作者qrf123456 (Q)
看板MobileComm
標題[心得] Pixel 7 Pro 鏡頭變成磚+手電筒RMA
時間Thu Apr 20 17:09:56 2023
大概在4/5就出問題
相機突然無法使用，手電筒那邊會瘋狂跳可使用跟相機使用中
p7p手機沒摔到過
Pixel 3 XL (裸機被我摔裂螢幕+電池膨脹)
依然是我備用機..一樣可以正常使用
Pixel 5 (開始都乖乖買保護殼)
剛過保直接死機...谷歌不給rma換貨
p7p問題
自拍鏡頭可以正常使用，但是外鏡頭直接死掉
https://i.imgur.com/vLDyZko.png
手電筒跟著死掉，因為被相機卡死
https://i.imgur.com/cCmQadR.png
所以就在4/7直接找google客服跑保固了
雖然版上大家吹說谷歌保固非常好
但前面很麻煩，因為你要先按照客服給的SOP去操作
他們要確認是否為軟體問題，還要進工程模式..
所以我整整跟他們文字訊息聊了2個小時多...
最後他才給我換貨的機會
https://i.imgur.com/z4JvQ5T.jpg
因為是備用機，它們顏色好像不一定都有
我是看到他提醒事項，才請他幫我找白的
中間還遇到什麼DHL物流不能到我這
最後它們是給黑貓宅配幫我送來
左整新機、右故障(要退回谷歌)
一樣是中國製造
https://i.imgur.com/7cP1G2v.png
整新機打開後
https://i.imgur.com/9KBWoEC.png
我拿到就開始安裝APP跟進行更新了
然後發生一些很怪異的事情...
我大概用快2周了
這支整新機在觸控方面比我原本壞掉那支更精準
我在看網路漫畫時，要篩選分類(比較小)
常常會誤觸其他選項...
指紋辨識也沒什麼失敗過..約10次會失敗1次
原本那支大概10次會失敗3-4次
難不成一開始預購的p7p良率真的比較差嗎==
至於谷歌客服那邊有比較特殊的狀況
它們有請我進入開發者模式，將錯誤報告上傳一份給它們
這個外鏡頭變成磚，其實在國外的Pixel社團極少數人也有發生
我原本想說跟客服說全額退款(印象版上有人申請成功過)
打算改買台GG晶片的手機
最後還是算了，希望能再撐個2年，越久越好
在觀察個幾代，看有沒有換晶片
支持了3支谷歌手機，在溫度掌控上
p3xl真的強...網頁看漫畫依然冷冰冰
p7p看漫畫就開始溫溫的
而且我記得版上有人p7送rma是拿到全新的樣子(有手機盒的)
為什麼我是環保包裝的整新品==
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.194.7 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1681981802.A.FFD.html
1F：→ battlewind: 版上有很多人喜歡吹三星製程一般用途沒差 04/20 17:21
2F：→ battlewind: 然而連看個漫畫都有差 04/20 17:21
3F：→ battlewind: 吹"現在的三星製程" 04/20 17:23
4F：→ nekoares: 容易誤觸其他選項算是螢幕精準嗎..? 04/20 17:28
5F：推 kissa0924307: 其實台哥大保固差在哪我也不知道 有店面找的到人噴 04/20 17:36
6F：→ kissa0924307: 不是很好嗎？ 04/20 17:36
7F：推 hey1003: 應該沒賣那麼好啊只拿到整新品也太雖 04/20 17:42
8F：推 saimeitetsu: Google今年裝修品質… 04/20 18:02
9F：推 kcweng: 整新就是超扁的盒子，只有一台手機沒任何配件 04/20 18:17
10F：推 MiLUu: 還在p3xl瑟瑟發抖 04/20 18:29
11F：推 a92121115: 3a還在服役中XD 04/20 18:32
12F：推 undft082: ㄏㄏ 04/20 18:33
13F：→ Lukerr: 大家一起抵制Pixel吧 04/20 18:38
14F：→ iverson0991: 不要。 04/20 18:44
15F：推 maltum: 我是 P4XL，某次更新後前鏡頭失效，但不給 RMA...... 04/20 18:55
16F：推 newIheart: 要ram都要準備好講稿 真的 我有一隻p5就這樣換的 04/20 19:01
17F：→ kausan: 我的p3xl還在安卓11繼續服役中 04/20 19:25
18F：推 poweryeh: 我的P7P是換新機 那次是死機無法開機 所以也沒測 04/20 19:45
19F：→ poweryeh: 第二次是螢幕變黑沒法顯示 這次只給換整新機...Q_Q 04/20 19:46
20F：→ poweryeh: 不過整新機的機況比我原來的好 能接受 04/20 19:46
21F：→ poweryeh: P5我過保但電池膨脹一樣給換整新機 我覺得每位客服回答 04/20 19:47
22F：→ poweryeh: 判定標準都沒標準 可以多問幾個試看看 04/20 19:48
23F：→ elainakuo: P4a5G還好好活著... 處理器影響很大 04/20 20:08
24F：推 bill22413: P4XL過電池保固後自換電池,效能不夠,繼續撐著等iphone 04/20 20:30
25F：推 ar109982: 看到這樣的打件品質…真的是電子垃圾無誤。 04/20 21:07
26F：推 joharuss: 怕爆... 04/20 22:50
27F：推 kouta: AI 04/21 00:51
28F：推 dodoru17: 我之前的pixel 5跟你一樣鏡頭+手電筒死亡… 04/21 01:29
29F：推 asdkmm5050: 我的p4xl也是這樣 04/21 03:08
30F：推 kywood: P5 第一批, 目前還好好活著 04/21 08:34
31F：→ kywood: 幾乎沒拿來打電動，看能撐多久 04/21 08:34
32F：→ is1128: 反正你也沒得選，想用 pixel 就是得接受三星 04/21 08:47
33F：推 Xenomorph: 我也是P5死機 若想修理可以找不收檢測費的維修行 如果 04/21 09:23
34F：→ Xenomorph: 確定是CPU脫焊 今年年初我拿去維修收3800 供參考 04/21 09:23
35F：→ Kayusumi: 我p3用到最後一個上午剩20%只好換zf9，不然p3各方面都很 04/21 10:17
36F：→ Kayusumi: 好 04/21 10:17
37F：推 a120463: p3xl超好用又便宜 04/21 12:46
38F：→ saimeitetsu: 765G給三爽代工發熱很大也吃到9W…給中階機用其實出 04/21 12:50
39F：→ saimeitetsu: 問題是遲早的事 04/21 12:50