作者dream548393 (泰ドラ)
看板MobileComm
標題Re: [討論] SONY手機是不是一代不如一代
時間Wed Mar 1 17:59:49 2023
※ 引述《dream548393》之銘言
: 在好目前使用的手機
: https://i.imgur.com/mrZbqPi.jpg
: 型號
: Xperia 1 （已過保）
: Xperia 1 II（已過保）
: Xperia 1 III（已過保）
: Xperia 1 IV（保固內）
: 14 Pro Max
: 最先出問題的
: 竟然是還在保固內的Xperia 1 IV
: 手機電量無法沖到100%
: 最多只能96%
: 重開機後電池變成88%
: 手機拿不到一年 電池就出現問題
: 一氣之下直接將手上的Xperia 手機送原廠換電池
: https://i.imgur.com/PuR1ToV.jpg
: https://i.imgur.com/JQyYBju.jpg
: 保固內要換電池竟然還要工程師判斷是否人為造成
: 我就問電池是要怎麼人為
: 其它過保的手機要自費的就不用檢測
: 要換什麼都給換
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: Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro Max
不好意思各位
在下回覆自己的文章
由於228連假已過
所以今天新宇科技工程師有聯繫我
告知我手機狀況
https://i.imgur.com/zxXeF3k.jpg
早上打給我說明狀況&報價
Xperia 1 電池1350
Xperia 1 II 電池1500
Xperia 1 III 電池1700
一早打來告知我Xperia 1 IV電池「沒問題」
由於我確實遇到問題
所以我表達了電池「不可能沒問題」
後來工程師說會重灌系統然後做其它測試
就在剛剛
打來告知我
在下的Xperia 1 IV 主機板存在問題
須送台北維修中心更換
所以我必須多等2～3天
簡單講解和說明後
就掛斷電話了
我只想說
索尼是在挑戰索粉極限嘛？
新手機要價4萬塊！！！
用不到一年主機板出現問題
阿不就我有強烈反應手機確實存在問題
不然到時候過保維修 不知道要在多話幾萬修主板
當然啦
有一說一
感謝工程師有相信我
後面有做其它測試
好讓我知道不是電池出問題
是主機板出問題
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Sent from
BePTT on my iPhone 14 Pro Max
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1F：→ bkebke: 有問題就送修 電池壞是你自己說的 可不是廠商說的 03/01 18:05
2F：推 belucky: 不是 原廠一開始也沒檢查出主機板問題啊 還是原po反應 03/01 18:13
3F：→ belucky: 才再檢查主機板有問題 這不該哭一下嗎 03/01 18:13
4F：推 vig077: 可能他只檢查電池阿 你都說電池了 03/01 18:16
5F：推 deffejfr: 他講電池沒問題這點也沒錯，滿理工腦的就是了XD 03/01 18:18
6F：→ baozi: 因為原PO只說電池有問題 所以工程師只用檢測電池的方法來檢 03/01 18:19
7F：→ baozi: 測電池 就像蘋果也會遠端檢測你電池一樣 可能手段比較單一 03/01 18:19
8F：推 kina: 理工腦覺得合理+1 反應之後有進一步檢查很ok啊 03/01 18:20
9F：→ baozi: 一開始看不出主機板有問題 03/01 18:20
10F：→ bbbing: 他們收下的時候就不能這樣聽信消費者的診斷 03/01 18:22
11F：→ bbbing: 要針對故障事實去檢修才對... 03/01 18:22
12F：推 jeffic0730: 他們只檢查電池是沒問題的，因為原PO告訴他電池有問 03/01 18:41
13F：→ jeffic0730: 題。他的瑕疵在於，他沒有針對這個電量異常去找根本 03/01 18:41
14F：→ jeffic0730: 原因。但是工作嘛，你說哪個點有問題就針對那個點看 03/01 18:41
15F：→ jeffic0730: 就好，不然會做不完 03/01 18:41
16F：→ MH3310: 工程師很好當 反正看不出什麼問題 你又堅持有問題 那就開 03/01 18:53
17F：→ MH3310: 大絕講主機板有問題 報個價給你愛換不換 03/01 18:53
18F：推 belucky: 16f好像也有道理 03/01 19:26
19F：→ x52013: 可能是主機板上有啥元件異常漏電導致電力快速消耗 03/01 19:29
20F：→ x52013: 這個藥用熱成像儀才會比較好抓到問題點 03/01 19:30
21F：→ x52013: 要 03/01 19:30
22F：推 jhangyu: 那只是查不出來所以直接講主機板有問題吧 03/01 19:33
23F：→ jhangyu: 反正直接推給主機板就對了 03/01 19:33
24F：→ jhangyu: 有沒有過保是你家的事 03/01 19:33
25F：噓 tacoux: 我只能說5II剛過保不到三天螢幕綠線也是只能自己吞 03/01 19:42
26F：→ lici0393: 從ericsson用到SE/Sony,xperia10plus壞了之後，跳到pixe 03/01 20:06
27F：→ lici0393: l,目前順順用 03/01 20:06
