作者LemonGreenTe (檸檬綠豪喝)
看板MobileComm
標題Re: [心得]X碩皇家俱樂部手機維修遊記^_^
時間Wed Jun 8 00:52:49 2022
小弟來發後續的故事了～
因為之前有先去跟客服反應過這一事件，說防塵塞短少還有說有重灌檢查主機板壞了但還我
結果感覺像沒動的部份
後來一個表示是維修部的主管打來電話大概像下面這樣
主：您好，這邊有接到先生您反應有關防塵塞遺失的部份因為最近梅雨的關係出行不便不知
道方不方便用寄的給你
我：喔喔可以阿^_^客服只有說這樣？
主：沒有...這邊是想獨立分開說，關於這部份我們其實是有拆機檢查，用不同的零件測了
之後再裝回去，測出來主版有問題所以才會請工程師打電話過去告知須更換的部份
我：對阿，然後你們工程師跟我說重灌然後測完有問題跟我報價要換快1w8的主版，因為覺
得價格幾乎等於新手機了，所以我在電話中詢問是壞哪裡這麼嚴重需要到換整塊，但你們也
沒跟我說哪裡壞就讓我換整塊主版有點不太能接受就是^_^
主：對...那這邊可能是工程師在溝通上傳達有誤，因為拿其他主版測試就測出是主版的問
題就沒有做重灌了，因為先生有表示說能的話不想要重灌
(一般誰會說麻煩請幫我重灌^_^
我：所以你的意思就是有拆機然後測完只知道是主版壞掉但不知道哪裡壞掉是嗎？
主：對(這麼堅定的說我也不好說啥了^_^
https://i.imgur.com/hvbdO9w.jpg
我：好的，那沒問題了^_^
之後就是跟我對地址然後寄防塵塞這樣，既然他說有拆那300就是沒戲了
雖然這種感覺就像你抱一台偶爾打不開的電腦過去然後它幫你看看後說：嗯，這台整組壞了
，另外我們有舊機換新機的優惠喔要不要考慮下^_^
https://i.imgur.com/kOTzUMa.jpg
乾我當然知道壞了我又沒瞎ww
這次就當買個教訓了，謝謝大家看到這邊嗚嗚
https://i.imgur.com/mtNlFl0.jpg
p.s.
他們電話來之後隔天我的防塵塞就回來了，很有效率，讚讚^_^
https://i.imgur.com/jQp6AX6.jpg
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※ 編輯: LemonGreenTe (106.64.137.243 臺灣), 06/08/2022 00:54:20
推
Maxslack: 所以我不買華碩了 反正都是中廠 我買x80 堆料真香 06/08 00:58
一家親(X
1F：→ NickXiang: 看起來整個過程沒啥問題 能抱怨的頂多就手機耐用達不06/08 00:59
2F：→ NickXiang: 到你的標準06/08 00:59
花旗艦機的價位但用不到兩年覺得是稍微有點不到期待QwQ
推
joson4921: 看完之後再次堅定下一支不選華碩的決心了 06/08 01:01
唉唉只是維修不行但機子還能動的時候很棒啦=v=b
3F：→ horstyle0411: 假如只有主機板只有一種料的話這樣也正常吧?06/08 01:02
4F：→ horstyle0411: 前面多打了只有= =06/08 01:03
因為後續爬了很多rog主版虛焊的問題所以就覺得直接全換很賭爛=.=
5F：推 Tsukasayeo: 簡單的重灌不先做，反而先拆機這說法你信？工程師這06/08 01:05
6F：→ Tsukasayeo: 麼有自信不怕拆裝過程出問題？06/08 01:05
他說看一眼就判斷不是軟體問題就貼心不重灌惹ww
7F：→ horstyle0411: 喔喔 前一篇是說重灌但像沒重灌過06/08 01:05
對啊，結果真的是貼心沒重灌^_^
8F：推 kkcity59: 有點怪....主機板等同整套電腦啊06/08 01:07
9F：→ kkcity59: 電腦當機時就請把CPU+記憶體+顯示卡+SSD+硬碟全換了06/08 01:08
舊的不去新的不來~
10F：→ horstyle0411: 但你梗圖上面那個舉例有點怪06/08 01:09
嗯嗯我也覺得=~=改了一下貼合上一篇文
11F：→ kkcity59: 沒重灌華碩是對自己軟體這麼有信心絕非軟體問題？06/08 01:09
華碩品質，堅若磐石(｢`･ω ･)｢
12F：推 a3831038: 手機主板就跟整台差不多了，又不像電腦零件好拆裝，台灣06/08 01:20
13F：→ a3831038: 原廠沒在重焊零件的，檢測主板有問題就是直接換新，不然06/08 01:20
14F：→ a3831038: 就自己賭送外面修06/08 01:20
嗯啊，感覺只能賭一波惹
還是能開機正常使用要我換整組有點痛
15F：→ badpat: 會不會其實沒拆過呢？能看出不是軟體，硬體就主板螢幕電06/08 01:43
16F：→ badpat: 池插頭能換，不拆也能說是主板阿！06/08 01:43
