作者kyocat (kyo)
看板MobileComm
標題Re: [問題] samsung z flip 5螢幕灰塵？
時間Wed Aug 16 23:04:15 2023
※ 引述《yyyytt (YTL)》之銘言：
: 今天收到flip 5了！！
: 開機在設定的時候發現左上角有個小黑點
: 不知道到底是螢幕貼入塵還是螢幕本身的黑點？
: https://i.imgur.com/21uTfSs.jpg
: https://i.imgur.com/Kzu97Ko.jpg
: 因為是在三星商城買的
: 客服說可以退貨或是送回檢修
: 檢修的話我可能要等一個月後才能再拿到….
: 好煩啊
: 大家覺得是螢幕本身黑點的機率大嗎？
: 還是乾脆退掉再下單QQ
想不到發完預購文 就也要來個小抱怨文
我也遇到差不多的狀況 可能是有小顆粒灰塵或保護貼本身有瑕疵
雖然慢了一天 在今天收到momo寄來的flip 5
打開檢查 外觀無異樣 簡易檢測功能無異樣 開始轉移資料
轉移過程中要20分 因為白底多 在某個角度發現了 螢幕中間偏左有 不規則光折色
但正面完全看不出 原以為是氣泡但用指甲推不掉 那就剩下白點,灰塵,保貼瑕疵
進了工程模式 使用原廠電話模式 打*#0*# (原po要的教學)
看了RGB 黑色 都正常 那就剩下後面兩者
所以先電話連絡了冷筍三星客服 官腔說法請找momo換貨 換保貼須扣一次 換的次數
我過程還詢問全新機器 原廠自己貼出包耶 還要扣我次數....
再用一次文字客服 還是一樣 答覆
聯絡了momo 客服 商品只能退貨無換貨服務, 我又說 這樣我預購優惠就沒了
客服才說會詢問是否能有其他方式處理
雖然知道不太可能 但只能說momo客服比 冷筍客服人性一點
因為不遠下班後還走到微風南山 詢問也是相同說法
並詢問要直接換 也沒法換因為新品 保護貼根本都還沒進貨
還說可能一個月後比較保險才有料換
南山的維修接待真的蠻糟的 最後還冷冷說網購就是有這風險阿 我們這都是當場能換機
但呈上篇的搶到的優惠也只能讓我忍這個奇怪的點 一兩個月再去換保護貼了
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1F：推 EPIRB406 : 如果是螢幕內入塵要拆機不划算吧！建議退貨等降價。 08/16 23:07
2F：→ kyocat : 主要想讓我的3代能有最後殘值 也怕突然暴斃XD 08/16 23:17
3F：推 yyyytt : 感謝！！我是原po 我剛剛測了 應該就是入塵沒錯 這 08/17 00:20
4F：→ yyyytt : 樣我就不用維修退貨了～ 08/17 00:20
5F：→ kyocat : 你也可以指甲輕推看看有明顯異物感 就肯定灰塵 08/17 00:31
6F：→ basacola : 你這個太吹毛求疵了吧...... 08/17 01:38
7F：→ yyyytt : 樓上 你怎麼能保證一定是灰塵而不是螢幕瑕疵？ 所以 08/17 08:28
8F：→ yyyytt : 才來問的啊 08/17 08:28