作者peterlin495 (專業果粉O'_'O)
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標題[新聞] 內湖好市多買新iPhone！6天後退貨竟被告
時間Fri Sep 13 22:01:50 2019
內湖好市多買新iPhone！6天後退貨竟被告知「20天前已用過」…她氣炸了
記者柯振中／綜合報導
2019年09月13日 19:41
「我當下真的是無言以對…」一名女網友13日表示，自己6日在好市多內湖店買了一支
iPhone，但12日在完全未拆封的情況下退貨時，竟然被好市多主管告知「這支手機已經動
過」，且8月24日就已經過保，讓她相當震驚，「所以如果今天我沒有來退貨，我就買了
一支別人退貨的手機是嗎？」
一名女網友13日在臉書社團「爆料公社」上指出，她原本的手機6日早上突然當機，因此
當天下午就前往好市多內湖店購入新的iPhone，不過買完手機回家的路途中，原來的手機
莫名其妙復原，因此她決定要退貨。
她表示，自己接下來幾天都相當忙碌，到了12日才有空拿去退貨，「這6天裡，我們完全
沒動過這支手機，連盒子都沒打開過。」不過，櫃台小姐請主管驗機後，女網友卻被告知
「你這支手機已經動過了」，讓她相當傻眼。
女網友回應主管，自己絕對沒有打開手機，連盒子都沒有拆封，但該主管卻給出難以解釋
的表情，「在我看來，就是不屑」；接著，主管又對女網友說，這支手機8月24日就已經
過保了，讓她氣憤回應，「8月24日？但我是9月6日購買的。」
女網友說，該主管聽到後，不曉得如何回應，讓她非常震驚，「所以如果今天我沒有來退
貨，我就買了一支別人退貨的手機是嗎？」對此，櫃台小姐則回應，「因為是在內湖店買
的，我們也不知道他們店的處理模式。」
眾人看完後紛紛回應，「覺得有掛」、「好市多賣整新機未告知還不允許退貨，太扯」、
「還好妳有發票證明妳是過保之後買的，也很幸運妳有發現」、「覺得有可能把展示的拿
來賣」、「明明就是賣2手貨……吧」。
不過，也有人砲轟，「不要濫用退貨，火大」、「這種退貨理由到底是為什麼要讓廠商承
擔啊」、「不是要對序號嗎」、「是看了11號的發表會12號才拿去退的吧」、「這麼喜歡
買了又退，當然拿上一個客人退的賣妳啊」。
對於網友的留言砲轟，有人出面回應，「台灣人好愛檢討被害者，要不然就是不看文章只
看留言攻擊別人」、「重點不是退貨…而是好市多內湖店拿8/24被退的手機出來賣，po主
9/6號買的，這是很大的問題欸」。
根據《東森新聞》報導，對此，好市多的相關人員則說明，退貨的狀況的確有發生，但賣
場絕不可能把被退貨的手機拿來當新機賣，「百分之百不可能。」
https://www.ettoday.net/news/20190913/1535048.htm
心得:
看起來感覺有點扯耶,竟然會買到已經過保的?
可是XR 有一年了嘛?
感覺有點神奇?
以後在好市多買手機可能要注意對一下資料了....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.27.136 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1568383312.A.7B1.html
1F：推 daemon1516 : 好市多就是可以退貨啊 檢討什麼 09/13 22:06
內文寫不能退rrr....
※ 編輯: peterlin495 (42.73.27.136 臺灣), 09/13/2019 22:08:22
2F：推 tihtvnc : 未買先過保 09/13 22:10
3F：→ cin2 : 有點扯 好奇電腦查不查的到賣出時的IMEI 09/13 22:13
4F：→ cin2 : 如果是同一支 那就是賣場出包 如果不是... 09/13 22:13
5F：推 dilbert5 : 好市多買iPhone，交貨當下就會雙方核對序號的，所以 09/13 22:15
6F：→ dilbert5 : 多是可以知道退貨的手機是不是剛賣出去的那一支 09/13 22:15
7F：推 hungyichan : 好市多3c就是90天內可退貨，要檢討啥？ 09/13 22:21
8F：推 xiouming : 動過是什麼意思？ 09/13 22:26
9F：推 s1044482 : 6日買12日才開感覺有點奇怪，一般拿到不都要早點用 09/13 22:27
10F：→ s1044482 : ，有問題都話就趕快新品不良換掉嘛…… 09/13 22:27
11F：→ hank12332 : 看單字不是退成功了嗎？ 09/13 22:29
看影片後來好像給退了...只是買到過保的很神奇..
