作者bitad (讓這世界充滿愛~)
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標題[心得] Z FOLD4冷筍訴訟打贏三星
時間Wed Oct 30 20:47:49 2024
我朋友的親戚去年的時候 Z FOLD4 轉軸只能轉到一半
結果拿去三星維修的時候被判定冷筍
他就很不爽
上網搜尋一下
結果發現一個人一樣被判定冷筍
結果先去修再告三星
最後打贏訴訟把錢拿回來
案例在此
https://reurl.cc/eyr2Db
他就參考一下
最後決定也去告三星
最近結果出來了
也是打贏三星
案例在此
https://reurl.cc/4dxzWK
給大家參考一下
只能說三星近年來
保固明顯有感退步
從S7時代的乾脆保固
到現在的冷筍不斷
讓人很難繼續支持下去
我以前也是很愛買三星
從S7EDGE GALAXY J NOTE9 S10到S10+
那時候都讓人覺得是很好的手機
保固又很好
買的時候都不會猶豫
現在雖然手機一樣很好
但冷筍的態度令人不敢恭維
手機壞掉還要去打官司打贏才能修
中間一年多不能用
只能說0分
希望三星保固還是能夠乾脆一點
不要用判斷標準不明的專案
外國可以修
台灣就冷筍
太廢了
如果有被判定冷筍的朋友
可以參考以上2個案例去跟三星要錢
跟大家分享囉
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.123.143 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1730292472.A.A7A.html
1F：推 alittleghost: 有賠2倍加律師費嗎 10/30 20:50
2F：→ alittleghost: 我調解2次，三星的代表也是當委員面前說尊重你上法 10/30 20:51
3F：→ alittleghost: 院的權利 10/30 20:52
4F：推 drummers : 推行打官司，看要處理好保固還是寧願一個一個打 10/30 20:53
5F：→ asas12guy : z fold 5 zflip 5似乎沒災情了好像都是之前機種 10/30 20:54
6F：→ asas12guy : 目前沒聽說5之後有問題 10/30 20:54
7F：→ bitad : 訴訟通常不賠律師費，所以小官司請律師都不划算 10/30 20:59
8F：→ bitad : 也沒賠2倍 10/30 20:59
9F：→ justice2008 : 三星就看你台灣人不敢花錢花時間跟他耗啊 10/30 21:00
10F：推 drcula : 賣一萬支只有2個打官司，多好賺 10/30 21:01
11F：→ drcula : 台灣又不像美國，大公司弄不好告輸一賠就幾億起跳 10/30 21:02
12F：→ justice2008 : 真der 畢竟台灣沒有對企業有懲罰性賠償 10/30 21:03
13F：→ battlewind : 三星的正確用法 10/30 21:04
14F：→ asas12guy : ,不過為何蘋果維修沒有像是三星維修難搞是不是蘋果 10/30 21:06
15F：→ asas12guy : 都自己吞 10/30 21:06
16F：推 Shen : 太累了，不如不要買 10/30 21:07
17F：→ battlewind : 摺疊機就不要想牽拖蘋果了 10/30 21:07
18F：推 foxey : 吃定一般人懶得為那點小錢花時間精力打官司吧 10/30 21:08
19F：→ battlewind : 電視版冷筍文都能找到三星摺疊受害者 10/30 21:08
20F：推 odddriver : 好佩服啊！辛苦了 10/30 21:08
21F：推 zj765523 : 冷筍vs爆炸 10/30 21:10
22F：推 ShibaTatsuya: 推後續，辛苦了 10/30 21:11
23F：→ ShibaTatsuya: 台灣三星這幾年保固真的爛到出汁 10/30 21:11
24F：→ ShibaTatsuya: 不只手機，電腦螢幕跟SSD也都有問題 10/30 21:11
25F：→ ShibaTatsuya: 還沒用過的最好不用買 10/30 21:11
26F：推 bnnann : 問題是出在聯強嗎？有夠爛 10/30 21:11
27F：推 kkbox0800 : 高調 應該有人一起團體訴訟 或是讓立委發聲 10/30 21:16
28F：→ justice2008 : 要團體訴訟也要先修法 改成有懲罰性賠償 10/30 21:20
29F：→ justice2008 : 不然高額維修費到最後有可能打折還你 10/30 21:21
