作者ms0308372 (JEFF)
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標題Re: [問題] 怎麼辦 華碩好像很想要我的ZF6
時間Fri Jul 5 22:35:36 2019
https://i.imgur.com/WvUycG0.jpg
昨天終於接到電話
今天晚上就跑了一趟皇家俱樂部
先上一下最後拿到的手機圖吧
https://i.imgur.com/0lq0ZKZ.jpg
799的UV貼變成了泡泡貼
這次跑皇家的整體滿意度
滿分100而言拿到了～～～
40分!!!
今天的整個流程就讓我娓娓道來吧
文章可能有點長
直接下拉看結論也沒差
以下正題
進入皇家抽完號碼牌等叫號
現場人數還真的挺多的
就算按了0等待人數的金卡/鑽石卡按鈕
也是等了一陣子才輪到
叫號後拿出手機和配件跟小姐表明問題後
得到的回覆是
『先生有預約嗎？
沒有的話手機要留這裡喔。』
？！
說好的換機呢？小編？
「可是是你們小編叫我來換機
昨天也是你們店裡打電話給我通知今天要來處理的
這樣沒有預約嗎？」
『小編有給你預約序號嗎？
沒有序號的話就是沒預約喔！
那手機留這裡，重置資料ok嗎？』
！！
「當然不ok啊!
是你們小編要求我來換機的耶
昨天也是你們打給我叫我過來的
什麼叫沒預約
為什麼手機還要留這邊？」
翻出華碩小編的私訊
『這是6月24號的事了耶。』
「是啊!
我從24號等到今天
打電話給我才過來的
現在妳跟我說沒預約手機要放這
這樣不對吧？」
『小編隨時可以通知你過來啊
但是沒預約沒辦法現場處理喔』
翻出通話記錄
「這是不是你們的電話？
是你們通知說今天可以來處理的
現在跟我說你們沒打電話
我沒有預約？」
到這邊真的火已經有點起來了
『我沒有說我們沒打電話
那先生這邊幫我留一下姓名和電話喔』
寫完資料終於願意進去拿新機了…
「因為今天是你們小編叫我過來換機的
昨天也是你們打電話過來」
『正常是不會這樣處理的…』
拿到新機檢查完外觀之後開始跑一鍵換機
全部跑完之後回去櫃檯處理保護貼問題
「保護貼可以幫我移動到新手機上面對吧？
我這是全膠的你們有辦法嗎？」
『我們可以幫忙轉移
但是如果撕下來破掉就沒辦法嘍
之前有遇到貼很緊的一撕就破掉了
可以嗎？可以吧？』
「…………
那是你們要處理啊…」
看她拿膠帶黏了兩三下
『那先生稍等一下喔』
拿著走進去～
走出來～
得到了一隻片貼的超歪的泡泡貼…
果不其然裝回HODA殼之後立馬卡鍵
「這樣會卡鍵耶…
你們保護貼也貼太歪了吧？」
『我們也不是專業貼這個的…
應該不會這樣啊』
然後就看她把我的手機拆出來裝進去
接著就拿到後面處理了…
『先生你試試看喔！』
過了好一陣子之後拿了出來
試按了一下子
明顯智慧鍵的手感不對
「這樣不行啊…
智慧鍵手感很明顯不對吧？
而且還是會卡啊！」
『剛剛不會啊！
我在裡面按了20幾次都沒問題耶！』
「所以我剛剛按兩三下他就壞了是嗎？
妳確定這樣可以？
真的確定？」
『等我一下喔！』
又看她拿著手機跑到後面
這次出來之後
換成電源鍵手感很奇怪
但是至少有輕微回彈
也沒有卡鍵的感覺
這時候已經晚上8點多
反正大概就是泡泡貼在搞事
我也懶得再弄下去浪費時間了
「算了就這樣吧，謝謝喔」
拿手機起身
『……………』
到門口等小姐開鐵門
「謝謝妳喔！」
『……………』
毫無反應就是個櫃檯小姐
之後回家拍完泡泡貼笑一笑
把泡泡貼撕掉之後裝上去也沒意外就正常了
這次跑皇家俱樂部的結果
獲得新機一臺
開機流程直接註冊產品
結果現在弄得好像買了兩隻ZF6似的
https://i.imgur.com/qx8RFex.jpg
損失799保護貼一片
等等去夜市找看看有沒有便宜的保護貼先湊合一下
等確定穩定之後再回去弄個799
———————————————————
結論
皇家俱樂部建國店
就是個笑話…
——————————————————————
https://i.imgur.com/qYb4zI9.jpg
保貼是小編自己說可以要求現場人員轉移的
她貼成泡泡貼我也沒有要求她賠償
這片我本來就認賠了
重點是之後卡鍵問題好嗎？
今天會造成要換機處理
我自身是完全沒有責任的耶
這是他們不良品導致
不是我使用錯誤才造成的故障耶
我只是要求轉移也沒有要凹一片新的
會損失這799是華碩要負全責
這樣叫奧客？
今天他們做不到就不要隨便承諾可以
而我也沒有要求完美移植ok？
但是弄到保護殼卡鍵無法使用
那說不過去吧？？？
--
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1F：推 popopal : 看你 不爽去ZENTALK罵一下 妳知道的XD07/05 22:38
2F：推 chiu8512252 : 好慘==07/05 22:42
3F：推 Ccj87328 : 拍拍QQ07/05 22:43
4F：推 jackqoo183 : 小編真的....兩光07/05 22:48
5F：噓 section : 可以理解換機的不爽，但是要求保貼完整移植 不認同07/05 22:48
6F：→ gainsborough: 我對你的遭遇感到同情，但看到的保護貼那邊同情感07/05 22:50
7F：→ gainsborough: 就沒了07/05 22:50
8F：噓 ZnOnZ : 保護貼掰07/05 22:52
9F：推 james732 : 預約那段是挺囧的，不過保護貼比較不能怪他們07/05 22:53
10F：→ Bewho : 我能理解你不爽，前半段跳針說要留機我一定超不爽，07/05 22:53
11F：→ Bewho : 但保貼…那799真的就是認賠了07/05 22:53
12F：→ gainsborough: 我只是好奇那個小編是不是不知道樓主要去的皇家不07/05 22:56
13F：→ gainsborough: 是建國皇家，搞成別家，如果溝通中知道要去建國皇07/05 22:56
14F：→ gainsborough: 家還這樣，那確實挺兩光的07/05 22:56
15F：噓 a54965 : 保護貼無理要求07/05 22:56
16F：推 hsanchin : 華碩部門的橫向還是垂直的聯繫都是極爛07/05 22:57
17F：推 arslupin : 保貼認賠正常07/05 22:57
18F：推 dichotomyptt: 基本上保護貼撕下就不要想裝回去了07/05 22:58
19F：推 a456618 : 前面櫃臺的確實很有毛病啦 但保護貼這個我覺得你也07/05 22:58
20F：→ a456618 : 是滿幼稚 可能你們剛好一樣類型的人XD07/05 22:58
21F：推 bl3649765 : 前半段認同你,但保貼感覺你為人所難那部分就只能認07/05 22:59
22F：→ bl3649765 : 賠 07/05 22:59
23F：推 maxsheng : 怎麼會有人要求連保護貼都要幫你拆下來還要跟新的一07/05 22:59
24F：→ maxsheng : 樣= =07/05 22:59
25F：推 cblade : 真恐怖...07/05 22:59
26F：→ shachitw : 保護貼挺瞎的,也只有華碩會讓你這樣吵吧07/05 22:59
27F：推 chen730419 : Zf6這樣設計，保護殼都好難看07/05 23:00
28F：推 good10740 : 225那篇 應該等更新檔 若無效再換07/05 23:02
29F：推 joseph000666: 我換機他重新送我一張同款保護貼欸 還是是因為我到07/05 23:02
30F：→ joseph000666: 處靠北的原因07/05 23:02
31F：推 oks777 : 這樣我考慮直接退貨重買了@@檢測並沒有比較好，原PO07/05 23:03
32F：→ oks777 : 新的充電還會過熱嗎？07/05 23:03
33F：推 maiklover : 裁員裁太多 SOP都沒好好交接吧XD07/05 23:03
34F：→ gainsborough: 原po是要求把他的799 uv 貼移植過去07/05 23:03
35F：→ wetor : 不認同移植保貼.. 期他還OK，你跟小編之間沒瞧好07/05 23:05
36F：推 zzooazsx : 我覺得保護貼算是買家自己要用的東西，店家沒一定07/05 23:06
37F：→ zzooazsx : 要幫忙處理…07/05 23:06
38F：噓 yys310 : 保護貼...07/05 23:06
39F：噓 ryanchang03 : 看到保護貼那段就覺得華碩的服務真是太好了 遇到這07/05 23:07
40F：→ ryanchang03 : 種傲客還能服務07/05 23:07
41F：推 jose50203 : 華碩品質不意外，我也認賠過一張保貼07/05 23:08
42F：→ BenJMAS : 買華碩手機看來還是不要隨便貼保護貼，要不然出這07/05 23:08
43F：→ BenJMAS : 種問題要換機，又不能要求完整移植來強人所難，最07/05 23:08
44F：→ BenJMAS : 後只能自己認賠。華碩就是裸機就好。 07/05 23:08
45F：噓 ryanchang03 : 照樓上邏輯 所有手機都不能貼保護貼了 哪家手機能07/05 23:10
46F：→ ryanchang03 : 保證換螢幕或換手機能完整移植保護貼?07/05 23:10
47F：噓 HD4850 : 噓保貼07/05 23:10
48F：→ springleaf1 : 換機還要加保貼?三星Apple 都沒這麼好康07/05 23:13
49F：噓 harry886901 : 前面是他們的問題 但保護貼就是奧客07/05 23:13
50F：噓 abbei : 頗呵07/05 23:13
https://i.imgur.com/qYb4zI9.jpg
保貼是小編自己說可以要求現場人員轉移的
她貼成泡泡貼我也沒有要求她賠償
這片我本來就認賠了
重點是之後卡鍵問題好嗎？
今天會造成要換機處理
我自身是完全沒有責任的耶
這是他們不良品導致
不是我使用錯誤才造成的故障耶
我只是要求轉移也沒有要凹一片新的
會損失這799是華碩要負全責
這樣叫奧客？
※ 編輯: ms0308372 (124.218.91.30 臺灣), 07/05/2019 23:19:03
51F：噓 s3a2m5 : 前半華碩的問題，後半就zzz07/05 23:14
52F：噓 XXXXHAY : 看到後面覺得ㄏㄏ07/05 23:15
53F：噓 sharkiley : 第一次聽到換機還要換保護貼。怎不連保護殼也要求07/05 23:17
54F：→ sharkiley : 換07/05 23:17
55F：噓 Feishawn : 真的是你的問題，就買華碩了還急著貼保貼07/05 23:18
56F：噓 qooleon : 澳洲來的宅男給噓，那家還會給你移保貼服務真好07/05 23:18
57F：→ battlewind : 不知道三星換機能保證完美移植保護貼嗎？07/05 23:18
58F：噓 qooleon : 皇家級的服務就算澳洲來的客人無理要求也是要給07/05 23:19
今天他們做不到就不要隨便承諾可以
而我也沒有要求完美移植ok？
但是弄到保護殼卡鍵無法使用
那說不過去吧？？？
※ 編輯: ms0308372 (124.218.91.30 臺灣), 07/05/2019 23:20:55
59F：噓 rfadslakk : 澳客07/05 23:20
60F：噓 leojts914 : 保護貼奧客07/05 23:20
61F：→ qooleon : 澳客無誤，無限上綱的要求服務給噓!!07/05 23:21
※ 編輯: ms0308372 (124.218.91.30 臺灣), 07/05/2019 23:22:00
62F：噓 ryanchang03 : 他們可以幫你移植是他們很好心的幫你服務 本來就很07/05 23:21
63F：→ ryanchang03 : 難完整移植 是他們服務太周到 一般來說誰管你保護 07/05 23:21
64F：→ ryanchang03 : 貼移植不移植的直接報銷好嗎 07/05 23:21
65F：推 ryan0222 : 噓文應該是一堆，不知道前因後果的 07/05 23:21
66F：噓 Nitony : 保護貼ㄏㄏ 07/05 23:21
67F：推 jasn4560 : 文章看一半還這麼兇 呵呵 07/05 23:22
68F：→ ryan0222 : 一家公司FAE，是叫小編用這種態度，對待客人稀有 07/05 23:22
69F：噓 enunion : 奧客 保護貼自己貼的本來就沒義務幫你 07/05 23:22
※ 編輯: ms0308372 (124.218.91.30 臺灣), 07/05/2019 23:23:03
70F：→ kouta : 那你整機鑲金上去華碩也要賠你黃金嗎07/05 23:23
71F：噓 ZnOnZ : 保貼799還真是盤07/05 23:23
72F：噓 qooleon : 本來是發文要取暖的結果噓聲一堆，您自刪文吧07/05 23:23
73F：噓 gainsborough: 你語文理解能力有問題嗎？小編是答應幫你溝通看看07/05 23:23
74F：→ gainsborough: 不是給你承諾好嘛……07/05 23:23
再次重申
我從來沒有要求她賠償保貼
我是不能接受她弄到我保護殼卡鍵無法使用
※ 編輯: ms0308372 (124.218.91.30 臺灣), 07/05/2019 23:24:26
75F：→ jasn4560 : 檢討消費者也不看完內文 笑07/05 23:23
76F：噓 ryanchang03 : 不知前因後果，原來因為華碩方溝通不良 就可以上綱 07/05 23:24
