作者shan0716 (shan)
看板MobileComm
標題[問題] 遠傳刷卡價會比DM價貴？
時間Thu Sep 28 00:34:01 2023
前幾天去遠傳加盟店買iPhone15配門號
本來想刷卡，但店員說付現金才能是DM上的價格，刷卡要加手續費
有人有遇過這情形嗎？是我太久沒在加盟店辦手機了？
當下因為手機已壞，當天一定要買到
只好去領錢用現金買
後來回家越想越覺得奇怪
手續費為什麼是加在消費者身上啊？
然後用現金就是消費者沒辦法拿信用卡回饋？
打電話問客服，客服也跟我說加盟店可能刷卡需要手續費，可能5%可能2%，所以要加價
我就問他「那我怎麼知道他手續費是幾%，如果他隨便跟我說呢？意思是加盟店可以隨便加
價？」
他就跟我扯手續費也是銀行收的之類的問題
意思大致上就是「可能會加手續費沒錯、每家遠傳分店都會有不同的優惠、你自己要好好比
價」
因為邏輯說不通我就放棄溝通，掛了電話
結果查了一下官網寫刷卡免手續費呀？
https://i.imgur.com/SMNs928.jpg
另外說個鬼故事
當天店員門號辦到一半問我要不要保手機保險
我說 不用
他說 但前三個月是強制要保的
我反覆確認是不是一定要三個月，我不需要
他堅持說要
我就真的需要手機，還是買了（唉
然後門號開通當天，我打給客服
客服說沒這回事，再請門市聯絡我
後來門市就打來說可以取消
而且一點歉意也沒有，好像是優待我幫我取消一樣
但這件事解決了啦
保險事件後我對整個購買流程都充滿懷疑
求解惑現金付款的問題，信用卡回饋也可以吃幾餐好料欸
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1F：推 jasonbass : 去直營不就好了 09/28 00:41
2F：→ shlee : 直接去直營門市不就好了 09/28 00:43
3F：推 HolyMilk : 遠傳只能去直營 09/28 00:50
4F：→ shan0716 : 我也超後悔沒去直營QQ 太久沒配手機以為都差不多 09/28 00:53
5F：→ shan0716 : 就找附近的 唉 學了一課（手機不會編輯文章請見諒 09/28 00:53
6F：推 tian1997 : 刷卡跟消費者多收手續費違法唷 可以檢舉的 09/28 00:57
7F：推 koko90355 : 為了業績什麼鬼話都說得出來 09/28 01:12
8F：推 love7757627 : 直營才有配刷卡機，加盟刷卡機是自備，所以手續費是 09/28 01:40
9F：→ love7757627 : 加盟自己制定，與直營不同，我以為這是辦電信手機 09/28 01:40
10F：→ love7757627 : 的常識@@ 09/28 01:40
11F：推 tommy123310 : 他們如果狡辯說沒多收 是現金有折扣 也違法嗎 09/28 01:42
13F：→ abc10808 : 很多有刷卡機的自營業者都馬這樣搞。機車行、賣電 09/28 02:02
14F：→ abc10808 : 腦的之類都會跟你說刷卡要加% 09/28 02:02
15F：推 hsupeter92 : 好奇問一下沒有消費也能檢舉嗎 09/28 02:05
16F：→ hsupeter92 : 還有是去哪邊檢舉呀 09/28 02:05
17F：推 kintaro1219 : 加盟真的常常亂搞，iPhone 原價賣去直營就好 09/28 02:10
18F：→ rockest : 因為刷卡手續費是加盟自己出 09/28 05:12
19F：→ rockest : 當然這筆手續費肯定扣在人員業績身上 09/28 05:15
20F：→ rockest : 直營刷卡手續費很低且不扣人員業績 09/28 05:16
21F：→ rockest : 要刷卡一定要去直營 09/28 05:16
22F：推 Forestier : 嚴格上來說算是合約規定不能加% 加了違反合約而已 09/28 07:20
23F：→ Forestier : 可能被罰錢或解約之類的 沒有違法那麼嚴重 09/28 07:20
24F：→ a79111010 : 現金折扣可以 反正就是不能出現比DM貴的價 09/28 07:31