30F：推 odddriver : 推kkbox 10/30 21:23
31F：推 ayuhb : 厲害了 10/30 21:24
32F：→ AustinRivers: 希望立委關注 10/30 21:25
33F：推 doranako : 看其他牌折疊機吧 10/30 21:27
34F：→ NX9999 : 恭喜!!台灣三星太雞巴了QQ 10/30 21:31
35F：推 shankstrf : 爽啦,推 10/30 21:37
36F：→ joy159357 : 反正一堆人買不缺你 10/30 21:41
37F：→ clover1211 : 不就吃定你上法院不划算 沒法律能整治這種廠商嗎 10/30 21:43
38F：推 oldhead1029 : 不要買才是對他最好的懲罰 10/30 21:43
39F：推 xzcb2008 : 用安卓要慢慢過度的其他品牌手機...不然台灣的被吃 10/30 21:44
40F：→ xzcb2008 : 夠夠 10/30 21:44
41F：→ Azimech : 致敬勇者 10/30 21:44
42F：推 rex4253 : 政治獻金打點好一切是三星這種大企業的專長 10/30 21:44
43F：→ Azimech : 一般人可能認了，我就佩服願意花費時間跟大公司鬥法 10/30 21:45
44F：→ Azimech : 的硬頸消費者。 10/30 21:45
45F：推 PeterChen : 名聲再臭也賣的好 沒遇到就沒感覺 也沒得選 10/30 21:45
46F：推 cuteneo : 噁心的台灣三星 10/30 21:56
48F：→ qss05 : 其實應該要集體訴訟啦，看委託有空的一起去打，不 10/30 21:58
49F：→ qss05 : 然大家摸摸鼻子他們也皮皮的 10/30 21:58
50F：推 Jason0813 : 給個讚 10/30 21:59
51F：推 ssshleo : 推 10/30 21:59
52F：推 ssss3566 : 難道你要吃蘋果 10/30 22:03
53F：→ ssss3566 : 哦 蘋果好吃多了 10/30 22:03
54F：推 BBKOX : 法院認證 10/30 22:13
55F：→ kisia : 法院認證的餵冷筍 10/30 22:14
56F：推 Samurai : 只有賠維修費，打官司超級不划算，三星就是吃定這 10/30 22:15
57F：→ Samurai : 點 10/30 22:15
58F：→ Samurai : 要修法有懲罰性賠償，廠商才會怕 10/30 22:16
59F：推 god70541 : 推 10/30 22:21
60F：推 ErrethAkbe : 笑死 10/30 22:24
61F：→ iele : 也是因為冷筍都不敢買三星 10/30 22:31
62F：推 ethan310 : 買手機買到打官司也蠻厲害的 10/30 22:33
63F：推 lolicat : 在美國會有律師跳出來幫你打集體訴訟因為他可以賺大 10/30 22:40
64F：→ lolicat : 錢和名聲 台灣喔 算了吧 不想得罪企業的更多 何況台 10/30 22:40
65F：→ lolicat : 灣法律那鳥樣 呵 10/30 22:40
66F：推 YIHE : Note7 才有乾脆保固喲 10/30 22:49
67F：推 GoodID : 買三星免費學法律,一次教會你民法,消保法,民事訴訟 10/30 23:04
68F：→ GoodID : 法 10/30 23:04
69F：→ ice08225566 : 台灣就只保護企業 10/30 23:04
70F：→ GoodID : 三星,手機界的world gym 10/30 23:04
71F：推 KKB : 推你 爭一口氣 10/30 23:06
72F：推 sandiato : 這判決只能說消費者贏了面子 10/30 23:06
73F：→ square4 : 1.廠商可能無法透過非一次性刮痕，就足以證明是用 10/30 23:07
74F：→ square4 : 戶造成手機內部結構變形損壞(冷筍)。2.維修單簽名 10/30 23:07
75F：→ square4 : 不代表用戶有放棄保固的意思。 10/30 23:07
76F：推 doomsday0728: 就吃定台灣消費者懶啊 省一台是一台 10/30 23:18
77F：→ APC : 法律級冷筍 10/30 23:19
78F：推 cacozxz : 法院認證筍牌 10/30 23:31
79F：推 SRT0619 : 買手機選修法律學分 10/30 23:43
80F：推 therealcaco3: 推勇者 10/30 23:44
