作者poker119 (求)
看板MobileComm
標題[問題] 最近我中華488到期,最近還有人續成功嗎
時間Tue Nov 14 05:30:48 2023
中華488要續約,我是學生身份
試了前文中大家說的話術
但一直沒能成功,真人客服只會一直說沒有488這方案了
但我說PTT有人續約成功,對方好像沒聽到一樣
想問最近還有人續約成功嗎?488吃到飽
要用什麼招才能有用呢
還是說
我12/9到期,再不能續約成功可能就要跳別家了
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1699911050.A.861.html
1F:推 as22133 : 我也是這樣不過現在有考慮台哥大588電銷的有送大概8 11/14 06:57
2F:→ as22133 : 000左右的點子產品跟迪士尼+ 11/14 06:57
3F:推 yuehxian : 文字客服,如果也說沒有方案,直接請他詢問主管,10 11/14 06:57
4F:→ yuehxian : 月底續約成功 11/14 06:57
5F:推 j64002156 : 我是用app的文字客服 上禮拜續約成功 11/14 07:22
6F:推 sss888999 : 用文字客服 11/14 07:44
7F:推 cysfmc : 我續約成功,app通知真人客服就好 11/14 08:05
8F:→ s14545 : 文字一次、現場一次都失敗 11/14 08:17
9F:→ s14545 : 直接跳槽了 反正最近越跑越慢 11/14 08:17
10F:→ NSA5G : 多問幾個線上客服喔 11/14 08:47
11F:推 mcy0326 : 前天詢問文字客服也說沒有,打算再多問幾次 11/14 08:49
12F:推 XZJLoser : 我也12月到期 但線上客服直接打給我說我可以續約 11/14 09:01
13F:→ XZJLoser : 我當下沒跟他確定要 但事後打123線上客服 也是續成 11/14 09:01
14F:→ XZJLoser : 功 11/14 09:01
15F:推 knight326 : 真人看了我的網路用量推薦我588+1000點,扣下來大概 11/14 09:02
16F:→ knight326 : 530 11/14 09:02
17F:→ r2870305 : 真人客服是沒有的,要行銷才會有 11/14 09:19
18F:推 ansonptt : 家人原488,真人客服續499,但減少免費通話分鐘數 11/14 09:22
19F:推 Aixtron : 續488成功,但網內外都分鐘限制,市話歸零,漫遊88 11/14 09:36
20F:→ Aixtron : 不見,再來一次不會想續 11/14 09:36
21F:推 ironim : 找文字客服說要續原來488的約,文字就說要請示上級 11/14 09:40
22F:→ ironim : ,晚一點就接到電話續約成功。 11/14 09:40
23F:→ aoaiau : 這家真好笑 要續吃到飽像要他施捨一樣 11/14 09:58
24F:推 breezefeelin: 家人沒續成功 電話跟線上客服都推5g方案 11/14 10:07
25F:推 a3619453 : 10月的時候有續約成功 11/14 10:19
26F:推 kiminee : 難道是看你網路流量,太多就不行,少的就給續? 11/14 10:20
27F:推 stu00184 : 我是打電話客服續約成功 上個月的事情 11/14 10:42
28F:推 addy7533967 : 我週末問文字說沒有但會請主管跟我聯繫,過五分鐘打 11/14 10:44
29F:→ addy7533967 : 電話過來就可以續了,網內網外市話30+30+10,網內加 11/14 10:44
30F:→ addy7533967 : 送前五分鐘免費 11/14 10:44
31F:→ addy7533967 : 我每個月網路用量大約40G內,電話也不太打,供參 11/14 10:45
32F:推 cycutom : 我是499,前幾個月到期時 我主動打去問然後要續就續 11/14 10:51
33F:→ cycutom : 根本沒用什麼話術之類 11/14 10:52
34F:→ cycutom : 月付499,799型 11/14 10:53
35F:推 canandmap : 文字客服+1,隔兩天後來電續約成功 11/14 10:55
36F:→ canandmap : 不過也是上個月就詢問了,這個月不知有勇者試了嗎? 11/14 10:56
37F:推 datenight : 我昨天也續約了,請文字客服讓他回報主管回電。 11/14 12:00
38F:推 h07880201 : 好看機運 我就沒收到…只有檯面上的方案… 11/14 12:49
39F:推 awin519 : 文字客服 請示主管 2天後打來同意原方案再續2年 11/14 13:47
40F:→ awin519 : 但網外和市話有變少 11/14 13:48
41F:推 shing2102 : 請問 我想攜碼 但文字客服 說不能處理攜碼的客戶 是 11/14 13:57
