作者KAMINARI (雷)
看板MobileComm
標題[心得] 注意！你各位線上買s23可能被多扣4000元
時間Wed Feb 22 23:07:11 2023
安安我星粉啦
這邊要說的是「三星商城」的線上舊換新方案
在下單時網頁會有幾個機況選項依自身主觀意識勾選(包含外觀痕跡等)，
然後就會算出可扣抵金額 另外加碼-4000
最後依合計「扣抵後」價錢刷卡付款
神奇的事來了
三星商城客服表示 若之後經廠商收回舊機測試後 結果與當初算出來的扣抵方案有任何不同
將直接把折扣的金額「全數刷卡扣回」
等於舊換新取消 連加碼的4000元都沒了!!!
星粉小魯我還以為是
原本下訂的折扣(假設1000+4000)跟
廠商檢測出的折扣(假設200+4000)兩者差額
欸不是啊機況這種事各說各話
螢幕大家都說有瑕疵 但我大三星就發聲明說一切正常洩洩指教
我可以接受扣款廠商認定的差額 但你整個直接取消我舊換新是不是在整老客戶
我就問 如果我大三星真的這樣搞
484在逼大家只能選最差的機況以免整個方案被取消？_？
而且這種神奇狀況只會發生在商城(實體不會) 線上買的都王八蛋？
不要不相信我星粉欸
http://i.imgur.com/Ai4gXQB.jpg
以下開放噓醒我這12年死忠星粉
#4萬買安卓 #笑死
#還敢買三星啊
#反正螢幕沒瑕疵
#但你舊換新有瑕疵
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.30.210 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1677078433.A.BB7.html
1F：推 ayasesayuki: 跟你說吧 有任何一點小刮痕就是B 直接選B最穩02/22 23:08
看來沒選B的都要噴錢囉^_^
2F：推 LoveMoon: 當作損失一天薪水吧02/22 23:08
謝謝大大把我的薪水估這麼高
3F：推 EPIRB406: 確定是這樣嗎？有點不太合理，我是用人工審核方式，之後02/22 23:10
4F：→ EPIRB406: 多少用匯款的。02/22 23:10
電話客服是這樣回覆的，不過我也再寫email去問了，希望我大三星能照顧一下老客戶，不要再讓我們被果粉笑啦～
5F：推 GossipCandy: 三星商城你意外嗎02/22 23:11
6F：→ GossipCandy: 三星商城就是有各種你以為不可能的事情都會發生02/22 23:12
7F：推 shan535: 三星商城就是低等官方管道02/22 23:18
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/22/2023 23:23:35
8F：推 kevin963: 這次預購學乖了 以後絕不買商城的東西02/22 23:24
9F：→ szdxc17: 感謝這篇了好險我選的是B02/22 23:25
10F：→ szdxc17: 但你要不要考慮再argue一下因為該條內容其實沒寫02/22 23:26
對啊我也覺得這說法很有問題，希望是誤會
11F：推 chaneyunnsha: 之前有進線客服問過，也是說如果判定不是A的話，不02/22 23:27
12F：→ chaneyunnsha: 能只補扣差額，是整個舊換新4000都要退回去02/22 23:27
13F：推 BGWalker: 幸好我只有折4100正常能開機就這價，但沒想到是不符合02/22 23:27
14F：→ BGWalker: 自己勾的就不行02/22 23:27
15F：推 realion: 一貫的摳門02/22 23:28
16F：推 EPIRB406: 如果填B判A的話會多折扣嗎？02/22 23:32
17F：推 NTUT56: 今年智慧館沒這問題，不過之前智慧館也會故意挑你缺點把你 02/22 23:33
18F：→ NTUT56: 回收價壓低到乞丐價02/22 23:33
19F：→ blessman520: 這蠻扯的 好歹不符A 就改判B的錢吧02/22 23:34
20F：推 yeay: 填B判A也可以退件，畢竟你的答案是錯的。02/22 23:38
21F：→ szdxc17: ....填B判A也不行就太超過了吧02/22 23:39
22F：推 sismiku: 好險我一路b== 02/22 23:40
23F：推 chan184966: 那假如填b判a會被退嗎== 02/22 23:41
24F：→ chan184966: 我還填a感覺又要噴4k 02/22 23:42
25F：推 EPIRB406: 不過判a標準都有寫清楚，應該不會有人b填a吧！ 02/22 23:43
26F：→ baozi: 商城舊換新很機車+龜毛已經是傳統了 沒想到台灣三星可以做 02/22 23:43
