作者bnm159357 (蘆洲SGA)
看板MobileComm
標題[問題] 中華電信解約問題
時間Tue Jan 21 18:04:16 2025
RT 我是幫我媽問的
因為我長年都是中華488不太懂
爬文也沒看到
事情是這樣
我媽她是20幾年的中華電信客戶
之前續約的時候是299然後12G(抱歉 是3xx然後9GB 剛剛去問的才知道)
但她現在覺得不夠用
我跟她去神腦問(當時她在那邊續約的)
神腦說你這個不能解約
說因為她當時有拿一個airtag
導致她不能續約換約
因為我媽現在是想換吃到飽
他說如果要的話就是只能699
想問一下 如果續約的時候有拿這個
就沒辦法先解約然後再簽別的約
或者攜碼NP到不同的電信商嗎?
再麻煩各位大神給我意見
我真的找不到不能解約的這個說法...
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https://www.youtube.com/watch?v=PRfIUPQju4w&ab_channel=HYBELABELS
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.33.20 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1737453862.A.C7A.html
1F：→ chdc : 解約一定可以啊 違約金多少而已 01/21 18:09
懂 所以是那個人在話術我就對了
2F：推 smc17 : 可以換約，但只能月租往上調。當然可以解約NP，不 01/21 18:09
3F：→ smc17 : 過要先賠違約金！ 01/21 18:09
往上調沒問題 是我們要吃到飽 但她就是推一個很貴的方案
而且還不說違約金多少 就說不能解約 我覺得超傻眼==
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 18:12:39
4F：→ smc17 : 您的488應該是沒拿補助設備的合約，拿了補助設備要 01/21 18:21
5F：→ smc17 : 吃到飽應該就要上699。至於違約金多少錢，可以請您 01/21 18:21
6F：→ smc17 : 媽直接進線問客服就有大概的金額！ 01/21 18:21
7F：→ smc17 : 中華電信不太可能有慰留隱藏方案。 01/21 18:21
8F：→ bnm159357 : 感謝s大 我現在先去門市問看看 晚點回報! 01/21 18:22
9F：→ bnm159357 : 回報一下 到直營門市又說可以解約了 加盟的看來都 01/21 18:43
10F：→ bnm159357 : 很愛搞 目前是直接解約然後改成換499（21M)的吃到 01/21 18:43
11F：→ bnm159357 : 飽 感謝 01/21 18:43
12F：推 jay0215 : 不夠用是差多少，若差很多需要吃到飽不是往上調就是 01/21 18:44
13F：→ jay0215 : 賠違約金換自由身，但如果不夠用只是再差個5GB~10GB 01/21 18:45
14F：→ jay0215 : 那可以考慮明天開賣的新春抽抽樂，先勉強撐一段時間 01/21 18:46
15F：→ jay0215 : 既然後來又可以解約了，那就沒事了，恭喜！ 01/21 18:50
16F：推 jimcooper : 直接去門市一定可以解約吧 不然直接問客服 01/21 19:05
直營門市沒問題 加盟的神腦那時候就說不行ZZZ
17F：推 f396761440 : 我最愛對付這種店員，現場在他面前 01/21 19:49
18F：→ f396761440 : call線上客服打臉他 01/21 19:49
後來分享一下 我媽媽是付違約金1400
因為約到明年 神腦那間當時真的是在騙老人 379 9GB
到底甚麼鳥方案啊 我自己都卡488吃到飽卡超久了
甚至還有偷幫我媽綁甚麼導航王還啥的 每個月還多付幾十塊
她9GB一個月要快430
瘋了 真的是在坑
剛剛去直營就態度超好 直接說499 4G限速(21M)可以嗎
反正我媽媽也就是愛看影片傳傳賴 想想就很夠用
就也不太想去特別比NP之類的了
接下來我爸5月要續約 看來到時候又是一波慎選店家與方案的時間
哀哀
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 20:12:07
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 20:12:54
19F：推 paul40807 : 你要解約 加盟店有業績壓力 他當然不給你解 只提有 01/21 20:17
