作者u92202 (綠茶無糖少冰)
看板MobileComm
標題[心得] 三星維修站隨意檢測亂報價
時間Wed Jul 23 19:15:44 2025
今年5月份
我母親的三星S22黑屏打不開
我幫她拿去三星原廠維修站做維修
門市人員說要留機檢測
檢測後如果不維修會有檢測費300元
以上都沒什麼問題
5/18的時候
三星維修站打來
說經過他們工程師詳細檢查後
判定是主機板故障
維修費報價一萬多(一萬到哪沒印象了)
我回覆費用太高,不修了
並找時間去付300元檢修費跟拿回手機
https://i.imgur.com/CYpZaOd.jpeg
時間到前幾天
想說找通訊行看還有沒有什麼零件是好的
可以回收換點錢
後來陰錯陽差下
裝了一個螢幕上去試試
登愣
手機正常了
主機板根本沒壞,是螢幕壞了
https://i.imgur.com/SuQSl27.jpeg
好你的三星
檢測出來的故障跟實際狀況根本八竿子打不著
還有臉收檢測費?
合理懷疑是不是遇到什麼故障都說是主機板壞掉
然後洗你買新機?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.3.185 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1753269346.A.CC4.html
1F:→ pf775 : 直接跟媒體投訴07/23 19:21
2F:→ pf775 : 韓國人不意外07/23 19:21
3F:推 klayjohnson : 你去社團會跟你說是聯強的問題07/23 19:21
4F:推 xiaoyao : 1樓持續反串 反韓07/23 19:22
5F:→ a27588679 : 做維修07/23 19:23
6F:→ gcobc12632 : 維修人員的薪水太貴了 大概只剩下只換總成的工讀生07/23 19:33
7F:→ gcobc12632 : 也不只三星啦 幾乎所有手機廠都差不多==07/23 19:33
8F:推 f396761440 : 連拆都沒拆就判斷主板故障07/23 19:37
9F:→ f396761440 : 這樣收檢測費就很坑07/23 19:37
有沒有拆我是不知道啦
但三星說是經過詳細檢測後判斷是主機板故障
10F:推 pcfox : 冷筍想收割 沒想到韭菜跑了07/23 19:41
11F:推 keyman2 : 肥羊-107/23 19:45
12F:推 Gavatzky : 笑死 三星自己爛然後說所有廠都是這樣07/23 19:49
13F:推 ricoqut : 先拆座墊07/23 19:49
14F:→ justice2008 : 咬定你高價不會修吧? 如果真的修下去就好笑了07/23 19:53
15F:→ justice2008 : 換完機板 奇怪 怎麼還是壞的07/23 19:54
16F:推 juicelover : 冷筍牌07/23 19:55
17F:推 lovechilam : 吉死祂07/23 20:02
18F:推 Prokennex : 20幾年了還是沒變,機板受潮、排線斷、換電池螢幕07/23 20:04
19F:→ Prokennex : 刮傷,換螢幕烤漆刮傷。不修沒關係300+一隻某地方07/23 20:04
20F:→ Prokennex : 壞的手機;要修嘿嘿咩~叫你簽同意書+貼個撕毀無效07/23 20:04
21F:→ Prokennex : 貼+維修區禁止靠近+攝影機你調不到摸摸鼻子吧!07/23 20:04
22F:推 coon182 : 可惜,如果換了還是壞的就支持你告下去 07/23 20:11
23F:→ JH10 : 台灣三星什麼都改成外包,根本就空殼的感覺07/23 20:20
24F:→ fcz973 : 來就是先拆坐墊啊,正常SOD07/23 20:20
25F:推 sakala : 三星不意外啊 笑死07/23 20:25
26F:推 zwk0606 : 感覺後勤爛到像把錢往行銷投去 忘記搞後勤了= =07/23 20:32
27F:推 SaberMyWifi : 人家後勤頂多零分,三星後勤是負分的,應該要回饋到07/23 20:34
28F:推 ayuhb : 阿如果有人真的修了,他會收機板的錢還是螢幕的錢.07/23 20:34
29F:→ ayuhb : ...07/23 20:34
30F:→ SaberMyWifi : 售價上才對,這種後勤售價起碼該打七折以上07/23 20:34
31F:→ LoveMakeLove: 好險我買vivo07/23 20:35
