作者vyvian (vyvian)
看板MobileComm
標題[問題] 手機無法通話(台台合併後的問題)
時間Sat Dec 2 23:14:17 2023
手機為:Nokia G50
問題描述:原本合併前都正常，但最近一周出現無法通話的情況。
無法撥出，別人也無法撥入。但4G上網都是正常的。
如果把手機上的VoLTE關閉，則有時可以接通，但不穩定。接通時4G會消失改為H
另一支手機Pixel 4a 5G 一樣使用台星的門號，相同地點則沒有這些問題。
不知道是手機問題，還是基地台問題比較大?
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今日測試: 把兩張sim卡互換，發現原本Nokia上的換到pixel之後，一樣無法撥打電話。
所以確認跟門號有關，跟手機無關。
而兩個門號的差異在於，一個有申請VoLTE另一個沒有。
直接到台哥大門市申請開通VoLTE之後，問題就解決了。
給有相同情況的人參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.22.18.21 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1701530059.A.4C9.html
1F：→ yanluan : 你交叉測試了，另一隻沒問題，那很大機率手機問題 12/02 23:52
2F：→ yanluan : ，你要不要再去找另一隻手機試試 12/02 23:52
3F：推 jasonbass : G50卡拔下來插4a5g看看 12/03 01:21
4F：→ enjoy7411 : SIM卡拔出來重插看看 12/03 01:46
5F：→ KOKOLALAMA : 我妹也是這樣，然後他去門市，客服拿他的SIM卡正常 12/03 02:03
6F：→ KOKOLALAMA : 就建議我妹轉約..0.0 12/03 02:04
7F：推 AISC : ncc申訴按下去 12/03 02:20
8F：→ thomaschion : 合併後才出問題，當然找電信業者 12/03 08:46
9F：→ talyn : 笑死 只剩三大了 再無腦NCC丫 小心吃虧的是你 12/03 09:41
10F：推 chaichai : 合併後才造成這個問題，這跟手機無關吧，會不會是頻 12/03 10:22
11F：→ chaichai : 段問題？ 12/03 10:22
12F：推 Pesta : 我的情況是合併後，發現蝦皮app打開後嚴重lag無法 12/03 11:40
13F：→ Pesta : 正常使用，本來以為是蝦皮問題，但是後來發現使用wi 12/03 11:40
14F：→ Pesta : fi蝦皮就正常了…… 12/03 11:40
15F：推 barttien : 當然是手機的問題 12/03 12:15
16F：推 chaichai : 蝦皮剛測能開也能瀏覽，但開啟速度沒有合併前點開快 12/03 13:55
17F：→ vverve : 我也有遇到類似情況，原本就是台灣大哥大的門號， 12/03 14:03
18F：→ vverve : 太太用LINE打給我，說電話打不進來，號碼錯誤，我 12/03 14:03
19F：→ vverve : 測試撥出也是說號碼錯誤，撥不出去，開關飛航後，就 12/03 14:03
20F：→ vverve : 正常了，供參考 12/03 14:03
21F：→ vverve : 12/1的時候 12/03 14:03
22F：→ canps : 蝦皮我台星188本來已經一周不能連了，只能開首頁點 12/03 14:48
23F：→ canps : 不了商品頁，今天才終於正常，一周前我去漢堡王要開 12/03 14:48
24F：→ canps : 商品卷兌換才發現開不了，搞笑 12/03 14:48
※ 編輯: vyvian (42.76.165.54 臺灣), 12/03/2023 18:47:57
25F：推 lordray1 : 我也是和你同樣的問題，也只能去申請volte解決 12/03 19:02
27F：→ brianson : 那有可能是因為通話要3G網路就所以不能通話了 12/03 20:19
28F：→ brianson : 3G基地台都關了 12/03 20:19
29F：→ vyvian : 很可能我家那邊沒3G可以通話，所以改用VoLTE就好了 12/04 01:38
30F：推 Irisshy : 發生蝦皮用行動網路無法顯示+1聊聊訊息也發不出去, 12/04 14:07
31F：→ Irisshy : 但改聯wifi ok。後來把app刪掉再重裝，過一段時間才 12/04 14:07
32F：→ Irisshy : ok。 12/04 14:07
33F：推 chaichai : 今天播電話是可以的，可能附近有3G基地台，通話時訊 12/04 21:29
34F：→ chaichai : 號會變3G，大概如上板友提的跟3G有關 12/04 21:29
35F：推 fool66 : 原來大家蝦皮都有問題，我還以為我的手機怎麼了。 12/05 09:19