不限量限速一個月兩千我也會辦，限量限速吃屎去吧 09/26 10:17
53F：推 snocia : 隨便，在台東白癡才用5G，連4G基地台都很遠 09/26 10:20
54F：推 SPAEK : 4G至少後來真的有質變 不換手機跟垃圾一樣 5G可沒 09/26 10:20
55F：→ snocia : 我就只付399，哪天台東5G基地台數目達到日本東京23 09/26 10:21
56F：→ snocia : 區內的等級再升級 09/26 10:21
57F：→ SPAEK : 缺點一大堆 優點沒幾個 09/26 10:21
58F：推 snocia : 之前用台星超低流量5G方案轉台哥大時就試過，5G速 09/26 10:23
59F：→ snocia : 度比4G慢，訊號比4G差，因為中間有大樓，我家還是 09/26 10:23
60F：→ snocia : 低樓層 09/26 10:23
61F：→ snocia : 不過台星直到最後我家都沒5G，感謝台哥大讓我嚐鮮: 09/26 10:24
62F：→ snocia : ) 09/26 10:24
63F：推 f396761440 : 5G頻譜標金1,380億 羊毛出在羊身上 09/26 10:30
64F：→ f396761440 : 用戶固守4G，電信公司自然就保守 09/26 10:30
65F：→ f396761440 : 建設5G基站 09/26 10:30
66F：→ f396761440 : 基站不足，體驗就差 09/26 10:31
67F：推 z23061542 : 耗電又發熱 4g至少穩 09/26 10:32
68F：推 kazami : 這些電信商很明顯就沒好好評估 一窩瘋的跟著花錢 09/26 10:32
69F：→ z23061542 : 硬體跟不上 也沒有那麼快的需求 誰要換 09/26 10:34
70F：→ z23061542 : 重點在吃到飽 你限不限速除了中華晚上都馬偷限速 09/26 10:36
71F：推 xoy : 現在手機關2G 5G，這幾年出國4G幾乎沒什麼問題，也 09/26 10:40
72F：→ xoy : 很少被切到3G，其實不太清楚國外5G現在推的如何， 09/26 10:40
73F：→ xoy : 我常拿到5G的SIM卡但是出國還是都用4G 09/26 10:40
74F：推 bightv19018 : 我就是因為電信吃到飽互鬥，成本都轉員工在那省錢、 09/26 10:46
75F：→ bightv19018 : KPI 越來越扯，已經要到騙的手段才能做到業績了，於 09/26 10:46
76F：→ bightv19018 : 是我離職 09/26 10:46
77F：推 poi96300 : 其實全球5G使用率 目前也跟台灣一樣 還沒過5成 09/26 10:48
78F：→ poi96300 : 用戶不願意換成5G這點 其實全球都一樣 09/26 10:49
79F：→ zerol : 4g真的就很夠用了，5g根本浪費 09/26 11:02
80F：→ ohya111326 : 目前科技就還不需要5G 09/26 11:03
81F：推 jimmyso : 5G只是過渡技術而已 取代2G3G進化到4G的那些低頻頻 09/26 11:14
82F：→ jimmyso : 譜才是主流 所以5G只其實只能算4G+而已 現在電信商 09/26 11:14
83F：→ jimmyso : 也是快放棄 在佈局6G了 09/26 11:14
84F：推 tonyian : 不需要5G (×),不需要貴又沒實際體感效益還耗電的5G 09/26 11:16
85F：→ tonyian : (o) 09/26 11:16
86F：推 segunta : 5G就又貴又爛，4G換5G根本稱不上升級 09/26 11:20
87F：推 bery : 5G不只是真的很沒必要，而是完全沒必要吧。 09/26 11:26
88F：推 oasis200088 : 井琪不就是說要清理低價雜質的 整天洗亞太換卡 09/26 11:27
89F：推 bery : 5g又貴，又有流量限制，穿透力差，且聽說收不到5g訊 09/26 11:35
90F：→ bery : 號照算流量，這代表對多數人來說，5g等於多花錢又降 09/26 11:35
91F：→ bery : 速 09/26 11:35
92F：推 ArSaBuLu : 5G除了噱錢專騙不懂的老人 根本一無是處 09/26 11:36
93F：→ aalittle : 反正就跟當初3G改4G一樣,除非普遍大多人手機應用使 09/26 11:37
94F：→ commandoEX : 6G速度繼續拉耗電也不會降下來 09/26 11:38
95F：→ joe931 : 就是資源過剩,實際用4G就足夠 5G留給智能AI使用 09/26 11:38
96F：→ aalittle : 用上有需求才升,沒有非升不可的話,繼續使用原本的就 09/26 11:38
97F：推 wylscott : 除非4G網路跑不動1080P影片 不然民眾哪會想升5G 09/26 11:38