77F：→ ryanchang03 : 讓他們移植保護貼？這兩者有什麼因果關係嗎？ 07/05 23:24
78F：→ jasn4560 : 都說不是保護貼問題 是卡鍵問題了 還在保護貼奧客 07/05 23:24
79F：噓 lyrian0313 : 澳客 07/05 23:24
80F：→ ryan0222 : 的bug機器。這種醜事就流傳到各大論壇發酵吧 07/05 23:24
81F：→ ryanchang03 : 還前因後果咧 笑死 07/05 23:24
82F：→ ryanchang03 : 阿樓主自己說了是因為保護貼沒移植好才卡鍵啊 怎麼 07/05 23:25
83F：→ ryanchang03 : 會跟保護貼沒關係 07/05 23:25
84F：噓 qooleon : 你真在意799的保貼你可以選擇不換機阿又沒人逼你~07/05 23:25
85F：推 gainsborough: jasn你不要再跳針卡鍵好嘛，服務人員要不是被凹， 07/05 23:26
86F：→ gainsborough: 會需要貼到卡鍵？ 07/05 23:26
87F：→ ryanchang03 : 樓主一開始不用那種咄咄逼人的方式問他們能不能移 07/05 23:27
88F：→ ryanchang03 : 植的話根本不會有後續什麼卡鍵問題 好嗎 07/05 23:27
89F：噓 qooleon : 要是我換機我也寧可買新保貼，自己貼的認賠拉 07/05 23:27
90F：→ ms0308372 : 我在意的是她弄到我保護殼卡鍵無法使用，平常養成多07/05 23:27
91F：→ ms0308372 : 閱讀的好習慣才不會像現在一樣看不懂文章07/05 23:27
92F：→ ryanchang03 : 樓主你是不是看不懂留言？07/05 23:28
93F：噓 abbei : 好喔。07/05 23:28
94F：噓 qooleon : 皇家服務真好才會理您，三星蘋果會請你旁邊涼快去07/05 23:29
95F：推 jearo : 笑話 手機保固還要 保你的保護貼07/05 23:29
96F：→ jasn4560 : 他是重貼一個非原本的保護貼卡鍵的又不是原本那張07/05 23:30
97F：→ ryan0222 : 真心覺得，沒要求賠償，還無償給asus稀有bug機器07/05 23:30
98F：推 rane : 幫補，建國皇家是我去過最爛的一間皇家 07/05 23:30
99F：→ ms0308372 : 誰說要他保我保貼？？ 07/05 23:30
100F：→ jasn4560 : 他可以乾脆不貼 何必弄一個泡泡貼搞自己 07/05 23:30
101F：→ ryan0222 : 還得到這種對待，真的是不值得。你大可不要把bug 07/05 23:31
102F：噓 qooleon : 自己搞自己，關皇家何事!! 07/05 23:31
103F：→ ryan0222 : 機給華碩，讓他們為這種bug，以後被K個半死 07/05 23:32
104F：→ ms0308372 : 那張泡泡貼是我原本的沒錯，因為她撕下來貼到新機上 07/05 23:32
105F：→ ms0308372 : 全部都是氣泡，我才會叫他泡泡貼…… 是有多少人以 07/05 23:32
106F：→ ms0308372 : 為她新機上的保貼是新的？07/05 23:32
107F：→ ryan0222 : 明明是華碩苦苦哀求你把機器給他們，還要被糟蹋 07/05 23:32
108F：推 Vedfolnir : 我覺得今天狀況是華碩想收回問題機研究並主動邀請 07/05 23:33
109F：→ Vedfolnir : 原PO回去換機的情況下，華碩補償為了問題機買的保 07/05 23:33
110F：→ Vedfolnir : 貼或費用還算合理吧。但如果是撕下來重貼這種做了 07/05 23:33
111F：→ Vedfolnir : 也是百分之百爛掉的事就註定不會有好下場了 07/05 23:33
112F：→ ryan0222 : 真的是活該幫別人免費debug，還被糟蹋一番07/05 23:33
113F：→ jasn4560 : 我還以為是他新幫你貼的 欺騙我感情07/05 23:33
114F：噓 qooleon : 真心覺得論壇肯主動招回你的手機已經是佛心企業了!!07/05 23:33
115F：→ jasn4560 : 你不會叫他撕掉就好了喔 都已經變泡泡貼了 留那幹嘛07/05 23:34
116F：→ jasn4560 : CD 樓下幫噓 店員真可憐07/05 23:34
117F：→ ryan0222 : 今天要是機器是我的，華碩不拿個高檔NB來賠罪07/05 23:34
118F：推 wingflys : 明明是手機瑕疵才造成保護貼損失，求償也被叫奧客。07/05 23:34
119F：→ wingflys : 那手機自燃把家燒掉，噓的人應該也能接受自行處理07/05 23:34
120F：噓 ryanchang03 : 再說人家也只說幫忙轉移 是有隨便承諾什麼嗎？想黑 07/05 23:34
121F：→ ryanchang03 : 也不用這麼刻意吧？人家就履行承諾幫你轉移了保護 07/05 23:34
122F：→ ryanchang03 : 貼了本來就沒說能完美移植 你自己也知道 那後續你 07/05 23:34
123F：→ ryanchang03 : 裝保護殼卡鍵又是在怪幾點的？ 07/05 23:34
124F：→ ms0308372 : 狗屁，難怪三星N7事件那麼多支持者，原來召回有問題 07/05 23:34
125F：→ ms0308372 : 的手機就是佛心公司 07/05 23:34
126F：→ ryan0222 : 就看我要不要把機器給他們，你真的是太傻了 07/05 23:34
127F：噓 luchiahui : jasn4560見獵心喜想出來湊熱鬧結果出洋相 07/05 23:35
128F：噓 qooleon : 那你可以選擇維修阿，都用超過7天了還能換新機07/05 23:36
129F：→ luchiahui : 建議原PO下次改買華為吧，華碩這服務真的不及格 07/05 23:36
130F：→ qooleon : 這不佛心那那一家是佛心，蘋果三星誰理你 07/05 23:37
131F：推 jose50203 : 樓主不用跟那些人太認真，裡面幾個公關公司的都不 07/05 23:37
132F：→ jose50203 : 知道== 07/05 23:37
133F：噓 cxz123 : 請記得在機器使用正常後再貼保護貼，不然真的只能認 07/05 23:38
134F：→ cxz123 : 賠。。。07/05 23:38
135F：噓 qooleon : 保貼轉移會有氣泡是常識了吧07/05 23:39
136F：推 reality6699 : 幫補血！買到機王明明是華碩產品出廠不良率太高，卻07/05 23:40
137F：→ reality6699 : 要原po認賠保護貼？07/05 23:40
138F：噓 enderboy7652: 保貼完整轉移？？？失敗機率很大07/05 23:41
139F：→ ryan0222 : 這顯然不是不良率，是設計有瑕疵，剛好樓主有能複製07/05 23:42
140F：→ ryan0222 : 問題的瑕疵機，不然華碩會這樣一直哀求，把機器給07/05 23:43
141F：→ ryan0222 : 他們。一定是開會，被這個問題釘的滿頭包了07/05 23:43
142F：推 papajaja : 明明是華碩要求回去換手機的 為什麼不能賠償貼上去 07/05 23:44
143F：→ papajaja : 的保護貼 是他的品質爛才要換的欸 07/05 23:44
144F：→ ryan0222 : 客戶幫原廠debug，只卑微要個保貼，真是笑死 07/05 23:45
145F：→ ryan0222 : 你知道整個RD DEBUG薪資，HW,SW,AE PM,DQA 07/05 23:45
146F：噓 qooleon : 後半段原po的要求太為難客服小姐了 07/05 23:46
147F：→ gainsborough: 華碩換了一隻新手機給原po了不是嗎？保貼華碩賣的 07/05 23:46
148F：→ gainsborough: 嗎？用這邏輯那車行如果換零件是不是也要賠車主相 07/05 23:46
149F：→ gainsborough: 關影響到的改裝車件？ 07/05 23:46
150F：→ ryan0222 : 為了這個bug，要花多少錢嗎？只要一個保貼打發？07/05 23:46
151F：噓 Dino14124 : 發生什麼我不知道，這種語文邏輯我是不信現場對話 07/05 23:46
152F：→ Dino14124 : 長這樣，根本話對不上，加上你後來的保貼補充，歡 07/05 23:46
153F：→ Dino14124 : 迎你去買中國品牌。 07/05 23:46
154F：噓 CJhang : 幫補血 你應該叫當初幫你貼保護貼的人來移植 不應該 07/05 23:48
155F：→ CJhang : 叫一個不萬能又不太會貼的店員來移植 07/05 23:48
156F：噓 qooleon : 華碩對你很好了啦，不高興可以去買中國牌07/05 23:48
157F：→ jimmy9478 : 像我就聰明的從淘寶買了150兩張的玻璃貼，然而...07/05 23:49
158F：→ jimmy9478 : 東西都從大陸送到我手上了手機還沒來...黑色256g欸07/05 23:49
159F：→ jimmy9478 : ...又不是銀色07/05 23:49
160F：噓 qooleon : 保貼這東西幾十塊到幾百塊都有~是要賠啥07/05 23:50
161F：噓 Nathanye : 貼了還能轉移?07/05 23:50
162F：噓 qooleon : 都說保貼貼了轉移會有氣泡是常識了，喔都已經是201907/05 23:52
163F：→ qooleon : 年了07/05 23:52
164F：→ Nathanye : 我反而覺得皇家服務不錯 07/05 23:53
165F：噓 xenium : 本來是華碩問題 後面就你的問題了 07/05 23:54
所以要求華碩履行承諾過的事情
不對因手機暇疵造成的損失求償
這樣子是我的問題是這意思嗎？
166F：噓 qooleon : 皇家服務，貼心呵護!!給個讚~澳洲的客人也要服務 07/05 23:55
※ 編輯: ms0308372 (124.218.91.30 臺灣), 07/05/2019 23:57:58
167F：推 luis1056379 : 我覺得最好笑的是一堆人不知道是華碩要把手機拿回去 07/05 23:57
168F：推 goddbird : 後面那段想噓，不好意思，保貼一開始確實可以不要貼 07/05 23:57
169F：→ goddbird : 的，為新機損失剛好而已！這不奧什麼叫奧？ 07/05 23:57
170F：推 louislouiste: 很有勇氣在這邊罵華碩 07/05 23:57
171F：→ goddbird : 按錯等等噓回來 07/05 23:58
172F：推 yys310 : 好吧... 07/05 23:59
173F：噓 qooleon : 幫樓上噓回來，版主待會就會刪這篇討噓文了 07/06 00:00
174F：→ gainsborough: 這邊罵華碩的人多了 07/06 00:00
175F：→ james732 : 我沒看到小編有承諾你一定可以轉移不卡鍵啊...? 07/06 00:01
176F：→ BenJMAS : 有人說買三星蘋果華為難道就會賠一張保貼嗎？應該 07/06 00:01
177F：→ james732 : 「請現場人員看能不能幫您轉移過去」算承諾嗎？ 07/06 00:01
178F：→ BenJMAS : 是說三星華為蘋果現在已經比較不會出問題機讓消費 07/06 00:01
179F：→ BenJMAS : 者買到，然後還不知道瑕疵在哪裡，還要急著召回， 07/06 00:01
180F：→ BenJMAS : 央求消費者把手機還回去換一支新的，沒了前因，就 07/06 00:01
181F：→ BenJMAS : 不會有後面這一連串亂事，消費者開心用手機，門市07/06 00:01
182F：→ BenJMAS : 人員悠閒賺鐘點費。07/06 00:01
183F：噓 RG5678 : 。07/06 00:02
184F：噓 pi0901 : 小編說能不能，現場不一定能啊07/06 00:03
185F：→ gainsborough: 華碩履行他的承諾了換了一隻手機給你，你可以抱怨07/06 00:04
186F：→ gainsborough: 這個換機的流程體驗很爛沒人會噓你這邊，但後面那07/06 00:04
187F：→ gainsborough: 個保貼的要求一出配上你的表述文字，只會把前面累 07/06 00:04
188F：→ gainsborough: 積的同情都轉為對你個人行為的反感，甚至你要求華07/06 00:04
189F：→ gainsborough: 碩送你一張新的自家保貼都不會被噓成這樣 07/06 00:04
190F：噓 mybaby0209 : 移植保護貼真的蠻好笑的 你應該讓皇家幫你貼一張新 07/06 00:04
191F：→ mybaby0209 : 用保護貼 07/06 00:04
192F：→ alive5566 : 保貼我會在修之前自己撕下來...本來就非保固範圍= = 07/06 00:04