12F：→ hank12332 : 單子 09/13 22:29
13F：推 crc2121 : 開通後是不能退款，可以憑藉發票給蘋果原廠客服補回 09/13 22:30
所以好市多這個是90天不能開通這樣?
我還以跟官網一樣可以開通..
14F：→ crc2121 : 缺少了那幾天的保固。 09/13 22:30
15F：→ crc2121 : 下一篇某知名經銷商少了30天保固... 09/13 22:32
可是這個少了不只30天耶 直接過保@@?
※ 編輯: peterlin495 (42.73.27.136 臺灣), 09/13/2019 22:36:33
16F：→ TGTplayer : 所以說要看內文阿，沒看還能侃侃而談真的是.... 09/13 22:34
17F：推 twnuu : 原來好市多退貨要去別間，才能知道是不是二手貨XD 09/13 22:36
18F：推 nitvx : 看到主管被打臉就是爽 09/13 22:36
19F：推 ballcat : 好市多開通後,90天內是可以退的吧？ 09/13 22:39
20F：推 hyghmax1202 : 砲轟的人選擇性忽略好市多賣過保機給消費者耶XD 09/13 22:54
21F：→ february2 : 不知道好市多發票或電腦系統上有沒有IMEI的資料，之 09/13 22:55
22F：→ february2 : 前有看到拍賣網站賣家抱怨買家買了之後是退給賣家另 09/13 22:56
23F：→ february2 : 一隻支的 09/13 22:56
24F：推 vm03vm03 : 有扯到 09/13 22:56
25F：→ february2 : 但如果是同一支真的有夠扯，如果沒發現就當冤大頭了 09/13 22:57
26F：推 richjf : costco小股東出征了XD 09/13 22:58
27F：→ v9300087 : 其實買的當下要開箱驗機 這是保障雙方的方式 09/13 22:59
28F：推 way7344 : 好事多硬要賣手機,感覺很容易出包呀@@ 09/13 23:01
29F：推 ptt80357 : 買到過保新機，厲害惹Costco 09/13 23:07
30F：推 www123442 : 去年8/26 XR都還沒上市吧？ 09/13 23:09
31F：推 ctes940008 : 有人就準備要飛高高了，不用擔心 09/13 23:11
32F：推 EQUP : 好市多賣整新機.....？ 09/13 23:14
33F：推 eipduolc : 濫用退貨？？ 09/13 23:14
34F：推 Yaiba : 他不是"過保" 是"開過" 連網 也就是開始保固了 09/13 23:16
35F：→ eipduolc : 好市多是不是拿製造日期來算過保日 09/13 23:16
36F：→ Yaiba : 可以去看影片 別看記者的"內文"... 09/13 23:16
37F：推 Oreeeo : 無條件退貨跟我說這叫濫用？當人家會員費繳爽的喔 09/13 23:17
38F：→ eipduolc : 不過好市多沒有主張這不是你賣的那隻? 09/13 23:17
39F：→ eipduolc : 不然為什麼會有對不上的問題 09/13 23:17
40F：推 leafland : 百分之百不可能賣退貨機（被抓包有人買到一隻） 09/13 23:18
41F：→ eipduolc : 就算是11號看完發表12號拿去退也沒問題吧 09/13 23:18
42F：→ ctes940008 : 不可能對不上，這種產品至少有好幾個條碼可以追蹤 09/13 23:25
43F：→ ctes940008 : iPhone原廠出貨、Costco訂貨單號、Costco顧客 09/13 23:26
44F：→ ctes940008 : 何況IMEI這種最基礎的洗不掉 09/13 23:26
45F：推 tenorlan : 90天無條件啦 管他有沒有開通 09/13 23:27
46F：→ kisia : 只有單方面說法先保持懷疑態度 09/13 23:30
47F：→ kisia : 至少這不是costco的處理態度 所有會員購物都有紀錄 09/13 23:30
48F：推 qqq5890003 : 我看過爆料公社原文 真的寫的很奇怪啊-.- 09/13 23:35
49F：→ qqq5890003 : 疑點重重 09/13 23:35
50F：→ kisia : 光90天無條件退的規定 員工就不會拿有啟用紀錄來說 09/13 23:38
51F：推 kof2200 : 庫存品堆太久了？ 09/13 23:50
52F：→ snane : 覺得案情並不單純 09/13 23:54
53F：推 vhygdih : 我也覺得很奇怪, 兩邊講的都很不合理 09/14 00:08
54F：推 zardmih : IMEI有對過嗎？ 09/14 00:13
55F：推 pujos : IMEI對一對就知道問題在誰身上了 09/14 00:21
應該對過了吧? 新的那篇新聞已經寫說他退貨拿到退款了...
