作者geminick (咕嚕咪)
看板MobileComm
標題[問題] 三星舊換新要附上完整配件嗎？
時間Wed Apr 10 15:02:06 2024
乳題
約兩周前發了篇文說我的P6P出現綠線
到昨晚整個螢幕偶發性會變成原諒的顏色
還附帶不規則閃爍
看來這第一代天蛇差不多要殞落了
總之在看三星的舊換新
有先打給客服問
客服回應說所有盒裝內的配件都要附上
活動條件也有寫明
但我看隔壁版滿多人都只徵單機
沒有在徵配件
想問問之前有使用這個服務的大佬們
是直接送單機過去給他們就可以了
還是都有想辦法變配件出來？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.33.146 (臺灣)
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1F：噓 k385476916 : 你都問客服了 還來問什麼 04/10 15:08
客服可能就是公事公辦
規定寫啥就回啥
但實際上說不定只要單機過去就能核準
所以才想問問有參加過的經驗
2F：→ x23100 : s23u舊換新，我買一台螢幕破裂快解體的s9去換也行唷 04/10 15:14
所以不需要付什麼充電線嗎？
3F：→ peterisme17 : 新機又不給充電器，還要拿走舊的充電器? 04/10 15:32
就是說要舊的阿
才覺得這規定不可思議
4F：推 kuojames2580: 所以欠噴 水果都不跟你雞雞歪歪配件 04/10 15:46
5F：推 bolin : 買22u時不用 04/10 15:51
6F：推 weltschmerz : 我當初只送手機回去 04/10 15:52
感謝兩位大大信心加持
7F：→ Leonchen925 : 客服和直營店線下服務人員可能是不同調的 04/10 16:00
是阿
而且電話有錄音
客服就算知道也不可能跟我說偷吃步的方法
※ 編輯: geminick (114.33.33.146 臺灣), 04/10/2024 16:17:49
8F：→ x23100 : 對 就手機一台 其他啥都沒了~ 04/10 16:38
9F：推 peter120 : 只要手機一台 其他都不用 04/10 16:45
10F：噓 hsupeter92 : 你都知道了還問 厚問？ 04/10 17:49
11F：→ mytvpoly : 想換就換 04/10 22:31
12F：推 vincent0412 : 手機一台，其他不用 04/10 23:42
13F：推 a894392000 : 推文不就顯示這個問題有用了 最討厭那種沒能力回答 04/11 09:32
14F：→ a894392000 : 只會酸的 04/11 09:32
15F：推 zxc0123b : 請問一下那手機盒也要送回去嗎 09/19 08:21