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https://www.dcard.tw/f/apple/p/258765466 As title 同事遇到的事情 前幾週在台南米可購買iphone 16給家人的禮物,長輩apple id輸入google帳號,使用一 個晚上後 隔天早上竟要求"更新Apple ID設定,部分帳號服務需要你再次登入”,嘗試幾 次後卻都顯示”驗證失敗,發生未知錯誤”,後續才知道Apple ID被停用,當下使用 iforgot申請密碼修改,隔天卻收到此ID已被禁止存取 (手機還是可以點選app功能,但apple 相關服務無法使用) 尋求購買店家幫助後轉到台南三井outlet i store,服務人員告知 可回復原廠設定,但 進入原廠設定後還是有可能會需要apple id解鎖手機,如同服務人員所說…需要輸入 apple id密碼解開手機畫面,還是無法解決只能申請解除啟用鎖定 (目前手機卡在原廠畫面 需輸入apple id 才可進入主螢幕畫面,但apple id被禁用 所以進入無限迴圈) 後續一直尋求 蘋果客服 以及 購買店家米可 協助得到回覆如下, 蘋果客服:查詢蘋果授權經銷商後,該購買店家並不是授權經銷商,提醒我們下次購 買要在網站上查詢授權經銷商….後續提供購買證明後 客服回覆mail apple id拒絕解鎖 ,也無法列舉違反哪些事項被鎖住 購買店家米可:該公司提供的商品都是從神腦購買,且為蘋果授權經銷商,蘋果客話語危言 現在手機完全無法使用,尋求蘋果客服 僅回覆 apple id無法解鎖 / 能理解你的心情 但他們也沒辦法…蘋果客服問答都感覺是按照SOP罐頭流程 想詢問板上的朋友是否還有什麼辦法能處理,同事第一次用iphone 15覺得用起來不錯 推 薦家人,購入iphone 16 結果…. ------- 在低卡看到另一名苦主 *更正 是同一個人 同事代發的 買哀鳳務必只在授權經銷商購買 不要省小錢在通訊行買 否則一不小心 你的帳號可能就掰了 -- 如何嘴砲 反駁對方的重點──◢◣確實指出人家論點的錯誤性 ψQSWEET> ◎ 駁斥────── 用引言指出對方錯誤或矛盾的地方( 優質論文) 在嘴砲王 相反的觀點──◢████◣列出相反的論點並以事實當證據( 辯論社) 應該出現矛盾────◢██████◣列出相反的論點但不加以證實( 論壇) 的元素 攻擊態度◢████████◣質疑對方的態度和口氣 ( 匿名版) 人身攻擊偏見▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄▄攻擊身份和能耐幹你娘(小朋友) --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.225.61 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1746760804.A.5B5.html
1F:→ peterisme17 : 退貨? 或換個apple id也不行嗎 05/09 11:24
2F:推 airmike : 為什麼有一家公司給客戶停權卻可以不用給理由的? 05/09 11:26
3F:→ rz759 : 非授權經銷原廠不處理只能摸鼻了,幫QQ 05/09 11:29
4F:推 abcd425heart: 授權經銷也幫不了啦,中華台哥買的能夠幫解鎖? 05/09 11:29
5F:推 abcd425heart: 然後apple id被停用時如果可以登出還有救頂多換帳 05/09 11:31
6F:→ abcd425heart: 號 05/09 11:31
7F:→ abcd425heart: 但如果沒登出就還原原廠恭喜88 05/09 11:31
8F:推 penny31029 : 可以找叫你回覆原廠設定的人負責吧? 05/09 11:33
9F:→ nekoares : 不要搬運文章 真偽不明又不是本人 05/09 11:34
10F:推 satoyama : 我看了一下 蘋果的線上授權經銷商就三家 yahoo pch 05/09 11:37
11F:→ satoyama : ome 東森 但問題所有電商都有得買 我的蝦皮買的也 05/09 11:37
12F:→ satoyama : 是蝦皮開發票 這樣不是很莫名 05/09 11:37
13F:→ bnn : 這啥 整批贓貨? 05/09 11:38
14F:推 Porops : 有啥莫名,發票本來就不會保證你不買到贓貨啊 05/09 11:40
15F:→ rz759 : 蝦皮買應該也是找神腦之類的經銷吧? 05/09 11:42
16F:→ rz759 : 其它小通訊行架的賣場真的有人會買嗎@0@ 05/09 11:42
17F:推 s78513221 : 還好我在地X買過三隻都沒碰到 05/09 11:42
18F:→ aq981334 : 購買店家不都說是神腦進貨購買的嗎?那就叫店家幫 05/09 11:45