98F：→ aalittle : 好，而且當初5G推出時,不管業界或外業不是早說了,除 09/26 11:39
99F：→ aalittle : 非物聯網或產業界重度使用,不然一般人不會特別有感 09/26 11:39
100F：→ aalittle : 那這樣一般使用者4G堪用就繼續用啊 09/26 11:40
101F：推 bery : 5g只有導入偏低價吃到飽才有量，不然對用戶都是降級 09/26 11:40
102F：→ bery : 願意多花錢降級的 就真韭了 09/26 11:41
103F：→ bery : 4g也不算資源過剩，因為速度也不算多快，主要是5g方 09/26 11:43
104F：→ bery : 案太爛了 09/26 11:43
105F：推 s78513221 : 24G太少了 給到36G就行 09/26 11:45
106F：推 newcsie68 : 問題就客戶沒有升級的需求啊 用4G就可以了沒事為何 09/26 11:46
107F：→ newcsie68 : 升級 09/26 11:46
108F：→ CORSA : 這位搞不好連固網都想廢除吃到飽吧..... 09/26 12:01
109F：推 Mrchungken : 訊號爛還附加耗電手機容易熱的問題 09/26 12:14
110F：推 Alphaz : 國人只要499吃到飽的5G 接近1000拉不了多少人 09/26 12:15
111F：推 MiaoXin : 已經忘記為何當初頭殼撞到換5G了 09/26 12:15
112F：→ moon999tw : 商人說的虧錢都是.... 09/26 12:17
113F：推 frozenmoon : 5G就當時華為5G的宣傳全球鋪天蓋地 09/26 12:22
114F：→ frozenmoon : 至少後來被廢掉就另外的故事了 09/26 12:22
115F：→ frozenmoon : 至於 09/26 12:22
116F：→ justice2008 : 這樣講的話5G根本就地雷 訊號差所以才要多蓋基地台 09/26 12:32
117F：→ justice2008 : 然後再把基地台的成本賺嫁給消費者 09/26 12:32
118F：→ justice2008 : 那只好繼續用4G啊 09/26 12:33
119F：推 hHolic : 5g沒訊號的地方還不是用4g補的 09/26 12:51
120F：推 griffiths : 5G降價我猜eps會變很難看 09/26 12:53
121F：推 griffiths : 所以死不降價 09/26 12:55
122F：→ sincere77 : 5G頻譜競標不是政府決定價格的，說到底就是業者餅畫 09/26 13:00
123F：→ sincere77 : 得太大才會灑這麼多錢下去 09/26 13:00
124F：→ AlphaMC : 講的回本之後會降價似的是把商人當吃素的嗎？回本完 09/26 13:18
125F：→ AlphaMC : 肆無忌憚的無本生意當然更要抬高價格增加獲利才是商 09/26 13:18
126F：→ AlphaMC : 人啊 09/26 13:18
127F：推 bery : 當沒有人用，不降價才更會讓eps更難看吧，降價多少 09/26 13:57
128F：→ bery : 能補點血 09/26 13:57
129F：推 shankstrf : 重點是你5G相較4G比有什麼實際上的優勢？ 09/26 14:00
130F：→ shankstrf : 而不是紙上談兵的說5G比較新比較厲害 09/26 14:00
131F：推 SIMPLEPLAN : 真實的是你各位月租高是因為頻譜標的成本有夠高， 09/26 15:05
132F：→ SIMPLEPLAN : 為什麼標這麼高我不敢說 09/26 15:05
133F：推 brad123 : 回shankstrf 5G就是比較快 這點就是客觀事實 你會 09/26 16:02
134F：→ brad123 : 大部分一般人用不到不代表他沒有比4G好或快 09/26 16:02
135F：→ brad123 : 就跟在那邊說中華固網500MB或1G沒有比100M有優勢 09/26 16:03
136F：→ brad123 : 因為一般人上網看影片沒有影響 09/26 16:03
137F：→ brad123 : 但事實相同條件下就是比較快啊 09/26 16:04
138F：→ brad123 : 所以在那邊說5G沒有任何優勢就只是在打嘴炮而已 5G 09/26 16:06
139F：→ brad123 : 就是比較快 用不用的到那是另一回事 09/26 16:06
140F：推 Eligor41 : 用得到的優勢才是大家關心的啦 誰不知道帳面跑分5G 09/26 16:34
141F：→ Eligor41 : 比較強 就沒有有感提升要怎麼說服大家掏錢？ 09/26 16:34
142F：推 shlee : 5G是比較快 只是對大多數人使用的感受提升不太大 09/26 17:14