194F：噓 qooleon : 換機之前自己要撕下來或是自己轉移吧!! 07/06 00:06
195F：→ Dino14124 : 原po態度超過一百分，人家要回收問題機，你不配合 07/06 00:06
196F：→ Dino14124 : 竟然還可以說華碩要下跪道歉，笑死 07/06 00:06
197F：推 s14545 : 是華碩想要他的舊機 不是樓主自己想換新機 07/06 00:06
198F：→ s14545 : 只是保護貼直接換過來的確很怪 既然都決定讓華碩回 07/06 00:06
199F：→ s14545 : 收了只能自己認賠 07/06 00:06
200F：→ gainsborough: 你要是真不甘願可以自己去查查相關的民事判決，華 07/06 00:06
201F：→ gainsborough: 碩是絕對不需要賠你保貼的，那種邏輯台灣的法院幾 07/06 00:06
202F：→ gainsborough: 十年來就沒認證過 07/06 00:06
203F：噓 qooleon : 幫樓上，原PO的態度真不可取07/06 00:07
204F：→ s14545 : 卡鍵問題 保貼都自己認賠了就乾脆整張撕掉沒毛病07/06 00:08
205F：→ gainsborough: 然後不要繼續在那邊說卡鍵了，小姐提供上傳幫你貼07/06 00:08
206F：→ gainsborough: 的服務本身就已經超額了07/06 00:08
207F：噓 natto810822 : 真的是奧客07/06 00:09
208F：推 crc2121 : 小編是說「這不是早鳥禮的保貼，需要你跟皇家客服07/06 00:09
209F：→ crc2121 : 說一聲，看現場人員能否幫你轉移」 07/06 00:09
210F：噓 qooleon : 皇家人很多很忙還要服務你個人要求，真是得了便宜07/06 00:09
211F：→ qooleon : 還賣乖 07/06 00:09
212F：噓 twsone30821 : 小編明明就是說要看現場人員能不能 為什麼你的理解 07/06 00:10
213F：→ twsone30821 : 變成說小編承諾可以轉移阿== 07/06 00:10
214F：→ vhygdih : 其實我很想坦白說你這種情況在加拿大美國保護貼他一 07/06 00:10
215F：→ vhygdih : 定會賠給你的， 甚至還會補禮券給你特別花時間過來 07/06 00:10
216F：→ vhygdih : 這一趟， 可是你是在台灣， 我自己也回來住了快4年 07/06 00:10
217F：→ vhygdih : ， 有很多事情真的是很難拿外國的標準來看， 因為台 07/06 00:10
218F：→ vhygdih : 灣社會真的沒有成熟到那種程度， 加上市場小， 平 07/06 00:10
219F：→ vhygdih : 均消費也有差， 所以抓到客人一定是要拿到更大利潤 07/06 00:10
220F：→ vhygdih : ， 我同情你， 可是在台灣要賠你一張800塊保護貼我 07/06 00:10
221F：→ vhygdih : 看沒有一家做的到 07/06 00:10
222F：→ crc2121 : 你自己截圖 07/06 00:10
224F：→ vhygdih : 所以我會跟你說認命吧 07/06 00:11
225F：→ crc2121 : 原po這是你自己的問題！07/06 00:11
226F：推 gbcowandy : 珍惜時間，遠離華碩07/06 00:13
227F：噓 hrs1988815 : 有夠凱！保護貼去批發那種店50元買來自己貼就好了！07/06 00:14
228F：→ hrs1988815 : 這樣好幾年了，螢幕都沒問題！07/06 00:14
229F：推 crc2121 : 如果你是說現場人員對早鳥禮保貼很專業，對消費者另07/06 00:14
230F：→ crc2121 : 外的保貼超不專業的，我會同情你。07/06 00:14
231F：→ gainsborough: 214樓你別那麼篤定好嘛，在美國一定會賠？還送禮卷 07/06 00:16
232F：→ gainsborough: ？要不要看看當初蘋果的ipad pro彎曲事件後來蘋果07/06 00:16
233F：→ gainsborough: 認栽給換後有沒有配非蘋果的配件？ 07/06 00:16
234F：推 dragon16 : 感覺你很適合買蘋果手機，快跳槽吧 07/06 00:17
235F：噓 hrs1988815 : 港絕原po年紀很小 07/06 00:17
236F：→ qwe3578289 : 看到保護貼會覺得你是奧客 雖然你沒錯 07/06 00:18
237F：噓 qooleon : 貼799的保貼也太盤 07/06 00:18
238F：噓 nnlife : 理由越多越覺得你很奧 07/06 00:18
239F：噓 qooleon : 我也覺得蘋果才適合你，你Z6趁新快賣還有價拉 07/06 00:22
240F：推 s14545 : 覺得你保護貼都認賠了直接撕掉就好 07/06 00:22
241F：→ s14545 : 下次知道別買華碩了 07/06 00:22
242F：推 weiptt210 : 敢批評駐版神... 有勇氣 07/06 00:22
243F：噓 abc21086999 : 你好窮 07/06 00:23
244F：噓 qooleon : 華碩當然可以買，人品好機子就會好 07/06 00:24
245F：→ sheng319 : 認真問799的保貼有比較好嗎？ 我都貼150的 刮到就 07/06 00:24
246F：→ sheng319 : 換 07/06 00:24
滿版UV無黑邊無白邊
主要是工錢
不過保貼本身也是挺滑順的
我是挺滿意的啦
※ 編輯: ms0308372 (101.9.148.104 臺灣), 07/06/2019 00:26:31
247F：→ weiptt210 : 早就已經拒絕再買這牌了，ptt都反指標 07/06 00:25
248F：噓 qooleon : 原po比較適合買它國機，至少找不到地方可換新機 07/06 00:27
249F：推 weiptt210 : 有問題給換機，就佛心?要感謝?怎麼不檢討為何別牌不 07/06 00:31
250F：→ weiptt210 : 會出現那麼多問題? 07/06 00:31
251F：→ Dino14124 : 連碩黑都噓了還有人在用自己的感受說拒買笑死，不買 07/06 00:31
252F：→ Dino14124 : 不要買，去買你喜歡的阿 07/06 00:31
253F：推 vhygdih : g大，他這個是個別事件不是大型的召回，這種電子商 07/06 00:33
254F：→ vhygdih : 品在美國大通路買新的 14天內壞掉就直接換台新， 朋 07/06 00:33
255F：→ vhygdih : 友當初在bestbuy 買到觸控有問題第一個禮拜換, 人家 07/06 00:33
256F：→ vhygdih : 還主動問他保護貼弄了多少錢給他選要拿禮品卡還是現 07/06 00:33
257F：→ vhygdih : 場挑一張價錢差不多， 美國的服務在於它的氣度，台 07/06 00:33
258F：→ vhygdih : 灣的服務在於它的道歉次數， 這是文化的問題也不能 07/06 00:33
259F：→ vhygdih : 說誰是絕對對 07/06 00:33
260F：→ Dino14124 : 喔你說爆炸或是受潮嗎？或是資料被證實從背景上傳07/06 00:33
261F：→ Dino14124 : 的？還是拿到就變轉頭的？07/06 00:33
262F：噓 qooleon : 支持原po賣掉新機!一定搶手目前缺貨大家都想買!!07/06 00:33
263F：噓 CREA : 他說要你問現場人員 沒跟你保證一定可行07/06 00:36
264F：→ BenJMAS : 我原以為華碩很有誠意要處理這個問題，急著要召回07/06 00:37
265F：→ BenJMAS : 去研究，如果廠商真的很認真看待這件事，不要說是07/06 00:37
266F：→ BenJMAS : 799的保貼，加個一千元回收都可以。結果到頭來原來07/06 00:37
267F：→ BenJMAS : 他們是抱著那種法外開恩的心態，還肯催促消費者召07/06 00:37
268F：→ BenJMAS : 回就已經很佛心了，要不然出事了你自己負責。07/06 00:37
269F：噓 tyl510288 : 履行移植保貼別不代表保證完美移植，人家已經盡力了 07/06 00:40
270F：→ tyl510288 : ，或說某j特別喜歡帶風向？ 07/06 00:40
271F：噓 silverair : 欠噓 07/06 00:41
272F：噓 qooleon : 某j就碩黑阿，逢華碩文必黑!! 07/06 00:43
273F：推 LastAttack : 推明顯==你根本就沒要認賠保貼的意思，否則當保護貼 07/06 00:43
274F：→ LastAttack : 卡殼的時候你就會秒選撕掉保護貼，而不是要求繼續喬 07/06 00:44
275F：→ qooleon : 樓上是要噓吧，幫噓 07/06 00:44
276F：→ LastAttack : 不過華碩小編也要檢討。他其實沒有給承諾，是你自己 07/06 00:45
277F：噓 parislove3 : 不要一直強調799啦 格局太小 07/06 00:46
278F：→ LastAttack : 過度解讀。他意思就是看現場有沒有人會，但擺明員工 07/06 00:46
279F：→ LastAttack : 訓練沒包含貼膜，就不該給這種虛妄的八成落空的答案 07/06 00:47
280F：→ aalittle : 他們的移植保護貼就這樣啊 之前推文不是就建議過了 07/06 00:48
281F：噓 andykao082 : 預約是華碩問題，保護貼他們已經努力幫你貼了，重貼 07/06 00:48
282F：→ andykao082 : 真的很難，本來就沒義務幫忙07/06 00:48
283F：→ aalittle : 如果真的很糾結那799,那去之前直接跟他們索賠799啊07/06 00:48
284F：噓 qooleon : 為了$799突顯出格局太小!!07/06 00:50
285F：推 LastAttack : 笑死，都知道是UV貼，不知道他是靠UV燈去照特殊膠才07/06 00:50
286F：→ cphe : 看完只覺得店員態度真好XD 還有799保貼太盤07/06 00:50
287F：噓 white381520 : 有夠哭哭07/06 00:50
288F：→ LastAttack : 能貼成那樣。看現場人員的反應，皇家連UV燈都沒有吧07/06 00:51
289F：→ LastAttack : 重貼怎麼可能成功07/06 00:51
290F：噓 dinn : 你自己也有問題07/06 00:52
291F：噓 nptrj : 這樣不太行 07/06 00:52
292F：→ BenJMAS : 真的是格局太小，都已經花一萬多元替華碩做全民公 07/06 00:52
293F：→ BenJMAS : 測Debug了，再多賠個799又算什麼，華碩就是要仰賴 07/06 00:52
294F：→ BenJMAS : 各位多多支持幫忙買機器測評然後幫他們發現問題， 07/06 00:52
295F：→ BenJMAS : 不是抱著這種心態就是會遇到這種認賠又感受不佳的 07/06 00:52
296F：→ BenJMAS : 情形。 07/06 00:52
297F：噓 qooleon : 我看完也覺得店員好有耐心的再服務你 07/06 00:53
298F：→ Banridi : 保貼本要認賠。前面是溝通不良，應該提供窗口，服 07/06 00:53
299F：→ Banridi : 務沒做好 07/06 00:53
300F：噓 aa279053 : 看能不能 我覺得小編根本沒給你承諾 你自己想太多了 07/06 00:53
301F：噓 tofukingkion: 誰保護貼會管你啊，要換就自己拔啊不會？哪家會管你 07/06 00:54
302F：→ tofukingkion: 的 07/06 00:54
303F：推 leeeric : 保護貼怎麼可能一樣 07/06 00:55
304F：推 LastAttack : 你也是好笑。網路現場兩端不同調，這麼一個大痛點不07/06 00:56
305F：→ LastAttack : 踩，偏偏著墨在799XDD07/06 00:56
306F：噓 dryadb36870 : 澳洲程度超過一百分07/06 00:57
307F：→ LastAttack : 還有通知電話也有問題，既然預約這麼重要，怎麼重要07/06 00:58
308F：→ dryadb36870 : 格局能這麼小真是不簡單 你的生活應該很輕鬆寫意啦07/06 00:59
309F：→ dryadb36870 : 大概是無法處理大格局的事物07/06 00:59
310F：→ LastAttack : 客戶接完你家的通知電話後，還是不曉得要預約...07/06 00:59
311F：推 vhygdih : 皇家的問題， 我是覺得他們蠻冷漠的， 不過上次用一07/06 00:59
312F：→ vhygdih : 個小時快修在那邊等我真的發現台灣人神奇問題真的爆07/06 00:59
313F：→ vhygdih : 多， 雖然說上來一定是抱怨不過有些範圍根本就是超 07/06 00:59
