作者ayue (荔枝)
看板MobileComm
標題[心得] VIVO綠線維修心得
時間Fri Aug 11 14:33:49 2023
VIVO手機購置於2021年2月9日
型號是X50 PRO
平常使用於通訊、社交軟體、輕微手游以及大量的生活攝影。
一直以來手中持有的手機一直都是萬元中階機，
因為覺得手機就是消耗品，所以中階機使用個一年半到兩年就換一隻。
初次購買到X50 PRO真的驚艷於好看、好用的拍照能力，
雖然CPU在手游大作方面有些微的不夠力，
但對於我的使用來說已經足夠了。
在2023年8月7日早上打開LINE準備要傳訊息，
突然發現手機中間出現一條綠線，
當下趕快上網查了綠線災情，
原來是該批螢幕使用了某大廠的AMOLED，
所以有諸多手機都有出現災情。
打電話和VIVO詢問了災情，
VIVO客服要我趕快備份好資料，再將手機送回原廠處理。
因為使用這些年非常喜歡VIVO手機的拍照能力，
所以在備份資料時外出買了相同牌子的手機，(被VIVO的拍照寵慣了)
準備萬一維修費用太高就直接不修了，
就算修好了我也可以當備用機使用。
反正也使用了夠久的時間了…
因為在鄉下，無法親送手機至維修廠，
所以上網填了維修資料後，原廠就派了宅配人員到府收貨了。(8/9收貨)
期間原廠沒有再打電話給我報價或告知任何事情…
然後在中午…貨運將手機送回了…(8/11)
看到維修備註裡寫了…
“顯示異常(綠線)/檢測非進液、摔損的人為原因導致的/案總部X50系列延保活動要求處理/您送修這款機型，螢幕符合保固條件，故保內免費幫您更換”
然後拿起手機檢查….這根本不是換螢幕吧!!他們換了一支手機給我了…
螢幕保護貼重新貼上了、原本在充電孔旁的細微刮痕沒有了、根本就和新的一樣!!
這次的延保活動真是讓我對VIVO公司經營品牌的努力感到佩服，
如果沒有太大意外，接下來也會繼續支持VIVO的手機。
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1F：推 kevenshih : 保固內，每月19,20,21回客服中心免費換殼跟貼，還會 08/11 14:40
2F：→ kevenshih : 送你小禮物 08/11 14:40
3F：推 three88720 : 反觀 08/11 14:44
4F：→ pdpym : 反觀三星... 08/11 14:44
5F：→ sx3052 : 看了都想買VIVO了，可惜沒有喜歡的小手機… 08/11 14:47
6F：推 pmes9866 : 三爽學著點 08/11 14:50
7F：→ pttSouthjin : 居然能做到跟中國一樣保固內換螢幕貼?看到都想試試 08/11 14:59
8F：→ pttSouthjin : 聯發科的vivo x90了 08/11 14:59
9F：推 ssshleo : 反 08/11 15:00
10F：推 bearbrik : 綠線問題Vivo處理的就很好 08/11 15:08
11F：推 jjh : 其實中國牌的保固都還蠻不錯的，之前用華為換電池也 08/11 15:10
12F：→ jjh : 很佛心價，反觀.... 08/11 15:10
13F：推 tsubasa0723 : 和以人筍為本那家差好多 08/11 15:11
14F：推 d89413208 : 太佛心了，就算兩年保，這日期也算過保了吧？ 08/11 15:11
15F：推 lancerjump : 反觀：保內超大方、無傷阿莎力 08/11 15:19
16F：推 mmppeegg : 千萬不要在這裏推買賣文，會死的很慘 08/11 15:27
17F：→ fiiox3 : 除了funtouch os不是很好用外，其他真的不錯 08/11 15:32
18F：→ r2870305 : 反觀… 08/11 15:33
19F：推 Sonia1022 : 所以原po先買了V27 08/11 15:37
20F：推 Kagero : 身為正統台灣人 買VIVO不如買三星 08/11 15:37
21F：推 climax1309 : 三星UI屌打 08/11 15:44
22F：推 mmnnoo : 看一堆台灣Vivo綠線處理都滿阿薩力的 08/11 15:52
23F：推 EPIRB406 : 賣得少比較好處理，三星量太大 08/11 15:54
24F：推 ralpoph : 這個保固真的沒有廠牌能比 08/11 15:55
26F：→ qazws931 : 反觀那個把錢花在買公關公司帶風向推責任的垃圾廠 08/11 16:00
27F：→ ddjjddd : realme保固也可以x50過保電池膨脹黑貓收走換一支新 08/11 16:02
28F：→ ddjjddd : 的回來,iPhone壞掉還要去神腦排隊…… 08/11 16:02
29F：→ battlewind : 量大不就賺得多 然後推卸責任比誰都快 08/11 16:02
30F：→ zsp9081a : 啊這 這保固佛心到讓人懷疑啥時會被玩壞 08/11 16:09