28F：推 black80731: sony不知道 在幹嘛了qq 03/01 20:10
29F：→ GalaxyComet: sony 就電子XX，比Hㄒㄈ還更希望快點收一收 03/01 20:48
30F：推 fiiox3: 以當過後勤來說，不額外檢查有的沒的才是正常流程 03/01 20:59
31F：→ fiiox3: 又不是你家巷口，認識很久的機車行師傅... 03/01 21:00
32F：→ fiiox3: SOP沒寫的不能做，除非推給更高權限的主管吧 03/01 21:01
33F：推 tn601374: 一生一定要買一次sony 03/01 21:53
34F：→ chemiblue: 你這個症狀你能夠斷定真的是電池出問題！？ 03/01 22:11
35F：→ chemiblue: 沒過一年保 主機板可以免費修 電池通常只有半年保 03/01 22:14
36F：→ chemiblue: 樓主當下直覺電池有問題單純只是個人直覺 03/01 22:15
37F：推 bingreen: 珍惜錢包理智線，遠離索尼 03/01 22:40
38F：→ haveastar: sony不是有timer嗎？哈哈 03/01 22:45
39F：推 tomdanny75: 主機板都出包還真的品質下滑了 怕 03/01 22:59
40F：推 killer2857: z3用了5年多很滿意，之後換了5ii，使用一年三個月綠線 03/01 23:35
41F：→ killer2857: 就自己跳出來了，最近實在是撐不住，只好跳車換S23U 03/01 23:35
42F：推 bcs: 遇到火龍，又不捨裝散熱，除了大法信仰棒，能說啥。 03/02 00:14
43F：推 caramel623: 受不了綠線換三星的也要注意耶 5ii跟s20一樣症狀 03/02 00:15
44F：推 gaoi: z3觸控門後再也不碰… 03/02 00:26
45F：推 jaspergod: 主機板省事啊 不過就算真的有能力找到很細節的錯誤也不 03/02 00:28
46F：→ jaspergod: 會跟消費者講吧== 用戶才不管這個 手機給我修好就好 03/02 00:28
47F：推 kanding255: 4 03/02 00:44
48F：→ superfo: 自己要做粉的，就吞吧 03/02 01:59
49F：推 acn88205: Xz2p那年遇到鏡頭鍍膜脫落的問題 說是人為 客服還嗆我 03/02 02:05
50F：→ acn88205: 為什麼不一開始就拿來處理 掉一堆才要用 我就發誓 不換 03/02 02:05
51F：→ acn88205: 代理商 我這輩子不再碰索尼的東西 03/02 02:05
52F：→ acn88205: 爬文爬一爬 明明鏡頭鍍膜脫落是瑕疵 國外也有召回 台灣 03/02 02:06
53F：→ acn88205: 總代理裝什麼事都沒有 鍍膜脫落都是人為 你他媽的 03/02 02:06
54F：→ acn88205: 可悲新宇 呵呵 03/02 02:06
55F：推 NSYSUEE: Xperia 5 IV還是存在著會突然關閉音樂的狀況，已經過半 03/02 02:40
56F：→ NSYSUEE: 年了都沒有解，真的是讓人搖頭 03/02 02:40
57F：推 huikmn: 一日索粉，終身索黑，timer不是叫假的，真心奉勸千萬別買 03/02 02:45
58F：→ lettim28: 第三支服役中 每隻都3年+ 嘻嘻 03/02 03:25
59F：推 deffejfr: 我自己的sony每隻用幾年都沒有什麼timer 都是想換或摔壞 03/02 10:47
60F：→ bbbing: 因為重點是修好，壞在哪並不是送修的重點 03/02 11:07
61F：推 koala7124: 手上xz1五年多了 1V出來就會直接買 5V不敢碰 03/02 11:18
62F：推 higger: 都嘛是主機板.... 03/02 11:42
63F：→ whitePlume: 工程師很衰，電池測了沒問題還被靠北 03/02 11:58
64F：推 joe0531: 索尼時計 相當符合品牌定位呀 03/02 18:05
65F：推 asuka0109: 你想堅持換電池可以喊自費也要換吧 03/03 09:48
66F：推 REALLYLIFE: 每個手機廠牌都可能遇到這種問題，但是我的XZ2又重又 03/03 09:52
67F：→ REALLYLIFE: 胖又會拍照熱當，電池也膨脹到背蓋掉了XD接下來出的 03/03 09:52
68F：→ REALLYLIFE: 手機又長到匪夷所思，我就跳槽了 03/03 09:52
69F：噓 gx9900824: 新宇都說沒問題啊 然後重置 問題一樣沒解決 03/03 16:09
70F：推 simpleclean: sony手機近年就是又熱又爛還有人會買... 03/03 21:57
71F：推 bye2007: 推樓上 早在Z2時代就是這樣了 多年前用過Z2真的爛 03/04 06:47
72F：推 cloudsub: 2樓標準奧客，以為說電池有問題就能檢查出主機板有問題 03/04 08:44
73F：推 dnawars: 5ii綠線 剛滿兩年就出現 從此再沒信仰 03/04 21:30
74F：推 laputaca: 1ii目前穩定使用中 03/05 12:02
75F：推 gsinin: 是 03/07 17:59
76F：→ gsinin: 我一直打自己臉 但我這次真的是我買最後一次sony…太失望 03/07 18:00
77F：→ gsinin: 了… 03/07 18:00
78F：推 laputaca: SONY報到~ 03/25 13:27