作者pionghouse (兵帥)
看板MobileComm
標題[討論] 台星4g第一批一代0月租的鄉民，被收$300
時間Sat Sep 16 19:37:08 2023
最近看住家附近的台灣之星收了...
突然我一代終身0月租的門號限制受話，說我沒繳帳單...
於是要找附近的台灣之星，一查之下，據點少得可憐...
想說去7-11 ibon查我欠啥費用？卻只有儲值選項...
打123多次客服，永遠是忙線中，等待不少時間還是沒接通，客服通通忙線中...
有台星第一批一代4g0月租的鄉民，被收$300的嗎？
去年也收我一次，我打電話去反應，才說看到註記免收，今年又來一次收費...想反應卻
聯絡不到客服...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.131.125 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1694864230.A.893.html
※ 編輯: pionghouse (180.217.131.125 臺灣), 09/16/2023 19:37:48
1F：→ q0325 : 一年 傳一封簡訊 都不用要30009/16 19:48
2F：推 NeilRen : 因為沒關網路有被收1元，沒被收過30009/16 19:49
3F：→ NeilRen : 但第一代有說不會收300，如果收也是蠻ox 的09/16 19:51
4F：推 Jintsu : 忙線就放著等他通阿 之前亞太等了40分鐘才接進去09/16 19:52
5F：推 shengder : 一個月傳一封簡訊，花1元拿發票不香嗎?09/16 19:58
6F：噓 biarg : 客服忙線就是等到通為止，開擴音放旁邊09/16 19:59
7F：推 h50212263 : 好像半年沒用要收300都有在合約上當學費吧09/16 20:12
8F：→ h50212263 : 以後記得半年傳一次簡訊09/16 20:12
9F：→ soranoyume : 客戶電話等七分鐘就會叫你輸入電話 然後掛斷09/16 20:40
10F：→ fayeeer : 出1元帳單很簡單不懂為何不用09/16 21:13
11F：→ rei196 : 看他最後一段他應該是第一批第一天辦的那種完全免月 09/16 21:17
12F：→ rei196 : 租不會收管理費300的那批用戶啦，只有第一批第一天09/16 21:17
13F：→ rei196 : 辦的不需要12個月要有開機紀錄，其他的12個月內一定09/16 21:17
我的是第一批第一天辦的那個門號...
14F：→ rei196 : 要有一次開機使用記錄不然都會被收300門號管理費(我09/16 21:17
15F：→ rei196 : 就是每年開一次機的我都沒被收費)09/16 21:17
16F：推 pda2001 : 之前版友有前例啊 這費用就是門號使用費 相當於保09/16 21:19
17F：→ pda2001 : 管費 若是其他家預付卡 早就回收門號不見了 注意009/16 21:19
18F：→ pda2001 : 月租別閒置一年 隨便開點網路流量/傳簡訊/打電話09/16 21:19
19F：→ pda2001 : 都能省下30009/16 21:19
20F：→ zzziii : 偶都傳簡訊，繳一元拿發票，不過都沒中09/16 21:20
21F：推 pda2001 : 網路開一下流量 出帳不到一元也能解任務 比預付卡09/16 21:22
22F：→ pda2001 : 操作儲值簡單多了09/16 21:22
23F：推 pda2001 : 且若是第一代方案 現在應該是一年約滿了 約滿了簡09/16 21:28
24F：→ pda2001 : 訊通知優惠通話1元/分 網路30元/Gb應該能持續 至於09/16 21:28
25F：→ pda2001 : 門號使用費(保管費)會開始加這規定也不意外09/16 21:28
26F：→ pda2001 : 建議無論是否爭取到減免這次收的「保管費」 每年好09/16 21:30
27F：→ pda2001 : 好養 用一下是值得的09/16 21:30
28F：推 RonanXidi : 講什麼東西？？？09/16 23:06
※ 編輯: pionghouse (112.78.93.33 臺灣), 09/16/2023 23:23:54
29F：推 freeclouds : 連開機都沒開機??? 09/16 23:36
30F：推 rei196 : 一堆回文的不懂裝懂，原po就已經說了他是第一帶第一 09/17 00:52
31F：→ rei196 : 批當初說好不會有300元的那種了還再那邊問沒開機， 09/17 00:52
32F：→ rei196 : 去搞懂一下當年台星第一批第一天開賣的0月租有那麼 09/17 00:52
33F：→ rei196 : 難嗎？當年第一天辦的人即便你到死都沒開機都不會有 09/17 00:52