27F：→ baozi: 這麼絕 真的是令人讚嘆XD 02/22 23:44
28F：→ baozi: 不過我經驗是智慧館寬鬆很多 之前去兩次都隨便判定A XD 02/22 23:45
29F：→ snowinred: 我也填a...決定拍舊手機自保 02/22 23:45
30F：→ EPIRB406: 收手機的是美迅感覺是外包的，三星跟他合作而已 02/22 23:45
31F：推 NTUT56: 三星官方帶頭打壓二手行情啊，然後***粉再被果粉嗆爆 XD 02/22 23:46
32F：推 aspeter: 如果不合會退回給你吧 舊換新怎麼像考試~ 02/22 23:48
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/22/2023 23:52:33
33F：→ chan184966: 不是阿，每個人標準又不同，答錯退差價不是基本嗎， 02/22 23:49
34F：→ chan184966: 全退到底是啥操作== 02/22 23:49
35F：→ alberchi: 推文一堆唱衰的，又不是自己已經被這樣判定了，為何要 02/22 23:51
36F：→ alberchi: 唱衰？ 02/22 23:51
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/22/2023 23:53:21
37F：推 littlewhere: 來看三星做法囉 會不會又跟冷筍事件一樣把自己搞臭 02/22 23:54
38F：→ littlewhere: 呢 02/22 23:54
39F：推 FFFFFFFF: 三星玩抽抽樂挺歡樂的XD 02/22 23:54
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/22/2023 23:56:24
40F：→ dolphin527: 如果被判B那可以把手機還給我嗎...去隔壁板賣都值錢02/22 23:55
41F：→ dolphin527: 多了02/22 23:55
42F：推 a849070: 之前不4很多討論了..學學果果多好,星星回收就是當傳家寶02/23 00:03
43F：→ boran0903: @dolphin527 看說明是他會聯繫你，你說不抵，他會退還02/23 00:03
44F：→ boran0903: 給你，但4000會補扣02/23 00:03
電話客服的意思是沒得選，直接扣錢+退機
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 00:07:20
45F：推 dolphin527: 感謝b大回覆！ 02/23 00:06
46F：推 mnxzq: 笑死買個手機這麼多問題的也只有三星了 02/23 00:06
47F：→ king1000265: 我螢幕破裂無法顯示拿去問好幾間智慧館，有的跟我說 02/23 00:08
48F：→ king1000265: 收有的不收，最後取機的時候是強硬一點並且告訴他們 02/23 00:08
49F：→ king1000265: 有請他們詢問廠商過說可以收才拿來的，他們才摸摸鼻 02/23 00:08
50F：→ king1000265: 子收去，只能說他們標準根本沒有統一 02/23 00:08
51F：推 hollowyears: ...這很瞎 02/23 00:09
52F：→ tomsawyer: @alberchi 這已經不是三星舊換新出這種事了 不過*粉 02/23 00:10
53F：→ tomsawyer: 可能都忘了傷疤忘了疼 每次新機都要上演這鬼故事 02/23 00:10
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 00:12:17
54F：推 kobelakers: 什麼時候會來收啊 02/23 00:10
55F：推 KIDDLEE: 我也商城買的也 還是現在直接退貨好了... 02/23 00:11
56F：推 EPIRB406: 鑑賞期後會收走，我回收過兩次耳機都判a+，自己算是滿愛 02/23 00:11
57F：→ EPIRB406: 護機器的。 02/23 00:11
59F：→ tomsawyer: 三星粉總是如此傲嬌 慘02/23 00:12
60F：推 kobelakers: 怎麼可能4000也退 這樣算詐欺吧02/23 00:12
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 00:14:31
61F：推 KIDDLEE: 連4000都沒有的話 真的太扯 ....02/23 00:15
62F：推 killer75115: 假如最後連加碼4000都沒的話真的考慮要退了02/23 00:15