突…突破盲腸( 0w0 ;)
※ 編輯: LemonGreenTe (106.64.137.243 臺灣), 06/08/2022 01:47:04
※ 編輯: LemonGreenTe (106.64.137.243 臺灣), 06/08/2022 01:51:04
17F：推 laishulin: 等於塞子300元，這樣好感度有提升嗎 06/08 02:10
18F：→ MK47: 習慣就好 下次還是會有人買有人PO XD 06/08 02:18
19F：→ ppptofff: 還有人一直推zf8 06/08 02:29
20F：推 billkingFH: 你：我主板手機壞了 06/08 02:31
21F：→ billkingFH: 刀：真的耶，你的主板壞了，真棒 那要不要以舊換新 06/08 02:31
22F：推 pda2001: 我認為華碩維修 至少有拆殼看過 通常會看內部防水試紙變 06/08 02:42
23F：→ pda2001: 色 若受潮就能通知破保固換主板結案 原po此案爭議就是嘴 06/08 02:42
24F：→ pda2001: 有重灌 實在唬爛的問題 06/08 02:42
25F：→ Hohenzollern: 先買新的手機吧 這台手機等有空再去外面店家修看看 06/08 02:47
26F：推 kkcity59: 有問題的主板不會丟了吧?至少我知道蘋果不這樣做 06/08 04:29
27F：→ kkcity59: 有完整的檢測SOP讓一塊主機板可以更換掉故障的零件啊 06/08 04:30
28F：→ kkcity59: 還是華碩真的給消費者換回來的主機板全都拋棄了嗎? 06/08 04:31
29F：→ q0325: 原廠都不會修主板 一率換主板 國外也一樣吧? 06/08 05:06
30F：推 lolicat: 你問主板哪裡壞了他們回答不出來很正常 因為正常流程就是 06/08 05:07
31F：→ lolicat: 確認主機板壞了整片壞掉 不會有人花時間去找主板上哪個元 06/08 05:07
32F：→ lolicat: 件故障 你想成電腦就知道了 主機板壞了送修 廠商也只會跟 06/08 05:07
33F：→ lolicat: 你說主機板壞了看你要付費維修還是直接寄還給你 06/08 05:07
34F：→ q0325: 外面店家 板上常看到就台北168? 06/08 05:10
35F：推 dodorododoro: 不對歐，電腦主機板顯示卡壞了送修幾乎都是看斷線就 06/08 06:15
36F：→ dodorododoro: 補線，韌體清空就重刷，晶片那顆壞就換掉，那都可以 06/08 06:15
37F：→ dodorododoro: 測的出來。樓主這問題不測也都看得出很像是flash死 06/08 06:15
38F：→ dodorododoro: 掉了，重植個新的flash刷系統進去，是很值得一試的 06/08 06:15
39F：→ dodorododoro: 維修手段。華碩開這價格也就沒有要幫你修的誠意吧。 06/08 06:15
40F：→ dodorododoro: 畢竟過保了，殘值也不到一萬七八，開給你前也就知道 06/08 06:15
41F：→ dodorododoro: 你不會修了。 06/08 06:15
42F：→ weiye: 以前HTC也是被抱怨維修服務，怎麼換華碩也是一樣。。。 06/08 06:23
43F：→ DuckKid: 印象中送原廠板子換掉就是全換 不會修 06/08 07:02
44F：推 jansan: 這種維修心態 不敢買 06/08 07:15
45F：推 barttien: 華碩只有NB能買 06/08 07:37
46F：推 skyangle0607: 反正還是會有人推刀碩啊，這種品質，這種價位，根本 06/08 07:54
47F：→ skyangle0607: 是三流廠的公司，修不好的磚頭，還會推這間的人到底 06/08 07:54
48F：→ skyangle0607: 是什麼心態，是不能只有我拿到磚頭的想法嗎 06/08 07:54
49F：推 ggirls: 說沒問題的要看前一篇。本來說重灌後不行，這篇又說沒重 06/08 07:55
50F：→ ggirls: 灌。 06/08 07:55
51F：→ kiazo: 這種問題其它家也是換主機板，還是找外廠比較快 06/08 08:07
52F：推 sixkeeper: 說重灌結果沒重灌...看維修紀錄就知道了吧，連這個都 06/08 08:19
53F：→ sixkeeper: 講錯有點太誇張。不過話說回來，手機主機板通常會有廠 06/08 08:19
54F：→ sixkeeper: 商去詳細檢查到是哪個部分出問題嗎？就我所知都是直接 06/08 08:20