31F：推 darvish072 : 反觀 08/11 16:10
32F：推 RieX : 其實三星也是受害者，螢幕衰退被無限上綱成災情， 08/11 16:11
33F：→ RieX : 我想三星也是很無奈 08/11 16:11
34F：推 csh810317 : 笑死，螢幕衰退？我還說知情不報咧 08/11 16:14
36F：→ square4 : 就算是演的也讓用戶知道誠意，865/765同期某廠螢幕 08/11 16:16
37F：→ square4 : 似乎有通病，不解釋清楚，別怪網友用歸納法貼標籤 08/11 16:16
38F：推 ji394tb : 了不起 負責 08/11 16:19
39F：→ sodm : 三星量太大比較不好處理，要體諒 08/11 16:30
40F：推 Vram : 某商：非人為原因 怎麼可能 絕對不可能 我不相信RRR 08/11 16:37
41F：→ m9315030 : 三星賺太大比較不好處理，要體諒 08/11 16:42
42F：噓 hTCU11 : 「一直以來手中持有的手機一直都是萬元中階機」 08/11 16:42
43F：→ hTCU11 : 這句明顯是唬爛的，帳號換人使用？ 08/11 16:42
45F：→ hTCU11 : 大破紅米五年前比萬元低太多 08/11 16:42
46F：推 gamania31610: 受害者 笑了 08/11 16:42
47F：推 enjoy8041 : 反觀 08/11 16:43
48F：→ battlewind : 挑這個出來噓也太好笑XD 08/11 16:48
49F：推 RieX : 鞭5年前的事情幹麻？真要說5年前我還在當索粉咧 08/11 16:49
50F：→ u23cs : 原來量大又貴的冷荀要體諒? 那誰來體諒消費者? 08/11 16:51
51F：推 ppptofff : 後勤預算灑了很多 只可惜這牌子我不敢買 08/11 16:56
52F：推 twnail : 台灣沒有賣 vivo x90 超大杯，唯一缺電 08/11 16:57
53F：→ twnail : 點 08/11 16:57
54F：推 a8312116 : 缺電哈哈哈 08/11 17:00
55F：推 junsport : 是不是偷臭冷筍三星 08/11 17:18
56F：→ beerking : 正港台灣人就應該買三星？ 笑死人 08/11 17:21
57F：推 saimeitetsu : vivo有點像大約8年前剛起步的三爽…通常市占起來保 08/11 17:22
58F：→ saimeitetsu : 固就壞了 08/11 17:22
59F：推 wtfconk : 484在偷臭 08/11 17:31
60F：推 Goodlife : 佛 08/11 18:10
61F：推 InInYanYan : 綠線用久了 還會有一條紫線會出現在另一邊 然後過陣 08/11 18:12
62F：→ InInYanYan : 子 紫線會變白線 08/11 18:13
63F：推 mickeyweng : 八千仔簽到 08/11 18:20
64F：推 qwert65732 : 邦尼：三星保固非常大方的!!!! 08/11 18:30
65F：推 kkcity59 : 三星螢幕難逃過。最近看好多Realme也開始犯病了 08/11 18:31
66F：→ kkcity59 : Realme X7 Pro，GT Neo2這兩台都賣不少也都三星Oled 08/11 18:32
67F：→ kkcity59 : 之後好像三星Oled就少了幾乎都是中國Oled 08/11 18:33
68F：推 lolicat : 反觀 冷筍 08/11 18:44
69F：推 a633599 : 反觀人損 08/11 18:44
70F：→ lolicat : 哇 三星是受害者 真是抱歉 那消費者是加害者對吧 08/11 18:45
71F：推 bearbrik : 三星也是受害者這種話也好意思說 08/11 19:05
72F：推 mmnnoo : 三星手機部門被三星顯示器部門害到，無誤… 08/11 19:07
73F：→ rockest : 市占低只能靠佛心搶客源 08/11 19:13
74F：推 EXZARDLE : 反觀 08/11 19:13
75F：→ rockest : 哪一廠牌都一樣 做大了就會拿翹 08/11 19:13
76F：→ battlewind : 沒一家像三星這麼翹的 08/11 19:20
77F：推 Centurio : 你這充電孔旁有細微刮痕沒有被判定人損喔？ 08/11 19:23
78F：推 jokn1717 : 推一個X60pro綠線也是換螢幕沒收費 08/11 19:40
79F：推 Xperia : 綠線問題三星手機部門確實是三星顯示的受害者，但 08/11 19:41
80F：→ Xperia : 摺疊機保內人損問題三星不是受害者，應該分開討論 08/11 19:41
81F：→ Xperia : 大部分廠商過保綠螢幕都要自費修，像vivo這麼佛心 08/11 19:42