63F：→ KIDDLEE: 我覺得真要是這樣 可以傳給記者媒體 他們會有興趣報導02/23 00:16
64F：推 EPIRB406: 要退的快退，舊換新是鑑賞期後才收，等到知道沒4000就來02/23 00:18
65F：→ EPIRB406: 不及了 02/23 00:18
66F：推 kobelakers: 不太可能 最多就補刷非加碼的價差吧02/23 00:19
67F：推 kobelakers: 幹嘛退 我就是要預購才有折4000的加碼 因為一個判定02/23 00:20
68F：→ kobelakers: 問題 就沒有 也太扯02/23 00:20
69F：→ kobelakers: 最少就4000+b 的錢吧 02/23 00:21
我也認為理應是這樣RRR
要不要一起打客服XD
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 00:23:10
70F：推 EPIRB406: 樓上千萬別跟商城做對，到時候4000真的沒了就涼了 02/23 00:23
71F：→ chan184966: 答錯題目就沒4000這樣誰敢報a== 02/23 00:23
72F：推 y119175: 我前天去現場折包膜的22U 服務人員跟我說可以判A+ 但要先 02/23 00:23
73F：→ y119175: 扣著6000 因為怕送回原廠會被判A 後來就建議我自己拿出 02/23 00:23
74F：→ y119175: 去賣了 02/23 00:23
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 00:26:29
75F：→ RAA1144557: 客服沒搞懂吧02/23 00:25
我打了3次噢～ 都是一樣跳針
拜託一起打再告訴我結果好嗎QQ
77F：推 adon0313: 買新機送冷筍還嫌02/23 00:26
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 00:28:26
78F：推 chan184966: 規則寫差額，有得吵了 02/23 00:29
79F：→ chan184966: 不過可能連4000都算差額，各自表述 02/23 00:30
80F：→ RAA1144557: 試算的最低標準就是開關機跟清空帳號 02/23 00:32
82F：推 abc999763: 4萬買安卓，結果跌價也最快 02/23 00:36
83F：→ chan184966: 第七點根本就陷阱阿 02/23 00:36
84F：推 GeRRy21: 同事確認過了，就是因為這樣他才購買興致全失...搞到只 02/23 00:37
85F：→ GeRRy21: 好轉售或退貨，怎麼爭取都沒有用，態度壓超硬，選A又不 02/23 00:37
86F：→ GeRRy21: 能後續改的請節哀，真的就是他們想怎麼解釋就隨他門變， 02/23 00:37
87F：→ GeRRy21: 也沒先寫好範例，就是隨便玩 02/23 00:37
88F：推 hollykuo: 搞成這樣不如別辦，讓人一肚子火 02/23 00:41
89F：推 kobelakers: 我爬之前的問 怎麼說怎麼是說補差額而已 到底是 02/23 00:44
90F：→ kobelakers: 收一隻note8 螢幕綠屏 選A02/23 00:45
91F：→ kobelakers: 這樣不是4000沒了02/23 00:45
涼了兄弟
92F：推 GeRRy21: kobe 不用懷疑，就是這樣，之前釐清一個多禮拜到放棄人 02/23 00:55
93F：→ GeRRy21: 生，只好放棄放生，才要搞得要賣預購的機器 02/23 00:55
94F：推 wenpwos: 回收說明寫要連當初機子送的充電器和線都要 我丟了怎辦QQ 02/23 01:00
95F：→ RAA1144557: 前幾篇有人問，手機不用充電器跟線 02/23 01:05
96F：推 kobelakers: 懶得再弄了 如果最後真的這樣 以後就跳蘋果陣營 乾 02/23 01:08
97F：→ am711206: 找消保官，若真的就太扯，選A被判B，也不該連加碼的錢都 02/23 01:08
98F：→ am711206: 扣回，這已經屬於不平等合約了。 02/23 01:08
99F：推 playchicken: 我去年9月耳機舊換新硬幹上A有過 好像也沒那麼嚴格（ 02/23 01:09
100F：→ playchicken: ？ 02/23 01:09
101F：推 gargoyles: 7雙方認定不同也不會全扣阿 直接取消真的兩邊都麻煩 02/23 01:14
102F：→ kero123: 這個真的有扯欸 那只好退貨了 也不爽買了 02/23 01:16
