作者lkdsa (玄~)
看板MobileComm
標題[問題] 原廠維修U11電池膨脹問題
時間Fri Jul 10 10:51:24 2020
<<前言描述>>
我的U11,今年要第三年了
一直以來都頭好壯壯,沒壞過
本來想說"啊我人品真好 阿彌陀佛 "
上週電池膨脹,背部裂開
想說就在不遠,就送HTC龜山廠
電池也能圖個原廠保證(?)
送去時,使用都正常,
都能正常開啟,一切如常
想說換個電池而已,很簡單吧??
<<送修經過>>
本周一就送過,
過了二天還是沒聯絡,
主動去電才發現,
他們居然傳簡訊到我維修的手機
而非聯絡我的備用家人電話
(維修中是要聯絡甚麼 OMG 難怪都沒消息 )
報價後約2000內,我可接受
換電池和充電口受潮問題
大概就開始修了
這時已經過了三天
剛剛家人幫我去電詢問
得知.....
螢幕也無法開啟!!!
螢幕也掛了
螢幕........你醒醒RRR
換螢幕要六千元
<<想請問>>
以前有鄉民也有類似經驗嗎??
HTC 這種本來電池問題
變成螢幕問題很常發生嗎??
我上一支 LG 用到壽終正寢也無須維修
第一次遇到這種,有點惱和一點火(暈)
還想說早知道就送鄉民推薦的! 唉...
還請大家指點 謝謝大家
--
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1F：推 bcs : 也有人修電池修到換機板。TC維修很迷 07/10 10:53
2F：推 cobay0204 : 這次沒用受潮 算是有進步? 07/10 10:54
3F：推 uelx : 我送修換電池的時候也說我螢幕壞掉出現線條，堅持 07/10 10:55
4F：→ uelx : 不換螢幕只換電池，回來之後確定螢幕沒有問題，還 07/10 10:55
5F：→ uelx : 好我沒有換螢幕，現在U11頭好壯壯當備機用，現在不 07/10 10:55
6F：→ uelx : 太相信HTC維修員的話術了，以後不會買HTC。 07/10 10:55
7F：推 jeff101234 : 膠水機的原罪吧 一拆本來沒壞或是快壞的都害了了 07/10 10:55
8F：推 shengder : 就拆壞了，你不是第一個也不是最後一個 07/10 10:56
9F：→ lkdsa : 天啊 謝謝樓上們 真的不能要他們負責嗎? 07/10 11:01
10F：→ lkdsa : 真的昏倒 這種機器壞掉我都很苦惱 07/10 11:01
11F：→ lkdsa : 還好我有備份照片那些 但就覺得很火 送去好好的 07/10 11:02
12F：推 twKuhaku : 之前10低電量自動重開送修 也是說要換主機板沒換 07/10 11:02
13F：→ twKuhaku : 過了7.8個月了１ 07/10 11:02
14F：→ lkdsa : 有點後悔沒拿去鄉民推薦的店修 07/10 11:02
15F：→ twKuhaku : 現在還是活得好好的(只換電池) 07/10 11:02
16F：→ lkdsa : 這原廠怎麼這樣 07/10 11:03
17F：→ WrathWizard : 作為拿U11的前員工我也是自己拿去外面換啊 XD 07/10 11:21
18F：→ WrathWizard : 其實現在維修是不是回原廠廠內也不知道了 07/10 11:22
19F：→ lkdsa : 我的天啊 早知道送修前我就先詢問 火大 07/10 11:22
20F：→ lkdsa : 本來想再撐一年的 他還好好的 就電池問題 07/10 11:23
21F：→ WrathWizard : 以前回原廠返修出廠檢測會比較龜毛 釐清責任用 07/10 11:24
22F：→ WrathWizard : (若修完送回去客人又說別的東西怎樣怎樣了 ..) 07/10 11:25
23F：→ WrathWizard : 但離開很久了不知道現在還有沒in house的維修 XD 07/10 11:25
24F：→ WrathWizard : 但U11量不算小 外面會修的店和料都不難找就是 07/10 11:26
25F：→ WrathWizard : 上次去也不用叫料當場就換完了 ... 07/10 11:27
26F：推 kuff220 : 我兩顆原廠電池我拆出來都沒膨脹欸…你這太扯了 07/10 11:39
27F：→ kuff220 : U11原廠電池不差啊 07/10 11:39