314F：→ vhygdih : 過太多， 光聽到兩個電腦要重置開始盧說可他花了600 07/06 00:59
315F：→ vhygdih : 塊灌的盜版軟體怎麼辦？ 有個阿桑最後還轉笑見生氣 07/06 00:59
316F：→ vhygdih : 說要告華碩, 在國外報警這個阿姨都要回家賣房子賠了 07/06 00:59
317F：→ vhygdih : 台灣只能跟他說對不起... , 如果原PO真的這麼不開 07/06 00:59
318F：→ vhygdih : 心 不然就用蘋果吧如果你住台北，信義區蘋果我想服 07/06 00:59
319F：→ vhygdih : 務真的是很好， 畢竟別的品牌在台灣售後比華碩好我 07/06 00:59
320F：→ vhygdih : 也想不到， 都在比爛而已 07/06 00:59
321F：→ LastAttack : 我是覺得皇家的問題真的很多，不要像＿粉一樣整天把 07/06 01:00
322F：→ LastAttack : 格局放嘴上，難道板友們都是＿粉？ 07/06 01:00
323F：噓 teddy1209 : 不寫後半還不會那麼慘 07/06 01:03
324F：→ james732 : 如果保護貼部份全部刪掉，推文應該會完全不同 XD 07/06 01:04
325F：噓 stonecow : 對華碩的標準高到不行，不知道哪個牌子的售後可以讓 07/06 01:05
326F：→ stonecow : 你滿意哈哈07/06 01:05
327F：推 RedFox : 覺得後半的語氣很像找碴。但華碩真的處理很不好，07/06 01:08
328F：→ RedFox : 保護貼要轉移本來就很難了，還不如讓消費者憑收據07/06 01:08
329F：→ RedFox : 給補償了事07/06 01:08
330F：推 s14545 : 會發生這種事本來就是華碩的問題07/06 01:26
331F：→ s14545 : 再加上前面預約問題本來就有點火氣07/06 01:26
332F：→ s14545 : 但我覺得保護貼直接認賠撕掉 不然就是叫他送你預購07/06 01:26
333F：→ s14545 : 禮的保貼之類的07/06 01:26
334F：推 nanoy : 看圖片 小編不是說可以幫你轉移保護貼 是說要問現07/06 01:26
335F：→ nanoy : 場能不能幫你 這部分他完全沒保證你可以 07/06 01:26
336F：→ yohko86 : 移轉保護貼只能說是撒必死 但又要求他們處理到跟專 07/06 01:32
337F：推 issemn : 你為什麼不跟小編凹張新的，凹保護貼轉移，怎麼想 07/06 01:32
338F：→ issemn : 都很怪 07/06 01:32
339F：→ yohko86 : 業的一樣這就不太認同 畢竟這不是他們專業也不是他 07/06 01:32
340F：→ yohko86 : 們原先該做的 07/06 01:32
341F：噓 lovefanfantu: 原po好奧 07/06 01:35
342F：噓 salemcat : ㄏㄏ 07/06 01:36
343F：噓 RJYB : 奧客+不知反省的人！！！ 07/06 01:40
344F：噓 ketrobo : 用過華碩不少產品,品質有好有壞,受過華碩皇家的氣 07/06 01:42
345F：→ ketrobo : ,平常我也不推華碩的產品,但這保護貼真的太超過了 07/06 01:42
346F：噓 asuka627 : 中文理解能力真的堪慮。華碩小編說的明明是請你問 07/06 01:42
347F：→ asuka627 : 看看現場人員能不能幫你轉移，可沒對你有現場人員 07/06 01:42
348F：→ asuka627 : 可以幫忙轉移的承諾07/06 01:42
349F：推 wtfconk : 保護貼有點強人所難,其實你應該拗個新的或補費用才07/06 01:45
350F：→ wtfconk : 對…07/06 01:45
351F：→ ketrobo : 我建議華碩對貼上保護貼的產品應該視為破壞保固07/06 01:45
352F：噓 Hfy0920 : 呵呵07/06 01:46
353F：噓 Surffie : 今天就算不卡鍵會不會換嫌都是泡？07/06 01:50
354F：→ ms0308372 : 不會，因為我本來就不覺得他能轉過去07/06 01:52
355F：→ ms0308372 : 另外小編說我可以問現場人員，我也照他的說法問了現07/06 01:54
356F：→ ms0308372 : 場人員，現場人員也說可以了。結果弄出一個害我保07/06 01:54
357F：→ ms0308372 : 殼卡鍵的手機，抱怨一下然後就變成我是奧客了？！ 07/06 01:54
358F：噓 mtf0310 : 嘔嘔嘔嘔 07/06 02:03
359F：推 viii0909 : 推樓主，本來就華碩的問題了，保貼為何要認賠，應 07/06 02:15
360F：→ viii0909 : 該要求華碩賠一張全新的才對，還要再加上這段時間 07/06 02:15
361F：→ viii0909 : 的損失！ 07/06 02:15
362F：推 viii0909 : 一堆噓的，是奴性太大，還是某公司的馬仔？？ 07/06 02:16
363F：噓 smilesmile : 客服只有說請現場人員看能不能 沒有承諾你能貼的好 07/06 02:17
364F：→ smilesmile : 而且自行加裝的第三方產品原廠本來就沒有義務賠給 07/06 02:17
365F：→ smilesmile : 你 不否認前面鬼打牆那段很瞎就是了 07/06 02:17
366F：推 s37166117 : 華碩真衰 意見很多請買蘋果 07/06 02:19
367F：噓 chuck920628 : 保貼說實在人家也沒承諾，只是說你可以詢問吧 07/06 02:19
368F：噓 shachitw : 本來就奧了阿,搞清楚義務跟好心幫忙的差別 07/06 02:21
369F：噓 wexuan : 笑死的啦 07/06 02:21
370F：推 terry7627 : 你可以要求華碩賠你一張新保貼，事前就應該跟小編07/06 02:22
371F：→ terry7627 : 談好條件，畢竟是他有求於你07/06 02:22
372F：噓 happy1712 : 超奧哈哈07/06 02:34
373F：推 shinchu329 : 噓的是知不知道前因後果啊 不過我覺得原po你看到變07/06 02:35
374F：→ shinchu329 : 成泡泡貼之後應該就直接問能不能換新了 畢竟是華碩07/06 02:35
375F：→ shinchu329 : 主動要求召回你的手機 而不是看到變成泡泡貼之後還07/06 02:35
376F：→ shinchu329 : 在執著卡鍵問題 泡泡貼就是注定不要了的東西07/06 02:35
377F：噓 rinne : 為難現場幹嘛07/06 02:40
378F：→ ms0308372 : 因為現場人員很明顯根本沒想要處理保護貼的事情，07/06 02:40
379F：→ ms0308372 : 不然就不會拿泡泡貼出來給客人，時間也挺晚的了， 07/06 02:40
380F：→ ms0308372 : 所以我也懶的糾結在那張保護貼上。沒有直接撕掉是 07/06 02:40
381F：→ ms0308372 : 希望在貼新的之前至少有一點保護。 07/06 02:40
382F：噓 poisson1024 : 奇文共賞 07/06 02:43
383F：→ justeit : 你的要求在某方面是沒有錯只不過那個是奢華品牌才 07/06 02:51
384F：→ justeit : 會有的保固 華碩這種CP值的 能做到這樣已經可以了 07/06 02:51
385F：→ wsxwsx77889 : 機都換了，保貼就認命點買個新的啦 07/06 02:52
386F：噓 Zhang274 : 無法認同全文 … 6/24收到到現在7/5；後面膜更不用 07/06 02:59
387F：→ Zhang274 : 說了，感謝你讓服務業知道客人有多可怕 07/06 02:59
388F：噓 ru018x8 : 小編又沒承諾你，人家說的是看現場能不能幫你，怎 07/06 03:00
389F：→ ru018x8 : 麼到你眼裡變成他們會對你的保貼負責 07/06 03:00
390F：→ ms0308372 : 怎麼到你眼裡變成我要求他們對我保貼負責？ 07/06 03:03
391F：推 ts00380362 : 嘻嘻，之前也被氣過，所以再也不用華碩了～ 07/06 03:04
392F：噓 guitarmoon : 難怪會買華碩 根本澳洲血統07/06 03:07
393F：噓 GalaxyNote9 : 笑爛07/06 03:08
394F：噓 RJYB : 這根本就是中文理解上的錯誤再加上發者者活自己世07/06 03:10
395F：→ RJYB : 界中的文章！那些幫腔的是不是也像發文者一樣中文07/06 03:10
396F：→ RJYB : 理解能力有問題呢？！還是跟他一樣也是奧客啊？！07/06 03:10
397F：→ ornv : 奇文共賞07/06 03:16
398F：噓 s960908 : 奧客奧起來07/06 03:22
399F：噓 fancyrex : 奇文07/06 03:35
400F：噓 qa1122z : 保護貼07/06 03:40
401F：噓 somtw : 保護貼應該拿去找原先保護貼的店家幫你貼才對 07/06 03:52
402F：噓 GTR12534 : 怎麼會覺得保護貼可以無痛轉移 07/06 04:09
403F：推 leegogo : 原po也沒錯啊 不過保護貼轉移本來就不太可能 07/06 04:33
404F：噓 galoopboy : 貼得 07/06 04:35
405F：噓 iphone12 : 所以我才都不貼保護貼 給你參考一下 07/06 04:38
406F：噓 waroz : 櫃檯顯然貼不好了，反正馬上都得撕掉，何必為難她 07/06 04:43
407F：推 joseph000666: 如果今天是使用一年後出現問題換機 我覺得不負責保 07/06 05:06
408F：→ joseph000666: 護貼的問題的話就很合理阿 問題是我他媽手機剛買2 07/06 05:06
409F：→ joseph000666: 個禮拜 一切正常使用 莫名就死機 叫我吞保護貼損失 07/06 05:06
410F：→ joseph000666: 我是不能接受啦 07/06 05:06
411F：噓 haha58 : 北邊的奇人 北奇 07/06 05:07
412F：噓 iphone12 : 樓樓上 不能接受也得接受 哪有送修換新機還賠保護貼 07/06 05:10
413F：→ iphone12 : 的道理？ 07/06 05:10
414F：噓 iphone12 : 自己要貼的 還是貴鬆鬆的uv膠 原廠還要賠？07/06 05:11
415F：噓 Mr0829 : 小編可憐QQ07/06 05:13
416F：→ iphone12 : 我相信不管是哪有家的維修一定都會遇到這種凹保護貼07/06 05:17
417F：→ iphone12 : 的人 原廠管你是貼一個禮拜還是多久 搞到最後一定連07/06 05:17
418F：→ iphone12 : 貼了一年的人也凹 你信不信07/06 05:17
關鍵是什麼你知道嗎？
https://i.imgur.com/bX4NTfR.jpg
關鍵是我今天不是出保送修
是他們後端人員想要我的手機做分析
懂差別嗎？
※ 編輯: ms0308372 (124.218.91.30 臺灣), 07/06/2019 05:22:01
419F：推 madaoec : 客訴一下吧，手機有問題就麻煩到自己了，還要自己 07/06 05:51
420F：→ madaoec : 賠錢保貼，不客訴心裡有根刺阿！ 07/06 05:51
421F：推 Freedombom : 通常保護很好的人會馬上聽保貼不奇怪吧 剛買手機就 07/06 06:10
422F：→ Freedombom : 有問題這點我覺得華碩該正視才對吧 怎一堆風向說原p 07/06 06:10
423F：→ Freedombom : o奧？？ 拿到有問題手機換新佛心？？ ㄏㄏ一堆留言 07/06 06:10
424F：→ Freedombom : 奇葩的說人家奇文 07/06 06:10
425F：推 iphone12 : 今天你花了時間成本幫他們回收手機 華碩應該是要給 07/06 06:13
426F：→ iphone12 : 你相應的補償 延長保固或是週邊 我覺得你可以爭取 07/06 06:13
427F：→ iphone12 : 但是你一直圍繞在保護貼 那個就不是官方的東西 不 07/06 06:13
428F：→ iphone12 : 是在他們那邊花錢弄得 客服也很為難吧… 07/06 06:13
429F：→ ms0308372 : 因為最明顯直接的財損就是那保貼啊，不然時間成本這 07/06 06:15
430F：→ ms0308372 : 些太抽象的東西也沒辦法量化07/06 06:15
431F：推 iphone12 : 為什麼一定要量化？賠個行動電源或是延長保固 這種07/06 06:18
432F：→ iphone12 : 東西誠意到了還不夠嗎？07/06 06:18
433F：→ iphone12 : 你的這個財損的部分 我反而真的想不到官方該怎麼賠07/06 06:19
