作者suzukiichiro (suzukiichiro)
看板MobileComm
標題Re: [問題] Pixel 3 XL 不支援VoLTE嗎？
時間Fri Jul 5 12:09:46 2024
我也分享一下我遇到的狀況，使用電信是中華電信
3G關台後我也擔心我爸媽的Pixel3會不會受到影響
昨天下午4點左右打中華客服詢問，經過一番溝通統整回覆內容如下：
1.P3還能正常通話且手機顯示3G是因為3G基地台是陸續關閉的
這禮拜應該是我們家附近的3G基地台還沒關，所以通話暫時還沒斷 (沒錯)
2.手機硬體是支援VoLTE的沒錯，但插中華卡在手機設定內看不到VoLTE選項
假設3G關台後會強制切換到VoLTE，使用者不會看到選項 (說法存疑)
3.未來通話會不會斷客服不敢正面回答，只請我之後再觀察，有狀況再去電
客服對於P3是否支援VoLTE的說法其實前後有點矛盾，搞不太清楚狀況
過程中也等待了兩次讓他去詢問，結果也沒有很肯定的答案
以上分享給大家參考
※ 引述《vyvian (vyvian)》之銘言：
: 家中長輩的Pixel 3 XL
: 今天起好像無法接聽電話了，不知道是不是因為不支援VoLTE
: 但功能區我記得有這個選項可以開啟阿。
: 查了這一張表，
: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Bnisp0hhTii6-7i4q8Lzua8q_pBas0mNx3PnGP4jKg4/edit?gid=133771449#gid=133771449
: 台哥大有支援VoLTE，遠傳只有VoWiFi
: 為什麼同一支手機，不同電信公司會有不同的情況？
: 為什麼有VoWIFI卻沒有VoLTE呢？ 不是應該VoLTE優先嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.61.116.91 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1720152588.A.1D6.html
1F：→ Hohenzollern: 中華電信網站支援4G語音的手機 谷歌Pixel系列從3a系 07/05 12:25
2F：→ Hohenzollern: 列才有資料 07/05 12:25
3F：→ Hohenzollern: 客服當然不敢把話說死 07/05 12:26
4F：推 n2403 : 我有一台沒有在台灣上市的LG平板，沒有看到Volte與V 07/05 12:55
5F：→ n2403 : owofi的開關，是用圖片上的 app 開啟。可以在pixel3 07/05 12:55
7F：→ suzukiichiro: 感謝樓上提供，不過我試了一下VoLTE選項是反灰 07/05 13:19
8F：→ n2403 : 我的平板volte功能也是灰的，是開啟vowifi功能開飛 07/05 13:30
9F：→ n2403 : 航打電話可成功撥出後再確認撥打一般電話不會降3G。 07/05 13:30
10F：→ mmjabawork : 之前好像有查過一個表單，3 XL好像只有遠傳有支援？ 07/05 15:25
11F：→ mmjabawork : 本來我可以親身實驗，但是換sim卡遠傳強迫換合約， 07/05 15:36
12F：→ mmjabawork : 就沒換了.. 07/05 15:36
13F：推 william86104: Pixel 3 2018年出的 有點舊了，不支援VoLTE建議快 07/05 18:22
14F：→ william86104: 換新的，可以考慮之後的P9 07/05 18:22
15F：→ iMElLoN : 上面那個算是強制開 VoWiFi 吧，只是因為他是平板 07/05 18:38
16F：→ iMElLoN : 所以可以接受純 WiFi 使用環境，一般手機只有 WiFi 07/05 18:38
17F：→ iMElLoN : 的話，還是相對不便，除非要把原 SIM 卡抽出放分 07/05 18:38
18F：→ iMElLoN : 享機。 07/05 18:38
19F：→ SHENG2014 : 執照到期為什麼還有的基站不關? 07/05 18:54
20F：→ vyvian : 3G執照早在2018年12月31日就到期了，給緩衝而已 07/05 20:25
21F：推 issuperchild: 我是 pixel 3，同手機換上台哥大的 sim 卡有出現 Vo 07/05 23:00
22F：→ issuperchild: TLE 的選項，但中華的卡沒有。 07/05 23:00
23F：→ issuperchild: 但同一張中華的卡，插到近幾年的手機上也是有 VoLTE 07/05 23:01
24F：→ issuperchild: 選項。所以可以知道是中華電信的問題。 07/05 23:01
25F：推 issuperchild: 多次跟中華電信詢問往來的結果是，除了手機本身要 07/05 23:03
26F：→ issuperchild: 支援以外，電信公司也要開啟該手機型號的支援才會出 07/05 23:03
27F：→ issuperchild: 現。 07/05 23:03
28F：推 llycky : 我Pixel3也是用台哥大有出現VoLTE但中華沒有，所以 07/06 04:16
29F：→ llycky : 對第二點的說法有點存疑 07/06 04:16
30F：→ llycky : 如果多一點人反應會不會中華才會處理？因為我現在 07/06 04:20
31F：→ llycky : 還是比較常用Pixel3所以還是想把我主要電話(中華) 07/06 04:20
32F：→ llycky : 用在這支….那我也考慮要去中華客服反應XD 07/06 04:20
33F：推 jimmylin212 : pixel3 使用者路過，會去中華電信反應 07/06 08:36
34F：→ suzukiichiro: 或許更多人反映中華才會動 07/06 09:33
35F：推 issuperchild: pixel 3 用到現在除了電池和砍背景的問題以外，尺寸 07/06 13:41
36F：→ issuperchild: 重量真的找不到比他好的 07/06 13:41
37F：→ Hohenzollern: 一直反映中華電信應該會做事 07/06 15:20
39F：→ AHUCHENG : 7-without-root/ 07/06 21:29
40F：→ AHUCHENG : 參考這篇。自己開吧 07/06 21:29
41F：推 whereislove : 感謝樓上！我的3 XL 開成功了 08/17 01:28