28F：→ lkdsa : 謝謝樓上 所以我想問 不能叫他們負責嗎 07/10 11:41
29F：→ lkdsa : 我是因為電池膨脹 才進場維修 07/10 11:42
30F：→ lkdsa : 想說不是很簡單 就換一個 怎麼會弄得螢幕也壞 07/10 11:42
31F：推 saimeitetsu : 是請工讀生修拆壞嗎… 07/10 11:42
32F：→ lkdsa : 我螢幕好好的去 換電池換到要修螢幕 天啊 07/10 11:43
33F：→ lkdsa : 股票跳水真的是有原因 我嘆好幾次氣了 07/10 11:43
34F：→ lkdsa : 感覺本來只是要割盲腸 結果弄到送太平間 07/10 11:44
35F：→ justin332805: 你送去前應該錄影存證的… 07/10 11:59
36F：→ justin332805: 如果對方要說你東西突然故障也可以有證據 07/10 11:59
37F：→ Kozue : 好的工程師都去Google了吧 07/10 12:08
38F：→ newgpx : 上次換電池活動你沒參加到(我也沒參加到 我修早了) 07/10 12:13
39F：→ newgpx : 幾天沒消息很正常 我上次第14天才主動去問 還沒修 07/10 12:14
40F：→ newgpx : 只有換電池喊檢測充電孔(沒換) 修了一個月 給你參考 07/10 12:15
41F：→ lkdsa : 天啊~~~我二天沒手機已經覺得超不方便 07/10 12:29
42F：→ lkdsa : 天啊 我真的沒經驗 想說送原廠貴沒關係 誰知道 07/10 12:30
43F：→ pptusr : 之前送有拍照錄影之類的嗎？有檔比較好講 07/10 12:31
44F：→ pptusr : 你再打去客服問問 07/10 12:31
45F：推 wtfconk : 這間很謎,東西愈修問題愈多,不如直接換牌換機 07/10 12:31
46F：→ lkdsa : 沒想到送修要先錄影 這是甚麼世道啊.... 07/10 12:32
47F：→ lkdsa : 他大概也沒有好新機我願意用了 只是很機車 07/10 12:32
48F：→ lkdsa : 拜託以後不要再有人像我這樣 超氣 07/10 12:33
49F：→ lkdsa : 我還沒有準備要換新機 想說繼續省省用 07/10 12:33
50F：→ wtfconk : 不過除非你是開不了機,不然送修前不是都會確認東西 07/10 12:33
51F：→ wtfconk : 狀況並勾選嗎?如果只是換電池,那其他狀況應該都能當 07/10 12:33
52F：→ wtfconk : 下確認無誤,也省得送修後才被栽呀 07/10 12:33
53F：噓 galoopboy : 就這個世道 07/10 12:34
54F：→ lkdsa : 有喔 我當下有填單 維修人員也有檢查 只有電池膨脹 07/10 12:36
55F：推 fidic1643 : 這就是我討厭原廠送修的原因 沒送沒問題 送完什麼問 07/10 12:37
56F：→ fidic1643 : 題都來了 螢幕 觸控 受潮 樣樣來 07/10 12:37
57F：→ lkdsa : 就覺得很惱啊 雖然膨脹 還是能用 怎麼給你換電池 07/10 12:37
58F：→ lkdsa : 螢幕就掛了????? WHAT???? 07/10 12:38
59F：→ lkdsa : 後 我真的沒經驗 還以為原廠保障 omg 07/10 12:38
60F：→ lkdsa : 我現在沒電話 還得去找公用電話問 07/10 12:40
61F：→ lkdsa : 覺得很氣餒無言才來ptt 問看看大家心得 07/10 12:40
62F：推 Windcws9Z : HTC原廠維修風評，版上找下就知道惹八 07/10 12:46
63F：→ lkdsa : 都怪我 買手機前在這爬了不少 維修卻不察 07/10 12:47
64F：推 as755027 : 鄉民推薦的店是哪一間？ 07/10 12:52
65F：推 wtfconk : 維修單有寫明已檢查螢幕等功能皆正常,就咬著別放啊 07/10 12:54
66F：→ lkdsa : 本來想去台北市光華商場附近的 GOOGLE評價也不錯 07/10 12:55
