作者tkforever (典哥)
看板MobileComm
標題[問題] 中華5G用一個月之後就收不到訊號沒網路
時間Sat Jul 1 11:43:46 2023
我用的是中華電信5G 1399
在申辦之前還有申請免費試用7天
7天到處試網路都正常沒問題之後才去辦
剛開始的第一個月也沒有什麼狀況
一個月之後到現在第二個月漸漸的在室內網路變超慢
不會顯示無網路但是一直轉圈 實質上跟沒網路一樣
我還有另一個台灣之星188捨不得取消一直放著
結果1399室內輸給我台星188 室外速度快一點
大概只有搭高鐵時大贏台星
那我辦這個5G要幹嘛 我是不是被中華騙了？
請問我有什麼補救方案嗎？
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1F：→ knmtou : 先試試障礙申告，如果沒用再走NCC申訴 07/01 11:46
2F：→ k385476916 : 比4G還慢嗎 07/01 11:48
3F：→ aika5512308 : 是不是基地台被拆了 07/01 11:53
4F：→ oopsskimo : 打電話過去問問 重開機之類的 07/01 12:00
5F：推 tony1768 : 申辦5g還是要先試用保險一點 07/01 12:41
6F：→ snowbanana : 樓上，他有辦試用，先障礙申告，處理不滿意再掀桌 07/01 12:55
7F：推 jasonbass : Sim卡插別的手機測或是先鎖定4G看訊號有沒有改善 07/01 13:10
8F：推 jason1515 : 先問問看是不是被附近鄰居抗議後拆掉基地台吧 07/01 13:46
9F：推 asd7513953 : 試用卡跟實際用是不一樣的… 07/01 14:02
10F：推 lianpig5566 : Mobile01最近有人被限速 07/01 14:12
11F：推 WLR : 網路申告障礙，訊號差超多，一般都是基地台被拆 07/01 14:17
12F：噓 doomsday0728: 我看起來像中華工程師嗎？ 07/01 14:29
13F：推 k945 : 基地台被拆了 07/01 14:51
14F：推 bu17 : 這太慘了吧... 07/01 15:06
15F：推 jami172 : 你的使用環境都和試用一樣嗎? 可以先進線客服申告 07/01 15:13
16F：→ jami172 : 障礙 07/01 15:13
17F：→ jami172 : 有可能是後續基地台剛好被抗議拆掉，或是基地台有 07/01 15:15
18F：→ jami172 : 問題工程師還沒去修復 07/01 15:15
19F：→ trywish : 室內穿透力本來就差一點，重點是5G訊號幾格，如果連 07/01 16:06
20F：→ trywish : 轉4G都快不了，基地台可能被拆了。 07/01 16:07
21F：推 ppt12527 : 我也猜基地台被拆了 07/01 16:16
22F：噓 ex250203 : 我看起來像中華客服嗎 07/01 17:06
23F：推 maxw1102 : 怎麼會 版上超推中華的啊 呵呵 07/01 17:09
24F：推 ETHUSD : 他說第一個月沒什麼問題，應該不是試用卡跟正式辦的 07/01 17:12
25F：→ ETHUSD : 問題 07/01 17:12
26F：→ ETHUSD : 看起來就是附近基地台被拆了，看能不能爭取解約吧 07/01 17:12
27F：噓 yomax : 這邊看起來像NCC櫃檯嗎 07/01 17:38
28F：→ giraffe4527 : 先問客服 如果是基地台被拆這種無解問題會減月租費 07/01 17:52
29F：→ giraffe4527 : 本來有訊號變成沒有應該是基地台抗爭拆台機率大 07/01 17:52
30F：噓 dead11 : 拿哀鳳那是中華問題沒錯 07/01 18:26
31F：→ dead11 : 拿安卓就是安卓收訊爛了 07/01 18:26
32F：推 HOLAHOJIAN : 被附近刁民抗議了 07/01 18:44
33F：推 axipo : 之前正常最近突然收訊不好很可能是附近基地台被抗議 07/01 18:59
34F：→ axipo : 拆除 你先問客服比較清楚 07/01 18:59
35F：推 hTCU11 : 你去叫那些一直吹捧中華1399很划算的出來面對啊 07/01 19:25
36F：→ alex00089 : 就爛到幾乎沒在推了 07/01 20:15
37F：→ cocoi : 用戶破700萬了，不可能這樣吧。你不用檢討自己的手 07/01 23:49
38F：→ cocoi : 機嗎？ 07/01 23:49
39F：推 qqq15963 : 先詢問客服看有沒有辦法解決 07/03 05:28
40F：→ ladyJ : 直接問客服，說不定真的基地台被拆了 07/03 15:54
41F：→ yahahah : 客服沒說什麼嗎 07/03 16:12
42F：→ mytvpoly : 可能基地台被拆了 沒改善也只能NP遠傳之類基地台也 07/03 22:29
43F：→ mytvpoly : 多的 07/03 22:29
44F：推 FCPEWN375 : 基地台被拆+1 07/04 12:44