143F：→ shlee : 真要說就是人潮多到爆炸的地方 如果有連到5G 會比 09/26 17:14
144F：→ shlee : 只能連4G訊號的好很多 不然現在大多數日常使用很難 09/26 17:14
145F：→ shlee : 感受到差異 09/26 17:14
146F：推 Dorrit : mo1上超多台哥洗老人5G的案例，連老人都要算計，還 09/26 20:43
147F：→ Dorrit : 要說虧錢.... 09/26 20:43
148F：推 kazami : 5G比較快是事實 但他就只有比較快而已 這點對於普羅 09/26 20:56
149F：→ kazami : 大眾來說就不是優勢 就像車子400p跟200p馬力一樣 多 09/26 20:57
150F：→ kazami : 數人200p就夠用 然後他會看其它方面的優缺點 車子還 09/26 20:58
151F：→ kazami : 有內裝、造型等等可以讓消費者掏更多錢 但5G就只有 09/26 20:59
152F：→ kazami : 比4G快，然後呢？？好像沒了，多數人用不到的東西 09/26 21:00
153F：推 shankstrf : 140樓說的就是我說的意思了,我自己固網用中華500m, 09/26 21:00
154F：→ shankstrf : 但你現在5G還在NSA,講難聽一點,就只能去洗那些不懂 09/26 21:00
155F：→ shankstrf : 的人,我身邊一票長輩被洗5G,結果都只有收到4G而已, 09/26 21:00
156F：→ shankstrf : 更甚至我女友她爸之前iP XR也被洗5G,是XR要換15 Pro 09/26 21:00
157F：→ shankstrf : 了我才知道他合約是5G的 09/26 21:00
158F：→ shankstrf : 我自己是只要你用SA或mmWave我就升5G 09/26 21:00
159F：→ kazami : 你想塞給他然後多收錢，我想這業務很難做吧... 09/26 21:00
160F：推 kaltu : 然而實際上因為訊號等現實基礎建設問題5G就是客觀地 09/26 23:17
161F：→ kaltu : 比4G慢，只在實驗室和極少數理想狀況下才會比較快的 09/26 23:17
162F：→ kaltu : 東西，有價值是當然有，然並卵 09/26 23:17
163F：→ kaltu : 在只會插速限和科技執法和塞車的台灣公路上賣200公 09/26 23:19
164F：→ kaltu : 里急速的車然後說「就是比」130公里的車快，您說的 09/26 23:19
165F：→ kaltu : 沒錯，但別忘了考慮手機殼外面的所有客觀物理和工程 09/26 23:19
166F：→ kaltu : 限制 09/26 23:19
167F：推 daae : 5G限速真的很智障 至少降到4G不限速還可以接受 09/27 02:04
168F：推 bery : 5G在理想狀態比4G快沒錯 但絕大多數都是非理想狀態 09/27 06:06
169F：→ bery : 重點是5G方案有限流量 但收訊差或只收到4G照算流量 09/27 06:07
170F：→ bery : 流量到了就變4G又降為極慢速 所以等同多花錢降級 09/27 06:08
171F：→ bery : 所以除非如樓上說的, 流量到了降為4G但不限速 09/27 06:09
172F：→ bery : 不然對絕大多數的人來說 升5G就是多花錢又比較爛 09/27 06:09
173F：→ bery : 另外5G vs 4G 用固網500MB vs 1G是錯誤的類比好嗎 09/27 06:11
174F：→ bery : 同是固網只有速度上的差異 5Gvs4G有穿透力跟範圍差 09/27 06:12
175F：→ cocoi : 不是需求沒那麼大,是效能已過剩,不是一般民眾數量經 09/27 08:19
176F：→ cocoi : 濟的規模,現在是硬要套大家而已,現在有人覺得電腦 09/27 08:19
177F：→ cocoi : CPU快的很有感了??10代以後沒什麼特殊工作根本無感 09/27 08:20
178F：→ cocoi : 這樣比較容易理解吧... 09/27 08:20
179F：推 cheermin : 499吃到飽不降速中華4g速度沒什麼換5g需求 09/27 10:25
181F：推 rainsilver : 降速後50 不至於哭出來啦 09/28 11:59
182F：→ mikamitomoya: 5g降速有些費率會降到10m 這你不哭嗎 09/29 02:16
183F：→ rainsilver : 用中華999一個月60G用完50m吃到飽 加贈點數一個月 09/29 17:56
184F：→ rainsilver : 約640左右 跟本來4G699沒什麼差啊 09/29 17:56
185F：→ mikamitomoya: 我說了 有些5g降速只剩10m因為我是受害者 09/30 02:20