55F：→ sixkeeper: 換整塊主機板，只有手機維修站會去維修主機板上的零件 06/08 08:20
56F：→ popcorn206: 感覺就是顧意勸退換新 06/08 08:34
57F：推 joson4921: 勸退換新(X) 勸退顧客換他牌新機(O) 06/08 08:36
58F：推 poi96300: 台灣只有坊間維修店會修機板原廠都直接換整塊 06/08 08:41
59F：→ poi96300: 換整塊維修時間最短 價錢最貴 你是原廠你不換整塊嗎？ 06/08 08:42
60F：推 LeoYuri: 華碩已經要走htc路線，可悲品牌 06/08 08:49
61F：推 kof2200: 就說了要買華碩旗艦電競手機就必須價格在八千元以下，中 06/08 08:55
62F：→ kof2200: 高階以下款別買。 06/08 08:55
63F：推 LoveMakeLove: 好險沒買過華碩hTC 06/08 08:55
64F：→ kof2200: 請將華碩手機視為可拋棄式磚頭手機。 06/08 08:56
65F：→ LoveMakeLove: 手機歷史：三星Galaxy J 紅米Note2 小米MAX oppo R 06/08 08:57
66F：→ LoveMakeLove: 11s Plus 小米9t Pro realme GT Neo2 06/08 08:57
67F：推 belucky: rog6直接pass 06/08 09:20
68F：推 kimula01: 華碩電話客服跟後端維修都外包了 品質當然… 06/08 09:52
69F：推 sk99890008: 還好吧 X碩手機的品質能用兩年不出毛病才比較神奇 06/08 09:53
70F：→ sk99890008: 系統爛就算了 專門做硬體的也一堆小毛病 06/08 09:53
71F：推 asdfqwer63: 買過一次出了3次任務，再也不買了 06/08 10:23
72F：推 miniuser: 只有外面維修店有可能換修主機板上的零件 公司一律換總 06/08 10:27
73F：→ miniuser: 成 06/08 10:27
74F：推 boss88893: 網：使用N年頭好壯壯.... 06/08 10:46
75F：推 childeviler2: 華碩很香阿，只是我還在用zf4，已經三年了，頓到不 06/08 10:54
76F：→ childeviler2: 行 06/08 10:54
77F：推 Ron51320: 用過Zenfone2後一直買對岸機，感謝刀碩讓我明悟一切 06/08 11:08
78F：推 z90286: rog2還在使用 運氣很好.. 本來想入手rog5s pro後來入手S2 06/08 11:41
79F：→ z90286: 2u 06/08 11:41
80F：→ z90286: 除了續航問題 ，其他很滿意 06/08 11:41
81F：推 p597fg: 從htc到華碩 真的都是死在品管維修 06/08 12:33
82F：推 happytiger: 某樓講得是民間廠商才會拆開一一修 原廠根本不會這 06/08 12:48
83F：→ happytiger: 樣搞 原廠製造比維修便宜太多 能換就換 06/08 12:48
84F：推 kcl0801: 死機修虛焊還要重新植錫 沒有原廠維修會這樣做的 既花時 06/08 13:11
85F：→ kcl0801: 間又賺不到多少 CP低得要命 是你開公司當然是壞一個地方 06/08 13:11
86F：→ kcl0801: 直接換整個模組 主機板不幸的就是這模組特別貴... 06/08 13:11
87F：→ kcl0801: 是說 防水試紙在哪?? 這要主打防水的手機才有吧 06/08 13:12
88F：→ kcl0801: 我拆機新手目前只拆過5款手機左右 都沒有標榜防水所以拆 06/08 13:13
89F：→ kcl0801: 機過程中從沒看到試紙之類的存在耶 要用這個去檢驗有沒有 06/08 13:14
90F：→ kcl0801: 拆開維修顯然有難度吧 06/08 13:14
91F：推 upeo: 簡單講 有能力做到上推文說的等級維修 那也不會待刀碩 往上 06/08 14:02
92F：→ upeo: 跳或自己開業 06/08 14:02
93F：推 c28127450: 你以為是在手機店維修喔 正廠維修如果主板上用手拔不 06/08 19:05
94F：→ c28127450: 下來的東西壞了就是換主板 06/08 19:05
95F：推 EvilJustice: 換別家的手機吧，不過運氣不好可能也是很QQ 06/08 20:19
96F：推 freshego: 這維修真的很屌XD 06/08 20:52
97F：噓 godislove: 華碩就是爛不用護航 06/09 16:52