82F：→ Xperia : 的是少數 08/11 19:42
83F：推 s1032kj : 偷醜是沒用的這可是有人滴 08/11 19:46
84F：→ gogoapolo : Vivo保固雖然篇幅不多但看起來真的有料 08/11 19:49
85F：推 n2346879328 : 反觀 * * * ， 動不動就吃冷筍 有夠派 08/11 19:49
86F：→ rockest : 畢竟沒一家安卓市占能媲美三星 08/11 19:55
87F：→ rockest : 三星最拿翹也是可想而知 08/11 19:55
88F：→ q02210221 : 量少保固當然會好 08/11 20:02
89F：推 cbunsg : 更換完會再發生的話，可能就是至少一次換新服務， 08/11 20:06
90F：→ cbunsg : 但至少是有作為的 08/11 20:06
91F：推 apiaas : 我也是x50 pro,2021年7月買，上週發現綠線，上網查 08/11 20:06
92F：→ apiaas : 發現不用錢，今天就去維修中心換面板了，工時一小時 08/11 20:06
93F：→ apiaas : ，今天去遇見兩三個一樣換面板的，一樣檢查後沒損毀 08/11 20:06
94F：→ apiaas : 就不用錢，vivo的售後服務真的不錯 08/11 20:07
95F：推 RieX : 三星雖然是整體綠線的最大受害者，但我們也不要說 08/11 20:07
96F：→ RieX : 消費者是加害者啦，這樣不好聽，三星畢竟行銷全球 08/11 20:07
97F：→ RieX : ，難免有不周到的地方，消費者也是要多擔待一下， 08/11 20:07
98F：→ RieX : 多為人家著想，不要什麼事都唉唉叫，給三星添麻煩 08/11 20:07
99F：→ RieX : ，到時候若讓三星覺得台灣人很不好相處，其實也是 08/11 20:07
100F：→ RieX : 很不好意思 08/11 20:07
101F：→ qazws931 : 現在是總壇定調要用量來推托484，那也就是說垃圾*** 08/11 20:08
102F：→ qazws931 : 量多有問題的量更多所以可以請送冷筍活該囉 08/11 20:11
103F：→ qazws931 : 請你吃冷筍活該囉 08/11 20:15
104F：推 ben1357956 : 反觀 08/11 20:22
105F：推 NX9999 : VIVO保固真的非常讚，本星粉領教過XD 08/11 20:22
106F：→ qazws931 : 還受害者勒 覺得不好相處就滾嘛 這麼委屈 本來就看 08/11 20:23
107F：→ qazws931 : 不起台灣人的 還要幫它們護航 08/11 20:26
108F：推 EPIRB406 : 原來有廠商聯合去施壓，這樣其他廠牌免費維修也是三 08/11 20:29
109F：→ EPIRB406 : 星買單。三星也算佛，三星行動沒辦法跟自己人算帳， 08/11 20:29
110F：→ EPIRB406 : 把面子做給其他牌子也是OK 08/11 20:29
111F：→ qazws931 : 就知道只要多花點再通路媒體公關公司上 屎都願意吃 08/11 20:29
112F：推 cliff2001 : 花錢買的東西有問題還有幫廠商說話 也太死忠 08/11 20:47
113F：推 RieX : 同意108樓，真的講到重點，三星不但被消費者凹，還 08/11 20:50
114F：→ RieX : 要被合作廠商聯合起來欺負，天理何在 08/11 20:50
115F：推 a5687920 : 反觀冷筍狗 08/11 20:52
116F：推 love9130218 : 除非買首發，不然我記得幾年前x50跳水價就是1w左右 08/11 20:55
117F：→ love9130218 : 啊 08/11 20:55
118F：→ battlewind : 三星有夠無辜的 還要被中國廠商聯合壓榨 08/11 20:56
119F：推 daye2012 : 三星在中國市占一直降不是沒道理的，反而在台灣市 08/11 20:56
120F：→ daye2012 : 占第二，擺老大 08/11 20:56
121F：→ daye2012 : 三星在歐美，綠線都免費修，吃定中國，都不賠 08/11 20:57
122F：推 iMANIA : 支那機>>>韓國機 08/11 20:58
123F：推 oppoR20 : 笑死 噓的找了很久才找到東西噓嗎 08/11 21:44
124F：→ ji394tb : 之前送修過螢幕 修完之後過幾天會有專人打來關心維 08/11 21:44
125F：→ ji394tb : 修體驗 讓我驚艷了一下 08/11 21:44
126F：推 white616010 : vivo系統真的不行 用不下去 08/11 21:47
