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最簡單的處理方法一定是官方處理阿 就明定現場取機測試有起霧可以換新不就好了 反正現場拆封大家都看到沒動手腳下, 起霧就是新品不良, 既然起霧是個案那列為新品不良直接換新機很合理 這樣不就直接解決買方的疑慮了? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.149.100 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1711426883.A.1DB.html
1F:推 ptguitar : 我希望官方可以提供維修起霧的手機 修好為止 03/26 12:25
2F:→ ptguitar : 聽說官方定調起霧為正常現象 有夠爛 03/26 12:25
3F:→ mnxzq : 正常現象 等霧氣消失就好 03/26 12:26
4F:→ mnxzq : https://i.imgur.com/0DwDeNN.jpg 03/26 12:26
5F:→ Leohs : 我的14會起霧,8k錄影1分鐘內,有人不會的再出來說 03/26 12:30
6F:→ Leohs : 吧@@ 03/26 12:30
7F:→ ULTIMA1002 : 既然定調是“個案”,那為何會是正常現象?正常現 03/26 12:32
8F:→ ULTIMA1002 : 象不會是“個案”,只要是“個案”理論上都是要給 03/26 12:32
9F:→ ULTIMA1002 : 直接換新才對,而不是要消費者接受自己拿到的“個 03/26 12:32
10F:→ ULTIMA1002 : 案”手機,我想這才是最大的問題,電子產品不應該 03/26 12:32
11F:→ ULTIMA1002 : 有所謂的“個案”,個案另一個解讀就是機王的意思 03/26 12:32
12F:→ ULTIMA1002 : 不是 03/26 12:32
13F:→ mw221c : 官方就定調正常現象,現場測到又如何 03/26 12:33
14F:→ mw221c : 只要反應問題每個都是個案。 03/26 12:33
15F:噓 barttien : 如果每一台都這樣呢? 03/26 12:35
16F:→ mnxzq : 官方這回答就承認了會起霧 個案的話修不完啦 03/26 12:35
17F:推 ptguitar : momo購買退貨還怕有整新費 我希望官方可以維修起霧 03/26 12:37
18F:→ battlewind : 就算認定正常也不能這樣沒作為 現場放個防潮箱給使 03/26 12:41
19F:→ battlewind : 用者解決當前的問題成本也不高 03/26 12:41
20F:→ ULTIMA1002 : 如果官方認為是“正常現象”,應該要大規模召回處 03/26 12:42
21F:→ ULTIMA1002 : 理的,不應該把問題丟給消費者去想辦法 03/26 12:42
22F:推 bkebke : 正常幹嘛招回 不正常的才要 03/26 12:43
23F:→ ULTIMA1002 : 樓上說的沒錯,新機若出現起霧應該是官方要處理好 03/26 12:43
24F:→ ULTIMA1002 : 再交機給消費者,而不是消費者自己看運氣有沒有遇 03/26 12:43
25F:→ ULTIMA1002 : 到再自己想辦法 03/26 12:43
26F:→ mnxzq : 花三萬手機要自己debug 還會被抹黑說是網軍帶風向 03/26 12:44
27F:→ mnxzq : 哈哈 03/26 12:44
28F:→ bkebke : 每個都要換頂不住的 03/26 12:44
29F:→ mnxzq : 建議小米手機以後隨盒附贈乾燥劑 這樣到消費者手上 03/26 12:45
30F:→ mnxzq : 就沒問題囉 03/26 12:45
31F:→ bkebke : 看要特挑還是退錢 趕快讓客人刪文 03/26 12:46
32F:推 infity : 請問是會一直出現嗎?還是放置乾燥分後,就不會再 03/26 12:52
33F:→ infity : 發生,還是會一直循環? 03/26 12:52
34F:→ mnxzq : 我拔sim卡丟3包60克乾燥劑到保鮮盒密封 靜置24小時 03/26 12:56
35F:→ mnxzq : 目前同樣冷氣房環境內還沒再發生 03/26 12:56
36F:推 zzooazsx : 去年的13T客服就是這個回覆了,也沒其他解決方法了 03/26 12:56
37F:推 EPIRB406 : 官方就定調了要不要買隨便你啦! 03/26 12:57
38F:→ zzooazsx : 頂多拿去用乾燥劑除濕了 03/26 12:57
39F:推 f40075566 : 畢竟死忠的 買小米就長這種樣子 大家知道誰是盤子 03/26 13:00
40F:→ f40075566 : 了吧 03/26 13:00
41F:推 alen831013 : 我小米左踢三星右打vivo,鏡頭怎麼可能起霧?有就是 03/26 13:01
42F:→ alen831013 : 個案,再多就是網軍 03/26 13:01
43F:推 bkebke : 拔sim卡低溼會好 就代表是通風的 03/26 13:02