34F：→ rei196 : 這筆300元(當時的規定)，是後面第二天起辦的才有(因09/17 00:52
35F：→ rei196 : 為台星後來才改合約內容的)，原po就是第一代第一天 09/17 00:52
36F：→ rei196 : 的那批用戶台星就不該產生這筆費用是有這麼難懂嗎還09/17 00:52
37F：→ rei196 : 在1塊錢咧 09/17 00:52
38F：推 pda2001 : 第一代方案沒有綁一年約嗎？ 到至今應該約滿很久 09/17 00:55
39F：→ pda2001 : 還不是電信公司說得算 09/17 00:55
40F：推 pda2001 : 0月租 應該沒有 一開始就給終身約的吧 09/17 01:04
42F：推 pda2001 : 就當時(2019年)客服回答 到之後有落差 實際合約呢09/17 07:02
43F：→ pda2001 : ？有提到 終身都維持不收「保管費」?當時空背景 台 09/17 07:02
44F：→ pda2001 : 星可以凹說一年後不收 兩三年後要收 合不合理? 反 09/17 07:02
45F：→ pda2001 : 正原PO都 09/17 07:02
46F：→ pda2001 : 目前沒有白紙黑字合約保障 也約滿超過三年的無約狀 09/17 07:02
47F：→ pda2001 : 態 台星隨時改方案本來就有可能 09/17 07:02
48F：推 poi96300 : 之後變台哥大 直接收 嘿嘿 09/17 13:07
49F：推 elainakuo : 反而不是第一天辦的 都小心翼翼的 乖乖刷一點網頁 09/17 13:11
50F：→ elainakuo : 流量 結果一毛都不用出09/17 13:11
51F：推 pda2001 : 這問題要治本 就在合約上 看能不能再簽原方案且表 09/17 13:16
52F：→ pda2001 : 示終身維持 不然約滿後 隨時異動都有可能 無約本來 09/17 13:16
53F：→ pda2001 : 就可能被異動方案 近期例子如無框 本來3Gb內166變 09/17 13:16
54F：→ pda2001 : 成5Gb內266 無約就是說變就變 至於466吃到飽能維持 09/17 13:16
55F：→ pda2001 : 多久 就只能靜觀其變 09/17 13:16
56F：→ pda2001 : 原po初代0月租方案 2019年辦 2020年約滿 2021年約09/17 13:16
57F：→ pda2001 : 滿過一年 仍不收「保管費」算「沙必死」 2022年約 09/17 13:17
58F：→ pda2001 : 滿過兩年 2023年約滿過三年都被收 也符合樓上分享"09/17 13:17
59F：→ pda2001 : 客服給的答案" 要白紙黑字合約原方案不指望 與其年 09/17 13:17
60F：→ pda2001 : 年跟客服周旋爭取 不如"每年用一下"解任務簡單 09/17 13:17
61F：推 mopanda : 我記得我爸的0月租門號忘記處理被收300 但是他是強 09/17 15:00
62F：→ mopanda : 制儲值300的概念 之後慢慢扣 09/17 15:00
63F：推 tn601374 : 第一批不用三百，明顯收錯 09/17 15:44
已電洽客服解決...
客服表示方法：
1.每年度有撥打他家(簡訊、上網)
2.若收$300通知簡訊，請電洽客服調帳...
由於客服難接通，日後應偶爾微網或簡訊實在...
※ 編輯: pionghouse (112.78.93.33 臺灣), 09/17/2023 19:49:48
64F：→ justicebb : 不知道的去繳就收到賺到啊，也懶得弄一個group出來 09/17 22:49
65F：→ justicebb : 了 09/17 22:49
66F：→ justicebb : 反正group,流程都弄一樣的 09/17 22:49
67F：推 pda2001 : 如果計較每年1元2元浪費 開行動網路省事多了 0月租 09/18 07:57
68F：→ pda2001 : 計0.0293元/mb 每年就用1Mb內網路 用到35Mb才一元 09/18 07:57
69F：→ pda2001 : 也就是35年才一元出帳的網路解任務 09/18 07:57
70F：→ pda2001 : 很簡單達成養門號 09/18 07:58
71F：推 pda2001 : 當然還有更省養法 每年只要接通1秒鐘 這樣60年才出 09/18 08:04
72F：→ pda2001 : 帳一元 09/18 08:04
73F：推 charles520 : 還不錯用啊！用少少的不算貴 10/01 12:24
74F：→ lici0393 : 你算是第1.1代，因為免收三百的門號確實存在，我就 11/18 19:06
75F：→ lici0393 : 兩張，這是剛開放時的合約漏洞 11/18 19:06