81F：推 DudeFromMars: 推一個 惡劣 10/30 23:52
82F：推 GTR34 : 就不要買 台灣只能夠這樣 畢竟是詐騙天堂 10/31 00:21
83F：推 osiris7319 : 推分享 10/31 00:27
84F：推 IPoa : 讚 10/31 00:27
85F：推 linein : 律師好可憐，一直輸 10/31 00:36
86F：推 abc110857 : 推推 10/31 00:46
87F：推 bitcch : 看台灣人沒有 10/31 00:46
88F：推 cc1plus : 與其要耗不如買其他家的 10/31 00:54
89F：推 xiaoyao : 背蓋還會脫膠 爛死了 10/31 00:59
90F：推 abian : 推 10/31 01:23
91F：噓 benjaminchia: 手機很好 這種話你講得出來 10/31 01:32
92F：推 SHR4587 : 一堆人還不是買的很開心 10/31 01:58
93F：→ SHR4587 : 反正最根本的不要買，就是一堆人在買他們才不怕 10/31 01:58
94F：→ linfon00 : 那個手機還要先學會怎麼打官司 10/31 02:18
95F：推 p40403 : 不要買韓國記憶體，那也沒手機可以買了，現在手機不 10/31 02:31
96F：→ p40403 : 是用三星就是美光 10/31 02:31
97F：推 jet22662266 : 10/31 02:31
98F：推 a68096809 : 吃人夠夠 台灣三星真的很噁心 10/31 04:29
99F：→ a68096809 : 現在買三星還要修民法學分了 10/31 04:31
100F：推 lancerjump : 法院認證冷筍，讚 10/31 05:37
101F：→ lancerjump : 三星摺疊機買到撞到，只能當玩具或供起來 10/31 05:38
102F：推 jk01 : 台奴 10/31 07:13
103F：推 xiemark : 遠離三星。 10/31 07:36
104F：→ nsemanny : 三星真的爛 10/31 07:52
105F：→ nsemanny : 一點都不為消費者著想 10/31 07:52
106F：→ segio : 所以一堆人說三星售後好.真的眼鏡度數都不夠了... 10/31 08:09
107F：推 Litfal : 比起人人發糖 還不如只給會吵的小孩 還要讓你不那 10/31 08:51
108F：→ Litfal : 麼容易吃到 10/31 08:51
109F：→ NingK : 律師費呢 10/31 08:57
110F：→ Wolverine56 : 寧願跟你跑法院搞訴訟，也不乾脆一點出保固 10/31 09:02
111F：推 f396761440 : 三星這公司也跟日企差不多日薄西山 10/31 09:38
112F：推 Tsukasayeo : 推啦，這種爛品質有不敢保就是要吉 10/31 09:50
113F：推 aspeter : 買新的比較簡單? 打官司應該頂多打平而已還要找律師 10/31 09:58
114F：推 kenzoro : 推 10/31 10:02
115F：→ aspeter : 省下來買保險比較划算 三星必買保險大家說很多次了 10/31 10:03
116F：→ CyBw : 一開始就別買，免得浪費時間還受氣 10/31 10:33
117F：→ grayeric : 弄得好像買水貨一樣 都當成無保 10/31 10:57
118F：推 spt21ccc : 推 10/31 11:07
119F：推 baizai12365 : 買三星就要做好打官司的準備 10/31 11:55
120F：推 ms07b3 : 三星真的很不要臉 10/31 12:16
121F：→ square4 : 哀鳳是用美光d1b lpddr5x 16Gb×4、sk nvme 10/31 12:21
122F：→ square4 : 可能一些中國廠有用***的 10/31 12:23
123F：→ bnn : 本質上還是要有律師發起集體訴訟吧 10/31 13:05
124F：→ bnn : 反正一定能收集到足夠多冷筍案例 10/31 13:05
125F：推 Doggykoon : 三星當初是要滅台的，給台灣使用者吃冷筍很正常。 10/31 13:08
126F：推 belucky : 很棒 笑死 10/31 13:08
127F：推 goldshire : 推 為了自身權益實際採取行動 10/31 13:31
128F：推 Xperia : 這麼大的品牌竟是這種格局 10/31 13:40