44F:→ bkebke : 也不是不行 就別在非冷氣房拔sim卡 03/26 13:03
45F:→ dansy : 讓人想起iphone4的天線 蘋果還教大家怎麼拿手機:) 03/26 13:08
46F:→ dansy : 看來小米品牌經營還沒到位 沒法教育使用者:) 03/26 13:08
47F:推 mimebaby : 別買不就好了 就像我現在觀望14u會不會也起霧一樣 03/26 13:15
48F:→ mimebaby : 不買最大 03/26 13:15
49F:→ battlewind : 蘋果手勢對可以避免 小米這個是要不使用內建錄影功 03/26 13:21
50F:→ battlewind : 能嗎? 03/26 13:21
51F:→ dansy : 我看對岸教學是乾燥一次後就不會出現 ip4天線沒得救 03/26 13:22
52F:→ dansy : 還別說小米可能是批次有問題 ip4那是設計有問題全掛 03/26 13:23
53F:推 alen831013 : 小米已經慘到要拖14年前的手機來比較了嗎 03/26 13:25
54F:推 lucian5566 : 如果起霧可以排除還好,我就是怕起霧後在鏡頭留下水 03/26 13:26
55F:→ lucian5566 : 痕,造成不可逆的傷害(除非拆機去清理鏡片) 03/26 13:26
56F:→ shakila1226 : 跟冷筍87趴像 03/26 13:26
57F:→ dansy : 如果是購機機主出來號召受害者處理絕對支持 03/26 13:30
58F:→ dansy : 但如果是不是機主 還熱心的發文只會讓人覺得怪怪的 03/26 13:31
59F:→ dansy : 至少很多篇文連張照片都沒有 總是讓人覺得怪異 03/26 13:33
60F:→ aladdin1212 : 真的慘,寧願買子龍ZF11 03/26 13:36
61F:→ battlewind : 拿這些久遠的例子只是反效果 上篇有zf3 這篇ip4... 03/26 13:38
62F:推 lolggqq : 都2042年了還拿ip4舉例... 03/26 13:40
63F:→ dansy : 單純舉例感慨而已 不用這麼敏感:) 03/26 13:49
64F:→ dansy : 我也鼓勵起霧嚴重的人趕緊找消保官去退貨 03/26 13:50
65F:→ dansy : 對於有真實照片分享的使用者都支持 雲用戶就別喊燒 03/26 13:51
66F:→ bkebke : 一喊假的 一堆受災戶就浮上來了 03/26 13:54
67F:→ isolove19 : 大陸那邊還有人護航 笑死馬上被vivo用戶打臉 03/26 14:54
68F:推 mimebaby : 看到起霧都不敢買了,又不是盤子,看賣家解釋正常 03/26 15:18
69F:→ mimebaby : ,還是不考慮小米了 03/26 15:18
70F:噓 qoo31326 : 把起霧說成正常,我也是大開眼界了 03/26 15:53
71F:推 mimebaby : 小米強大AI介入,即使起霧畫面依然純淨 03/26 16:39
72F:推 hey1003 : 三星起霧不知道會被噴到哪去 03/26 16:42
73F:推 banbanzon : 雷猴:再兩天就要交車了 手機問題現在沒空 03/26 16:44
74F:→ banbanzon : https://youtu.be/Gu8YLAKWoDo 03/26 16:45
75F:推 p40403 : 三星有阿,Note20起霧還有上新聞,就幾隻而已 03/26 16:48
76F:→ qoo31326 : Zenfone8之前也起霧手機超燙退貨了 03/26 17:39
77F:推 choper : 整批都有這問題 那就不是問題了 03/26 17:48
78F:推 erichavez : 三星起霧會有人出來心疼吧 03/26 18:09
79F:推 mickeyweng : 多年前買的 S20+ 也有這問題,新買的時候放在車架上 03/26 18:16
80F:→ mickeyweng : 一直被冷氣吹,鏡頭內就起霧了,曬曬太陽又好了,幾次 03/26 18:16
81F:→ mickeyweng : 下來就沒了,後來又當了八千仔,結果有人說三星有這問 03/26 18:16
82F:→ mickeyweng : 題早被噴翻? 03/26 18:16
83F:推 BMnam : 之前13T也有類似案例但現在也沒看到起霧案例,很多 03/26 18:39
84F:→ BMnam : 人起霧過一次後就沒再發生過 03/26 18:39
85F:推 dansy : 搞不好各牌手機一樣測試條件也會有? 也許各自測測看 03/26 18:55
86F:推 p40403 : 新的搜不到,現在防水氣密sim卡,充電口都是膠圈, 03/27 06:48
87F:→ p40403 : 用很久膠圈老化是有可能破壞氣密性,不太可能取貨當 03/27 06:48
88F:→ p40403 : 下幾天就出現,而且小米這批也是3月生產的 03/27 06:48
89F:→ p40403 : http://i.imgur.com/gRG31Eg.jpg 03/27 06:48







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