作者aya16810 (深紅眼鏡)
看板MobileComm
標題[心得] 給Zenfone10團隊一點鼓勵
時間Tue Aug 15 16:56:56 2023
偏好小手機7月剛發售時就入手ZF10
用起來幾天大部分使用體驗都蠻滿意
唯一比較困擾的是手機開擴音講通訊軟體的通話，偶發有回音問題
在ASUS官方問卷反映上述問題後
ZF10的團隊隔一兩天主動聯繫瞭解回音發生的使用場景(手機擺放地點、使用環境blabla)
https://images.plurk.com/5rYDDl8Ilsi3ERDoED1Z3e.jpg
幾次信件回饋往返後，跟華碩的PM約個時間電話討論
對談過程中可以感受到他們對這產品的熱誠跟想把手機做好的用心
為了瞭解發生情況，還討論到如果有需要，能不能到皇家俱樂部讓他們瞭解XD
當然最重要的是手機問題的解決
在通完電話後沒幾天，華碩工程師通知ZF10更新了一版系統
目前更新完，前面的問題獲得很大程度的改善
少了去皇家喝咖啡的機會(X)
整個過程前前後後約10個工作天，問題就得到解決
中間還遇到颱風假，其實相當快的
這篇文用意是給還在觀望的版友瞭解
國產手機多少給點信心哈哈
如果有ZF10的問題 可以推文我回答看看
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Sent from JPTT on my Asus ASUS_AI2302.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.19.141 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1692089818.A.F48.html
※ 編輯: aya16810 (101.12.19.141 臺灣), 08/15/2023 16:57:46
1F：→ iverson0991 : 我不想遇到這個問題，不推。 08/15 16:59
2F：推 abc0922001 : 願意解決還不錯啦 08/15 17:10
3F：推 tentryway : 有做事給推 08/15 17:11
4F：推 fman : 看起來工程團隊的確有熱情和用心，不然那種問券通常 08/15 17:13
5F：→ fman : 都只會得到罐頭回覆的 08/15 17:13
6F：→ aya16810 : 就是衝這一點我才想發文分享鼓勵 08/15 17:17
7F：→ aya16810 : 沒有100分完美的產品，廠商有意願解決才是重點 08/15 17:17
8F：→ darvish072 : 反觀 08/15 17:19
9F：→ EQUP : 能不能問一下螢幕邊框縮小不了是不是技術問題= = 08/15 17:21
10F：推 asyoyo50218 : 也有遇到這問題 用zenfone10開擴音通話 通話時家人 08/15 17:24
11F：→ asyoyo50218 : 都說斷斷續續 08/15 17:24
12F：推 duke791110 : 找PM跟你聊？也太有心= = 08/15 17:24
13F：→ aasssdddd : 以前還是舊論壇的時候 在論壇的反饋還真的有修耶 08/15 17:27
14F：推 wmdlifecoba : 有解決有推 08/15 17:33
15F：推 Xperia : 螢幕邊框粗是省成本，不過還是推用心的pm 08/15 17:38
16F：推 st945401 : 其實還蠻用心的 一般都是等夠多人抱怨才願意改 08/15 17:45
17F：→ geesegeese : 等大螢幕再買，小機身太熱 08/15 17:49
18F：推 abbei : 牡蠣 (誤 08/15 17:51
19F：推 lpp25071 : 要不是那邊框，我就 08/15 17:52
20F：推 windGT : 謝謝分享～ 08/15 17:53
21F：推 Psytoolkid : 現在幾次更新都有解決zentalk反應的問題。 08/15 18:02
22F：推 abyepi : 有修有推 08/15 18:18
23F：推 k800425 : 推用心 08/15 18:35
24F：→ iansuture : 加油 08/15 18:45
25F：推 AnderinSky : 哇靠華碩用心喔 08/15 18:46
26F：推 chillybreeze: 用心推 08/15 18:46
27F：推 zxc6975197 : 希望邊框和下巴可以改善，努力對標s23 08/15 18:49
28F：→ arced : 只求下巴比紅米K60至尊版窄就行，s23那種等級我看 08/15 18:55
29F：→ arced : 華碩3年內都趕不上=_= 08/15 18:55
30F：推 massrelay : 有用心，給推。 08/15 19:00
31F：推 wwpuma : 螢幕邊框是成本問題，不是技術問題 08/15 19:06
32F：推 kuochuwon : 從華碩跳別隻了，推PM，可惜可能沒有ZF11了 08/15 19:26
33F：推 riverkid20 : 希望ZF10 16G可以出白色 08/15 19:34
34F：推 sun24220499 : 推推 08/15 19:35
35F：推 pitfall89757: 推用心 08/15 19:36
36F：→ stefanie : 我也回報好幾個問題，滿認真協助處理的。但小問題 08/15 19:49
37F：→ stefanie : 真的太多了 08/15 19:49
38F：推 n2346879328 : 有做事給推 08/15 19:51
39F：推 joeboy : 先定義國產 08/15 19:55
40F：推 ryo923 : 有心有做事給推 08/15 19:58
41F：推 JhouHank : 反觀筍牌 還一堆人買 嘻嘻 08/15 20:01
42F：→ JhouHank : 消費者態度決定廠商態度 就是吃定你死忠才敢冷筍 08/15 20:03
43F：推 wujet09100 : 能不能打開talkback 幫忙摸摸看相機裡面有沒有每個 08/15 20:04
44F：→ wujet09100 : 按鈕都有文字標籤 還是摸來摸去聽起來都是按鈕按鈕 08/15 20:04
45F：→ wujet09100 : 按鈕按鈕 謝謝 08/15 20:04
46F：推 turndown4wat: 推用心 08/15 20:04