56F：推 suifong : 覺得扯 09/14 00:22
57F：推 AngelMAyCry : 看起來就好市多的鍋 09/14 00:22
58F：噓 blueskymilk : 退貨的手機不當新機賣 那要當啥賣?? 09/14 00:22
59F：→ pujos : 暗黑一點想，拿到一隻拆封過得重新包回去，再去cost 09/14 00:22
60F：→ pujos : co買隻新的，接著拿舊手機去退，留新的 09/14 00:22
61F：噓 antu1019 : 哪隻XR已經過保一年的出來面對阿 09/14 00:23
62F：→ blueskymilk : 我是很認真的在問這問題 想知道答案 不是在說誰對誰 09/14 00:23
63F：→ blueskymilk : 錯 09/14 00:23
64F：→ pujos : 結果這篇新聞沒揭露最重要的部分 09/14 00:23
65F：→ pujos : 那隻手機到底是不是沒當初買的那隻 09/14 00:26
66F：噓 Cecicly : 買到過保，該不會店員監守自盜新機? 09/14 00:29
67F：推 gargoyles : 直覺也想到樓上的情況 退的是不是9/6那一隻要查 09/14 00:32
68F：噓 zy116pj : XR最好可以在八月過保，上市都沒一年 09/14 00:34
69F：→ zy116pj : 而且好市多退貨商品不是銷毀就是退回給廠商 09/14 00:34
70F：推 pujos : 八月過保是可能的啦 09/14 00:35
71F：→ zy116pj : 至少可以保一年吧？9月上市的手機到隔年8月根本沒一 09/14 00:36
72F：→ zy116pj : 年 09/14 00:36
73F：→ pujos : 維修後，零件保固90天 09/14 00:36
74F：推 gostt : 退貨不花時間嗎 這賣場詐欺吧 09/14 00:38
75F：→ pujos : 沒破保內維修才有保一年，破保沒有 09/14 00:38
76F：→ pujos : 不過這不是重點，重點是那一隻到底是不是賣出那隻 09/14 00:39
77F：噓 relio : 買垃圾iPhone活該 09/14 00:52
78F：推 Wax7177 : 扯 09/14 00:54
79F：推 Hoult : XR是去年10月底才開賣 09/14 00:55
80F：推 skywalkerjk : 照規矩來 又不是惡意退貨 有啥好嘴 而且還不能退 09/14 01:08
81F：→ skywalkerjk : 鬼扯 09/14 01:08
82F：噓 hatchet : 影片明明是說8.24開過機，這篇文字內容寫8.24過保 09/14 01:32
83F：→ hatchet : ，文字記者是怎麼聽的才會寫成這樣？以上爭論的各 09/14 01:32
84F：→ hatchet : 位，去看影片就清楚了 09/14 01:32
真的要去看影片= =
內文會被誤導....