19F:→ aq981334 : 你找神腦開具相關證明文件 05/09 11:45
20F:推 ragwing : 便宜幾百塊結果出包通訊行管你去死,哭啊 05/09 11:48
21F:推 kissa0924307: 報警處理? 05/09 11:53
22F:→ segio : 一般消費者也搞不清是正台貨還是中美日歐貨吧 05/09 11:54
23F:推 snocia : 正常情形 05/09 11:54
24F:推 xoy : 這很麻煩的是蘋果客服只面對消費者,自家跟經銷的B 05/09 11:57
25F:→ xoy : 2B不會沒得查只是客服不管這些要消費者自己想辦法 05/09 11:57
26F:→ xoy : 往上找 05/09 11:57
27F:推 qwe753951 : 跟誰買就找誰 05/09 12:06
28F:推 Xperia : 太誇張了,通訊行也是受害者 05/09 12:07
29F:→ kpg0427 : 內容幾乎相同,我看是當事者自己到處發的吧?我就 05/09 12:15
30F:→ kpg0427 : 是我朋友的招式太常見了其實。 05/09 12:15
31F:推 EPIRB406 : 神腦就蘋果代理商還贓貨咧! 05/09 12:17
32F:推 lovetianma : 同一個事情,下列原po留言有說 05/09 12:20
33F:噓 mdk3500 : 結果這篇也是ptt那篇的個案阿 還以為真的多一個苦主 05/09 12:27
34F:→ mdk3500 : https://i.imgur.com/2Ne4XJr.jpeg 05/09 12:27
35F:推 kobed : 神腦貨也是通訊行說的 沒給證明隨便唬誰知道 05/09 12:33
36F:→ tomsawyer : 那叫米可給神腦進貨單 去找蘋果 05/09 12:42
37F:→ foolwind : 蘋果就是有這些鳥毛 05/09 12:44
38F:推 onlygoog : 反正重點有買到logo就好了 05/09 12:49
39F:推 popbitch : 授權經銷商為什麼還要向神腦買? 那消費者直接向神腦 05/09 12:53
40F:→ popbitch : 買就好了為什麼還要向米可買? 難道轉售還會更便宜? 05/09 12:54
41F:→ A5Watamate : 那買尾牙中獎機那種以後也會被鎖嗎 禁二手? 05/09 12:54
42F:推 knight714 : 就同一個人啊xD 05/09 12:58
※ 編輯: pmes9866 (42.73.180.251 臺灣), 05/09/2025 13:03:28
43F:→ bkebke : 神腦是代理商啦 不過它也有開店面賣 05/09 13:03
44F:推 yahappy4u : 告起來啊,消保會,蘋果爛欸怎麼可以這樣 05/09 13:11
45F:推 lun8412 : 我老媽ipad air 帳號沒用被停用鎖定 要解也解不開 05/09 13:16
46F:→ lun8412 : 連問答填充解開的方式都沒有 只告訴我要附上購買憑 05/09 13:16
47F:→ lun8412 : 證 這台買七年以上了 我怎知道哪買的都過那麼久了 05/09 13:16
48F:→ lun8412 : 笑死 連登出也不能登出 直接報廢 05/09 13:16
49F:→ lun8412 : 殘值大概剩3000吧 當丟水溝 05/09 13:17
50F:推 u987 : 還好08窮,只用的起安卓機. 05/09 13:24
51F:噓 seanidiot : 前幾天是不是有一樣的文章? 05/09 13:30
52F:推 QBoyo : 唉鳳不再官網買在通訊行買的都是不純 05/09 13:32
53F:→ manbow77 : 七年iPad可能有機會JB 就死馬當活馬醫成功賺到 05/09 13:37
54F:推 amilkamilk : 還是看不懂為什麼有合法購買來源還可以鎖帳號 05/09 14:05
55F:推 Chen031 : 我有個印度apple id 帳號,在亞馬遜夠買禮物卡儲值 05/09 14:10
56F:→ Chen031 : 約1000,也是無緣無故就被鎖,完全還沒訂閱任何服 05/09 14:10
57F:→ Chen031 : 務,問客服他也只能無限鬼打牆就是被鎖了他們沒辦 05/09 14:10
58F:→ Chen031 : 法 05/09 14:10
59F:噓 ctes940008 : 原來是同一個人 05/09 14:13
60F:推 f40075566 : 同一篇文不要再來了 是在哭膩 05/09 14:41
61F:→ koko90355 : 全台灣通訊行都不知道賣幾萬台了 05/09 14:52
62F:噓 ibluestorm : 同事有發過了別重複..還以為有什麼新進展了 05/09 15:02