47F：→ spiriturl : 買手機還要賭人品好累 08/15 20:15
48F：→ poloman02 : 算有心 08/15 20:29
49F：推 Asino : 超有心耶= = 08/15 20:43
50F：推 wayne1120 : 解決態度不錯 08/15 20:44
51F：→ roudolf : ZF9之前藍牙問題，論壇發文也是有改善… 08/15 20:47
52F：推 a7577272 : 國不國產用不用心有差嗎？ 反正一堆人還是愛吃冷筍 08/15 20:47
53F：推 kenbbc12321 : ZF10 用到現在算滿意 08/15 21:00
54F：推 Wuuuben : 推用心 08/15 21:18
55F：推 Alllllogo : 有處理給推 08/15 21:23
56F：推 FiveSix911 : 推個 08/15 21:39
57F：推 ineda : 可以約出pm 也太香了吧 08/15 21:39
58F：→ valkytie : 你遲早要去皇家的 何不現在就去？ 08/15 21:56
59F：推 Eligor41 : 推 08/15 22:10
60F：噓 bring777 : ？ 08/15 22:24
61F：→ bring777 : 免費測試員？ 08/15 22:25
62F：推 Mooky : 在zentalk上問問題也都有回應，客服不懂的也反應給 08/15 22:39
63F：→ Mooky : 工程師，我是覺得服務很不錯啦 08/15 22:39
64F：→ anguslf2 : 邊框OV小米都做到超薄了 價格還更便宜 08/15 23:20
65F：推 jboys75 : 推個 08/15 23:34
66F：推 n0029480300 : 推 08/15 23:43
67F：推 Bulabow : good 08/16 00:13
68F：推 ReverieKai : 當初zen8磚事件都不好好說明緣由，單純換機不說明 08/16 00:13
69F：→ ReverieKai : 。現在服務變這麼好喔 08/16 00:13
70F：推 manpower9 : 推 08/16 00:47
71F：推 cophie : 幫zenfone團隊點個讚 08/16 01:38
72F：推 Crazyloveyou: ZENFONE 10 白色很美 不後悔 08/16 01:53
73F：推 hooll111 : 又有政治推文 好煩 08/16 02:18
74F：推 ashaneba : 支持華碩，非常有心 08/16 02:30
75F：噓 ifye : PM正嗎 08/16 04:48
76F：→ wed1979 : zenfone 4,5,6,7,8 哭暈在廁所，zenfone只有現在， 08/16 05:37
77F：→ wed1979 : 沒有未來的手機 08/16 05:37
78F：推 choper : 有心處理就推 08/16 06:38
79F：推 AMSTERDAM14 : 出貨前都驗不到嗎 08/16 07:13
80F：→ kelon : 都出到10了 小問題還是多的話 好像不是用不用心的問 08/16 08:18
81F：→ kelon : 題 08/16 08:18
82F：噓 lolpklol0975: ？主機bios更新很慢 08/16 08:37
83F：推 tienfei : 推有心 08/16 09:19
84F：推 cat0203 : 反觀冷筍牌～ 08/16 10:10
85F：→ Mikami1930 : 有解決問題，給推 08/16 11:19
86F：推 ax113 : ZF10目前反應都還不錯 08/16 11:29
87F：噓 mazyota : 怎麼不出zenfone10 max 08/16 11:54
88F：→ mazyota : 小尺寸看一次噓一次 08/16 11:55
89F：推 adon0313 : 維修服務肯定棒 畢竟七進七出 08/16 11:59
90F：→ odaiba : 到10還一堆問題 不會因為這樣多賣出幾台啦 08/16 12:15
91F：→ odaiba : 被華碩搞一次就拒往了 08/16 12:16
92F：推 t5p3ax : 服務是真的好，其他家的售後都沒機會碰到 08/16 12:42
93F：推 rafaj : 推～～工程師有心解決問題 08/16 12:42
94F：→ TomChu : 這態度給推 08/16 13:01
95F：推 syunlove : 推 08/16 15:57
96F：→ haveastar : 久病成良醫 08/16 19:37
97F：推 NONSTARTER : 推一個，更多的反饋才有進步的可能 08/16 21:39
98F：推 wulongde : 我想問什麼時候會再出綠色的？我對其他顏色真的沒 08/16 21:52
99F：→ wulongde : 興趣 08/16 21:52
100F：→ wulongde : 另外想問line通話錄音，戴耳機的時候也可以錄音嗎 08/16 21:53
101F：→ wulongde : ？謝謝 08/16 21:53
102F：推 wulongde : @ineda 他是約PM電話討論好不好XD 08/16 22:18
103F：→ CORSA : 就差插記憶卡的支援回歸了 08/16 22:53
104F：推 rudolf1238 : 死忠的推 08/17 00:55
105F：推 darkholy : 台灣人用華碩才能有這麼好的售後服務 08/17 07:21
106F：推 sid3 : 有支援記憶卡就更好了 08/17 19:07
107F：噓 cor1os : 取暖 -.- 08/18 00:42
108F：→ ruru1218 : 這幾代有覺得華碩越來越用心經營 08/18 12:20
109F：推 mombook123 : zenfone10照片顏色調教之前還有參考使用者意見，當 08/18 12:29
110F：→ mombook123 : 時就覺得很不錯 08/18 12:29
111F：推 lilpiperhere: zf10開賣就下訂，用到現在都很滿意 08/18 19:56
112F：推 sandysujt : 推一個 華碩超有心 08/20 20:18
113F：推 arcslam : 我也是推出不久就買來用到現在，很棒~ 08/25 09:16