103F：推 kobelakers: Note8 最高 是4000+900（a) 02/23 01:16
104F：推 qwert65732: 笑鼠 ：) 02/23 01:16
105F：推 chith: 當初在點的時候有發現這一條，所以我就乾脆不回收了 02/23 01:17
106F：推 kobelakers: 最後真的這樣搞 就永遠不用三星 真的不爽耶 02/23 01:18
107F：→ kobelakers: 明天再問看看客服 02/23 01:19
108F：推 playingx4: 螢幕有使用痕跡的A20現場判B，單機子就行不用配件 02/23 01:22
109F：推 gargoyles: 也沒到不平等合約 舊機是會寄還給你的 只是處理方式 02/23 01:22
110F：→ gargoyles: 很怪 哪些項目不符合雙方協調一次看要不要吞問一下吧 02/23 01:23
111F：→ chan184966: 多少人是因為有那4k才在官方買的官方心裡沒數嗎 02/23 01:27
112F：推 EPIRB406: 還好我是用線下方式舊換新，美迅判定多少匯多少，不過要 02/23 01:28
113F：→ EPIRB406: 填一堆有的沒的。 02/23 01:28
114F：→ kero123: 樓上是怎麼線下收購的呢 02/23 01:31
115F：推 EPIRB406: 下單的時候要順便跟客服報單號說該筆訂單要舊換新，客服 02/23 01:35
116F：→ EPIRB406: 就會寄一封信來，十天內要把舊機檢測資料回傳，逾期就放02/23 01:35
117F：→ EPIRB406: 棄舊換新資格02/23 01:35
118F：→ EPIRB406: 如果你下單就選舊換新就不行這樣處理02/23 01:36
119F：推 vincent0412: 很韓國02/23 01:39
120F：推 ayasesayuki: 個人感覺啦 沒有全機包膜的幾乎不可能判A02/23 02:11
121F：推 jet22662266: XD02/23 02:26
122F：推 assa123143: 這行字寫心酸的？02/23 02:31
124F：推 papayagood: 給直營店，店長會做人都給A啦02/23 02:55
125F：推 gaoi: 沒有要唱雖的意思，但我這波先換i14+了，三星的活動真的很02/23 02:58
126F：→ gaoi: 麻煩，本來要借星機的，看到版上案例就打消念頭了02/23 02:58
127F：→ tobeensi: hahahahahahahaha02/23 03:17
128F：→ tobeensi: 身為一個2021年年尾商城s20fe舊換新放棄的人來說，這搞02/23 03:19
129F：→ tobeensi: 法不意外02/23 03:19
130F：→ tobeensi: 先前就覺得直接先扣理想回收價格的新做法很不三星商城的02/23 03:21
131F：→ tobeensi: 概念，變這麼佛心了？02/23 03:21
132F：→ tobeensi: 結果都會是一場空啊02/23 03:22
133F：推 ga2006087114: 回收機型的IMEI/SN碼 當初訂的時候很急填15個0不知02/23 03:24
照電話客服的說法 IMEI不符直接掰^.<
(結果他們沒有檢測機制全部0也能過？)
134F：→ ga2006087114: 道會不會影響舊換新02/23 03:24
135F：→ tobeensi: 電池突起就會判b了，但是一般人摸不摸的出來電池的狀況02/23 03:24
136F：→ tobeensi: 不好說02/23 03:24
137F：→ tobeensi: 商城這一招比原本的sop更狠，原本是新機購買流程完畢後02/23 03:27
138F：→ tobeensi: 收回舊機，判斷b方案後，給你報價看你要不要，要就匯款02/23 03:27
139F：→ tobeensi: ，不就退機02/23 03:28
140F：→ tobeensi: 他真的這樣搞是直接翻桌，加碼優惠直接收回去，你舊換新02/23 03:29
141F：→ tobeensi: 結果只會拿到舊機報價的錢，加碼被收回。誰還會用你商城02/23 03:29
客服的說法其實是連舊機報價都沒有折噢…
直接退機+扣款全額
142F：→ tobeensi: 舊換新啊02/23 03:30
143F：推 hyghmax1202: 三星敢這樣玩真的會把品牌價值玩爛耶02/23 04:02
144F：推 neomaster: 綠線人損還是要買02/23 04:24
145F：推 Tahuiyuan: 真的遇上這種鳥事的，可以找消保官了吧？白嫖舊機欸 02/23 06:46
