作者dbuxxi (NILL)
看板MobileComm
標題[問題] 種花有537 VoLTE自助查詢 其他電信有？
時間Tue Nov 26 23:35:09 2024
是這樣的
老家鄰居跟我媽抱怨手機打不出去
我媽請我幫看一下
直覺猜是3G關網沒開VoLTE的問題
之前有收過種花簡訊提醒 撥打537可以查
https://i.imgur.com/8RMwr0E.jpg
昨天測試撥打會進系統語音 下面這段話會講兩次
「這裡是中華電信自助查詢系統，提供您查詢目前持用的手機，在3G關網後，是否可以使
用VoLTE通話，與使用VoLTE撥通緊急電話，如對查詢結果有疑慮或使用非向中華電信購買
之手機建議另洽手機廠商確認」
「經查詢您的手機型號可以使用VoLTE進行通話，與撥通VoLTE緊急電話，請務必將手機升
級至最新版本，並將手機VoLTE功能開啟，感謝您的來電 再見」
這是中華用戶才能打的欸
也不知道鄰居用什麼手機
只知道不是中華（我媽說他網外
只說了打不出去 我要怎麼幫==
其他電信有類似中華537的服務嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.156.12 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1732635311.A.E8B.html
1F：→ bailan : 就叫他去一趟它的電信門市問問阿，連手機型號都不知 11/27 00:09
2F：→ bailan : 這種幫了一堆問題吧 11/27 00:10
我也同步請他去問問看 但期待有板上神人可以解答
※ 編輯: dbuxxi (42.70.157.55 臺灣), 11/27/2024 00:14:38
3F：推 vestinland : 叫她撥語音信箱就知道了，沒有支援VoLTE就無法撥通 11/27 00:14
4F：→ vestinland : 不能撥VoLTE的話沒有在分網內外的，任何電話都無法 11/27 00:16
5F：→ vestinland : 撥通跟接聽，別人打進去只會直接轉語音信箱 11/27 00:16
6F：→ leopika : 這個功能聽起來是查詢手機型號有沒有支援volte，而 11/27 08:17
7F：→ leopika : 不是查詢volte有沒有開啟欸 11/27 08:17
8F：推 ltytw : 打報時台有用嗎 3G關掉之後沒開volte連報時台 緊急 11/27 08:46
9F：→ ltytw : 119 市話 都會打不出去 11/27 08:46
10F：推 f396761440 : 電話無法接跟打，除了volte機型支援問題外 11/27 09:00
11F：→ f396761440 : 一些舊sim也會造成無法通話得換新卡 11/27 09:00
12F：→ nnkj : 打117沒聲音就是沒支援 11/27 09:16
13F：噓 LOVEWS : 不要亂幫鄰居，幫一次就纏上你 11/27 09:27
14F：→ oh78wei : 真的別幫 幫忙一次 以後不幫馬上被討厭 11/27 12:59
15F：→ SHENG2014 : 手機沒拿給你？不然要怎麼看一下？ 11/27 13:40
16F：推 a2003002002 : 537專線確認限中華，還不用錢歐，其他家要跑門市 11/27 13:56
17F：推 as9845083 : 同問 我用台哥大預付卡拿OPPO R9s 11/27 15:46
18F：→ as9845083 : 3G關了就不能接電話了 會直接轉語音 我自己也打不出 11/27 15:46
19F：→ as9845083 : 去…後來跑門市才說要換機 11/27 15:46
20F：推 love61106 : 聽不少親戚 長輩有遇到 打開VoLTE就好了 11/27 18:45
21F：推 a23701851 : 可能要去官網？但長輩會用嗎…或跑一趟門市 11/27 19:30
22F：推 a30706 : 中華官網一進去上方就有說明，蠻清楚的但專線更方 11/27 21:48
23F：→ a30706 : 便 11/27 21:48
24F：推 johneypetter: 不是6月就關了，現在才發現電話不支援？也發現太快 11/27 23:49
25F：→ johneypetter: 了吧 11/27 23:49
26F：→ vcchang : 我家也有人遇到 後來續約中華拿一台便宜的小米note 11/28 03:37
27F：→ vcchang : 13 11/28 03:37
28F：推 lily20632 : 台哥也是打客服或是找門市有專人服務，滿簡單的 11/28 10:18