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※ 引述《a2394673 ()》之銘言: : 奇怪我剛剛打電話去問我199不限速吃到飽是否需要換sim卡 : 因為聽說還sim卡訊號會比較好 : 結果客服跟我說要是換sim卡就沒有原本的優惠是真的嗎 : 電話客服 : : ---- : Sent from BePTT on my Samsung SM-A528B 本來是亞太用戶, 前幾天打去客服問為什麼在某百貨裡訊號差到打開APP會無法進入其中功能 工程師說那個百貨訊號較差,所以才這樣.因為亞太和遠傳設備不一樣..... 工程師叫我去換遠傳SIM卡,結果剛剛辦了老半天,想說換卡怎麼還拍雙證件,又叫我簽名 結果最後居然拿出一張印好的合約給我看看 回到家看到手機簡訊傳來“申請號碼移出作業已審核完成"才覺得奇怪” 上網查才知道這樣算是換約了!所以之後約滿不能攜碼到遠傳了啊? 傻眼!客服人員怎麼沒跟我說啊!我還問說怎麼換卡片還要這麼麻煩? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.231.27 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1729075757.A.8CE.html
1F:推 adon0313 : 口羊 10/16 18:50
2F:→ Johnny55 : 遠傳:又洗到一個了^_^灑花 10/16 18:52
3F:推 Jintsu : 被洗掉了 現在就算能解約也回不去舊資費 10/16 18:58
4F:→ Oggy : 沒差 反正亞太也只剩一年 10/16 19:01
5F:推 pda2001 : 簽名時 合約內容如資費沒看嗎? 10/16 19:02
他拿一支手機說是公務機,拍照上傳我雙證件,然後整個簽名欄佔滿畫面 叫我簽名 然後拿出看起來像是合約的紙本 叫我看一看 上面簽名欄已經印好我剛剛的簽名了 這算詐騙嗎?我從頭到尾都不知道這是轉換約......
6F:噓 SHENG2014 : 不就你簽名的嗎 10/16 19:09
7F:→ tomsawyer : 簽名前不看 10/16 19:20
8F:→ qazzqaz : 呃所以他跟你確認資費的時候, 10/16 19:27
9F:→ qazzqaz : 你都沒有覺得資費變貴了嗎? 10/16 19:27
資費一樣啊!想說他幹嘛跟我說我的資費內容 真奇怪@@
10F:噓 belion : 簽名時與看文件時....? 10/16 20:07
11F:→ justice2008 : 是真的 不換約只能用亞太的頻道 10/16 20:17
12F:→ justice2008 : 之前問的結果也是一樣 10/16 20:17
13F:→ justice2008 : 問題是有亞太11的人會換約嗎?而且是爛約 10/16 20:17
※ 編輯: vccll (220.133.231.27 臺灣), 10/16/2024 20:33:24 ※ 編輯: vccll (220.133.231.27 臺灣), 10/16/2024 20:35:42
14F:推 kaoru7568 : 又一個被騙到了 10/16 21:17
15F:推 win0330 : 資費一樣?所以原本資費方案是什麼?資費內容也一 10/16 21:28
16F:→ win0330 : 樣嗎? 10/16 21:28
月租費一樣,但剛剛研究一下才發現流量少1G!之前是25G(速度5G)。然後多了180元通話 金,我還問他怎麼有這個?是換卡片才有嗎?他也不跟我說是換新約才有,而是說可能亞 太沒通知我們吧。我又問他那原本150元加購網路1G沒了嗎?他說沒有了,我還想說就是 換這個去了....還是沒意識到是換新約 Orz 原本是月租599 資費內容:5G極速資費699型
17F:→ manbow77 : 需要簽名時就要警覺了 尤其感覺對方突然加快節奏 10/16 21:49
18F:→ manbow77 : 再來還有給你看紙本已經是有給你最後反悔機會了 10/16 21:54
19F:推 bhis : 人家就有確認資費內容 10/16 22:01
20F:噓 roadmanjia : 好肥的一隻羊 10/16 22:03
21F:→ aq981334 : 先簽名才給看合約,這應該可以投訴了吧 10/16 22:11
22F:噓 rei196 : 哪有這種事情,我也是上禮拜去換卡片就沒這個問題, 10/16 22:23
23F:→ rei196 : 我進門市就跟她說我去日本時收不到訊號詢問過客服說 10/16 22:23
24F:→ rei196 : 是卡片問題要換卡門市小姐直接給我卡片然後在電腦板 10/16 22:23
25F:→ rei196 : 上面簽名而已,拿到新卡後根本沒動我合約(我是亞太 10/16 22:23
26F:→ rei196 : 11) 10/16 22:23
27F:推 ftank183 : 好誇張 我不敢去了 我一直在撐QQ 10/16 22:45
28F:→ justice2008 : 亞太sim卡可以換亞太sim卡啊 這沒問題啊 10/16 22:45
29F:→ justice2008 : 我今年sim卡故障才換過一次 10/16 22:45
30F:→ justice2008 : 就是那時候順便能不能換遠傳卡 我想低價白嫖遠傳QQ 10/16 22:46
31F:→ roadmanjia : 原亞太在遠傳就是二等公民 在地下室遠傳滿格亞太沒 10/16 22:51
32F:→ justice2008 : 我還碰過有3格的電話打不通 但遠傳的沒問題 10/16 22:52
※ 編輯: vccll (220.133.231.27 臺灣), 10/16/2024 22:56:45
33F:→ justice2008 : 好幾次了 還不只一次 10/16 22:53
34F:→ roadmanjia : 阿換卡之後有變好嗎? 10/16 22:53
35F:→ justice2008 : 我是sim卡疑似故障抓不到 跟訊號無關啊 10/16 22:54