434F：→ iphone12 : 你…保護貼也不是他們的東西07/06 06:19
435F：→ ms0308372 : 是啊，誠意到了就好了，所以給我一個泡泡貼+會卡鍵07/06 06:21
436F：→ ms0308372 : 的手機，這樣算有誠意嗎？07/06 06:21
437F：推 iphone12 : 應該要針對你協助他們 要求給予適當的補償07/06 06:21
438F：→ iphone12 : 你覺得我哪裡有說他們有誠意了？07/06 06:21
439F：→ ms0308372 : 我也沒要求賠償保貼價格，我只是要求他處理完給我一07/06 06:22
440F：→ ms0308372 : 個可以正常使用的手機而已07/06 06:22
441F：→ iphone12 : 我就是說他們沒誠意啊所以你應該要要求的不是保護貼 07/06 06:22
442F：→ iphone12 : 中文很難？ 07/06 06:22
443F：→ ms0308372 : 是不是不用這種嗆人的語氣就不知道怎麼與人交流？ 07/06 06:24
444F：→ ms0308372 : 你訊息送出的時候我可能在打字所以沒有看到，網路 07/06 06:24
445F：→ ms0308372 : 留言又不是當面對話一樣是即時的。 07/06 06:24
446F：推 a19951001 : 你個人 07/06 06:24
447F：噓 a24573165 : 噓保貼 07/06 06:26
448F：→ iphone12 : 我怎麼知道為什麼你會從我的話語中感受到對華碩有 07/06 06:27
449F：→ iphone12 : 誠意XD 07/06 06:27
450F：推 suifong : 華碩這麼大一家公司要收人家的手機回去分析，免費送 07/06 06:28
451F：→ suifong : 一個保貼不難吧，誠意問題而已。 07/06 06:28
452F：噓 yocmjc : 舊保護貼移到別台手機怎麼可能貼好？瘋了嗎？07/06 06:29
453F：推 EQUP : 我是站在原PO這邊的，華碩確實沒誠意07/06 06:29
454F：→ ms0308372 : 我是在問你這樣你覺得華碩有誠意嗎？不是說你說華07/06 06:30
455F：→ ms0308372 : 碩有誠意啊！07/06 06:30
456F：推 not5566 : 我覺得原po是真是雖小 招回連個保貼都不給承諾 還要07/06 06:30
457F：→ not5566 : 看現場人員開不開恩07/06 06:30
458F：→ EQUP : 保護貼好不好轉移不是重點07/06 06:31
459F：→ EQUP : 對原po來說，他理應得到一隻全新正常且貼好保護貼的07/06 06:31
460F：→ EQUP : 手機07/06 06:31
461F：→ iphone12 : 是不是有人被打個問號覺得被嗆了XD 好啦言歸正傳 你07/06 06:31
462F：→ iphone12 : 說要正常的手機 他們現在給你的手機不就沒問題了07/06 06:31
463F：→ iphone12 : 那你還糾結什麼？ 07/06 06:31
464F：→ ms0308372 : 我是覺得沒啥誠意啦，只是確實有換機給個基本分而已 07/06 06:31
465F：推 Freedombom : 貼不好是不能送一個逆 公司自己要求人家換新的然後 07/06 06:31
466F：→ Freedombom : 處理不好要人家自己認賠？ 花錢找罪受原來這麼多人 07/06 06:31
467F：→ Freedombom : 是某種屬性的？ 07/06 06:32
468F：→ iphone12 : 我就覺得沒有啊 還需要反問我？這……… 07/06 06:32
469F：→ not5566 : 我看原po今天凹一個額外的補償一點也是被嘴貪心之類 07/06 06:33
470F：→ not5566 : 的啦 07/06 06:33
471F：→ iphone12 : 是啊 我一開始就建議你如果真的不愉快應該跟他們要 07/06 06:33
472F：→ iphone12 : 補償 但是他們沒有主動給你 我當然是覺得很沒誠意 07/06 06:33
473F：→ iphone12 : 阿 哈哈 07/06 06:33
474F：→ ms0308372 : 我沒在糾結啥啊，是一堆紅軍糾結在保貼，我只是出07/06 06:34
475F：→ ms0308372 : 來跟一般鄉民釐清盲點而已，像是前面還有人以為我07/06 06:34
476F：→ ms0308372 : 手機上的泡泡貼是新的…07/06 06:34
477F：推 Freedombom : 這個板本來就這樣啊 風向往哪吹 很多人就跟風飄 不07/06 06:35
478F：→ Freedombom : 意外ㄏㄏ07/06 06:35
479F：→ iphone12 : 保護貼轉移真的沒辦法 不過我覺得官方既然有保護貼07/06 06:35
480F：→ iphone12 : 應該要請他們貼給你之類的予以補償07/06 06:35
481F：→ ms0308372 : 哈哈，沒要求補償都X了，我看今天如果我開口，可能07/06 06:37
482F：→ ms0308372 : 已經XX了，怕07/06 06:37
483F：→ iphone12 : 畢竟uv膠 不太可能轉移 客服可能沒搞清楚你說的是07/06 06:39
484F：→ iphone12 : 什麼 他可能以為只是一般保護貼 一般的光要轉移就也07/06 06:39
485F：→ iphone12 : 不容易了 07/06 06:39
486F：→ iphone12 : 我是覺得奇怪你怎麼會覺得uv膠的可以轉移 07/06 06:39
487F：推 shinchu329 : 再推一次 覺得前面風向被帶的太可怕了 07/06 06:39
488F：→ shinchu329 : 簡單來說就是華碩要召回你的手機 卻連799都不願意付 07/06 06:40
489F：→ shinchu329 : 要你自己花時間精力去換手機 07/06 06:40
490F：→ shinchu329 : 我就問問那些亂噓的 誰能接受啊？ 07/06 06:41
491F：推 not5566 : 泡泡貼我是真的看成新的捏 07/06 06:41
492F：→ ms0308372 : 我是覺得不太行啦，不過人家都叫我問了，現場也說可 07/06 06:41
493F：→ ms0308372 : 以，就讓他們去弄嘍，泡泡貼也是在意料之中，就是保 07/06 06:41
494F：→ ms0308372 : 殼卡鍵我沒辦法接受就是 07/06 06:41
495F：→ ms0308372 : 所以我才會持續澄清啊，其實也沒在糾結什麼了，之 07/06 06:43
496F：→ ms0308372 : 後找個時間再去弄張保貼就是了07/06 06:43
497F：噓 xdctjh : 誰是笑話喜還不知道呢07/06 06:46
498F：噓 sophigo : 華碩服務真好07/06 06:46
499F：噓 nolander : ...07/06 06:48
500F：推 iphone12 : 說真的我光覺得他們沒撕破就很厲害了XD07/06 06:48
501F：推 twin19890606: 我也覺得保護貼算無理要求耶07/06 06:50
那N7爆炸那些跟三星求償的人算是無理取鬧嗎？
還是因為充電過熱太小咖了
所以原廠召回我沒資格求償？
※ 編輯: ms0308372 (101.13.66.254 臺灣), 07/06/2019 06:52:39
502F：噓 qooleon : 要求客服轉移保貼還要完美根本無理要求 07/06 06:52
503F：推 zong780405 : 救原PO 07/06 06:53
504F：推 zong780405 : 瑕疵機。要我認賠保護貼? 07/06 06:54
505F：噓 qooleon : 一直拿N7爆炸兩不相干的事來比較是跳針嗎?有夠澳! 07/06 06:55
506F：→ iphone12 : 他只是說保護貼的部分算無理要求吧XD 07/06 06:55
507F：→ iphone12 : 原廠在招回的部分沒有sop沒有補償是很爛 但是一開始 07/06 06:56
508F：→ iphone12 : 原po其實沒想好 請原廠轉移保護貼這步是走錯的 全 07/06 06:56
509F：→ iphone12 : 膠的要復原不可能 07/06 06:56
510F：→ ms0308372 : 反正那個qoo連續噓了2x次無意義挑釁噓文已經送檢舉 07/06 06:56
511F：→ ms0308372 : 了，無視就好了 07/06 06:56
512F：推 wei770702 : 我覺得要求瑕疵品店家賠個小東西是很合理的要求。 07/06 06:57
513F：→ wei770702 : 再來就是前台要你預約留手機…我要是聽到整個就會 07/06 06:57
514F：→ wei770702 : 超火大！感謝樓主留下你進皇家的經驗。SOP太差了吧 07/06 06:57
515F：噓 monkey60391 : 不爽就拿回去求償不然就乖乖吞下去， 在這邊哭哭保 07/06 06:57
516F：→ monkey60391 : 護貼就會自己黏好？ 07/06 06:57
517F：推 EQUP : 原po不講還沒看到有人噓了幾十次07/06 06:59
518F：→ EQUP : 很明顯就是在帶風向了07/06 06:59
519F：→ ms0308372 : 是啊，就是不夠奧，還想著自己吸收。今天去皇家如果07/06 06:59
520F：→ ms0308372 : 我沒堅持，也是手機直接收走叫我回家等通知… 想想07/06 06:59
521F：→ ms0308372 : 這皇家俱樂部根本是奧客訓練中心吧？ 你不凹就連基07/06 06:59
522F：→ ms0308372 : 本權利都不給你…07/06 06:59
523F：推 zong780405 : 機子不是原Po弄壞的。瑕疵機耶07/06 07:00
524F：推 suifong : 電蝦版都號稱全台最大的客服中心，看來手機版的人氣 07/06 07:00
525F：→ suifong : 還不夠引起廠商注意？ 07/06 07:00
526F：噓 qooleon : 同樓上想法，在此發文取暖沒意義~再貼一張新的吧 07/06 07:01
527F：推 Freedombom : 原來手機論壇不能po售後服務的心得喔？新理解 那484 07/06 07:01
528F：→ Freedombom : 要叫之前po過的都刪文？還是訂個板規不能出現？ 07/06 07:01
529F：→ ms0308372 : 也許就是能引起注意才會有人來連噓2X次吧… 07/06 07:01
530F：→ zong780405 : 內部溝通不良，還要消費者吞?臺灣人現在這麼奴了? 07/06 07:02
531F：噓 pkstudenn : 澳死了 會心情差至少有一半是你自己的問題 07/06 07:04
※ 編輯: ms0308372 (101.13.66.254 臺灣), 07/06/2019 07:11:17
532F：噓 magnetar : 保貼也要么 這水準.. 07/06 07:23
533F：推 gnayil : 沒啥好噓的 07/06 07:27
534F：→ ms0308372 : 搞清楚是華碩需要瑕疵機分析問題， 07/06 07:27
535F：→ ms0308372 : 我是認賠保貼無償提供瑕疵機給華碩的消費者 07/06 07:27
536F：推 zong780405 : 我再推 07/06 07:31
537F：推 m231564897m : 小編答應結果沒有告知門市為什麼是檢討原po..... 07/06 07:32
538F：噓 qwsa2921 : 保貼蠻無理的 07/06 07:33
539F：推 veigarlol : 華碩問題 推原po 保貼哪裡無理 你家手機有問題耶 07/06 07:39
540F：推 veigarlol : 我買到爛貨不賠保貼我也會ㄍ一ㄠ 07/06 07:42
541F：推 hangtenboy : 滑石粉很忠誠的，之前領教過，勸原Po不要說話太難 07/06 07:43
542F：→ hangtenboy : 聽 07/06 07:43
543F：推 loveloser : 廠牌對了鄉民就無腦支持了...換成拿大陸機去送修看 07/06 07:43
544F：→ loveloser : 看 同樣過程馬上換業者被噓爆 07/06 07:44
545F：噓 supremexiii : 保護貼本來就很難轉移 才799也要計較… 07/06 07:45
546F：推 awpex127 : 推 全民公測 護板神機 07/06 07:46
547F：推 zong780405 : 推 全民公測 護版神機。噓的人拿到瑕疵機也不要維 07/06 07:47
548F：→ zong780405 : 修 換新機。也才20000萬而已 07/06 07:47
549F：→ zong780405 : 直接在買一隻，創造臺灣經濟繁榮。 07/06 07:49
550F：→ zong780405 : 修正一下，是20,000元。 打到萬了... 07/06 07:52
551F：噓 wobooyaw : 保護貼奧客 07/06 07:56
552F：推 cotafemale : 只有我覺得小編的意思就是不能轉嗎？「除了」早鳥( 07/06 07:56
