作者wert22823 (Juicess)
看板MobileComm
標題[問題] Samsung Wallet 悠遊卡儲值異常
時間Sat Aug 9 21:21:15 2025
小弟今天中午透過 Samsung Wallet 裡的信用卡直接儲值到內建的悠遊卡，儲值過程中剛好
網路不穩，交易顯示失敗，結果信用卡已經被扣款，但悠遊卡沒有加值成功
想問大家有人遇過類似的情況嗎？後續怎麼處理的呢？
謝謝
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1F：→ shokotan : 02-412-8880 08/09 21:28
2F：→ justin332805: 打給悠遊卡客服講你刷卡儲值 08/09 21:35
3F：→ justin332805: 但餘額沒增加請他們幫你確認啊 08/09 21:35
4F：推 RonanXidi : 確定是網路不穩嗎？ 08/09 21:38
5F：→ RonanXidi : 所有系統都更新才是正解， 08/09 21:38
6F：→ RonanXidi : 更新後會得到不一樣的體驗。 08/09 21:38
7F：→ wert22823 : 應該是網路不穩，當時WiFi沒關，連到公車的網路， 08/09 22:08
8F：→ wert22823 : 結果正在加值，信用卡扣款了，悠遊卡沒加成功，明 08/09 22:08
9F：→ wert22823 : 天打去客服問問，感謝各位 08/09 22:08
10F：噓 lianpig5566 : 信用卡當天扣款？哪有那麼快 08/09 22:30
11F：→ SHENG2014 : 沒儲值成功不會入帳扣款 08/09 22:46
12F：推 king11433 : 國泰卡儲值的遇過，打給客服，客服說目前沒看到請 08/09 23:06
13F：→ king11433 : 款，幫我追蹤一個月，一個月後有打來結案 08/09 23:06
14F：推 supermars : 備份後刪除、再重裝~ 08/09 23:25
15F：→ RAA1144557 : 隔天就會退 08/10 04:22
16F：推 poi96300 : 這種不會請款 擔心什麼 08/10 05:35
17F：推 Arastory : 不會扣款的 08/10 10:19
18F：推 smilefox : 重新開機確認 08/10 20:05