作者azlbf (上邪!我欲與君相知)
看板MobileComm
標題[問題] 中華電信hami point 歸0
時間Fri Jun 16 12:30:25 2023
如題
今天想要兌換，結果發現app顯示是0
https://i.imgur.com/Olrs4gi.jpg
Hami頁面是問號
https://i.imgur.com/Rz2Mxz7.jpg
查詢之後說要完成身分證登記
也到身份中心確認有登入身份證號
https://i.imgur.com/fbDROvl.jpg
App客服查詢說我還有3000點
請問有人遇到同樣的問題嗎？
我上週還有用說
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.224.40 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1686889828.A.FA2.html
2F：→ rz759: 看扣點紀錄 06/16 12:41
3F：→ sun24220499: 中華就是爛 06/16 12:57
5F：→ sun24220499: 可以看這篇推文處 06/16 12:57
6F：推 thankmilk: 應該是太多人換 塞車所以沒顯示吧 06/16 13:22
7F：推 ctes940008: 現在應該正常了 06/16 13:32
8F：→ shufly: 今天有兌換活動，早上查點數有問題，現在正常了 06/16 13:40
9F：推 ajano: 剛看恢復正常了 06/16 13:42
10F：推 threecatsmom: 上次辦網路送的也這樣，去門市一趟就處理好了，說 06/16 15:54
11F：→ threecatsmom: 啥點數跟在身分證怎樣的 06/16 15:54
12F：推 haopin : 我也被盜用了 06/19 23:50