85F：→ hatchet : 柯振中怎麼會開過聽成過保，出來解釋一下好嗎… 09/14 01:33
86F：→ s14545 : 我以為被告 09/14 01:37
87F：推 molsmopuim : 美式賣場代誌大條了 不只整新機啦 聽說水果也？ 09/14 01:40
88F：→ rockest : 不管退貨啥理由 買到過保機到底是怎樣 09/14 01:43
89F：推 Gavatzky : 太誇張了 我果粉 抵制好市多！！！ 09/14 01:52
90F：推 evestyle : 這文有矛盾之處，辦理退貨會有會員卡或是發票提供買 09/14 01:54
91F：→ evestyle : 賣日期，好市多在這種情況下說你買超過一年?沒啥直 09/14 01:54
92F：→ evestyle : 接證據能說那一邊對.. 09/14 01:54
93F：推 satan2619 : 原po在爆社的用詞是過保，但他有解釋這是costo主管 09/14 01:58
94F：→ satan2619 : 的用詞，實際應該是指開通 09/14 01:58
95F：推 jk01 : 庫存回收在利用，台灣商家 09/14 01:59
剛剛看了另一篇新聞
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2915209
新聞影片:
https://reurl.cc/vn1xWN
發現這個記者寫的不清楚怪怪的= =
上面連結點進去其實好市多已經退錢給他了,
所以表示這支手機真的是好市多賣出的,
可是到底是為啥不到一年的新機過保...嗯?
※ 編輯: peterlin495 (42.73.27.136 臺灣), 09/14/2019 02:12:21
96F：推 hchsmonkey : 我覺得比較有可能的是會員拿自己用過的手機調包好市 09/14 02:12
97F：→ hchsmonkey : 多的新機再去退貨吧= =不然超級不合理 09/14 02:12
可是上面那篇自由時報的新聞有寫好市多後來已經退他錢了耶
那不就表示這隻真的是好市多賣的?
※ 編輯: peterlin495 (42.73.27.136 臺灣), 09/14/2019 02:19:51
98F：推 roman80010 : 所以不是過保是開過機 09/14 02:56
99F：推 Joey818 : 那種應該是廠商的網軍吧 09/14 03:13
100F：推 yashiro : 當記者低能到連新聞都寫不清楚乾脆跳樓算了 09/14 03:29
102F：→ ctes940008 : iPhone XR不是2018年10月26日才在台灣正式開售嗎？ 09/14 03:31
103F：→ ctes940008 : 怎麼會有機子在2019年8月24日過保，邏輯有漏洞。 09/14 03:31
104F：推 a0913 : 真的過保嗎 09/14 03:44
105F：→ kinmengon : 8月24開通啦！這比較合理 台灣記者喔，信他們寫的 09/14 03:47
106F：→ kinmengon : 狗都能吃屎了 09/14 03:47
107F：推 cityman9999 : 標榜可退貨，卻檢討退貨 09/14 04:15
108F：推 a1len : 基本上光看購機時間，過保也不是消費者的錯 09/14 04:28
109F：推 a1len : 內湖店買不去內湖退？ 09/14 04:30
110F：推 ctes940008 : costco全世界都可以退款啊，有人搞過退貨換匯的XD 09/14 04:32
111F：推 natsugo : 在FB看到當事人是說costco說買家在8/24開通了，問 09/14 05:19
112F：→ natsugo : 題是她的發票是9/6，主管就默不作聲了，她是有退成 09/14 05:19
113F：→ natsugo : 功。新聞也有訪問影片。 09/14 05:19
114F：推 Andosinjo : 可是12號拿去退...98%是看到發表會後Xr狂降價。先 09/14 05:28
115F：→ Andosinjo : 退全額再去買降價後的，爽！ 09/14 05:28
116F：推 bhis : 人家連拆封都沒有是不能退？管人家為什麼要退符合 09/14 07:05
117F：→ bhis : 規定就行 09/14 07:05
118F：推 cerwvk : 但不就是發生了，解釋不可能有用？ 09/14 07:15
119F：推 Cybermark : 原來要到別家退貨,才知道有沒有被開通過(筆記 09/14 07:37
120F：推 freerun : 管他有沒有開過，90天內就是可以退阿 09/14 07:41