67F：→ lkdsa : 好 真的我在當下有打開給他看手機序號 07/10 12:55
68F：→ lkdsa : 但我現在還得去找公用電話 我沒有備用機 07/10 12:56
69F：→ lkdsa : 就想來問 換電池換到螢幕爛了 這正常嗎?? 07/10 12:57
70F：→ street11 : 看來過保找外面的名店去換至少品管佳…送工廠看到 07/10 13:01
71F：→ street11 : 不少慘案？ 07/10 13:01
72F：→ lkdsa : 希望我是最後一個 還是很白眼中 07/10 13:08
73F：→ lkdsa : tc 我真是猜不透你rrrr 07/10 13:09
74F：推 paul40807 : 不正常 一開始報價就報什麼 叫他們自行負擔 07/10 13:19
75F：→ paul40807 : 一開始報價就報2000 你才同意修理的對吧 那這樣交易 07/10 13:20
76F：→ paul40807 : 就成交了 07/10 13:20
77F：推 good5755 : tc保固不意外 華碩至少有皇家 07/10 13:20
78F：→ paul40807 : 然後坊間維修更雷 這間就這樣 下次選別的 07/10 13:20
79F：→ lkdsa : 謝謝鄉民 我用手機真的沒遇過這種的 火頁 07/10 13:33
80F：→ lkdsa : 原來連其他維修商家也這麼雷嗎? 我真的很少修手機 07/10 13:34
81F：推 vc5566 : 你送去口碑好的私人維修，也好過這個原廠維修 07/10 13:40
82F：→ lkdsa : 好的 以為只有選新機要上來做功課 sigh~~ 07/10 13:46
83F：→ sinohara : 華碩表示" 07/10 13:55
84F：→ sinohara : 皇家喔 你說是那間直營的手機庸醫嗎? 07/10 13:56
85F：→ lkdsa : 誰叫你不選我 去旁邊玩沙吧你? 07/10 13:56
86F：→ sinohara : 皇家維修會好就不會七進七出與長時等待瘋狂返修了 07/10 13:57
87F：→ sinohara : 皇家會直接跟你講手機電池沒料件 暗示叫你換別的 07/10 13:58
88F：→ sinohara : ZF3DX也是被皇家換電池修到螢幕爛掉都有 07/10 13:59
89F：→ lkdsa : 真心氣死 真的沒別的辦法嗎 07/10 14:08
90F：推 xam : HTC龜山廠是那邊啊？能進去嗎？ 07/10 14:11
91F：推 jones2011 : 私人維修就台北168啊 07/10 14:12
92F：推 babyF : 拆了就壞，以前都用HTC，兩次了，不給他第三次機會 07/10 14:28
93F：推 Aukillexz : TC算了啦 這種素質 換新機比較實在 07/10 14:33
94F：→ g6h630 : MIT也只是說說而已,跟品質沒有絕對關聯啊,是說你留 07/10 14:48
95F：→ g6h630 : 機當下客服沒有跟你互相確認外觀嗎？如果有的話用 07/10 14:48
96F：→ g6h630 : 這點去爭取吧=.= 07/10 14:48
97F：推 wwweagle : 自己換吧，youtube有很多教學，尤其你這種已經膨脹 07/10 15:09
98F：→ wwweagle : 的，更好拆！ 07/10 15:09
99F：推 MrLY : U11拆到爛了，換電池和尾插理論上不會動到螢幕，如 07/10 15:29
100F：→ MrLY : 果送修前螢幕還是好的，那也太奇怪了 07/10 15:29
101F：→ MrLY : 還不如自己換，至少死的瞑目一點 07/10 15:29
102F：推 vwwv : 這篇怎沒tc粉來護航了？ 07/10 15:36
103F：→ horb : 其實老機本來就很容易拆壞。不過這是tc拆壞的。tc自 07/10 16:04
104F：→ horb : 己負責吧 07/10 16:04
105F：推 FourDollarC : 幫推個慘字，同樣是u11第三年考慮去有口碑的店換電 07/10 16:05
106F：→ FourDollarC : 池。下一支可能就要第一次用Hㄒㄈ以外的牌子了…之 07/10 16:05
