作者CKYVincent (墨玉)
看板MobileComm
標題[問題] 三星手機保險有多難取消
時間Fri Feb 14 16:21:01 2025
請問安達產險的電話到底有多難打？
本週我每天打過去想要取消保險
每天打五到十通
每次都是忙線中，等個十分鐘依然在忙線中
真的是沒那個人力就別負責這項業務了
安達的申訴電話也一樣打不進去
請問有任何其他方法可以申訴嗎？
總結：非常不推薦Samsung Care
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BePTT on my Samsung SM-S9110
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.94.29 (臺灣)
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1F：→ odin1016 : 打去金管會，保險公司會怕02/14 16:38
剛剛先寫信到金管會民意信箱了，THX
2F：→ RAA1144557 : 忘記小米的沒取消，剛剛等5分鐘打進去02/14 16:39
3F：推 f396761440 : 好奇問一下，為什麼保了又要取消？02/14 16:42
我自己是單純覺得用不到了
樓下說的手機賣了也是可能的理由之一
4F：推 b9811209 : 可能手機賣了吧02/14 16:47
※ 編輯: CKYVincent (42.73.94.29 臺灣), 02/14/2025 16:49:33
5F：→ peterisme17 : 取消會退錢嗎02/14 16:50
不會，但我是月付型的，不想再每個月付那筆錢了
6F：推 f396761440 : 喔，原來是這樣了解3Q回覆02/14 16:51
※ 編輯: CKYVincent (42.73.94.29 臺灣), 02/14/2025 16:53:15
7F：→ hsh92123 : 直接打安達產險的總機,不要打0800客服電話,請總機 02/14 17:37
8F：→ hsh92123 : 轉接給行動裝置保險負責人員就好,你打客服只會推拖 02/14 17:37
9F：→ hsh92123 : 拉 02/14 17:37
10F：推 ayuhb : 金管會讚讚 02/14 18:02
11F：→ pttcrux : 奇怪‥我前幾天打蠻容易接通的啊‥ 02/14 18:39
12F：推 blockyang : 我就是換手機這兩天狂打電話，今天才接通，更過分 02/14 19:11
13F：→ blockyang : 的是接通後客服沒辦法處理，要專員回電給我，結果 02/14 19:11
14F：→ blockyang : 也沒回電 02/14 19:11
15F：噓 strike519 : 三星不意外 02/14 19:15
16F：推 Drunken5566 : 我有退過，打去它會傳一個表給你，填完傳回 02/14 19:46
17F：噓 odin1016 : 紅明顯 還寫信 我接到行銷電話就直接打電話去幹譙了 02/14 21:47
18F：→ odin1016 : 隔天銀行就打來道歉刪除個資 02/14 21:47
19F：噓 LuckyCheer : 前二個月免費吧 02/14 22:07
20F：推 wayne97094 : 最近幾天新機預購送兩個月，客服應該都在忙新申辦 02/15 00:08
21F：→ wayne97094 : 的問題吧 02/15 00:08
22F：→ u23cs : 當三星的面把手機摔爛 直接出保 修好後再提退保咩 02/15 06:27
23F：→ u23cs : 多難退？ 不過是摔幾次的事 02/15 06:29
24F：→ aspeter : 你要不要一個月後再退保 搞不好你手機這個月會故障 02/15 12:00
25F：推 Anthonypapa : 之前打去退保險也是打很久，不過專員有主動來電給 02/15 16:45
26F：→ Anthonypapa : 我 02/15 16:45
27F：→ h3651551 : 買三星還嫌三星，三星粉要暴動了，下面又有人要講 02/18 12:24
28F：→ h3651551 : 蘋果怎樣怎樣，三星粉站出來 02/18 12:24
29F：→ moonpaper : 跟第四台的解約打不通,新申辦秒通是一樣的道理 04/12 10:54