146F：推 NowQmmmmmmmm: 三星有這麼窮嗎XD02/23 06:52
147F：推 charmingpink: 不知道有沒有人隔壁版賣掉結果被三星說不符合02/23 07:06
148F：推 GLNB2RJ8: 看準台灣人奴性強，什麼都會吞下去吧02/23 07:13
149F：推 love13140: 如果我這次真的發生那這就是我最後一支三星了= =02/23 07:15
※ 編輯: KAMINARI (114.25.30.210 臺灣), 02/23/2023 07:25:16
150F：推 abain521: 三星廢到笑，等跳水或選其他廠牌真的比較好02/23 07:53
補充一下，我還有問那我直接放棄權利訂單幫我改成B就好，客服也說不行，若要修改IMEI也不行
※ 編輯: KAMINARI (223.140.145.45 臺灣), 02/23/2023 07:57:27
151F：推 alonzohorse: 恭喜各位榮耀客戶 02/23 07:55
152F：推 csfp: 官方舊換新還是只能信大蘋果 02/23 08:01
153F：推 vig077: 商城真的廢到笑 02/23 08:04
154F：推 tobeensi: 看起來好像很方便，實際上更不方便消費者的sop 02/23 08:06
155F：→ tobeensi: 買新機誘因舊換新不成立時，你也不能退新機，三星賺賺賺 02/23 08:07
156F：推 eric7693: 事後才收本來爭議就大 所以我直接去智慧館折掉了 02/23 08:07
157F：→ poco0960: 一年保固跟狗屎爛商城自己選一個 02/23 08:17
158F：推 littlewhere: 加碼四千就是要來吸引你們啊 鑑賞期過再跟你說沒有 02/23 08:28
159F：→ littlewhere: 喔標準沒到 又多賣四千塊 耶 02/23 08:28
160F：推 yasionl: 差4000而已 對星粉來說信仰無價 02/23 08:43
161F：推 belucky: 要嗎吞要嘛退 嘻嘻 02/23 08:44
162F：→ belucky: 才不噓勒 尼繼續買爆三星啊 嘻嘻 02/23 08:45
163F：推 KIDDLEE: 商城買的今天全打進去問 02/23 08:50
164F：→ KIDDLEE: 真這樣的話，我要退機了 02/23 08:50
165F：推 EPIRB406: 有疑慮快退，舊換新鑑賞期後才判定 02/23 08:56
166F：推 GeRRy21: 兩個condition 1.機器型號不能改 2.IMEI 出貨前可改. 請 02/23 09:04
167F：→ GeRRy21: 小心. 02/23 09:04
168F：→ GeRRy21: 上面說不能改應該是已經出貨的不能改，未出貨打電話可改 02/23 09:05
169F：→ GeRRy21: ，我自己改過了，但還是有AB判定的問題 02/23 09:05
170F：推 joe0531: 提供用戶自選 是廠商自身流程設計錯誤，肯定會產生揪紛 02/23 09:09
171F：→ joe0531: 直接砍單不是補價差，妥妥的沒職業道德 了不起呀 參爽 02/23 09:09
172F：推 GeRRy21: 簡單來說要三關都對才給舊換新 ，而且只有一次機會 02/23 09:10
173F：→ GeRRy21: 1.舊換新的機器線上選的型號必須完全正確不給改不能填A2 02/23 09:10
174F：→ GeRRy21: 0丟S8給他 2.IMEI也要正確，出貨前可改 3.判等級定也 02/23 09:10
175F：→ GeRRy21: 要選對，目前只有選B最保險，以上任何不符合就GG 02/23 09:10
176F：→ GeRRy21: 簡而言之，想要輕鬆買不要走預購... 02/23 09:10
177F：推 tobeensi: 問題點最大的是3, 1/2是用戶自己要填對的, 但是3是三星 02/23 09:14
178F：→ tobeensi: 主觀判定的, 只有三星商城一個判斷途徑, 而不像智慧館 02/23 09:15
179F：→ tobeensi: 你要跑幾家判定是你的事, 確定了就新機帶走 沒問題 02/23 09:15
180F：推 LastAttack: 哈哈三星垃圾商城 02/23 09:18
181F：→ arclenyun: 預購還用舊換新的被搞，不離不棄被當北七 02/23 09:24
182F：推 SaberMyWifi: 行銷天才，一台就賺4000，多來幾台三星還不發大財？ 02/23 09:33
183F：→ haopig: 當初預購的時候就很小心回答機身狀況，就是怕發生這種事 02/23 09:37
184F：→ haopig: 情 02/23 09:37