129F：→ Annex : 台灣三星就真的超級爛沒什麼好護航 10/31 13:49
130F：推 kobe0819 : 還敢買三星阿 10/31 15:21
131F：推 TPDC : 買手機送民法實務經驗 10/31 16:38
132F：推 aal : 有先例通常法院都會依循 支持其他使用者告 10/31 16:46
133F：推 p1227426 : 弄到法律人？ 10/31 18:28
134F：→ SHENG2014 : 是打贏但只拿回維修費，依訴求成本相比仍是輸 10/31 18:37
135F：推 xiaoyao : 石頭哥會說 他的沒問題 10/31 18:42
136F：推 longkiss0618: 推推 一定推 10/31 19:03
137F：推 itsfated : 爛三星 10/31 19:18
138F：推 b8806 : 現在問題比較多的是綠線 10/31 19:38
139F：推 sadsumo : 等我法學院考上畢業後就會去買了 10/31 19:42
140F：→ thaleschou : 沒有懲罰性賠款，講難聽的，有幾個人有這種時間精神 10/31 20:14
141F：推 PCC2003 : 買手機前先自學民事訴訟 10/31 20:18
142F：推 m381249 : 三爽不意外 10/31 22:50
143F：推 yahappy4u : 加油，三星就是欠教育！ 10/31 23:19
144F：推 neomaster : 如果apple會倒 三星會倒在apple之前 11/01 00:38
145F：→ chysh : 當初三星note7大規模爆炸，還被航空列為違禁品，冷 11/01 00:57
146F：→ chysh : 筍吃相難看，在各產業又背刺台廠，為啥還有人要買他 11/01 00:57
147F：→ chysh : 們的東西... 11/01 00:57
148F：推 w1222067 : 推勇者 使用者就沒國外團結 今天出線 等等忘記 11/01 10:28
149F：推 tmc94 : 要請律師的話還倒賠 11/01 10:47
150F：推 jeff85898 : 買三星加送法律課程 11/01 10:57
151F：→ lay10521 : 法律學程 11/01 11:55
152F：推 proton63 : 不買最快，三星店大欺客從不理會調解。 11/01 13:01
153F：推 horb : 揪團一起打官司。比較有效率啦。 11/01 15:36
154F：推 xoy : 下一支手機應該還是三星，不過還是要支持使用者爭 11/01 18:22
155F：→ xoy : 取權利 11/01 18:22
156F：推 KingSccasher: 美國三星工程師來消費者家裡修電視 還手動在電視上 11/01 18:52
157F：→ KingSccasher: 留刮痕 種冷筍 這就是他們的企業文化啦 11/01 18:52
158F：推 yungfup6 : 哇 這好實用 11/01 20:05
159F：推 king11433 : 值得大推 11/01 20:52
160F：推 mdfkmdfk : 還有下一支繼續用三星的也太奴，其他家不好嗎 11/02 01:12
161F：推 raxdata : 變成買他們家要加買保險吧，有人說s22u換到s24u,不 11/02 08:33
162F：→ raxdata : 知真假 11/02 08:33
163F：推 xoy : 我就用啊，我用3C產品幾乎沒壞過，衡量風險覺得可 11/02 10:14
164F：→ xoy : 以接受為什麼不能用？ 11/02 10:14
165F：→ joeboy : 還真有人跑去告 勇氣可嘉 11/02 16:59
166F：推 iMANIA : 三星不意外 11/02 19:10
167F：推 cytochrome : 三星大概寧願捐政治獻金給特定政黨立委也不願意提 11/02 20:08
168F：→ cytochrome : 供消費者應有的維修吧，沒辦法有一堆87不離不棄他 11/02 20:08
169F：→ cytochrome : 們只能割好割滿阿 11/02 20:08
170F：推 ok771105 : 聽起來像台灣官方要你走法院，這樣對原廠好交代 11/03 23:50
171F：推 david3033 : 看看月月鳥泰那種東西 還敢買三星的真的是佩服 11/04 04:31
172F：推 a3619453 : 勿忘三星教主:保固內超大方! 11/04 12:01
173F：推 iwinlottery : 看來是代理對韓國不好交代，只好讓你拿法院判決堵 11/11 13:46
174F：→ iwinlottery : 韓國總部的嘴XD 11/11 13:46