作者Adama (So Say We All.)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 有華碩手機的鄉民遇過VoLTE/Vowifi故障嗎
時間Mon Mar 18 17:10:55 2024
遇到一樣的問題，Google之後找到這篇文，回覆一下希望也可以幫到人
同樣是Zenfone 8，3月初突然4G斷網，重開之後4G恢復可上網
但發現VoLTE/VoWiFi都不能用。換別的SIM卡後確定是手機本身失去這些功能
剛試了留言內的建議，用*#*#8070#*#*重置modem，就恢復正常了！
連手機重開都不用，我也沒有重設回原廠，沒有更換到SIM2。
真是謝謝神人的建議~~ 這樣6月3G結束後就不用擔心會斷話了
可能的原因，我在猜是不是 2月去了一趟日本，插過DJB上網卡的關係
但去年 8月也用過DJB的日本上網，那次回來並沒有發生問題
※ 引述《johnliou (豬神)》之銘言：
: ※ 引述《johnliou (豬神)》之銘言：
: : 小弟手機Zenfone 8 最近兩天忽然發現完全無法收發話，經過
: : 一陣檢查後發現是手機的VoLTE/VoWifi功能失效，而小弟之前把
: : 手機設定成只限4g/5g基地台造成不論收發時因為要降階到3g基地台
: : 當然無法通話，至於上網則一切正常
: : 重點來了，小弟不論把兩功能開關重設，甚至整支手機還原出廠狀
: : 態後，仍然無法正常使用這兩個功能，手機上方狀態列也不會出現
: : VoLTE或VoWifi符號，但是我把門號sim卡裝回舊手機Zf7，則完全正
: : 常，因此可完全排除門號或SIM卡問題
: : 雖然華碩手機總有許多驚喜，但我搜尋了一下好像還沒遇過單壞這個的，
: : 現在手機已決定送修等物流來拿，想順便問一下大家有沒有類似經驗的
: 回報一下這件事的後續好了
: 經過了漫長的送修程序後前兩天手機回來了，說檢測一切正常
: 我把我的sim卡依鄉民建議擺到sim2 後用到現在VoLTE 和VoWifi(wifi下)
: 標誌就都可以跑出來了，把手機開飛航模式連wifi也可以正常收發話
: 所以看來問題真的是軟體端而不是硬體端，後來爬文mobile01之前也有相同
: 狀況，升級android 13後發生
: 當然我會繼續觀察是否再度出現，如果再度出現的話會先用鄉民建議的重置
: modem指令試試
: 總之感謝各位鄉民的獻策，我當初就是送修得太快了，不然搞不好早就解決
: 啦
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1F：推 lonelysin : 應該不是，建議趕快備份資料先。 03/18 17:26
2F：推 issemn : 好可怕喔 功能會自己消失… 03/18 18:48
3F：推 ppc : 重該機沒用? 03/18 22:17
4F：→ Adama : 樓上，原po連重設回原廠都沒用了... 03/19 15:18
5F：→ Adama : 其實我也很好奇，為什麼重設原廠沒用但重置modem卻 03/19 15:18
6F：→ Adama : 有用？還有這*#*#密碼怎麼來的？都查不到資料耶 03/19 15:19
7F：推 gvf811007 : 感謝這篇文，同樣是zenfone8也遇到一樣問題，這段 06/13 21:37
8F：→ gvf811007 : 咒語輸入完直接解決！ 06/13 21:37
9F：推 ASUSDOG : 華碩不意外 08/08 23:21