32F:→ a27588679 : 真的修了會變成用主機板的價格買到主機板+螢幕+電池07/23 20:35
33F:→ a27588679 : 嗎?07/23 20:35
34F:推 phoque : 「我回覆費用不高,不修了」所以只換面板就破萬了07/23 20:37
我打錯字
正確是:我回覆費用太高,不修了
35F:推 facebookig : 就跟汽車修理廠差不多,水很深07/23 20:44
36F:推 simon978 : 這維修中心專出搞笑人才嗎07/23 20:56
我真的很好奇他們跟我說的詳細檢查後
到底是檢查的多詳細
詳細到故障原因跟他們詳細檢查出來的狀況會完全不一樣
37F:→ iComeInPeace: 沒差 反正有猴子網軍照樣賣得嚇嚇叫07/23 20:58
38F:推 zxcvbnm00316: 建國不意外,下次改去瑞豐碰運氣07/23 21:04
39F:→ tctv2002 : 三星日常....07/23 21:06
40F:→ ATTW : 報價萬元免修賺三百07/23 21:10
41F:→ eemail : 看你敘述好像沒洗你買新機耶07/23 21:21
取回S22後幾天就買一隻S25了
是不是夠死忠
42F:推 CrackedVoice: 幫你:三星保內超大方! 07/23 21:27
43F:推 hank9527 : 樓下石頭哥 07/23 21:29
44F:推 shokotan : 黑屏有可能是靜電 說不定本來螢幕也是好的 重新拔插 07/23 21:31
45F:推 noodleroy : 跟電視維修一樣,都報最貴的,讓你買新機 07/23 21:34
我家裡的三星電視也是
一過保不到三個月
電視就跑出黑線了
原本只有一條
現在變成三條了
46F:推 shokotan : 淘寶都有三星零件 不想官方修 可以自己換看看 07/23 21:35
47F:推 Ahhhhaaaa : 三星不意外 到府維修的工程師偷偷把你螢幕刮壞再說 07/23 21:36
48F:→ Ahhhhaaaa : 是人損 07/23 21:36
49F:噓 dowbane : 費用不高,不修了。 07/23 21:42
打錯字
謝謝提醒
50F:推 RENTON : 結果你修好多少錢啊? 07/23 21:43
通訊行修4000
修好後當備用機
※ 編輯: u92202 (39.14.9.161 臺灣), 07/23/2025 21:55:25
51F:→ p40403 : 有接觸過電子零件維修本來狀況就是不容易復現的,之 07/23 21:49
52F:→ p40403 : 前修3080,送回來就黑畫面,工程師也說他那邊是正常 07/23 21:49
53F:→ p40403 : 的,送回去工程師也說可以開機的,後來又送回來,還 07/23 21:49
54F:→ p40403 : 說不能開機,但是裝在另外一台電腦上又能開... 07/23 21:49
55F:→ suifong : 工程師第一步不應該就是換一個主機板交叉驗證嗎? 07/23 21:58
56F:推 buynowinya : 筍牌意外嗎? 07/23 22:26
57F:推 kevenshih : 直接告 07/23 22:42
58F:推 aj46 : 早期手機是x強代理的時候,也都是說機板受潮 07/23 22:43
59F:推 Lexus : 到底哪個智障會花一萬多修S22 07/23 23:15
60F:推 ss218 : 我覺得買三星本來就自己該有冷筍的覺悟 07/23 23:16
61F:推 qaz31313524 : 高雄好像建國大家都不推 之後改去瑞豐試試看吧 07/23 23:17
62F:推 aodm01 : 三星啊… 07/23 23:18
63F:推 WLR : 三星的保固服務實在太創新了,應該得諾貝爾獎 07/23 23:29
64F:推 twnd1836432 : 還有臉收300 07/23 23:50
65F:推 theevilM : 三爽嘛,看了板上那麼多幹保固的文還敢買就要有被心 07/24 00:33
66F:→ theevilM : 理準備吃冷筍 07/24 00:33
67F:推 issemn : 往好方面想,不是付了萬把元說主機板故障 然後只換 07/24 00:45
68F:→ issemn : 個螢幕 07/24 00:45
69F:推 e2gxnxdll : 備用機4000 差不多了啦 07/24 01:05
70F:推 s01714 : 前幾天吹三星的跑哪了 07/24 01:10
