作者chesthair (毛怪)
看板MobileComm
標題Re: [討論] one number方案不能改sim卡類型
時間Sun Feb 12 18:41:55 2023
※ 引述《chesthair (毛怪)》之銘言：
: 如題，目前是中華esim（主約）有搭one number（附約），想換成nfc sim卡，剛剛看中?
: one number有綁約2年
: 重點one number解約要付解約金，只接受現金。
: 想請教大家有碰到類似的事情嗎？其他家電信會嗎？
: --2/12 9：00更新--
: 與客服交手了
: http://i.imgur.com/Eo6L2u5.jpg
: http://i.imgur.com/THEmPsA.jpg
: http://i.imgur.com/X7OjUsT.jpg
: http://i.imgur.com/gFg5B7x.jpg
: http://i.imgur.com/M2l184V.jpg
: http://i.imgur.com/6sLPMgl.jpg
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: Sent from JPTT on my Google Pixel 6.
: 結論中華沒條約沒公共，要使用者自己吞
跟中華客服再次確認過
這邊自己整理一下
新增合約內容
http://i.imgur.com/rOSEFhG.jpg
one number部分 月繳149
2/11談違約金計算為115X
目前手機拿PIXEL6(esim) 有搭one number綁pixel watch
門號為主約，one number為附約
只要主約有掛附約就不能更改主約的SIM卡系統
目前SIM卡系統有3種
1.eSIM(非實體)
2.一般 SIM卡(實體)
3.NFC SIM卡(實體)
要想更改就要先把附約解約，並支付違約金(重點)
同時公開條款與合約都沒寫，連中華員工都不知道，是由系統鎖死的。
只能請使用者見諒
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.229.193 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1676198517.A.A95.html
1F：推 zxcvbn56563: pixel watch中華不是不是支援嗎？ 02/12 18:50
2F：推 businessman: pixel watch啟用其他家門號要插台哥大sim在手機 02/12 19:01
3F：→ mazemerman: 我記得pixel好幾代本身也不支援nfc sim 02/12 19:32
4F：推 jasome: 長知識 但覺得不合理 02/12 20:21
5F：→ LastAttack: 不就單純系統問題 02/12 20:26
6F：推 lianpig5566: 不對吧 條款和合約沒寫 但系統擋住 為什麼要使用者見 02/12 21:29
7F：→ lianpig5566: 諒？不是應該要中華解決這問題嗎 02/12 21:29
8F：推 kenss: 現在是不是不能直接向NCC申訴? 02/12 22:58
9F：→ tomsawyer: ncc見阿 02/12 23:32
10F：→ tomsawyer: 沒寫要消費者吞？ 02/12 23:33
11F：推 rely86: 違約金是多少，供參考一下 02/13 01:40
詳細已更新 違約金約115X
12F：推 Arbin: 違約金超過1000的話你還是左轉NCC... 02/13 01:47
怎麼申訴？
13F：→ zxcvbn56563: 違約金應該是不高才對。但是應該可以要求他們吞這筆 02/13 05:01
14F：→ zxcvbn56563: 解約金 02/13 05:01
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 08:49:25
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 08:50:09
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 08:50:27
15F：→ shihchiang: 奇怪了 好幾天前問客服說可以 02/13 09:03
願聞其詳
17F：推 ppdev: 他們現在都不講這是違約金，都講是補貼金額，應該是先前有 02/13 10:11
服務中心名稱是違約金，只能現金
18F：→ ppdev: 送你Hami點數，解約要還的金額應該不能超過送的點數 02/13 10:12
是沒有超出
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 10:39:01
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 10:40:22
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 10:40:39
19F：推 tonyian: 合約沒寫就要他們自己處理阿，沒寫憑啥要消費者吞？ 02/14 21:02