作者zivwang1120 (鈞)
看板MobileComm
標題[問題] 索尼手機收不到亞太4g/5g
時間Thu Mar 23 14:08:07 2023
目前服役手機是Sony Xperia 1III
亞太5g使用一年左右在我的生活圈完全沒問題
不過在大概兩個禮拜前突然手機就收不到4/5g
等於是在外有訊號但“沒有”網路
致電客服後初步排除當然從sim卡換起
不過依然沒有效，依然收不到網路
後續工程師電話來報告關於基地台訊號發收問題
也確認基地台沒有異狀
目前我手機本身收別家電信卡是沒問題的
工程師後來也電話來告知原來是索尼手機跟基地
訊號衝突？？
這狀況我從來沒遇過，不是亞太基地台問題，索
尼部分我推測可能剛好因為有更新，所以才有衝
突，大概更新完隔一個禮拜才發生收不到網路？
那目前替代方案就是去辦別家試用卡暫時頂替一
下，之後可能拿我的iPhone X裝原亞太門號，然
後帶兩隻出門吧QQ
想問有沒有同樣受苦難的版友發個聲，亞太用戶
又是索尼使用者，目前也不知道這個情況何時解
決...
曾幾何時半夜都想乾脆刷下去s23U，888噴火龍
真的母湯。
手機排版傷眼請見諒
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1F：→ anchi0221: 用5ii配亞太4G正常喔 還可以回推文 03/23 14:37
2F：推 GTR34: 借別人sim卡試一下手機 也許問題是手機 03/23 15:15
3F：推 mike0608: 有訊號沒網路 看是不是鎖到3G了 03/23 15:39
4F：→ zivwang1120: 目前是使用台哥大試用5g完全沒問題，手機部分應該沒 03/23 16:15
5F：→ zivwang1120: 有問題 03/23 16:15
6F：→ zivwang1120: 自己亞太sim卡插在別隻手機也收得到正常 03/23 16:26
7F：→ u23cs: 送修降版、等不知多久會出的修正檔? 03/23 18:20
8F：推 miro119: 亞太+索尼1m3上網正常，看看是不是動到APN或什麼設定了 03/23 18:47
9F：→ miro119: ？ 03/23 18:47
10F：→ kalmia: 有訊號沒網路那就是只抓得到中華提供的3G語音訊號 03/23 18:52
11F：→ juzi: 如果是雙卡的手機，試試看裝好2張卡開雙4G,設定好上網跟撥 03/23 18:57
12F：→ juzi: 打的卡，再抽掉不用的門號卡 03/23 18:57
13F：推 fifybl: 手機不同牌子 遇到同樣狀況 有兩隻同樣一模一樣軟體更新 03/23 20:00
14F：→ fifybl: 都同步的手機 dim卡換到另一隻手機就能正常收訊了= = 03/23 20:00
15F：→ fifybl: 無摔無狀況訊號就突然消失的 所以手機突然莫名故障也是有 03/23 20:00
16F：→ fifybl: 可能 03/23 20:00
17F：→ fifybl: sim卡 03/23 20:01
18F：推 fifybl: 也許下次更新或重置就會好了吧 03/23 20:05
19F：→ ransan: 第一次聽說，不過4/5G都收不到感覺不像電信問題，因為亞 03/23 23:47
20F：→ ransan: 太5G遠傳，4G是亞太自己，如果拿SIM卡借別人手機放放看呢? 03/23 23:48
21F：→ zivwang1120: 有喔，目前雙卡都有裝，只有收得到別家電信的網路 03/24 00:06
22F：→ zivwang1120: sim卡已換卡了，也有把卡插別隻手機網路沒問題 03/24 00:07
23F：→ zivwang1120: APN當然也看過囉，網路設定也有重製了，無解阿，看 03/24 00:08
24F：→ zivwang1120: 來是少數個案 03/24 00:08
25F：→ zivwang1120: 現在狀況是大部分在雙北移動幾乎收不到任何基地台， 03/24 00:09
26F：→ zivwang1120: 但有一兩個點基地台有收到而已，真的是有夠怪，工程 03/24 00:09
27F：→ zivwang1120: 師無法給詳細原因 03/24 00:09
28F：推 SilverRH: 有打去亞太吵架了，他們打死不認，準備走消費爭議 03/24 10:55
29F：→ SilverRH: 我的是X5III 03/24 10:55
30F：推 kloah: 我也是亞太+10IV，在戶外空曠處，常常無故沒辦法上網 03/24 12:32
31F：推 honeymoney: 他們會一直質疑我的手機問題,而不會承認公司有責任 03/24 17:38
32F：→ honeymoney: 我是999 5G,我投訴已經N次,每次都是吵到專人來搓湯圓 03/24 17:40
33F：→ honeymoney: 彰化偏鄉戶外完全無訊號可言 03/24 17:41
34F：噓 tacoux: 索尼 03/24 18:03