71F:推 gentle1203 : 方便詢問在哪裡修的嗎@@ 07/24 01:49
72F:推 kkcity59 : 其實他原本也只想賺你三百 07/24 02:20
73F:推 lskd : 我今天也帶手機去建國修然後回覆6200,媽的 07/24 02:29
74F:推 chinobe : 有沒有可能連測都沒測 07/24 02:51
75F:推 tn00210585 : 後勤最難養啊 07/24 02:59
76F:推 westmoney : 好扯喔,這牌我還是避開好了… 07/24 03:13
77F:推 jet22662266 : 07/24 04:20
78F:推 vosking : 是說我當初用iPhone也遇過一樣的事 過保固7天黑屏送 07/24 05:27
79F:→ vosking : 去Apple 也是直接告知主機板壞掉要付12k換整新 最 07/24 05:27
80F:→ vosking : 後找修手機的朋友檢查也是螢幕壞而已 07/24 05:27
81F:→ vosking : 當時服務人員態度還很差 從此買手機必買保險 省得 07/24 05:29
82F:→ vosking : 面對這些五四三 07/24 05:29
83F:推 rickey1270 : 應該PP去社團 07/24 06:24
84F:推 tn00210585 : 後勤有KPI啊 07/24 06:29
85F:推 xoyster : XD 07/24 07:15
86F:推 jansan : 高調 07/24 07:23
87F:→ raymonde : 三星工讀生真多 07/24 07:31
88F:噓 dmc80 : 三星真的爛 手機3年綠線電視1年殘影3年沒畫面都面板 07/24 07:49
89F:→ dmc80 : 問題 真的不要賭 07/24 07:49
90F:→ ltytw : 因為換主機板可以解決90%的問題 當然無腦換 很少店 07/24 07:50
91F:→ ltytw : 家會像維修廝或張哥那種的 願意一個一個ic慢慢查 07/24 07:50
92F:→ bnn : 就現在的保固=無腦換 反正價格拉上去 07/24 08:13
93F:→ bnn : 檢測和找問題成本多高啊 07/24 08:14
94F:推 erichavez : 筍牌日常 能開機螢幕不亮一定是先換螢幕測試 這種 07/24 08:17
95F:→ erichavez : 就是根本拆都懶得拆 你不修他省事 你要修他賺你一 07/24 08:17
96F:→ erichavez : 條大的 還檢測不易 笑死 07/24 08:17
97F:推 double5915 : 我以前有支TC手機也是類似情況,突然死機開不了送修 07/24 08:26
98F:→ double5915 : 說機板受潮修要八千,收回來放半年還一年後突然想到 07/24 08:26
99F:→ double5915 : 這支手機,插上充電幾分鐘後就可以開了-.-到現在雖 07/24 08:26
100F:→ double5915 : 然電池懷孕了但還是能開機,馬der騙我 07/24 08:26
101F:→ double5915 : 我懷疑他們懶得修就報個最貴的勸退用而已 07/24 08:28
102F:→ battlewind : 樓上的例子有可能是機內水分乾了就正常了 07/24 08:29
103F:→ battlewind : 跟本篇直接被消費者打臉的例子不一樣 07/24 08:29
104F:推 hsnu103437 : 冷筍還出錯菜 07/24 08:50
105F:推 mstar : 很多維修工程師/工讀生都這樣,以前一台套裝電腦無 07/24 09:25
106F:→ mstar : 法開機送回原廠檢查,回報主機板壞了無法維修; 07/24 09:25
107F:→ mstar : 拿回來後看網路說這型很常壞電源,另找一台電源插上 07/24 09:26
108F:→ mstar : 去就開機了.... 可見根本沒仔細檢查。 07/24 09:26
109F:推 firingmoon : 這個版還是一堆三星吹沒差你這篇負評 07/24 09:31
110F:推 JhouHank : 到底是星吹還是工讀生R? 07/24 09:52
111F:推 nobody888 : 冷筍牌 噁心 非常噁心 07/24 09:52
112F:推 lizwww : 我也覺得怪 去換note20u電池 回來感覺噴電很快 7個 07/24 10:00
113F:→ lizwww : 半小時 無網路無藍芽掉15%是正常的嗎 07/24 10:00