553F：→ cotafemale : 中略)，要看現場人員能不能幫您轉移…現場人員一開07/06 07:56
554F：→ cotafemale : 始也拒絕啦！說不能保證啊！原Po 中文有什麼問題嗎 07/06 07:56
555F：→ cotafemale : … 07/06 07:56
556F：噓 Ceaso : 前面合理，保護貼有夠奧客 07/06 07:58
557F：推 buster520798: 補血 07/06 07:59
558F：推 z30275 : 幫補 07/06 08:03
559F：推 kyo22222 : 幫推 07/06 08:04
560F：推 wingflys : 某樓拿車行做例子真笑死人，你啥時有拆壞東西不用賠 07/06 08:05
561F：→ wingflys : 的幻覺？沒本事就不要接工作。何況這次肇事的主因在 07/06 08:05
562F：→ wingflys : 華碩，他家的機子沒壞不但保護貼沒事還不用浪費時間 07/06 08:05
563F：→ wingflys : 跑一趟店。合理要求賠償還被說奧，一堆人奴性真不是 07/06 08:05
564F：→ wingflys : 一般重耶 07/06 08:05
565F：推 hangtenboy : 才799？滑石粉都好有錢 07/06 08:05
566F：噓 david7112123: 你的態度真的不優 07/06 08:07
567F：推 Noora : 799的保貼也難怪原po會生氣 07/06 08:07
568F：推 veigarlol : 說才799應該不是買滑石 畢竟華碩是1.7萬的便宜貨 07/06 08:07
569F：推 sean920909 : 不想被帶奇怪的風向 07/06 08:12
570F：推 miyufan : 幫補 原來這樣就算奧客了... 07/06 08:14
571F：→ cook321 : 誰叫你要買華碩，喝個一次咖啡很過份嗎，以後保護貼 07/06 08:15
572F：→ cook321 : 多買幾個 07/06 08:15
573F：→ cook321 : a牌cp值建立在低妥善率上 07/06 08:17
574F：推 pobby2266 : 保貼也是錢啊 07/06 08:17
575F：推 mikeross : 推回來07/06 08:19
576F：→ cook321 : 等等會說cp這麼高還要什麼要求 07/06 08:19
577F：推 hahax52 : 我也覺得原PO沒啥不對，就是相信他是好的才貼保貼的 07/06 08:19
578F：→ hahax52 : 不然之後保固內都不能貼保護貼嗎?有問題就犧牲一次 07/06 08:20
579F：→ hahax52 : 保護貼，那當初七進七出華碩的人，如果每次都有貼 07/06 08:21
580F：→ hahax52 : 7X799。有問題是華碩，而不是原PO 07/06 08:23
581F：推 yoysky : 幫補血，你應該跟小編要求其他的，例如行動電源 07/06 08:24
582F：推 tsming : 噓成這樣會不會太扯？ 07/06 08:24
583F：推 zmail : 保固快到前去三星換電池也說保護貼會拆掉我覺得ok， 07/06 08:28
584F：→ zmail : 但你如果是七天內新機的話還要你的時間成本跟保貼成 07/06 08:28
585F：→ zmail : 本，我覺得是可以的 07/06 08:28
586F：推 awpex127 : 是我就不換啦 充電等他爆炸 07/06 08:33
587F：推 nanie : 慘! 華碩果然是七進七出嗎？沒事真的不能去啊 07/06 08:33
588F：推 rane : 幫補。錯是錯在該要求賠一張，而不是要求貼回去，這 07/06 08:35
589F：→ rane : 是華碩請原PO換機以便回收檢查，不是消費者要求換機 07/06 08:35
590F：→ rane : ，損失本就該由華碩承擔 07/06 08:35
591F：噓 qeb : 沒聽過有保護貼轉移的服務，小編也只是說問櫃檯看看 07/06 08:36
592F：→ qeb : ，沒說一定可以吧？ 07/06 08:36
593F：推 z30275 : 覺得賠一張新的很合理，瑕疵機是華碩的責任 07/06 08:38
594F：噓 myskyfu : 要求太多 07/06 08:41
595F：噓 georgez : 死X客出現？ 07/06 08:47
596F：噓 longkiss0618: 下去 07/06 08:53
597F：推 panda2 : 要求賠一張保護貼合情合理07/06 08:54
598F：推 Ccj87328 : 推回來 07/06 08:56
599F：噓 colic : 嗯嗯 07/06 08:59
600F：噓 frankandz : 還要求保護貼太扯了… 07/06 09:01
601F：噓 luchiahui : 看前面那篇原PO嗆說華碩會跪著跟他道歉，就知道這個 07/06 09:01
602F：→ luchiahui : 人的人格特質了，誠心建議你比較適合去買華為小米跟 07/06 09:02
603F：推 readytodie : 你手機留一下 你手機留一下 我操nm手機留一下 07/06 09:02
604F：→ luchiahui : oddo，你看板上花粉例如某j，對華為的滿意度超高呢 07/06 09:02
605F：→ stanwu : 小弟都用3000元手機跟88元保護貼...XD 07/06 09:03
606F：噓 vn801244 : 噓刪推文 07/06 09:04
607F：推 readytodie : 你買華碩還敢在他沒出問題前就先去包膜貼保護貼 這 07/06 09:05
608F：→ readytodie : 誰的問題很清楚了吧 07/06 09:05
609F：推 readytodie : 秒選zf6 855你敢嘴？ 07/06 09:07
610F：→ ms0308372 : 誰刪推文？！ 越來越噁心了呢，這些人 07/06 09:08
611F：推 natsugo : 幫補血 07/06 09:09
612F：噓 dddaiel : 保貼的要求真的過份，看不下去。誰是笑話很明顯 07/06 09:11
613F：推 readytodie : 我建議啦 有買的吼半年後再貼保護貼 不然白貼的 07/06 09:13
614F：推 doraemon123 : 推一下，覺得樓主有理 07/06 09:24
615F：推 inin3301 : 笑死 一堆工讀生 07/06 09:27
616F：→ ABA0525 : 全民公測，原本好感 看這樣網軍更賭爛 07/06 09:27
617F：→ inin3301 : 檢討消費者 酸民最會 07/06 09:28
618F：噓 juicedrink : 你若一開始強調有貼799的保護貼，或許小編還會想一 07/06 09:29
619F：→ juicedrink : 下該怎樣解決再告知維修人員，而不是事後再說這些07/06 09:29
620F：→ juicedrink : 。華碩大概也始料未及吧！ 07/06 09:29
621F：推 inin3301 : 下次記得不要答應華碩要換 07/06 09:32
622F：噓 titantang : 奧客無誤... 華碩流程其實沒錯，問題在皇家的SOP連 07/06 09:32
623F：→ inin3301 : 用到爆炸燒掉 看誰損失比較多 07/06 09:32
624F：→ titantang : 看都不看就直接跑去，客服當下還給你換機已經很客氣 07/06 09:32
625F：→ titantang : 了 07/06 09:32
626F：→ inin3301 : 可悲的中國製造 07/06 09:33
627F：噓 dryadb36870 : 小格局人士 生活一定非常清幽 07/06 09:38
628F：推 Heathclifff : 補血 07/06 09:40
629F：推 mikeross : 明明就是買到華碩瑕疵機原po去換 為什麼被噓 太誇張 07/06 09:40
630F：→ mikeross : 了吧 07/06 09:40
631F：→ mikeross : 而且是華碩主動聯絡的 07/06 09:41
632F：→ mikeross : 不是他自己跑去的吧 07/06 09:41
633F：推 es8603 : 連續噓的是怎麼回事？ 07/06 09:44
634F：噓 ggrreeeenn : 你問小編，他回答你可以要求看看，這叫保證？ 07/06 09:45
635F：→ ggrreeeenn : 才沒有「承諾可以」 07/06 09:48
636F：噓 lastchristma: 轉移保護貼是什麼鬼，有多窮 07/06 09:48
637F：推 jeff85898 : h粉是不是都轉碩粉啦 看來又一個品牌要被護航搞爛 07/06 09:49
638F：→ jeff85898 : 了 07/06 09:49
639F：噓 hangtenboy : 保護貼也是動產好嗎，物權觀念是有多薄弱 07/06 09:51
640F：推 puresugar : a粉真的狂粉欸 瑕疵機換新機事主保護貼還要認賠真 07/06 09:54
641F：→ puresugar : 的有夠衰07/06 09:54
642F：噓 jack42107 : 看不懂「能不能」的意思？保護貼的物理限制你怪華碩 07/06 09:54
643F：→ jack42107 : 保護貼是動產我同意 可以要求賠償保護貼啊 07/06 09:55
644F：→ cjo4zo2k7al : 華碩要自己主動賠保貼吧？畢竟是華碩自己哀求收回 07/06 09:56
645F：→ cjo4zo2k7al : 手機，憑什麼要消費者認賠？ 07/06 09:56
646F：→ set21 : 既然是廠商提出換機要求，本來就該負擔週邊配件成 07/06 09:56
647F：→ set21 : 本，而且叫人別回復原廠設定就送還也太扯了 07/06 09:56
648F：推 jeff85898 : 對阿給這些要求結果連點補償措施都沒有 07/06 10:00
649F：推 Heathclifff : 反正就故意把焦點轉移到原po保貼 忽視華碩的問題 07/06 10:01
650F：推 kwd0913 : 為什麼沒事要買華碩呢 07/06 10:05
651F：推 Ankuo : 一台有問題的手機沒預約換了一台全新，你在那邊拘泥 07/06 10:11
652F：→ Ankuo : 799保護貼？ 07/06 10:11
還在沒預約？！
網路小編留資料
皇家打電話叫我過去
到現場說沒預約？？？
653F：→ pi0901 : 若今天跟小編或客服先說好再提供一張新保貼，今天 07/06 10:14
654F：→ pi0901 : 也不會弄的那麼難看 07/06 10:14
※ 編輯: ms0308372 (101.13.66.254 臺灣), 07/06/2019 10:16:01
655F：推 haowun0219 : 幫補血 07/06 10:16
656F：推 crc2121 : 你應該看A和P員工有多少人使用自家品牌。 07/06 10:16
657F：→ crc2121 : 現場預約指的就是你到現場預約，好嗎？ 07/06 10:17
658F：推 weiptt210 : 本版秒選神機!! 07/06 10:18
659F：→ crc2121 : 皇家若打電話叫你過去，你當下應該要客服編號與預 07/06 10:19
660F：→ crc2121 : 約號碼，好嗎？ 07/06 10:19
661F：→ crc2121 : 口說無憑，白紙黑字。 07/06 10:20
662F：推 hangtenboy : 以為在展現誠意要解決原Po問題，結果親自過去之後 07/06 10:21
663F：→ hangtenboy : ，還是要照程序走，嚎蚌蚌喔 07/06 10:21
665F：→ ms0308372 : 摸著自己的良心問自己07/06 10:22
666F：→ ms0308372 : 當你填完這些資料07/06 10:22
667F：→ ms0308372 : 等了一個禮拜07/06 10:22
668F：→ ms0308372 : 皇家俱樂部打電話過來問你什麼時候可以過去07/06 10:22
669F：→ ms0308372 : 雙方確認隔天會到現場07/06 10:22
670F：→ ms0308372 : 當你到了後現場人員員說必須要把手機留在現場07/06 10:22
671F：→ ms0308372 : 因為他們沒有收到今天你會來的預約07/06 10:22
672F：→ ms0308372 : 遇到這樣的情況你可以接受？07/06 10:22
674F：→ ms0308372 : 口說無憑 07/06 10:23
675F：→ ms0308372 : 那這通話記錄可以證明是皇家打電話過來嗎？ 07/06 10:23
676F：推 hangtenboy : 想要回收的那則訊息就知道華碩要專案處理了啊07/06 10:26
677F：推 jeff85898 : 是不是一堆人閱讀能力有問題啊 還是公關公司護航不 07/06 10:28
678F：→ jeff85898 : 講究邏輯 07/06 10:28
679F：推 s14545 : 一堆人邏輯死亡 嘻嘻 07/06 10:30
680F：推 belast : 要我會把機子帶回家，因為他們內部沒有溝通好。要讓 07/06 10:30
681F：→ belast : 小編確定再三，再過去一次。 07/06 10:30
