作者Azraelz (發呆功能開啟中)
看板MobileComm
標題[問題] ［問題］台灣之星 台灣大哥大合併後 開始
時間Thu Jan 11 13:14:20 2024
小弟因為之前需要在美國工作一段時間，在美國期間需要收銀行簡訊，所以2023年3月使用台灣之星4G_99攜碼方案（實際上每個月會抵扣99元，沒打電話或簡訊不會產生額外費用）。
但台台合併後2024一月帳單出來看到了國際漫遊簡訊費用1xx元。
之前有問過台哥大門市人員說合約沒有更變下就按照之前台灣之星方案運作，但實際上卻莫名開始被收這個國際漫遊簡訊費..有人有類似的情況嗎？
在沒有同意漫遊的情況下就被收漫遊費用符合現行法規嗎？
任何資訊都非常感謝
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1F：推 geesegeese : 這裡像NCC嗎？ 01/11 13:15
2F：推 Iverchung : 一樣有收到，找客服會幫忙解決 01/11 13:21
3F：→ s861175 : 於合約不一致 向NCC檢舉 01/11 13:42
4F：→ soulXdancer : 國外收文字簡訊要收費喔？ 01/11 13:52
5F：推 Iverchung : 我遇到的狀況是帳單上有14封國際漫遊發送的簡訊到同 01/11 14:32
6F：→ Iverchung : 一個號碼，實際上並沒有發送，是系統的問題 01/11 14:32
7F：推 lianpig5566 : 什麼叫沒有同意漫遊？漫遊預設就打開的啊 01/11 14:34
8F：→ lianpig5566 : 你要吵的是 是不是真的有發簡訊 01/11 14:35
9F：→ tomsawyer : 同一個號碼 是不是google又在做妖lul 01/11 14:50
10F：→ tomsawyer : 話說你在美國收簡訊 然後說你沒有同意漫遊 你是想 01/11 14:52
11F：→ tomsawyer : 白嫖嗎 01/11 14:52
12F：→ CCRun : 為什麼你的問題特別多？標題有兩個問題 01/11 16:02
13F：→ eatyourshit : 你把漫遊關了 每個月繼續繳99 台哥大會感謝你 01/11 16:05
14F：→ eatyourshit : 離開台灣地區不開漫遊你是不會有簡訊滴 01/11 16:05
15F：推 douglasjs : 台星美國會亂收國際簡訊費 商務簡訊不會 01/11 16:31
16F：推 keny80206 : 我也中過招 也是在出國期間 打去客服說會減免下期帳 01/11 16:56
17F：→ keny80206 : 單 01/11 16:56
18F：推 f940606 : 應該是有發到簡訊吧 iPhone的話會在背景自動傳iMess 01/11 16:59
19F：→ f940606 : age的認證簡訊 漫遊收簡訊都是免費的 01/11 16:59
20F：推 vovoson : 你每個月都繳99了 把合約改成用多少付多少啊 01/11 20:22
21F：→ tusk : 12樓有夠好笑 哈哈哈哈哈 01/12 00:01
22F：推 cute77 : 台星不是連簡訊驗證都有收費嗎 01/12 10:01
23F：推 conychiwa : 在美國要收簡訊，但又不想支付漫遊費？跟客服確認 01/12 11:04
24F：→ conychiwa : 是否跟合約有出入 01/12 11:04
25F：推 pn369143 : 我也有遇到，使用台哥大文字客服幫忙解決，表示會 01/12 12:27
26F：→ pn369143 : 折抵下期帳單 01/12 12:27
27F：→ Azraelz : 感謝上面許多有用的資訊 已通知台哥大減免費用了 01/12 13:30
28F：推 aiyowaya : 應該就是智慧手機後台的驗證簡訊 01/12 13:39
29F：→ aiyowaya : 之前很多人拿到國外也都有中過 自己致電要求處理囉 01/12 13:40
30F：推 pegaso : 開關手機iMessgage會在後台發送自動的認證簡訊 可 01/12 19:37
31F：→ pegaso : 以直接把發送簡訊功能全部關掉解決 01/12 19:37