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就在7月 我突然收到前台星0月租其中一個門號被收300元 可是我記得根本還沒到12個月 而且之前門號如果是關起來的 還要換卡才可以用 後來第2個客服才說 不用換卡直接跟他們說就可以開啟 真的是超冤枉的..... --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.130.206 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1721650405.A.AE7.html
1F:→ jfy1989 : 我媽0月租沒這個問題 確定未滿12個月問客服吧 07/22 20:24
2F:→ alex1973 : 合約書拿出來,看合約什麼時候開始的,每年有非 0 07/22 20:29
3F:→ alex1973 : 帳單一次就好,會出這 300 元帳單就是某年度一整年 07/22 20:29
4F:→ alex1973 : 都沒有出非 0 帳單 07/22 20:29
5F:→ cyit15 : 自認倒楣拉 因為我都是用另一個門號在打 07/22 20:37
6F:→ cyit15 : 我剛剛才發現我不是一整個月 07/22 20:37
7F:推 jumisui : 有,也是一年沒使用要收300 07/22 20:43
8F:→ f396761440 : 你這300是換卡費吧 07/22 20:44
9F:→ jumisui : 說有使用反而不用付錢,沒使用要付300元 07/22 20:45
10F:→ jumisui : 好像是一年內沒使用,就要收300 07/22 20:46
11F:→ peterisme17 : 冤枉? 07/22 20:51
12F:→ alex1973 : 我設定好行事曆, 每年固定某時間打通電話給主門號, 07/22 20:53
13F:→ alex1973 : 出一元帳單搞定 07/22 20:54
14F:推 rei196 : 沒這個問題 07/22 21:00
15F:推 yuhousecool : 只有申辦時間落在這個方案剛上線前四天的才不會被收 07/22 21:04
16F:→ yuhousecool : 保管費,第五天以後的合約內都有加收保管費(一年內 07/22 21:04
17F:→ yuhousecool : 完全沒有出帳)的但書,有錯請指正 07/22 21:04
18F:噓 deeping774 : 你在解釋什麼 什麼一整個月? 看不懂 07/22 21:05
19F:→ cyit15 : 剛剛看了我合約是2020/1/15到期 剛剛客服說計算週期 07/22 21:26
20F:→ cyit15 : 是7月 07/22 21:26
21F:→ cyit15 : 我一直以為是用1月看.. 07/22 21:26
22F:推 DALLEN : 半年傳一次簡訊 07/22 21:38
23F:推 pda2001 : 台星門號沒換卡 尚能用 不用到出帳吧 網路開一下用 07/22 22:00
24F:→ pda2001 : 一點點流量沒出帳也能省 07/22 22:00
25F:推 tszt : 總之0月租還是多少要用一點.. 07/22 22:11
26F:→ cyit15 : 還是給他出個1.2元吧 07/22 22:12
27F:→ truelove9527: 那個0元門號我也有他一年內要使用隨便打個其他家電 07/22 22:54
28F:→ truelove9527: 話花個一元也好 不然會有300的費用 07/22 22:54
29F:→ dantes1013 : 我記得是用帳單算,不能連續12個0元 07/22 23:11
30F:推 pda2001 : https://tinyurl.com/yjnbrkz8 0月租就有人實際 一 07/23 01:44
31F:→ pda2001 : 點點網路流量 沒出帳就能解任務 比打電話還簡單容 07/23 01:44
32F:→ pda2001 : 易 開關行動網路一下子 比通話接通掛斷還簡單容易 07/23 01:44
33F:→ cyit15 : 不過好奇 之前真的有人被收過300嗎 07/23 01:51
34F:推 pda2001 : 除了這篇 版上之前 至少有兩篇被收過上來討論的 07/23 01:57
35F:推 pda2001 : 對"門號使用費"相當於"保管費"的見解 由此而來 能 07/23 02:02
36F:→ pda2001 : 夠超過一年 完全不理不使用門號 如果是預付卡 門號 07/23 02:02
37F:→ pda2001 : 早就被回收不見了 所以0月租相對好養 推薦數次 07/23 02:02
38F:→ cyit15 : 不過前面有一篇推文說他家人忘記被收300 其實是強制 07/23 02:04
39F:→ cyit15 : 儲值讓他扣 07/23 02:04
40F:推 pda2001 : 而且合約是寫"連續12個月"無使用才會有"保管費"問 07/23 02:21
41F:→ pda2001 : 題 建議原PO 到官網用該門號登入 去查各期帳單 只 07/23 02:21
42F:→ pda2001 : 要一年內有使用到通話或網路紀錄 就能和客服或到門 07/23 02:21
43F:→ pda2001 : 市談省300了 可能遇到客服搞不清狀況 07/23 02:21
44F:推 siekensou000: 我是每個月傳一封簡訊給主門號,這樣就多一張電子 07/23 03:43
45F:→ siekensou000: 發票,也不怕一年300元,還中過幾次200元。 07/23 03:43
46F:→ cyit15 : 我上一次出帳是去年2月 所以這樣算是超過連續12個 07/23 10:26
47F:→ cyit15 : 了吧 07/23 10:26
48F:推 pda2001 : 如果是去年2月出帳至今年七月 已經 17個月 那原PO 07/23 10:42
