作者H122859603 (話PLAY)
看板MobileComm
標題Re: [心得] 三星S20+ 綠線
時間Mon Jan 8 19:52:06 2024
我的是S21 去年十月出現一條綠線
去中壢中正店 服務人員很冷淡的說過保 連花三百檢測的機會都沒有
前陣子看到有人用專案處理成功
想說碰碰運氣 改去蠻多人推服務態度
的桃園民生店
1/6下午過去 服務人員聽了我的問題之後 幫我用專案處理呈報
1/8早上11點多通知 有通過檢測
可以用專案報修 中午12點多送去
3點拿到手機 付了1200 沒有另外
收300檢測費 換了螢幕跟電池
跟手機的邊框
個人此次維修心得 服務人員的態度
才是成敗關鍵
https://i.imgur.com/NP8qL6X.jpg
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※ 編輯: H122859603 (114.37.36.3 臺灣), 01/08/2024 19:54:10
1F：噓 f396761440 : 明明是消費者去維修一個官方不良的設計 01/08 20:19
2F：→ f396761440 : 卻把自己搞得低聲下氣看服務人員臉色？ 01/08 20:19
3F：→ f396761440 : 花錢找罪受 01/08 20:19
4F：推 lucky789741 : 要看當下這個服務人員有沒有決策疲勞 01/08 20:29
5F：→ PCMAN2005 : 冷筍好吃 已轉別牌 01/08 20:57
6F：推 yahappy4u : 三星品質真糟糕，oled 螢幕根本是個敗筆 01/08 21:30
7F：推 proton63 : 店大欺客，拒買才是王道。 01/08 23:03
8F：推 aova : 三星明明就開放專案處理，怎麼不去怪店員?? 01/08 23:45
9F：→ aova : 這樣看起來是店員漠視消費者權益，不是品牌啊 01/08 23:46
10F：→ PCMAN2005 : 所以品牌能長出手幫你修? 01/08 23:50
11F：推 aspeter : 你這根本賺到了 沒有哪家手機廠商過保那麼久還幫你 01/09 06:25
12F：→ aspeter : 處理 01/09 06:25
13F：→ w3160828 : 過保一年缺料拒修比較正常 問題時三星對手是蘋果 01/09 07:47
14F：推 LSV : 北部好像比較容易過 01/09 08:40
15F：→ WilliamChiu : 螢幕有刮傷撞傷的一定吃冷筍 01/09 11:46
16F：推 fixjo : 難道是店員每拒絕一個消費者專案處理，就有獎金可以 01/10 11:37
17F：→ fixjo : 領？不然幹嘛漠視消費者權益 01/10 11:37
18F：→ battlewind : 鍋居然能推給店員 不愧是神牌 01/10 14:05
19F：推 yamiller : 剛剛去中壢店，真的如版友說的，還說要5500修@@ 01/12 18:14
20F：推 sam352306 : XD 用三星超過10年了 自費修過也免費修過 在意的可 01/18 03:43
21F：→ sam352306 : 以一直試XD 我有些是擺著了 01/18 03:43