20F：→ paul40807 : 綁東西的約讓你升級他們才有業績 所以下次你要這種 01/21 20:17
21F：→ paul40807 : 購機換單門號就是去直營弄 01/21 20:17
22F：→ paul40807 : 現在的吃到飽裡面 499 599都是單門號約 只有699是購 01/21 20:17
23F：→ paul40807 : 機約 屬性不同而有 就是加盟店他們要做生意 01/21 20:17
24F：→ paul40807 : *而已 01/21 20:18
確實 能理解加盟店業績壓力 只能說老人真的要多爬文多查資料
不然容易像我媽一樣被盤超久的爛方案QQ
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 20:26:54
25F：推 f396761440 : 啥，被偷綁沒用到的服務跟我朋友媽媽一樣。 01/21 20:40
26F：→ f396761440 : 我之前教我朋友說請店員調出當時， 01/21 20:40
27F：→ f396761440 : 他媽媽允諾店員時添加該服務的錄音 01/21 20:40
28F：→ f396761440 : 後來，店員打來對不起，還說要資費優惠。 01/21 20:40
這東西太久以前惹 我也懶得去爭
要賺那幾十塊賣良心的話 都給他拉 乞丐
29F：推 n74042300 : 我跟你說你最重要的事情就是先把你媽的門號轉到你 01/21 21:13
30F：→ n74042300 : 名下 01/21 21:13
32F：→ n74042300 : 真希望各種退佣店教訓那些拐騙話術店家 01/21 21:15
33F：→ n74042300 : 再次宣導 把長輩門號過戶到自己名下 百利無一害 01/21 21:16
轉我名下的話 484名字也會變成我的
我覺得這兩老肯定不想 ㄏㄏ
只能他們要續約的時候 必須得跟我說
我來去吵架 笑死
※ 編輯: bnm159357 (180.177.33.20 臺灣), 01/21/2025 21:25:56
34F：推 juliai : 如果約還沒到 就付違約金 跳其他家像遠傳之類的低資 01/21 22:26
35F：→ juliai : 費限速吃到飽就行 01/21 22:26
中華直接給我們限速21m吃到飽499 夠用了 就沒特別去問別間電信商
36F：推 qq55217 : 最近也是家裡要換吃到飽 結果中華升級一樣要解約 01/21 22:59
37F：→ qq55217 : 直接換台哥大499不限速還送1000 01/21 22:59
38F：推 qq55217 : 有需要 可站內 不是門市 是專案小姐 01/21 23:01
感謝ㄋ 但太晚才看到 昨天我晚上就用好了xdddd
39F：推 frice : 解約扣人家業績當然不給你辦 01/22 13:54
40F：→ frice : 所以才推中華都去直營不太會亂搞 01/22 13:54
學會了 我爸5月的續約我一定去直營==
※ 編輯: bnm159357 (114.24.165.231 臺灣), 01/22/2025 15:25:44
41F：推 william86104: 打123直接問客服不是比較快嗎？ 01/22 17:01
42F：→ william86104: 通常提前解約要付違約金，不然就拉高資費 01/22 17:01
43F：→ william86104: 如果她只超過9GB不多，可以考慮5G 599啦 01/22 17:01
44F：→ william86104: 超量還有12M吃到飽，不用辦到699 01/22 17:01
45F：推 bu17 : 還好不是端個1399回家去直營把加值的全停掉+換約 01/22 18:32
46F：→ bu17 : 解約付違約金就行,如果沒要NP直接換約吃到飽 01/22 18:32
47F：推 dreams368 : 可惜了已經用好了 不然直接網路辦台哥也可以 現在網 01/22 18:59
48F：→ dreams368 : 路門市有加送mo幣 比什麼699吃到飽划算 01/22 19:00
49F：推 OAOtt9911 : 中華非直營門市真的很會晃點，態度又差，之前家人 01/22 21:11
50F：→ OAOtt9911 : 去也是被洗臉，覺得我們消費者也就是問問，態度那 01/22 21:11
51F：→ OAOtt9911 : 樣真的沒必要 01/22 21:11
52F：推 suzukiichiro: 我只去直營，全家門號都在我身上，不擔心被話術 01/23 01:01
53F：推 guua70927 : 4g只能上調5g，不想要就是違約出去再辦or np 01/23 16:14