682F：推 chas8197 : 原po沒按小編的流程和轉移 07/06 10:42
小編流程是什麼？
今天我是完全按照小編要求留下資料等通知
也是皇家打電話叫我過去的
整個流程我都是配合華碩方的在走
什麼叫沒按照小編流程？
683F：→ chas8197 : 保貼是蠻讓服務人員困擾的 07/06 10:42
684F：→ chas8197 : 但華碩新機有問題在先 07/06 10:42
685F：→ chas8197 : 應該“主動”提供服務和 07/06 10:42
686F：→ chas8197 : 補償方案解決顧客的疑慮 07/06 10:42
687F：→ chas8197 : 看來小編?和現場服務沒這權力07/06 10:42
688F：推 bibiwann0802: 幫補血07/06 10:43
689F：推 chas8197 : 明明能讓工程師省不少時間07/06 10:43
※ 編輯: ms0308372 (101.13.66.254 臺灣), 07/06/2019 10:47:51
690F：噓 Latinabella : 哦 07/06 10:46
691F：推 cocolab : 這間公司的爛售後早就看透了 07/06 10:53
692F：推 timh3316 : 這篇也太多噓… 07/06 10:56
693F：噓 qooleon : 前面那篇原PO嗆說華碩會跪著跟他道歉，就知道有多澳 07/06 10:58
694F：→ qooleon : 了 07/06 10:58
696F：→ chas8197 : 順便分享買zen6的奇怪後續 07/06 11:00
697F：→ chas8197 : 和手機無關 是發票開了兩張 07/06 11:00
698F：→ chas8197 : 要和我回收交換銷帳 07/06 11:00
699F：→ chas8197 : 提出快遞到我的位置收取 07/06 11:00
700F：→ chas8197 : 我表示只有平日白天的快遞 07/06 11:00
701F：→ chas8197 : 不太方便(奧客?)(不希望上班時在不確定的時間被中斷 07/06 11:00
702F：→ chas8197 : ) 07/06 11:00
703F：→ chas8197 : 後來問我最近的皇家 讓我送過去... 07/06 11:00
704F：→ chas8197 : 不過錯是在對我服務蠻不錯的店員 所以就算了 07/06 11:00
705F：→ chas8197 : 但是看來華碩沒有在他們有問題時 拿出有誠意的方案 07/06 11:00
706F：推 symjay : 為什麼正常來說，可以拿到新機加正常的貼上保護貼， 07/06 11:00
707F：→ symjay : 變成花時間去換新機加損失了保護貼 07/06 11:00
708F：→ symjay : 原po原本是不用損失這799的，就因為手機有瑕疵而損 07/06 11:00
709F：→ symjay : 失，他媽的一個華碩大廠手機瑕疵的責任是你，強烈要 07/06 11:00
710F：→ symjay : 求回收換機的也是你，責任都在你身上，然後賠不出一 07/06 11:00
711F：→ symjay : 個799 07/06 11:00
712F：→ symjay : 責任都在華碩身上還造成消費者不便，799都賠不出乾 07/06 11:00
713F：→ symjay : 脆關一關算了，你他媽廢物華碩？？？？？？？ 07/06 11:00
714F：→ symjay : 華碩會因為賠不出這799變成經典 07/06 11:00
715F：推 hangtenboy : 樓上別激動，小心被吉XD 07/06 11:02
716F：推 chas8197 : 看懂打電話那部分了 07/06 11:05
717F：→ chas8197 : 原來是皇家打的 有點瞎 = = 07/06 11:05
718F：推 symjay : 請問hantenboy誰來吉我呀？依據哪一條吉我？ 07/06 11:05
719F：→ symjay : 我好怕喔，叫他快一點喔 07/06 11:05
720F：噓 qooleon : 回文還是用字譴辭要留意必免被吉!! 07/06 11:06
721F：推 potns : 噓的根本不知道前因後果，快笑死XD 07/06 11:07
722F：推 symjay : 哪一條嘛，說說看呀～ 07/06 11:11
723F：→ symjay : 枉費我推了rog，原來是一個這麼廢的華碩售後這麼廢 07/06 11:11
724F：→ symjay : 啊，害人損失799元保貼連一點基本的賠償都沒有，是 07/06 11:11
725F：→ symjay : 還要賣什麼手機，快滾吧爛華碩 07/06 11:11
726F：噓 orange0319 : 這語文理解和溝通表達能力...覺得小編當時要是談換 07/06 11:15
727F：→ orange0319 : 新機加賠799或是配其他禮卷，說不定還不必受你這樣 07/06 11:15
728F：→ orange0319 : 的鳥氣 07/06 11:15
729F：噓 qooleon : 原po的保貼又不是原廠的要客服重貼有氣泡也要抱怨 07/06 11:16
730F：推 sleepydog310: 真D慘耶，要是我會叫他們當場賠799才答應換機吧 07/06 11:17
731F：推 potns : 是說遇到類似情況建議先跟廠商談好賠償(比如保貼之 07/06 11:17
732F：→ potns : 類)再送回去，若799都賠不出來的就放生吧XD 07/06 11:17
733F：推 joey123xd : 淘寶自己買幾片回來貼啦 哪片保護貼要799== 07/06 11:17
734F：→ ms0308372 : 全膠的工錢吧，畢竟自己不會貼 07/06 11:21
735F：推 chas8197 : 推orange 但華碩是不是沒給 07/06 11:21
736F：→ chas8197 : 權力 讓第一線浪費時間周旋 07/06 11:21
737F：→ chas8197 : 也浪費原po時間 07/06 11:21
738F：→ chas8197 : 感覺台灣人時間真的不值錢 07/06 11:21
739F：→ ms0308372 : 滿版又都有黑邊，沒黑邊就變內縮，要滿版無黑邊好 07/06 11:22
740F：→ ms0308372 : 像也只剩全膠了 07/06 11:22
741F：推 potns : 噓的那幾個ID很勤勞耶，不過別忘了，噓爆也是一種 07/06 11:24
742F：→ potns : 宣傳，反正都會有人看，沒搞清楚的人只會覺得ZF6怎 07/06 11:24
743F：→ potns : 麼又有人送修，搜尋搜到這篇的人看到這種售後也會卻 07/06 11:24
744F：→ potns : 步XD 07/06 11:24
745F：噓 qooleon : 建議原po論壇發文給小編要求寄給你一片早鳥禮保貼 07/06 11:30
746F：→ qooleon : 不就解了，也不會被炮成這樣 07/06 11:30
747F：推 zong780405 : 樓上超愛噓。平衡你噓文數 07/06 11:35
748F：推 zong780405 : 樓上超愛噓。平衡你噓文數 07/06 11:36
749F：推 zong780405 : 樓上超愛噓。平衡你噓文數 07/06 11:36
750F：推 zong780405 : 樓上超愛噓。平衡你噓文數 07/06 11:36
751F：推 zong780405 : 樓上超愛噓。平衡你噓文數 07/06 11:37
752F：推 zong780405 : 樓上超愛噓。平衡你噓文數 07/06 11:37
753F：推 zong780405 : 樓上超愛噓。平衡你噓文數 07/06 11:37
754F：推 zong780405 : 樓上超愛噓。平衡你噓文數 07/06 11:37
755F：推 mikeross : 明明就華碩出了瑕疵機惹出來的事 還檢討po？再說是 07/06 11:40
756F：→ mikeross : 華碩要回收的 原po本來沒這個意思 07/06 11:40
757F：噓 qooleon : 回樓上會噓是看不下去原po對於客服的態度，再說了是 07/06 11:41
758F：→ qooleon : 他與小編沒作好溝通然後說皇家服務爛是怎樣 07/06 11:41
759F：推 bob860115 : 幫補血 07/06 11:44
760F：推 mikeross : 是皇家先打電話叫他去他才去的啊 還要怎麼溝通？我 07/06 11:45
761F：→ mikeross : 認為這部份是沒問題的 他是接到聯絡才過去 一般都會 07/06 11:45
762F：→ mikeross : 認為你打電話過來就是已經差不多處理好了 07/06 11:45
763F：推 abc0922001 : 這應該要客訴 07/06 11:46
764F：推 zong780405 : 結果連噓2X次? 繼續平衡你的噓文數 07/06 11:47
765F：推 zong780405 : 結果連噓2X次? 繼續平衡你的噓文數 07/06 11:48
766F：→ abc0922001 : 看完覺得原 PO 就是個無辜受害者，是我也發火了 07/06 11:48
767F：推 zong780405 : 結果連噓2X次? 繼續平衡你的噓文數 07/06 11:48
768F：推 zong780405 : 結果連噓2X次? 繼續平衡你的噓文數 07/06 11:48
769F：推 zong780405 : 結果連噓2X次? 繼續平衡你的噓文數 07/06 11:48
770F：推 zong780405 : 結果連噓2X次? 繼續平衡你的噓文數 07/06 11:49
771F：推 zong780405 : 結果連噓2X次? 繼續平衡你的噓文數 07/06 11:49
772F：推 zong780405 : 結果連噓2X次? 繼續平衡你的噓文數 07/06 11:49
773F：推 zong780405 : 結果連噓2X次? 繼續平衡你的噓文數 07/06 11:49
774F：→ zong780405 : 我連推這麼多次，已經超不耐煩。你能這樣噓，我真 07/06 11:50
775F：→ zong780405 : 的佩服。 07/06 11:50
776F：推 mikeross : 我覺得原po去的那家皇家店員有問題 你們打電話叫客 07/06 11:51
777F：→ mikeross : 人過來就要互相通報一下有這件事 搞的其他店員不知 07/06 11:51
778F：→ mikeross : 道 事後感覺就很不好 07/06 11:51
779F：推 leegogo : 這篇推文是在幹嘛 07/06 11:59
780F：推 paul40807 : 預約這件事情皇家那邊有問題 保護貼方面我是比較建 07/06 12:05
781F：→ paul40807 : 議你請華碩賠你新的 撕了再貼其實很容易有問題 不建 07/06 12:05
782F：→ paul40807 : 議這樣做 除非真的技術好(例如我自己XD 都貼得比店 07/06 12:05
783F：→ paul40807 : 員還好)不然叫他賠錢了事就不用這麼多鳥事 07/06 12:05
784F：推 TPDC : 幫補血 07/06 12:15
785F：→ ABA0525 : 補血， 網軍真噁 07/06 12:19
786F：推 danny030303 : 幹 噓的人邏輯是不是有問題 07/06 12:20
787F：噓 elmoonly : 噓你保護貼，客人態度不好，還要客服笑臉送客？ 07/06 12:21
788F：推 yoysky : 可憐，有網軍護航，我一定要推，憑什麼要人跑一趟 07/06 12:22
789F：→ yoysky : 花時間還要自己損失保護貼，原po說的也完全沒錯， 07/06 12:22
790F：→ yoysky : 今天如果都用原廠的充電器用到燒起來跪著道歉賠償 07/06 12:22
791F：→ yoysky : 的一定是華碩 07/06 12:22
792F：噓 tomhlover : 前面同情 後面根本保護貼勒索 07/06 12:23
793F：噓 qooleon : 同樓上，很多都同情上半段只純噓保貼態度問題 07/06 12:29
794F：推 zong780405 : 樓上噓，我就推。 07/06 12:30
795F：推 uei1201 : 不能好好講嗎？你好好講之後還可能約你一起去打羽 07/06 12:35
796F：→ uei1201 : 毛球耶 07/06 12:35
797F：推 shinchu329 : 看到網軍噓我就偏要推啦 幹 以為鄉民都沒腦袋是不是 07/06 12:36
798F：推 uei1201 : 看完推文，對方小編都答應可以轉保護貼了，那他要 07/06 12:38
799F：→ uei1201 : 求也不過分啊，連噓是？ 07/06 12:38
800F：推 lovevic00000: 推，幸好沒相信版上買z6 07/06 12:39
801F：噓 xu3fu6xup6 : 噓啥 07/06 12:46
802F：推 ponwha22 : 幫補血 07/06 12:50
803F：推 shouyan : 幫推 連噓的怎麼不把名片貼出來看看 07/06 12:51
804F：推 zaxy312 : 噓你保護貼 07/06 12:51
805F：→ zaxy312 : 笑死 07/06 12:53
806F：噓 justin999 : 看到最後 還是噓保護貼 07/06 12:58
