作者bank1117 ()
看板MobileComm
標題[問題] s23系列延長保固還在審核中
時間Tue Mar 28 23:43:02 2023
手機一上市就買了s23u
在3/3時到網站去登錄延長保固
結果到現在一直都還是顯示審核中
想問一下有沒有版友也是差不多時間登錄然後也還在審核中的？
如果這個時程不算正常的話想來問問客服了
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1F：推 EPIRB406: 問過客服要四月以後才能查到，鑑賞期十天後20個工作天( 03/28 23:47
2F：→ EPIRB406: 不含假日) 可以查，大概就是四月初吧 03/28 23:47
3F：推 SingYuKysot: 3/9買的，審核通過，但是在智慧館買的 03/29 00:08
4F：推 sunny810: 智慧館21號，今天通知審核通過 03/29 00:14
5F：推 EPIRB406: 智慧館少十天猶豫期，所以較快吧！ 03/29 00:19
6F：推 Quentin5566: 智慧館2/25買的 3/23審核過 03/29 00:19
8F：推 zx22335566: 智慧館應該會比較快吧?? 03/29 00:31
9F：推 EPIRB406: k大我剛查也有了，我是上禮拜問的，看來是24號登錄成功 03/29 00:36
10F：→ square4: premium care跟care+哪個第二年不保消耗性零件？ 03/29 00:43
11F：推 EPIRB406: care是保固，care+是保險，兩個內容不一樣 03/29 00:44
12F：→ bank1117: 我是2/21在智慧館買的耶，只是到3/3才登錄，今天都還是 03/29 00:44
13F：→ bank1117: 顯示審核中…好像不是很正常，明天來問問看客服好了 03/29 00:44
15F：→ darvish072: 我2/22智慧館購買，當天登錄到現在還在審核中 03/29 00:55
16F：推 EPIRB406: 商城買的上個禮拜還查無資料說，原來智慧館查得到，但是 03/29 01:00
17F：→ EPIRB406: 寫審核中。 03/29 01:00
18F：推 mars1314: 商城買的審核過了 03/29 02:00
19F：推 engliat: 3/16在智慧館買當下登錄，3／22就傳email說登錄成功 03/29 02:31
20F：推 rnew: 商城買的不是無須登錄嗎? 03/29 06:14
21F：→ rnew: 剛查了一下,連LINE購物回饋也失敗 03/29 06:15
23F：→ rochchang: jpg 03/29 07:50
24F：推 terry1043: 有些還根本查不到呢，推說要去智慧館平台看 03/29 08:30
26F：→ rochchang: jpg 03/29 08:34
27F：→ winditup: 2/21智慧館登錄，前幾天收到審核通過通知 03/29 08:41
28F：推 SilentBob: 唉 能救一個是一個... 03/29 09:03
29F：→ SingYuKysot: 居然是智慧館0.0...想說不是漂亮店員姊姊會幫忙登錄 03/29 09:32
30F：→ SingYuKysot: 嗎OAO... 03/29 09:32
31F：→ jennywalk: 我也是智慧館買的。他也跟我說會幫忙登錄。所以我要去 03/29 09:57
32F：→ jennywalk: 查一下嗎？ 03/29 09:57
33F：推 joeliu1015: 智慧館都叫我自己登陸，哪來的漂亮大姐姐？ 03/29 10:07
34F：→ fuyofuyo: 智慧館買的查無資料…怎麼找不到登錄網站了 03/29 10:37
35F：→ darvish072: 印象從前年開始吧，三星智慧館買的手機就改成要自己 03/29 10:40
36F：→ darvish072: 登陸延長保固了 03/29 10:40
37F：→ fuyofuyo: 智慧館買的要在智慧館平台查詢，剛剛查看已通過 03/29 10:45
38F：推 xoshinexo: 商城買的查無資料欸 03/29 11:12
39F：推 rochchang: 商城買延保要過艦賞期後15-20天才自動生效 03/29 11:25
40F：→ Marytin: 去智慧館買還不幫你登錄… 03/29 12:56
41F：推 ly4138: 反正都是冷筍，應該沒差吧 03/29 13:09
42F：推 y124421473: 2/27智慧館買，員工幫忙登錄+首購禮，3/13延保信箱通 03/29 13:19
43F：→ y124421473: 知，3/14收到首購禮 03/29 13:19
44F：推 lianghuwu: 我S23也還在審核 03/29 13:23
45F：→ CoolMonster: 今天有收到電子郵件寫審核成功 03/29 15:53
46F：→ bank1117: 今天問客服只叫我繼續等… 03/29 16:23
47F：推 kaiba: 7號智慧館買也順便登入 20號告知通過 03/29 17:18
48F：→ terry1043: 智慧館買的照理說兩個平台都要查得到 03/29 18:37
49F：→ terry1043: 因為我這一支有一支沒有，但客服不願處理 03/29 18:38
50F：推 hms5232: 預購第一天取機 隔天22就登錄 今天下午2點半才審核通過 03/29 20:01
51F：推 aova: 312買 324登錄成功(若14天內沒成功可讓智慧館幫你處理) 03/29 22:39
52F：推 finit: 我2月22日預購，3月5日登錄，到現在還在審核中，問了兩次 03/29 23:06
53F：→ finit: 客服都只叫我等... 03/29 23:06
54F：推 terry1043: 客服業沒用啦，他們說審核那邊他們也只能幫忙問 03/29 23:15
55F：→ terry1043: 台灣三星客服就只是答錄機 03/29 23:15
56F：→ bank1117: 昨天打電話給客服反應後，今天就來電說已經審核過了 03/31 14:52
57F：推 josef: 智慧館買的，2／22購買昨天剛過 03/31 20:04
58F：推 REALLYLIFE: 商城購物回饋失效+1，已經寫客服信了 04/01 12:50