121F：推 zxcc79 : 整新機哦？ 09/14 07:48
122F：推 ben100rk : 哈哈 盤子 09/14 07:58
123F：推 oeibei : 買之前就被用過... 09/14 08:04
124F：推 horb : 過保的手機拿來賣 有可怕到 09/14 08:23
125F：噓 imjeffreylee: 殺小 動過就不能退貨？幹他媽的烤雞吃完剩骨頭都能 09/14 08:41
126F：→ imjeffreylee: 退了手機不能退？ 09/14 08:41
127F：→ roudolf : 感覺全部被新聞誤導，上面不是已經有人回說是開過 09/14 08:45
128F：→ roudolf : 機，不是過保…所以整個應該是提供給他們的廠商出 09/14 08:45
129F：→ roudolf : 了問題 09/14 08:45
130F：→ Gunslinger : 感覺不單純 09/14 09:22
131F：→ Gunslinger : 只是感覺不單純的原因不是推文所說 09/14 09:22
132F：推 saixpzooo : 好市多就是買來一直退貨換新的 09/14 09:47
133F：→ saixpzooo : 這樣才爽 09/14 09:48
134F：推 greg7575 : 檢討退貨的是雲會員吧 09/14 09:50
135F：推 sorro0920 : 9/6買的，8/24已開機使用過。 09/14 10:03
136F：噓 lecheck : 記者亂寫 09/14 10:09
137F：推 timh3316 : 直接過保… 09/14 10:46
138F：→ ksng1092 : 這種只講一個事件的表面，後半塞一堆網友留言，然後 09/14 11:10
139F：→ ksng1092 : 毫無追蹤或解說的垃圾新聞什麼時候才能消失... 09/14 11:11
140F：推 tungpayton : 單方面的說詞很難去評斷... 09/14 11:26
141F：推 tommy123310 : 你不要點進來增加熱度 遲早會消失 09/14 11:35
142F：→ tommy123310 : 記者發現講一半的文章沒人鳥 自己就會講完了 09/14 11:35
143F：推 kkk900100 : 不給退的原因是賣場出包。內容沒看在那邊哭 09/14 11:58
144F：推 flyaway1030 : 之前買瑜珈球明顯有人用過，而且是破掉的喔 09/14 12:12
145F：推 MisterSmile : costco真香 09/14 12:24
146F：→ MonkeyCL : 買iPhone真的不要貪小便宜 09/14 12:35
147F：噓 wangzh : 這家的家電產品從來不買，請做好功課 09/14 12:44
148F：→ ryolai : 說難聽點，為何6天後跟換店退貨，店家也有權質疑是 09/14 12:49
149F：→ ryolai : 買家調包吧？報警調查對雙方都好 09/14 12:49
150F：推 Uhavemyword : 個人猜測 買新的 退舊的 被抓包 09/14 12:59
151F：→ Uhavemyword : 好市多 90天無條件退貨 根本不用這樣 09/14 13:00
152F：→ DRAWER : 可能另外拿過保的去退 或是工作人員填單出錯？ 09/14 13:08
153F：推 Rustung : 一堆推文被白癡記者誤導在質疑,真有趣 09/14 14:36
154F：→ coolpixs : 報導寫的很爛 09/14 15:03
155F：→ r7698 : 看完怎麼覺得反而是在幫好市多推銷 科科 09/14 15:26
156F：→ JONES0816 : 在costco買手機兩年後還是退嗎^.< 09/14 18:26
157F：推 sindy520 : 樓上~~3C 90天內可退，上邊那麼多人都有寫了 09/14 18:33
158F：→ sindy520 : 不看內文也不看推文，costco護航者還真多耶!! 09/14 18:33
159F：推 zy116pj : 實際上還是有退不是嗎 09/15 01:53
160F：推 gsinin : 砲轟的那些人是不是搞錯重點啊，低能兒 09/15 03:39
161F：推 hcrcool : 怎麼會想在好市多買手機... 09/15 11:38
162F：→ hcrcool : 這家店真香^^ 09/15 11:38
163F：噓 sam352306 : 唬爛文退貨上三小架不服來辯笑死。 09/15 17:43
164F：推 colenken : 扯 09/16 13:05
165F：推 readytodie: 人渣主管 08/27 09:02