作者yiping0210 (yee皮)
看板MobileComm
標題[問題] Pixel 9 不能接收簡訊
時間Sat Nov 2 22:27:58 2024
我是中華電信5G戶
第一天插sim卡使用行動網銀
發現
收不到簡訊，但
可以發出去
接著開始查案
1.換回舊手機三星A53就又可以收到
->
排除sim卡問題
2.檢查新手機pixel9應用程式
（1）改用Textra一樣不能收->
排除app問題
（2）檢查app權限都有開->
排除權限設定問題
再來到中華電信直營門市
3.櫃檯檢查連線都正常->
排除連線問題
4.櫃檯換用門市自己內部的Pixel 9 Pro XL一樣不能收簡訊！！！
->
高度懷疑google問題…
（就算我有更新到Android 15也一樣）
沒有想到滿心歡喜拿到的新手機
竟然不能收簡訊
這樣行動網銀、網購刷卡
等於廢了
完全不能接受.
上網爬文也沒有看到其他人有問題
懇求ptt大神們幫忙解題
到底還有沒有可以釐清問題的地方
不然我要賣pixel 9重回三星懷抱了
對了題外話
這次才知道
如果要測簡訊收發問題
可以傳中華電信簡訊客服
號碼是123，內容隨便打
就會收到客服的文字回信
就知道手機收簡訊有沒有問題了
其他家電信可能也有類似服務？
-----11/3後續進度更新-----
經過台北某門市劉先生幫忙
最後發現是
中華one number問題
猜測系統有卡手機？
解除one number之後
就馬上收到簡訊了！
但因為我還是有需求
所以必須重新申請one number
不過費用就不給我收了
到此結案謝謝大家
希望後續可以幫到人
也希望中華可以趕快改善問題
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.162.191 (臺灣)
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1F：推 sgracee : 看有沒有安裝 Whoscall 之類的 app11/02 22:47
沒有安裝Whoscall
2F：推 ichuang : 電話可以打?11/02 23:42
可以 電話正常
3F：推 Athrun7611 : RCS 預設是開啟的嗎？是的話關閉看看11/02 23:50
關閉RCS一樣不行收簡訊
4F：推 tims920999 : 本身用9 Pro XL沒遇過收不到簡訊~11/03 00:13
5F：→ tims920999 : 不過我是台灣大哥大11/03 00:13
6F：→ tims920999 : 電話網路都是正常的嗎？11/03 00:14
正常
7F：推 bigtail5566 : pixel 9 pro搭種花，簡訊正常 ..11/03 00:33
我就知道一定是我哪邊有問題…
8F：推 mambaout414 : sim卡應該不算排除，我個人曾遇過插A手機沒問題插B11/03 00:48
9F：→ mambaout414 : 手機有問題，換sim卡就AB都沒問題 很迷...11/03 00:48
10F：→ mambaout414 : 但我的是完全讀不到的情況，僅供參考11/03 00:51
很好的經驗分享 我也去換看看
11F：→ jh520109 : 換 sim 卡11/03 00:53
12F：→ pcfox : P9PM 遠傳正常 剛剛用兩家超商傳簡訊碼都正常11/03 02:11
13F：推 cityport : 看起來像是IMS的問題，台灣電信商的相容性很差11/03 03:02
14F：→ cityport : 換esim最簡單，實體卡一堆ICCID的毛病11/03 03:04
15F：推 mimic13 : P9PM又是哪支11/03 03:35
16F：推 hakugetsu : IMS有問題一樣也可以走4G信令收簡訊 試試看關掉VOLT11/03 04:08
17F：→ hakugetsu : E能不能收到11/03 04:08
剛剛才發現P9預設開 而且不能關VoLTE 好像上一代P8就是這樣了
18F：→ hakugetsu : 關掉能收到的話就是中華IMS有問題11/03 04:08
19F：推 marketingptt: 有問google客服看看嗎？ 平日有即時回覆11/03 08:23
再找時間問問 有先傳訊息反應裝置問題
※ 編輯: yiping0210 (114.137.240.100 臺灣), 11/03/2024 09:32:17
20F：推 Elier87 : p9台哥目前都收的到 11/03 10:16
21F：推 weijunW : 關注一下 晚點想買P9P 11/03 11:31
22F：推 Lineages : 重置手機看看吧 11/03 13:49
有做過恢復原廠設定也沒用
23F：推 mmppeegg : 把XL改成MAX你就知道Google抄蘋果了11/03 14:11
24F：推 zxcv12300 : 遠傳P9P用了幾天了很正常11/03 14:31
※ 編輯: yiping0210 (114.137.250.108 臺灣), 11/03/2024 15:24:57
※ 編輯: yiping0210 (111.71.8.235 臺灣), 11/03/2024 16:20:59
25F：推 tombow : 你把GOOGLE帳號換另外一個看看? 11/03 16:21
後續已解決
是中華one number問題
解綁就收到簡訊了
謝謝大家
※ 編輯: yiping0210 (111.71.8.235 臺灣), 11/03/2024 16:26:28
26F：→ orange21 : 請問你這幾天續航覺得如何?另外它可以像三星有小視 11/03 19:24
27F：→ orange21 : 窗嗎? (單獨懸浮而非分割畫面) 11/03 19:24