114F:→ lizwww : 我是高雄建國維修站 07/24 10:00
115F:推 gk1329 : 騙 07/24 10:11
116F:→ gk1329 : 我的S22也是保內螢幕出問題= = 07/24 10:12
117F:推 k862479k : 問就是主機板壞,再問就換新機,維修聖經 07/24 10:18
118F:推 GTMENG : 幫高調 07/24 10:25
119F:推 birdskingla : 置板凳 07/24 10:31
120F:推 PuPuyo : note8時代的三星不是這樣,我換螢幕 還額外說我電池 07/24 10:31
121F:→ PuPuyo : 健康符合保固,免費換給我 我還因為保固很猛又買not 07/24 10:31
122F:→ PuPuyo : e10 現在就.. 07/24 10:31
123F:推 kaienchou : 幫高調,這跟先拆坐墊有啥區別 07/24 10:38
124F:推 ben1357956 : 幫高調 三星維修真的很多問題 07/24 11:10
125F:推 cbj1992a : 維修人員至少也要出示拆機證明才能收費吧?不然口 07/24 11:16
126F:→ cbj1992a : 說無憑 07/24 11:16
127F:推 photoshark : 我的手機開不了機去民間修人家都每個地方ab測,螢 07/24 11:26
128F:→ photoshark : 幕再怎樣都早於主機板,這原廠維修真鳥 07/24 11:26
129F:推 crepuscular : 推 07/24 12:06
130F:→ Layase : 台灣三星都這樣吧 電視也是過保就要你換主機板 07/24 12:20
131F:噓 maplefff : 拜托, 檢測費300, 你加上物流, 工程師人工費 07/24 12:20
132F:→ maplefff : 能花30分鐘在你這隻手機上就謝天謝地了 07/24 12:20
133F:→ maplefff : 你要做什麼深度檢查? 07/24 12:20
134F:→ maplefff : 看客戶提交的問題,插尾插看error就算有檢查了 07/24 12:21
135F:→ maplefff : 出300塊要一個工程師花8小時工時修喔 07/24 12:23
136F:→ maplefff : 月薪算8萬5, 時薪8w5/176=482/hr 07/24 12:23
137F:→ maplefff : 482*8=3856, 你要接嗎? 07/24 12:23
138F:推 battlewind : 亂報價可以這樣合理化的喔? 07/24 12:24
139F:噓 maplefff : 插上去, Error code讀出來就是主板有問題 07/24 12:26
140F:→ maplefff : 誰有空跟你在那邊交叉比對啦 07/24 12:26
141F:→ maplefff : 點得亮也不代表主板沒壞好嗎 07/24 12:26
142F:→ maplefff : 只是還能動而已 07/24 12:26
143F:→ maplefff : 你覺得三星有可能以”還能動”作品質標準來維修嗎 07/24 12:27
144F:推 battlewind : 可見又是消費者的問題了 07/24 12:27
145F:→ maplefff : 是不是到時候拿回去3天就往生 07/24 12:28
146F:→ maplefff : 原PO又要發一篇”三星保固的品質 ” 07/24 12:28
147F:推 battlewind : 這有什麼問題嗎? 07/24 12:43
148F:→ battlewind : 品質有問題不能發? 07/24 12:43
149F:推 nobody888 : 這種檢測,那請工讀生就好,請什麼工程師,笑死人 07/24 12:54
150F:→ nobody888 : ,還講的義正嚴詞 07/24 12:54
151F:推 shirokase : 支持開告,鬼島三星早該吃一噸粗飽了 07/24 13:02
152F:推 bu17 : 冷筍又進化 07/24 13:24
153F:→ justice2008 : 檢測插上去看error code就收300喔? 這不是工讀生都 07/24 13:27
154F:→ justice2008 : 會做的事情嗎 07/24 13:27
155F:→ justice2008 : 如果是到府服務說300是車馬費我還ok 給500我都能接 07/24 13:28