25F：→ a79111010 : 如果刷出的錢超過DM就直接掰了 09/28 07:32
26F：推 AustinRivers: 店家很聰明啦 都說現金是折扣價 09/28 07:41
27F：噓 deeping774 : 請問你幾歲 若70合理 09/28 07:56
28F：推 DivineSX : 加%的話可以去金管會或刷卡機銀行檢舉 09/28 08:38
29F：推 double5915 : 刷卡加%一堆賣電腦也這樣玩，還有搞拿發票也要加的 09/28 08:52
30F：推 AISC : 刷卡要加%啊 不然你當給現金的是白痴？ 09/28 09:29
31F：推 qaj759 : 理論上刷卡不能要求加上手續費，但很多都這樣玩 09/28 10:27
32F：推 double5915 : 那個手續費本來店家自行吸收的怎麼轉嫁給消費者= = 09/28 10:40
33F：推 yoysky : 這不是很正常？通訊行都報現金價 09/28 10:41
34F：→ ludashi : 原價屋就是刷卡加%啊，還不快去檢舉 09/28 11:01
35F：→ shengshampoo: 小本經營，薄利多銷。國稅局要抽一點，刷卡付費發 09/28 11:28
36F：→ shengshampoo: 卡銀行拿一點，信用卡組織也拿一點，收單銀行也拿 09/28 11:28
37F：→ shengshampoo: 一點。 09/28 11:28
38F：→ shengshampoo: 來店顧客又愛比價，價格敏感，愛亂殺價。標價比其 09/28 11:31
39F：→ shengshampoo: 他店家多一點點，就跑掉不光顧。 09/28 11:31
40F：→ shengshampoo: 要檢舉什麼，正常售價可以刷卡，不過當下現金結帳 09/28 11:32
41F：→ shengshampoo: 可提供優惠折扣。 09/28 11:32
42F：→ shengshampoo: 店家被投訴煩了，就從此之後退掉刷卡機，不再提供 09/28 11:34
43F：→ shengshampoo: 刷卡消費。只要價格實惠還是有基本客層。 09/28 11:34
44F：噓 SHENG2014 : 沒有不開發票，支付方式由店家決定，沒有違法 09/28 11:51
45F：→ n74042300 : 你信用卡回饋是能多高 好幾餐好料？ 09/28 11:54
46F：→ SHENG2014 : 若跟你說未稅價，就可以直接檢舉了 09/28 11:57
47F：→ SHENG2014 : 45樓沒在用信用卡吧，才不知回饋有多高 09/28 12:00
48F：推 jasonbass : 原價現在刷卡不用加了 好像分期才要 09/28 12:24
49F：→ rockest : 只要刷了就是要趴數 分期抽更多 09/28 13:10
50F：→ rockest : 量大的可以談很低的手續費 小店不可能 09/28 13:10
51F：推 news9801 : 我去過遠傳直營也是一堆話術阿，明明DM跟官網寫得 09/28 14:25
52F：→ news9801 : 一清二楚，到現場就什麼都不是，或是沒有贈品，還 09/28 14:25
53F：→ news9801 : 要拿DM跟他說他才說有，沒做好功課去直營也是被當 09/28 14:25
54F：→ news9801 : 盤子敲，我就疑惑這些資料系統都沒辦法帶出來嗎？ 09/28 14:25
55F：→ HuaLan : 記得政府有說過刷卡不能加%（刷卡與現金同價），但 09/28 14:39
56F：→ HuaLan : 如果優惠直接寫明是現金優惠價應該就能避開這個限制 09/28 14:39
57F：→ HuaLan : 然後拿發票加%是一定違法的吧，想也知道是要逃漏稅 09/28 14:40
58F：→ Ping0502 : 直營自己人比較不會亂搞 09/28 17:02
59F：推 kuoyi : 收現金比較爽 09/28 19:29
60F：→ ransan : 任何加盟店鬼故事都多，直營才保險 09/29 00:52