107F：→ FourDollarC : 前也是M8原廠送修就換螢幕的路過 07/10 16:05
108F：→ horb : tc強的人應該都走光了吧 07/10 16:05
109F：→ lkdsa : 對htc龜山廠 他維修地址寫那 我在門口 警衛通報 07/10 16:20
110F：→ lkdsa : 工作人員來接 就在門口填單 檢查 其實蠻兩光的 07/10 16:21
111F：→ lkdsa : 我剛剛去電爭取 我說我今天如果答應花六千修螢幕 07/10 16:21
112F：→ lkdsa : 二天後你又跟我說 主機板壞了 這也要我吞嗎??? 07/10 16:22
113F：→ lkdsa : 但我們當下有開啟 找手機內的序號 才填那一串數字 07/10 16:23
114F：→ lkdsa : 我朋友還說難道是電池膨脹去壓到其他組件嗎? 07/10 16:24
115F：→ lkdsa : 剛剛聯絡 人員說個案處理 不收費 算是有個結果 07/10 16:26
116F：推 Windcws9Z : 要摸頭了嗎聰明，你484有講PTT IDwww 07/10 16:32
117F：→ lkdsa : 我沒有 我理直氣和 哈哈 自己家的機器還搞成這樣 07/10 16:37
118F：推 DarenR : WW也換工作了…tc看起來是真的… 07/10 16:42
119F：推 parislove3 : 看起來HTC應該沒有維修能力了 07/10 16:47
120F：推 qaz940233 : 之前去龜山廠換電池維修之類服務明明還不錯 還好及 07/10 16:58
121F：→ qaz940233 : 時跳船了 07/10 16:58
122F：→ lkdsa : 樓上是對的 還好他給我特例不收費 還有點良心 07/10 17:01
123F：→ lkdsa : 如果突然壞了 我還真沒有換新機準備 還能用就繼續戰 07/10 17:03
124F：推 HAHAGIGI : 我是拿去外面給人換，原廠送修太久又會叫你多花錢 07/10 18:34
125F：→ lkdsa : 真的很久...下周一才 要過一周沒有手機的原始生活了 07/10 19:35
126F：推 fttf : ㄒㄈ正常發揮 07/10 20:18
127F：推 jeff101234 : 如果沒有發文 也許沒機會個案喔... 07/10 20:31
128F：→ lkdsa : WOW~~感謝ptt 惠我良多 (咦) 還有這種潛規則 07/10 22:46
129F：推 hsindy : 請問台南有推薦的維修嗎？想換尾插+電池 07/11 21:54
130F：推 shiaushoot : 還好有這篇文，本來最近為了防水想回原廠換電池，果 07/13 05:36
131F：→ shiaushoot : 斷找外面店家維修，感謝樓主~~ 07/13 05:36
132F：推 shiaushoot : 身邊朋友最近也在考慮U20，要趕緊給他看看這篇 07/13 05:38
133F：→ lkdsa : 很高興能幫到樓上,我是不知如何應對才來這 PTT萬歲 07/13 09:46
134F：→ lkdsa : 一開始跟我說三天內(換電池要3天WHY?)我已經一周沒 07/13 09:46
135F：→ lkdsa : 手機了 好像穿越復古生活 很多APP預購物都沒法用 07/13 09:47
136F：推 linlongchau : 剛懷孕肚子圓就要處理, 等螢幕漲爆就要花大錢 07/13 21:56
137F：推 linlongchau : 當初900塊換電池,用快一年也沒怎樣, 換螢幕要好幾千 07/13 21:58
138F：→ lkdsa : 我朋友說 快充電池似乎都比較容易這樣不知真假? 07/14 11:00
139F：→ lkdsa : 就覺得電池不夠力就要趕快換 07/14 11:01
140F：推 linlongchau : 感覺差不多, 我都用到20%左右, 用原廠頭充,我電池也 07/27 16:21
141F：→ linlongchau : 不是換原廠的,有換跟沒換差很多, 你U11拿來打電動 07/27 16:21
142F：→ linlongchau : 或看高畫質影片當然很快沒電, 1天充1次很正常 07/27 16:22
143F：→ lkdsa: 我不打電動的，只是電池原廠出來從來沒換過，夠老了 07/29 20:04