42F:→ shing2102 : 真的嗎? 11/14 13:57
43F:推 lin71 : 中午請真人客服送主管請示,後來打電話來續約成功 11/14 16:13
44F:推 walkmen : 今天下午用線上客服,等電話中 11/14 16:35
45F:推 bin17 : 11/8 文字轉電話客服成功 11/14 17:12
46F:推 ffgg5277 : 也是中華學生488 4G吃到飽 早上app真人客服也被說 11/14 17:36
47F:→ ffgg5277 : 沒有方案了 學生只剩588 11/14 17:36
48F:→ ffgg5277 : 下午就有電話行銷打來問我488原價續約 11/14 17:36
49F:→ ffgg5277 : 內容只差在市話50分鐘變成10分鐘 11/14 17:36
50F:→ slsamg7112 : 電話轉文字續約有成功 11/14 18:47
51F:推 s93173 : 之前299 12G續299 11G 客服說我的使用量只有2G 11/14 18:49
52F:→ s93173 : 只有6G方案可以續 11/14 18:49
53F:推 khjhs90739 : 1226到期 電銷11/14打來 ㄧ開始說明只有499限速21m 11/14 18:55
54F:→ khjhs90739 : 回覆說再考慮 請他晚點再打 再打來這次問有沒有能 11/14 18:55
55F:→ khjhs90739 : 不能續原方案 電銷回覆 可以 但通話費減少 成功續 11/14 18:56
56F:→ khjhs90739 : 約 11/14 18:56
57F:→ iop19880107 : 原本499限速21M 電銷打來跟他們報怨老客戶什麼優惠 11/14 21:00
58F:→ iop19880107 : 都沒有 準備NP地標的其他家499 最後是續到599不限 11/14 21:00
59F:→ iop19880107 : 速吃到飽 799型 11/14 21:00
60F:噓 ex250203 : 問就是問不夠 11/14 22:35
61F:推 aspeter : 488續約刪減版又沒很難 但他通話砍很多吧只剩588了 11/14 23:25
62F:→ aspeter : 合約還是看清楚比較好 不要一看到吃到飽就衝反而虧 11/14 23:26
64F:→ bolin : 文字客服續約成功 11/15 00:32
65F:→ poker119 : 羨慕樓上,對了,大家說的文字客服就是那個有Q寶的 11/15 04:37
66F:→ poker119 : 線上客服對嗎? 好像我一直都只有遇到查資費等等的 11/15 04:37
67F:→ poker119 : 也不是真人出來回應我 11/15 04:38
68F:→ dslite : 一個月前成功 等真人打來 說太爛要np 請示主管過了 11/15 07:18
69F:推 rickchris : 599有可能續約成499嗎 11/15 12:55
70F:推 B7405 : 請客服問一下主管能續 11/15 14:35
71F:→ B7405 : 不可能降價 11/15 14:36
72F:推 ortdra : 文字客服也多試個幾次 有試有機會 11/15 19:15
73F:推 walkmen : 沒演戲,成功 11/15 21:05
74F:推 miniwin : 不同時間找文字客服,上面app不會顯示之前詢問的對 11/15 21:22
75F:→ miniwin : 話內容嗎? 11/15 21:22
76F:推 TKW5566 : 文字客服,不行就刷下一個,刷到ok會確認資料 11/16 14:37
77F:→ TKW5566 : 然後打電話過來在確認一次,收工 11/16 14:38
78F:→ TKW5566 : 回74樓,不會 11/16 14:38
79F:→ iomirror626 : 文字客服先登記 轉真人打來直接續約成功488 11/17 16:13
80F:推 one951119 : 今天早上先跟文字客服談,只端出599方案,請文字客 11/17 23:16
81F:→ one951119 : 服留言主管來電,晚上成功續約488方案 11/17 23:16
82F:推 lave2002 : 寫信箱投訴 11/18 09:58
83F:→ bigbear0411 : 原本588的還有希望488或499嗎… 11/23 20:15
84F:→ bigbear0411 : 感覺方案都不是很優 11/23 20:15
87F:→ poker119 : 我開文的來還願一下,我是照著大家的方法續約成功 11/28 04:47
88F:→ poker119 : 相當感謝大家的指導 和文字真人客服說了 主管會來電 11/28 04:47
89F:推 yhggur5685 : 前幾天也成功了,試了三次 11/28 18:27
90F:推 vick92414 : 中午用文字客服第一次問續約失敗,然後直接詢問他no 12/01 17:22
91F:→ vick92414 : 的流程,他就說要幫我申請看看,晚上就打電話來說 12/01 17:22
92F:→ vick92414 : 申請成功了,但通話時間變短 12/01 17:22