36F:→ roadmanjia : 好喔 10/16 22:54
37F:推 ABBCCC : 沒有吧 10/16 23:24
38F:→ Toy17 : 亞太的vowifi比較好用 堅持不換 10/16 23:28
39F:推 qazwsx6107 : 台哥大直接寄sim卡來,會被換合於嗎 10/17 00:00
40F:推 leo10 : 我去遠傳換亞太esim也是要簽名,不過就非常正常的 10/17 00:00
41F:→ leo10 : 換卡作業而已 10/17 00:00
42F:→ qazwsx6107 : 約 10/17 00:00
※ 編輯: vccll (220.133.231.27 臺灣), 10/17/2024 00:10:09
43F:推 paul40807 : 摳連 我是盧到他拿出比原本更好的方案才轉移 10/17 00:15
44F:→ paul40807 : 亞太11他們不想換 因為可以丟小頻段 我問過了 5G方 10/17 00:18
45F:→ paul40807 : 案就是強推換 我的5G 999亞太換約簡訊從5月寄到8月 10/17 00:18
46F:→ paul40807 : 從不送市話變成送的跟之前一樣多我才答應換 還送我 10/17 00:18
47F:→ paul40807 : 衛生紙 單次月租-100 500全聯禮卷 10/17 00:18
48F:→ paul40807 : 阿不過我態度就是你一定要讓我看合約我才簽 要他們 10/17 00:19
49F:→ paul40807 : 先印出來 我看過沒問題才簽 10/17 00:19
50F:→ paul40807 : 反正亞太11應該是換一張亞太卡給你 應該不是換遠傳 10/17 00:21
51F:→ paul40807 : 除非你登入變遠傳新生活那才是有換 10/17 00:21
太強了吧!這個還可以討價還價喔?不過我合約明年二月就到期了,也沒太大作用, 到時只能攜碼去別家才會比較優惠了 ※ 編輯: vccll (220.133.231.27 臺灣), 10/17/2024 00:28:51
52F:推 paul40807 : 我是明年五月到期,我總共跑門市三次。前面兩次我都 10/17 04:15
53F:→ paul40807 : 直接拿亞太合約說:阿你這個沒有比較好我幹嘛換,然 10/17 04:15
54F:→ paul40807 : 後就出示簡訊登記領贈品。8月的時候遠傳加碼一堆方 10/17 04:15
55F:→ paul40807 : 案,連門市人員都搞半天才終於辦好,他先拿出了一個 10/17 04:15
56F:→ paul40807 : 通話費折抵的方案,現場試算了一下沒比較好我就婉拒 10/17 04:15
57F:→ paul40807 : 了。後來他又繼續點點點,給的方案是:市話網外分鐘 10/17 04:15
58F:→ paul40807 : 從120變150、其他不變(流量等),比現在的約更好我就 10/17 04:15
59F:→ paul40807 : 換了。 http://i.imgur.com/Kv819oS.jpg 10/17 04:15
60F:→ paul40807 : 對了,你合約到期後,先去了解好名店NP的平均月租跟 10/17 04:15
61F:→ paul40807 : 方案內容後,打客服問電銷。到期前約14天問,啊電銷 10/17 04:15
62F:→ paul40807 : 拿的第一個方案一般來說都很屎,如果很好就直接答應 10/17 04:15
63F:→ paul40807 : 續約處理,不然聽聽就好不要當下答應,然後繼續等電 10/17 04:15
64F:→ paul40807 : 銷打來送好方案。如果電銷都沒有打來,就是約前5天 10/17 04:15
65F:→ paul40807 : 再打一次去問看能不能給好方案,如果他給的方案不夠 10/17 04:15
66F:→ paul40807 : ,好那就去通訊行NP移轉,夠好的話就恭喜。像我家人 10/17 04:15
67F:→ paul40807 : 遠傳688到期去問電銷,後來給499不限速吃到飽,不然 10/17 04:15
68F:→ paul40807 : 他原本要找通訊行NP。記得一個原則,你不急急的是業 10/17 04:15
69F:→ paul40807 : 者,反正一兩天沒訊號又不會死。 10/17 04:15
70F:推 tonyian : 你的解說,完全說明店員給你看過合約,還念給你聽 10/17 08:08
71F:→ tonyian : 過,你根本沒有贏的空間你知道嗎? 10/17 08:08
72F:推 b325019 : 他跟你說過資費內容你很難贏喔 10/17 08:43
73F:推 is1128 : 之前台星換台哥也是要簽阿~ 10/17 11:15
74F:→ bu17 : 啥都不看就簽名...?? 10/17 12:31
75F:推 jay0215 : https://i.imgur.com/l6i70o2.jpeg ~Q口Q~ 10/17 18:12
76F:推 diyu1102j : 所以其實人家有跟你說明吧....你還簽了 這有問題的 10/17 19:41
77F:→ diyu1102j : 是誰? 10/17 19:41
78F:噓 Leoooooooooo: 聽你說的過程,不宰你的說不過去啊 10/17 23:56
79F:→ jrtime : 等等 都拿出雙證件了還沒反應嗎 都成年人了要對自己 10/18 00:15
80F:→ jrtime : 的簽名負責啊 10/18 00:16
81F:推 asahi98 : 台哥大只看我身分證,沒雙證件 10/18 16:49
82F:→ Dwccc : 我遇到有手機零件店的女店員一直洗腦我媽去遠傳換SI 10/18 18:37
83F:→ Dwccc : M卡。不知道啥心態。 10/18 18:37
84F:→ soudesu : 難怪宰你 10/20 12:56







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