49F:→ pda2001 : 目前 到去年七月 如果有使用紀錄(通話/簡訊/行動網 07/23 10:42
50F:→ pda2001 : 路)只要有用 沒出帳也能省300 每月帳單都查得到使 07/23 10:42
51F:→ pda2001 : 用量 即便微量沒出帳(帳單0.幾元)也能查 07/23 10:42
52F:推 paul40807 : 你是時空旅人嗎去年2月到今年7月你說未滿12個月? 07/23 12:11
53F:→ paul40807 : 但理論上 網路一點點流量也會出帳 只是他會扣成0元 07/23 12:12
54F:→ paul40807 : 啊 不可能都沒出帳 沒出帳就是根本沒用吧 07/23 12:12
55F:→ cyit15 : 因為我都一直是以為用合約在算每年的1月之前有用過 07/23 14:24
56F:→ cyit15 : 一次就可以了,因為我的合約到期是1月 07/23 14:24
57F:→ cyit15 : 所以這樣如果我今年7月有出帳那明年7月之前一定就要 07/23 14:27
58F:→ cyit15 : 再用過一次囉 07/23 14:27
59F:推 pda2001 : 每年用一下門號就能解任務 帳單每個月都會算 0.幾都 07/23 14:29
60F:→ pda2001 : 會算出 查帳單就知 不一定要1元 所以省300很簡單 07/23 14:30
61F:推 pda2001 : 像這樣 https://i.imgur.com/0b6plbz.png 07/23 14:36
62F:→ yixianl : 只要1元而已沒必要省到這麼離譜吧 07/23 15:26
63F:→ yixianl : 用日曆提醒半年用一次 07/23 15:26
64F:→ cyit15 : 可是剛剛客服又跟我講說要有至少都要有1元不是網路 07/23 18:41
65F:→ cyit15 : 有流量就可以 07/23 18:41
66F:→ yixianl : 台星的條文只有說要使用 07/23 19:38
67F:→ yixianl : 台哥的0月租卻有加上要有1元 07/23 19:38
68F:→ yixianl : 台星的應該不用1元台哥才會加上 07/23 19:38
69F:推 pda2001 : 就看合約講的吧 台星的壓根沒有提到1元以上出帳 07/23 19:58
70F:→ pda2001 : https://tinyurl.com/yjnbrkz8 客服不比用戶實測準 07/23 20:00
71F:推 pda2001 : https://i.imgur.com/qj0mVoJ.png 合約內容 07/23 20:09
72F:→ cyit15 : 不過大家覺得那300元真的有可能會是其實之後抵扣的 07/23 22:51
73F:→ cyit15 : 嗎?因為看之前的某篇推文有人的家人收過 還是改台哥 07/23 22:52
74F:→ cyit15 : 有可能就不是了 07/23 22:52
75F:推 pda2001 : 台星變成台哥 合約完全承接不變 如果微量使用0元出 07/24 00:30
76F:→ pda2001 : 帳 一年還被收費 按照白紙黑字合約內容 申訴穩贏 07/24 00:31
77F:推 pda2001 : 補充台哥大本身的 https://i.imgur.com/mclUy8e.png 07/24 00:37
78F:→ pda2001 : 才要求"出帳"(帳單1元起) 才能免門號使用費 就是差 07/24 00:38
79F:→ pda2001 : 異 07/24 00:39
80F:推 pda2001 : 不過想到簡訊有換卡通知 通常會換台哥大的新合約 07/24 00:47
81F:→ pda2001 : 建議台星0月租 換台哥卡的板友 關於門號使用費部分 07/24 00:48
82F:→ pda2001 : 有沒有改變 (我是還沒想換) 07/24 00:48
83F:推 pda2001 : 另一個在板上 使用微量網路0元出帳 養門號案例 07/24 01:02
84F:→ pda2001 : https://i.imgur.com/EP7PVyn.png 07/24 01:03
85F:推 pda2001 : 在這篇 https://tinyurl.com/53pj3f7h 07/24 01:05
86F:→ justicebb : 為了一年省1毛然後就花了300了 07/24 03:52
87F:推 pda2001 : 這篇正好警惕 0月租同方案版友 前台星的 每年至少 07/24 05:23
88F:→ pda2001 : 用幾毛錢也行 台哥大至少1元 就能省300保管費 台星 07/24 05:23
89F:→ pda2001 : 有換台哥卡的注意"使用費"這條款有沒有變 判斷養的 07/24 05:23
90F:→ pda2001 : 方式是否也要改(本來用幾毛不出帳養的要改成1元起) 07/24 05:23
91F:推 luappc : 台星還沒換卡 2019到現在都是打0800 一直沒被收費 07/24 11:20
92F:推 IhateOGC : 樓上大家都好客家 07/24 22:44
93F:→ cyit15 : 不過有之前被收過300的是說其實300會讓你抵扣之後的 07/24 23:39
94F:→ cyit15 : 通話金 之後就知道啦 07/24 23:40
95F:推 pda2001 : 樓上300是申辦時的預繳 和之後產生門號使用費(保管 07/25 04:12
96F:→ pda2001 : 費)兩回事 07/25 04:12
97F:→ cyit15 : 不那個人是說他爸被收管理費300元後來其實是算強制 07/25 15:39
98F:→ cyit15 : 儲值 07/25 15:39







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