作者johnliou (豬神)
看板MobileComm
標題[問題]有華碩手機的鄉民遇過VoLTE/Vowifi故障嗎
時間Fri Mar 17 21:16:50 2023
小弟手機Zenfone 8 最近兩天忽然發現完全無法收發話，經過
一陣檢查後發現是手機的VoLTE/VoWifi功能失效，而小弟之前把
手機設定成只限4g/5g基地台造成不論收發時因為要降階到3g基地台
當然無法通話，至於上網則一切正常
重點來了，小弟不論把兩功能開關重設，甚至整支手機還原出廠狀
態後，仍然無法正常使用這兩個功能，手機上方狀態列也不會出現
VoLTE或VoWifi符號，但是我把門號sim卡裝回舊手機Zf7，則完全正
常，因此可完全排除門號或SIM卡問題
雖然華碩手機總有許多驚喜，但我搜尋了一下好像還沒遇過單壞這個的，
現在手機已決定送修等物流來拿，想順便問一下大家有沒有類似經驗的
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.152.150.4 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1679059012.A.991.html
※ 編輯: johnliou (103.152.150.4 臺灣), 03/17/2023 21:18:54
1F：推 kissa0924307: 出任務吧 03/17 21:20
2F：推 weltschmerz: 要準備虛焊了？ 03/17 21:26
3F：推 johnson0319: 主機板故障 要更換整個主機板了 03/17 21:27
4F：→ manbow77: 下面有三星moden出包volte/vowifi出現漏洞的貼文 03/17 21:36
5F：→ manbow77: 有可能asus發了hotfix先停掉該功能直到能修復？ 03/17 21:38
6F：推 Purin777: 關鍵字zenfone8 03/17 21:53
7F：推 popopal: 我ZF3z重開就好了 想說今天買pixel但太晚了... 03/17 22:07
8F：推 s87879961: 重開也不行大概就晶片燒了 03/17 22:11
9F：推 dw7931425: 把sim卡移到卡槽2還是一樣的話，直接送修。移到卡槽2 03/17 22:24
10F：→ dw7931425: 正常的話，那就是BUG。然後請上官網論壇回報 03/17 22:24
11F：推 jjack11: 華碩logo已經出來了 03/17 22:30
12F：噓 kevenshih: 進廠唄 03/17 22:31
13F：推 ymx3xc: 華碩的舊手機 確實有VOLTE/VOWIFI 有時後會出不來的問題 03/17 22:47
14F：→ ymx3xc: 例如連上VOWIFI後，離開WIFI訊後單純4G待機 正常來講應當 03/17 22:48
15F：→ ymx3xc: 是4G VOLTE狀態，但有可能只會是4G待機而非VOLTE. 03/17 22:49
16F：→ ymx3xc: 反之亦然~ 我是不知到後來的手機有沒有改善這個問題 03/17 22:50
17F：→ ymx3xc: 解決方式是重開機，或到系統設定 手動再次開啟VOLTE 03/17 22:53
18F：推 javier01: 換Sim2看看,或是打開電話輸入*#*#8070#*#*重置modem 03/17 23:14
19F：→ johnliou: 感謝大家，應該早點上來問的，不過物流已收走，就等之後 03/17 23:16
20F：→ johnliou: 後續了，畢竟前幾隻手機還真的沒遇過這事 03/17 23:16
21F：推 ckroy: 我用zen 6 倒是沒遇過這問題 03/17 23:21
22F：→ iMElLoN: 你都 VoLTE 了，他不應該降去 3G 才對吧？ 03/18 00:11
23F：→ ashaneba: 沒有欸，ROG 6D路過 03/18 00:18
24F：→ johnliou: 就是VoLTE功能失效，變成通話得降到3g 03/18 00:23
25F：推 ABA0525: SIM卡虛悍問題，從5Z開始到8 03/18 07:08
26F：→ ABA0525: 還可以通話不錯，5Z最慘是沒訊號 03/18 07:08
27F：推 repairphone: 這只能找168手機維修專修Asus 03/19 22:26
28F：推 yesyou1: 沒遇過這狀況，如果還在保固內就趕快送回原廠維修處理 03/28 01:25