185F：→ tobeensi: 機身狀況不是唯一，商城還有電池突起這個殺招啊 02/23 09:39
186F：→ tobeensi: 不是賺你4k,是用這個誘因賺你一隻23u 02/23 09:40
187F：推 EPIRB406: 有疑慮的快退，不然鑑賞期後才會判定來不及退 02/23 09:43
188F：→ tobeensi: 因為三星舊換新買機三星就賺，因為你不是換其他牌子手機 02/23 09:43
189F：→ EPIRB406: 不過如果有用到商城的加碼跟紅包是不用退啦！舊機拿回來 02/23 09:44
190F：→ EPIRB406: 等下次舊換新 02/23 09:44
191F：→ tobeensi: 舊機過舊不一定有下次，去年還在s7note5,今年s8note8了 02/23 09:46
192F：→ tobeensi: 我s7 2021年底放棄換新，到23年直接脫隊xd 02/23 09:47
193F：推 SilentBob: 三星真的瞧不起你各位星粉啊 嘻嘻 02/23 09:56
194F：推 Tsukasayeo: 每年預購都有的戲碼，預購時→有Line回饋、○○幣快搶 02/23 09:56
195F：→ Tsukasayeo: 開賣後→TMD三星商城就是爛，下次不買了，履見不鮮 02/23 09:57
196F：推 EPIRB406: 看起來每年會淘汰一款舊機的換新 02/23 09:57
197F：→ tobeensi: 我s7是21年底放棄換新,22年fold那時還能抵，到23年脫隊 02/23 10:00
198F：→ tobeensi: 所以不確定，但是如果舊機是該年能抵的最老機器都要注意 02/23 10:01
199F：推 logus: 退了去實體買都比較賺 02/23 10:05
200F：→ logus: 已經想退了哈 02/23 10:06
201F：推 joe0531: 騙你正常運作舊機 用電子廢棄物價回估，再框你買最新最貴 02/23 10:06
202F：→ joe0531: 機 招雖爛，但每每得逞 02/23 10:06
203F：→ lolicat: 畢竟是死忠的 02/23 10:12
204F：推 dddaiel: 簡單講就是當b看，a判定很嚴格 02/23 10:35
205F：推 cyli430: 笑死 感謝滅火 02/23 10:38
206F：→ baozi: 收到的人大部分應該都迫不急待拆開來用了 這沒辦法退了吧XD 02/23 10:51
207F：→ kero123: 可以退，但他們會再檢查 02/23 10:54
208F：→ kero123: 我直接退了，請他們派人來收 02/23 10:55
209F：→ eric840610: 沒注意到小細紋選了A，已退。哀，用的很滿意地說 02/23 10:59
210F：推 ch097711: 那可以現在打客服請他改成判定B嗎 02/23 11:25
212F：→ shirley0511: 才選了A.... 02/23 11:29
213F：推 ipodlv: 同樓上s大 02/23 11:32
214F：→ arclenyun: 以上圖來看，評鑑為A的全變B，評鑑為A+只是A 02/23 11:38
215F：→ m381249: 哈哈哈哈哈哈 02/23 11:40
216F：推 chan184966: 所以確定不能去改b方案嗎，那準備退貨了 02/23 11:48
217F：推 small314: 三星也太扯了 02/23 11:53
218F：→ henry80419: 羶腥殤沉 注意還動阿02/23 11:57
219F：推 shirley0511: n8舊機，上圖評鑑A是900塊跟商城預購A折價900金額一02/23 12:03
220F：→ shirley0511: 樣才不疑有他02/23 12:03
221F：→ baozi: 可以退就還好了 只是心裡會很幹吧 新機的喜悅都沒了 真殘酷02/23 12:06
222F：推 kobelakers: 不能唷打進去問了 客服很可憐一直回圈02/23 12:11
223F：→ kobelakers: 他就是直接退 如同原po所說02/23 12:12
還是希望三星客服接收到這麼多人反應可以立案處理啦～ 不然大量退貨對雙方都是作業成本
※ 編輯: KAMINARI (223.140.145.45 臺灣), 02/23/2023 12:16:30
224F：推 kobelakers: 可憐 02/23 12:16
225F：→ chan184966: 先退先贏，準備打電話，準備大量退貨囉，可憐 02/23 12:19
226F：推 kobelakers: 直接退掉 不用預購 然後用現貨排 頂多少1000加碼 也 02/23 12:20
227F：→ kobelakers: 不用adidas 爛殼 可以考慮 02/23 12:20
