作者lemonsttsh (清淬冷冽)
看板MobileComm
標題[問題] 台哥大結帳日扣款?
時間Thu Oct 31 06:38:57 2024
台哥大購物金100(抵銷200),使用期限10/15-10/31,
10/20 購買圖書$250,
但是10/20結帳日,圖書$250入帳,
購物金$100,系統顯示已使用,折扣卻沒有入帳,
寫信向客服反應,客服只是又寄了一張購物金,可是沒有顯示在購物金的網頁
客服建議更改計費週期,
如果下次在結帳日消費又發生相同的問題,產生無限循環,
解決問題的方式,應該是重新出帳單或是
結帳日當天消費計入下一個週期?
台哥大客服已經罐頭訊息...
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