156F:→ justice2008 : 受 07/24 13:28
157F:→ aldam : 明明是死忠的,還上網抱怨,這樣很不三星耶 07/24 13:33
158F:推 NekomataOkay: 不意外 07/24 13:54
159F:推 f396761440 : 聽起來像汽機車電腦ECU檢測碼 07/24 14:02
160F:→ f396761440 : 但這error code沒檢測到螢幕故障 07/24 14:02
161F:→ f396761440 : 而且大部分品牌不用外接設備 07/24 14:04
162F:→ f396761440 : 內建官方app就可以檢測硬體 07/24 14:04
163F:→ f396761440 : 故障了吧 07/24 14:04
164F:推 erichavez : 樓上想太多 螢幕就沒亮了是要怎麼進檢測模式看 擺 07/24 14:07
165F:→ erichavez : 明就是根本沒檢查 07/24 14:07
166F:推 erichavez : 消費者東西故障送修 是產品品質的問題 還要考慮到 07/24 14:21
167F:→ erichavez : 你三星檢修的成本 售後服務是用賺錢的喔 難怪保固 07/24 14:21
168F:→ erichavez : 內能賴就賴什麼都筍 07/24 14:21
169F:推 a951l753vin : 所以國外買一買就好 保固當沒有 07/24 14:34
170F:推 higger : 官方是不會花錢訓練維修人員的,不然學成後誰想領 07/24 15:04
171F:→ higger : 死薪水?專家都會自己開店自己賺的 07/24 15:04
172F:→ KudanAkito : 修筆電也是什麼都先報主板壞了 這招好用 07/24 16:49
173F:噓 cytochrome : 不管是什麼原因一律判定人損,你要全額自費維修 07/24 17:14
174F:推 kouta : 反正你還是買了 維修好壞有差嗎? 07/24 18:19
175F:推 tn00210585 : 這年頭很難有精修人,都是檢測儀接上去看掃描結果然 07/24 20:05
176F:→ tn00210585 : 後SOP報價,百萬國產車都這樣玩了,三五萬塊的破手 07/24 20:05
177F:→ tn00210585 : 機哪可能在那邊跟你交叉測試,點亮了就是照規定走閹 07/24 20:05
178F:→ tn00210585 : 割保固,反正下次磚了再看是壞啥,不管跟上次是不是 07/24 20:06
179F:→ tn00210585 : 壞同一個,廠家都是賺多賺少的問題罷了,歡迎來到地 07/24 20:06
180F:→ tn00210585 : 球。 07/24 20:06
181F:推 iMANIA : 畢竟是死忠的 07/24 20:50
182F:推 id41030 : 過保就是找外廠呀 07/24 22:20
183F:→ oopsskimo : 以前AppleCare+蠻乾脆的 現在不知道怎樣? 07/25 00:21
184F:→ oopsskimo : 以前很容易換整新 現在好像就是壞哪換哪 07/25 00:22
185F:推 PCMAN2005 : 冷筍好吃 07/25 03:34
186F:推 klayjohnson : apple care很屌啊 ipad都是直接換整新機 07/25 07:22
187F:推 a4715646 : 嘻嘻,不然你要買蘋果嗎 07/25 17:25
188F:推 sank : 三星正常發揮,甚麼問題都說主機板然後維修費破萬 07/25 22:56
189F:推 fay001 : 我就很納悶,明明自己愛買三星的,這不是活該嗎 07/26 13:48
190F:推 k862479k : 下個月外觀無傷保內機就送原廠,等著看判什麼損 07/27 00:05
193F:推 proton63 : 這不算詐騙嗎? 07/27 17:22
194F:推 gary82gary : 在台灣還買三星不就死忠犯賤嗎?難怪不被當人 07/28 01:21
195F:推 HelloLadies : NOTE 20U 不開機 沒拿進去接但直接報板子18K 07/28 17:39
196F:→ HelloLadies : 我都想帶回大陸去修看看了 07/28 17:39
197F:→ HelloLadies : 台灣三星啊 給我的感覺就是 我再也不會買你一支 07/28 17:39