63F:推 RonanXidi : 愛瘋就是麻煩 05/09 16:20
64F:噓 terry955048 : 同一個就不要一直吵 05/09 17:22
65F:噓 aj46 : 原來是同一篇 05/09 17:42
66F:推 snailz : 我猜是長輩一直登失敗 05/09 17:52
67F:推 direct : 同樣的事中國機發生會被轟成什麼樣子 05/09 18:31
68F:噓 SHENG2014 : 真神腦的貨又不敢找神腦處理 05/09 18:48
69F:噓 yanni999 : 誰叫你要買iPhone裝逼不成功哈哈哈 05/09 19:18
70F:→ godfight : 我都跑直營買 我還有四個國家的帳號 信箱認證甚麼的 05/09 19:29
71F:→ godfight : 很難嗎? 完全看不懂 05/09 19:29
72F:→ godfight : 講得好像蘋果客服很爛 我退費遇到的客服態度速度都 05/09 19:30
73F:→ godfight : 很好 05/09 19:30
74F:→ Xperia : 看來某牌用戶很擅長檢討消費者 05/09 19:33
75F:→ Xperia : 蘋果一直有這種罕見但嚴重的問題,ios前版主資料整 05/09 19:34
76F:→ Xperia : 個不見,蘋果不賠,不也是一樣? 05/09 19:34
77F:推 BBKOX : 只在官方渠道買3C產品 05/09 19:46
78F:推 a4715646 : 記得到時候原因找出來回覆一下 05/09 19:54
79F:噓 a27588679 : 同個人吧 05/09 20:19
80F:推 shokotan : 更完整的敘述 不過好奇怪 為什麼無法解鎖 05/09 20:29
81F:噓 jhkujhku : 同篇 05/09 20:46
82F:推 ikachann : 為什麼apple的東西不直接直營買就好 05/09 20:55
83F:→ ikachann : 找經銷商有問題又不一定能處理 05/09 20:56
84F:→ spfy : 所以這整件事到底是....??? 05/09 21:07
85F:推 daye2012 : 消保官呢? 05/09 21:16
86F:噓 la041212 : 好了啦 05/09 21:22
87F:推 s78513221 : 什麼問題 又有人有問題 真好笑 05/09 21:52
88F:→ xluds24805 : apple id 就史上最爛的設計,動不動就被鎖,客服要 05/09 22:17
89F:→ xluds24805 : 等好幾天才回訊息 05/09 22:17
90F:推 xluds24805 : 被鎖還不能登出,也不能更新 app 05/09 22:19
91F:→ cityport : 到現在還在到處PO就表示沒結果..來源不明是不會說的 05/09 22:24
92F:→ cityport : 米可不是合法經銷商..在蘋果眼裡是跟神腦購入後轉售 05/09 22:28
93F:→ cityport : 只能叫米可拿神腦開的發票去找蘋果解鎖 05/09 22:29
94F:→ cityport : 他一直跟蘋果吵..蘋果根本懶得理二買家 05/09 22:30
95F:→ spfy : 喔感謝解釋 05/09 22:59
96F:噓 tphua : 就店家的問題還要問 05/09 23:05
97F:噓 DongRaeGu : 贓物就贓物 05/10 01:34
98F:→ justicebb : 如果是機制出包,除非歐美的用戶權益集體受損去吉 05/10 02:09
99F:→ justicebb : 才有可能被重視 05/10 02:09
100F:→ justicebb : 對蘋果來說,小區域經銷的話沒甚麼話語權 05/10 02:11
101F:噓 zwk0606 : 同篇文= = 店家不是說跟神腦叫的貨 那就叫神腦出來 05/10 03:05
102F:→ zwk0606 : 啊 05/10 03:05
103F:噓 iambackhaha : 同個人 05/10 09:37
104F:噓 br1312 : 同一件事要幾個人po 05/10 13:36
105F:→ DongRaeGu : 店家自己贓物你不去著店家怪蘋果鎖機喔? 05/10 17:03
106F:推 aa4live : 檢討對蘋果提出質疑的人不就是果粉的中心思想嗎 05/10 18:52
107F:→ tseng680723 : 買到有問題的貨當然找原店家處理 05/10 22:51
108F:推 ininder30cm : 老人不建議用水果,密碼忘記直接變磚 05/11 03:47
109F:→ fym68 : 什麼鬼故事 05/12 07:59
110F:噓 Mikli : 通訊行買贓物不承認喔 05/12 10:59







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