807F：推 tkhunter : 保貼應該要出示發票叫華碩賠，直接移轉是哪招？ 07/06 13:01
808F：推 chas8197 : 再看仔細點 07/06 13:03
809F：→ chas8197 : 保護貼也被小編呼攏了 07/06 13:03
810F：→ chas8197 : 請現場轉移根本推鍋 07/06 13:03
811F：推 cblade : 幫補血 07/06 13:06
812F：噓 andrew5106 : 好了啦毛一堆，而且小編跟現場服務本來就是不同單位 07/06 13:15
813F：→ andrew5106 : 了 07/06 13:15
814F：→ zong780405 : 樓上，對消費者來說他們都代表華碩。 07/06 13:20
815F：→ zong780405 : 華碩組織橫向溝通根本有問題。 07/06 13:21
816F：推 bibiwann0802: ㄏ 網軍一堆 07/06 13:24
817F：推 ahlolha : 笑死 想收別人手機回去找bug 結果連幾百元都付不出 07/06 13:28
818F：→ ahlolha : 有求於人還高高在上 難怪公司會走下坡阿 可憐 07/06 13:28
819F：推 a3050909 : 補血，原PO很倒楣，買到bug機要求賠保貼是基本吧？ 07/06 13:33
820F：推 qwer5469 : 幫補血啊，有夠誇張，樓上一堆連噓網軍欸，一看就是 07/06 13:38
821F：→ qwer5469 : 公關公司狂噓，太扯 07/06 13:38
822F：推 qwer5469 : 一堆噓的都不看原文有事嗎？ 回來補後續可以噓成這 07/06 13:43
823F：→ qwer5469 : 樣，很明顯有人操作阿 07/06 13:43
824F：噓 superprada : 保護貼部分噓 07/06 13:43
825F：噓 ab060986 : 1.小編沒保證可以換保護貼 2.現場人員據轉述起來很 07/06 13:46
826F：→ ab060986 : 勉強，要求新保護貼或賠償財損比較實際 07/06 13:46
827F：噓 abbei : 照噓保護貼，為難櫃台小姐很有趣齁。 07/06 13:46
828F：推 potns : 繼續補血，前面刻意連噓的有夠誇張 07/06 14:08
829F：推 shinchu329 : 補血 就是看不慣網軍啦 07/06 14:15
830F：噓 qooleon : 純噓為難櫃台小姐轉移保貼又不能有氣泡還po文抱怨 07/06 14:16
831F：推 oblivionion : 澳！ 挺華碩 華碩不會錯 07/06 14:16
832F：噓 a06030501 : ... 07/06 14:21
833F：推 stes123456 : 幫補血 焦點整個歪掉 明明就是華碩問題比較大 07/06 14:39
834F：推 zong780405 : 某人愛噓，我再補推。 07/06 14:51
835F：推 jimmy9478 : 幫補血，如果真的是網軍的話.....我怎麼那麼帶賽也 07/06 14:52
836F：→ jimmy9478 : 買了zf6... 07/06 14:52
837F：→ jimmy9478 : 所以真的有網軍嗎？ 07/06 14:52
838F：推 scouall : 我覺得華碩問題比較大，內部都不用溝通？ 07/06 15:04
839F：推 vhygdih : 我看來看去覺得本來沒有說誰對誰錯， 可是推文讓我 07/06 15:09
840F：→ vhygdih : 覺得在台灣當消費者真的是很衰小， 不能為難櫃台小 07/06 15:09
841F：→ vhygdih : 姐那他的誰的員工？， 叫經理出來也是奧客， 請問 07/06 15:09
842F：→ vhygdih : 有事情要找誰還是董事長要親自坐在門口呢？ 說真的 07/06 15:09
843F：→ vhygdih : 在前線只是表面上面看起來很雖小整天被人家抱怨， 07/06 15:09
844F：→ vhygdih : 靠北那我們坐辦公室的業務下班繼續用手機跟我魯的 07/06 15:10
845F：→ vhygdih : 誰看得到， 下次去皇家是不是要先下跪謝主隆恩感謝 07/06 15:10
846F：→ vhygdih : 他 願意幫我維修？ 07/06 15:10
847F：推 vhygdih : 然後講單位的更好笑，同公司單位都溝通不好你期待一 07/06 15:12
848F：→ vhygdih : 個外人跟你們溝通好？ 07/06 15:12
849F：推 Ptt911 : 幫補血 消費者損失還被噓 難怪台灣鬼島 07/06 15:31
850F：推 ymx3xc : 保護貼的部分沒問題阿 我支持你 07/06 15:41
851F：推 cjo4zo2k7al : 華碩跟人家要東西，本來就該賠保貼，這樣奧客奧在 07/06 15:41
852F：→ cjo4zo2k7al : 哪？噓的人是邏輯不好還是沒搞清楚狀況就跟風無腦 07/06 15:41
853F：→ cjo4zo2k7al : 噓？ 07/06 15:41
854F：→ ymx3xc : 我才不知道 覺得樓主抱怨保護貼的 是基於什麼想法? 07/06 15:42
855F：→ ymx3xc : 我才不知道 覺得樓主抱怨保護貼 屬奧客行為的 07/06 15:42
856F：→ ymx3xc : 是基於什麼想法? 07/06 15:42
857F：→ ymx3xc : 覺得手機有問題 要主動回收的是華碩 而原PO貼了保護 07/06 15:45
858F：→ ymx3xc : 不用說到賠799現金啦 但貼一片正品保護貼 基本的 07/06 15:46
859F：→ ymx3xc : 而且今天原PO不滿的是保護貼品質 事實也是泡泡貼阿 07/06 15:47
860F：噓 ImJT : 要求新保護貼才是吧 07/06 16:04
861F：推 osk2 : 幫推一把 07/06 16:25
862F：推 cvn21 : 華碩=爛 07/06 17:18
863F：→ cvn21 : 台灣牌=垃圾 07/06 17:18
864F：噓 salemcat : ㄏㄏ 07/06 17:48
865F：推 shinchu329 : 推 07/06 18:09
866F：推 Vram : 這串到底在吵啥== 07/06 18:20
867F：推 e986520 : 這個華碩處理真的不行 幫補血 07/06 18:43
868F：推 cpu885 : 拍拍 07/06 19:14
869F：→ ctes940008 : 笑死 07/06 20:02
870F：推 seal81924 : 風向好亂喔 07/06 20:30
871F：推 hyghmax1202 : 我看到的不是一個為自己爭取權益的消費者，而是一 07/06 20:32
872F：→ hyghmax1202 : 個因為覺得自己站得住腳所以態度特別差的消費者， 07/06 20:32
873F：→ hyghmax1202 : 可能是我預設立場替你每一句話都加上了奧客口氣， 07/06 20:32
874F：→ hyghmax1202 : 說不定你語氣非常好，不過我覺得既然你都已經有79 07/06 20:32
875F：→ hyghmax1202 : 9認賠的打算了還為了這張保護貼為難現場服務人員， 07/06 20:32
876F：→ hyghmax1202 : 是你自己在浪費自己的時間不是嗎？ 07/06 20:32
877F：推 crc2121 : 產品品質差、客服品質差、服務品質差。 07/06 20:34
878F：→ ms0308372 : 前面預約事件本來就讓當下心情很差了 07/06 20:42
879F：→ ms0308372 : 後面看他們現場人員保貼弄得那麼敷衍 07/06 20:42
880F：→ ms0308372 : 我也沒要求他們賠償我一個07/06 20:42
881F：→ ms0308372 : 只要求他們至少裝回保護殼可以正常使用07/06 20:42
882F：→ ms0308372 : 這樣叫做為難嗎？07/06 20:42
883F：→ ms0308372 : 所以一開始手機就該留現場07/06 20:43
884F：→ ms0308372 : 保貼直接認賠07/06 20:43
885F：→ ms0308372 : 卡鍵活該吞下去07/06 20:43
886F：→ ms0308372 : 這才叫做不為難是嗎？07/06 20:43
887F：推 jimmy9478 : 說真的，如果華碩臭掉的話我覺得那些狂推猛推的也07/06 20:52
888F：→ jimmy9478 : 要背一點鍋07/06 20:52
889F：推 ymx3xc : 任何品牌 人事物都一樣 狂粉都會使它毀滅07/06 21:18
890F：推 jose50203 : 華碩寧願花錢買週休二日的網軍，也不願意把售後做07/06 21:41
891F：→ jose50203 : 好，這種過貨誰支持的下去？07/06 21:41
892F：→ jose50203 : 支持原po聲張自己應得的權利，不要被一堆公關公司07/06 21:42
893F：→ jose50203 : 的阿呆騙了07/06 21:42
894F：→ DORAQMON : 唉 懶得說了07/06 22:06
895F：噓 Goldplease : 如果答應給換新機卻沒給就是華碩問題，但他們給換07/06 22:07
896F：→ Goldplease : 了，保護貼說要移轉，也有移轉了，但畢竟他們也不07/06 22:07
897F：→ Goldplease : 是貼膜貼保護貼的專賣店，如果這樣還苛責沒移轉貼07/06 22:07
898F：→ Goldplease : 好，奧客無誤07/06 22:07
http://i.imgur.com/L9ZINzX.jpg
要不要先搞清楚
是誰同意換機的？
※ 編輯: ms0308372 (101.13.66.254 臺灣), 07/06/2019 22:14:59
899F：推 kevin20541 : 幫補血 07/06 23:33
900F：推 osiris99 : 拍拍，變成我發誓了嗎 07/07 00:07
901F：噓 ELF007 : 噓保護貼 07/07 01:19
902F：噓 koes2005 : 保護貼要完整換過去也太難了吧 07/07 03:19
903F：噓 s13541298 : ... 07/07 04:50
904F：噓 jagger : 我猜當時後台負責維修的工程師一定狂幹譙XDDDD 07/07 09:54
905F：→ etboiteli : 蠻好懂的阿，就保護貼沒移植好，這部分你就是奧客 07/07 10:23
906F：→ etboiteli : 啊 07/07 10:23
907F：推 chas8197 : 原po提出保護貼疑慮 07/07 12:55
908F：→ chas8197 : 小編說請現場人員換的 07/07 12:55
909F：→ chas8197 : 原po也傻眼啊 07/07 12:55
910F：→ chas8197 : 難到是原po不盧小編賠的問題？ 07/07 12:55
911F：→ chas8197 : 大家有看這張圖嗎? 07/07 12:58
913F：→ chas8197 : 還是就是要針對原po要求重貼 07/07 12:58
914F：噓 gani2e : 不爽不要買阿 做不好自然會倒阿 顆顆 出任務任務zz 07/07 14:40
915F：→ ms0308372 : 這些人沒有要跟你討論的，他們只負責按2就跑… 07/07 16:24
916F：推 Heathclifff : 哈哈真的 補血 07/08 07:55
917F：推 kuromai : 感覺就是他們那邊沒有溝通好吧，慘 07/08 09:08
918F：推 liang0703 : 移轉保護貼 很鬧 撕下來哪有再貼上去的 07/08 12:50
919F：→ Behave : 不噓原PO，只想勸以後不要買什麼799的保護貼吧！跟 07/08 13:36
920F：→ Behave : 79.9應該差別不大，咩 07/08 13:36
921F：噓 pp129908 : 看到保貼我心裡頭都尷尬了起來… 07/08 17:24
922F：→ pp129908 : 明明記錄是說看“能不能”，你硬要說小編可以 真的 07/08 17:25
923F：→ pp129908 : 很會拗 07/08 17:25
924F：噓 shortpo : 不知道原po是中文有問題還是心理有問題 ... 07/08 17:32
925F：噓 ryanhsu : 看完覺得你還是適合買蘋果 07/09 16:59
926F：推 SapiensChang: 推一下 乾貼保護貼根本現代基本常識 華碩自己手機的 07/11 03:59
927F：→ SapiensChang: 瑕疵 賠償保護貼是應該的事 無論在商譽還是企業責任 07/11 03:59
928F：→ SapiensChang: 都是該做的事好嗎 原po今天只是上來抱怨更沒有說要 07/11 03:59
929F：→ SapiensChang: 賠償 不懂奧在哪裡 07/11 03:59
930F：→ SapiensChang: 一堆消費奴 07/11 03:59
931F：→ SapiensChang: 我幫大家幫原po翻譯啦 你都知道華碩品質以卵擊石了 07/11 04:01
932F：→ SapiensChang: 你還那麼快貼保護貼 原po這就是你的錯了ㄏㄏ 07/11 04:01