228F：推 EPIRB406: 有拿到line紅包退貨就可惜了，現在再訂剩4+1.5+0.7%，大 02/23 12:28
229F：→ EPIRB406: 概差三千多點 02/23 12:28
230F：→ juliushan: 已拆封、使用也可以退嗎? 02/23 12:29
231F：推 assa123143: 我也要退了 02/23 12:34
232F：→ chan184966: 現在退就不用商城買了阿，本來就是衝著4k才在商城買 02/23 12:34
233F：→ terry1043: 已開通沒瑕疵可能有點難 02/23 12:34
234F：推 baozi: 比較好奇這麼多退貨 是都變成福利機? 還是台灣三星重新包裝 02/23 12:36
235F：→ baozi: 繼續當新機賣? 02/23 12:37
236F：推 terry1043: 不可能當新機 三星也是開通會自動註冊 02/23 12:37
237F：推 mimanchi: 不能修改方案 這也太爛 02/23 12:39
238F：→ baozi: 那三星不知道在想甚麼 退貨變福利機 賣的價格只能比較低 02/23 12:46
239F：→ baozi: 不如回收機流程SOP改一改就皆大歡喜 不然這些退貨的一定很 02/23 12:46
240F：→ baozi: 不爽 原本星粉轉職成星黑都有可能 這操作怎麼看都不划算XD 02/23 12:46
241F：推 k268185: 我看A+ A 那個條件填A的欸？為啥又很可能會判定成B 02/23 12:47
242F：→ tobeensi: 因為消費者沒受過專業的舊機估價訓練 02/23 12:58
243F：→ tobeensi: 像我就摸不出來電池凸起的狀況 02/23 13:01
244F：推 EPIRB406: 我猜是系統問題人工無法竄改，不過商城進步不少，導購通 02/23 13:14
245F：→ EPIRB406: 知變很快，然後現在發現有退貨按鈕？不知道是不是功能已 02/23 13:14
246F：→ EPIRB406: 經實作了，缺取消訂單按鈕。 02/23 13:14
247F：推 panqqzhu: 線下舊換新的不知道會如何 02/23 14:31
248F：→ tobeensi: 現下的就舊機留下，新機拿完就走了，不會有後面一堆鳥事 02/23 14:36
249F：推 EPIRB406: 線下就是看多少匯多少 02/23 14:49
250F：推 assa123143: 要怎麼變成線下下單前跟客服說？ 02/23 14:59
251F：→ EPIRB406: 一開始選線上的要重新下單，現在來不及了。 02/23 15:00
252F：推 bullfrogseed: 昨天去智慧館舊換新是真的嚴格檢查壓到最低 02/23 16:07
253F：→ mytvpoly: 要留意一下 02/23 16:24
254F：推 pudding86200: 一開始拒買，等跳水就好了，不用作賤自己啊 02/23 18:19
255F：推 kkcity59: 三星應該給個彈性條件聯繫購買者同意由A轉B 02/23 18:23
256F：→ kkcity59: 不同意的話也就只有補假差或者退還 02/23 18:23
257F：推 SAKUHIRO: 三星真是我看過最爛的行銷活動 02/23 18:58
258F：推 assa123143: 但是有多少人會退貨呢？大部分都開了要退可能被刁難 02/23 19:09
259F：推 RonanXidi: 為了4000,賠了40000,慘 02/23 19:22
260F：推 EPIRB406: 客服應該沒權限可以改客戶寫的資料，所以電話詢問可能會 02/23 19:40
261F：→ EPIRB406: 有爭議。 02/23 19:40
262F：噓 plase: 果粉來了 02/23 22:07
264F：→ ayasesayuki: 反正我一開始就選B 穩的 02/23 23:22
265F：推 InfocusM510: 傷心酒店內 悲傷誰人知 02/24 15:28
266F：推 chihsiao: 每年都被三星氣，還好已經決定脫離了 02/25 09:22
267F：推 ZnOnZ: 好扯www 03/07 10:12
268F：→ Mrchungken: 蘋果線上舊換新好像也是判定不能折抵就直接幫你把手 03/07 12:47
269F：→ Mrchungken: 機處理掉不會給折扣 03/07 12:47
270F：推 michaeljo: ***就是一間極端營利導向的公司，意外嗎？ 03/07 17:29
271F：推 dderfken: 哈哈 UCCU 03/07 19:42
272F：推 SilentBob: 早該抵制了 03/08 10:20