127F：噓 hTCU11 : vivo系統爛跟售後是兩件不同的事好嗎.... 08/11 21:59
128F：→ hTCU11 : 以前本版還在那邊要維修單咧XD 08/11 21:59
129F：推 love9130218 : vivo系統爛在哪，可以說看看嗎？不然一句用不下去 08/11 22:06
130F：→ love9130218 : 、爛，感覺很籠統耶，不像三星冷筍那麼直覺 08/11 22:06
131F：推 fiiox3 : 應該說陽春吧XD 08/11 22:10
132F：→ fiiox3 : 而且有中國origin對比，相對是爛的沒錯 08/11 22:10
133F：推 oppoR20 : 以前vivo開了開發人員設定會一直有黃色bar 現在不 08/11 22:23
134F：→ oppoR20 : 知道改回來了沒 08/11 22:23
135F：→ daNpaX : vivo二手機瞬間飆漲 08/11 22:46
136F：推 CCben : 推 08/11 22:48
137F：推 a120463 : vivo明明服務好又好用 08/11 23:11
138F：推 LeeFrank : x90爽爽用 傻逼才買*** 08/11 23:20
139F：推 reborn6229 : 反觀 08/11 23:32
140F：推 manpower9 : 反觀... 08/11 23:41
141F：推 jcom : 反觀... 08/12 00:04
142F：推 swimfish3 : 我爸的X50也在大概兩個月前出現綠線，上網填單後隔 08/12 00:26
143F：→ swimfish3 : 天宅配來收，還想說要3-5天才會好，結果隔兩天就送 08/12 00:26
144F：→ swimfish3 : 回來，這保固完全沒話說！ 08/12 00:26
145F：推 badpat : 看得都心動了 08/12 02:21
146F：推 twnuu : 反觀*** 08/12 06:38
147F：→ bingreen : 反觀萬惡索尼= = 08/12 07:21
148F：推 sirins : 看了分享下來，肯服務價格堆高上一線也無妨 08/12 07:41
149F：推 xy390533kimo: 華人企業嘛，可以流血不能沒面子 08/12 08:48
150F：推 mshali : 反觀… 08/12 09:57
151F：推 sunjason : 三星受害者 哈哈 可以跟面板求償阿 怎麼換成消費者 08/12 10:01
152F：→ sunjason : 吃筍 08/12 10:01
153F：推 aspeter : 保固不是買手機的重點 大概只有筍農會買爆吧... 08/12 11:05
154F：推 mmnnoo : 大家都忘了三星蔥不止螢幕問題吃冷筍嗎？去PC版看看 08/12 11:10
155F：→ square4 : ***顯示也在***電子之下，原來劃分部門業務，只有 08/12 11:10
156F：→ square4 : 用戶吃筍的世界就完成了？ 08/12 11:10
157F：→ mmnnoo : 就知道連Flash出問題也把台灣人壓在地上磨擦。對了 08/12 11:10
158F：→ mmnnoo : 三星SSD部門也是被三星Flash部門害到，不關三星SSD 08/12 11:10
159F：→ mmnnoo : 部門的事，請大家體諒… 08/12 11:10
160F：推 beertwt : 樓下說陸機只會堆料 08/12 15:30
161F：推 beoneg : 反觀垃圾三星 08/12 16:46
162F：推 VisaPayWave : @oppoR20 現在開發人員on時，不會持續在通知bar顯 08/12 17:25
163F：噓 Goodlife : 是因為各家廠牌手機因為用了三星螢幕才這樣吧 三星 08/12 18:24
164F：→ Goodlife : 的問題 08/12 18:24
165F：→ Goodlife : 三星面板有瑕疵 08/12 18:26
166F：推 sharetw : 反觀$ 08/12 19:19
167F：推 shiba1125 : vivo售後真的是以客為主，推 08/13 12:18
168F：→ oread168 : 了不起 負責 08/13 12:53
169F：推 battlewind : 三星的問題但三星不負責阿XDD 08/13 16:46
170F：推 Windcws9Z : 反觀冷筍牌 08/14 01:39
171F：推 youcheng59 : 同意+1，我是出現紅線，利用中午時間1230到湯臣，1 08/16 12:49
172F：→ youcheng59 : 330修好閃人，等待時間又來了3人，看看發現..怎都 08/16 12:49
173F：→ youcheng59 : 是紅線綠線紫線QQ 08/16 12:49
174F：→ x8320145 : 就都三星oled問題啊，不然vivo手機品質並不差 08/16 16:23