作者s800525 (Tim)
看板MobileComm
標題Re: [情報] 遠傳幣折抵帳單面額 (解法)
時間Tue Jan 10 00:10:40 2023
當初中華NP遠傳有拿到5500遠傳幣，大概換了3-4個月的370折抵(餘額剩4千多)
在月初看到這篇後有詢問電銷餘額是否可直接抵帳單，但在詢問後幾天看到APP上已使用那
邊就顯示一筆「1/6 遠傳電信 - 活動回饋 -退款 -5,500」，原本遠傳幣餘額直接歸零
目前截圖問電銷說還在等公司回覆，不知道是不是直接抵帳單(新一期還沒出來)，有鄉民
有一樣狀況嗎？
目前等電銷專員回饋好幾天了，上來問鄉民看會不會比較快...
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1F：推 keo1123: 印象中np贈送遠傳幣使用期限是一年 01/10 07:35
2F：推 blessman520: 最早是一年 後面陸續變成半年跟3個月 01/10 09:55
3F：→ s800525: 原本看使用期限是到今年底 01/10 10:41
4F：推 aiyowaya: 基本上就是幫你直接抵了啦 那會一次次的作 人工成本高 01/10 11:53
5F：→ s800525: 新帳單出來了，沒有直接扣，電銷營業說禮拜一才能回覆… 01/10 13:06
6F：推 mytvpoly: 應該直接幫你全抵了吧?擔心問客服比較快 01/10 15:40
7F：推 j5579911: 客服真的屌，說不爽可以合約取消，然後還要我把用掉的 01/10 19:39
8F：→ j5579911: 遠傳幣用刷卡的退回 01/10 19:39
9F：推 mibro: 實際上就是不會自動折抵 要自己知道時間去搶月租費抵用券 01/10 19:55
10F：→ mibro: 然後還有使用期限 呵 因為我的3000剛過期 只換到250元 01/10 19:55
11F：→ mibro: 剩下被沒收了 01/10 19:55
12F：推 jrtime: 直接找愛瑪吧 有線上真人客服 01/10 22:29
13F：推 intelb06385: 笑死 沒換到自己的問題好嗎在怎麼爛隔壁9折都有人收 01/11 13:24
14F：推 DreamerSun: 請問有折抵成功嗎 01/13 01:12
15F：推 sweetfly: 我的遠傳幣折抵成功，剩餘的會自動每月折抵當月全額，至 01/14 11:08
16F：→ sweetfly: 遠傳幣用完為止，我是打給之前幫我辦攜碼的客服 01/14 11:08
17F：→ sweetfly: 我的也是電銷 01/14 11:09
18F：推 vince9035: 我剛剛去心生活app才知道只有一年期限我的4400多的遠 01/16 21:32
19F：→ vince9035: 傳幣沒收了 我之後不要再續約遠傳 01/16 21:32