作者unipasserby (路人假)
看板MobileComm
標題Fw: [爆卦] 商品到貨瑕疵，HTC悍拒退貨
時間Thu Oct 20 12:09:08 2016
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1O23CZFV ]
作者: unipasserby (路人假) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 商品到貨瑕疵，HTC悍拒退貨
時間: Thu Oct 20 10:59:44 2016
※註:有電視或媒體有報導者，請勿使用爆卦! 未滿20字 一行文 退文
以下是我表妹的真人真事，
奉勸大家不要在HTC網路商店買東西，
收到的東西壞掉瑕疵，只要他們覺得是非自然因素損壞，
就是不能退貨！
這事情已經讓週六即將去澳洲打工的表妹心力交瘁，
原本只是想要買個RE相機可以在澳洲使用，殊不知最後還得鬧上消保官。
表妹9/26在HTC網路商店下訂RE相機，28到貨。
收到之前她有先跟朋友談過這個相機，
朋友表示很多人都因為開啟不當造成裂痕，還傳了正確開法給他。
http://imgur.com/a/RzKoT
結果當天表妹按照正確開法打開了相機，
卻發現相機底部出現未閉合的情況，因為28號是颱風天，
表妹29號就馬上聯絡HTC客服，並且傳照片給客服。
http://imgur.com/a/kna2b
客服來電告知是非人為因素損壞，所以可以退貨，
沒想到10/3號把東西收走之後，就是一連串的惡夢…
四天後（10/7），沒想到客服說東西屬於非自然因素損壞所以不能退貨，
當下我們還不能理解到底出了什麼問題，為什麼本來可以卻又變成不行？
後來HTC客服就說要再呈報，要我們等待檢驗結果。
我們等了一個禮拜才又收到客服來電（中間我們去電無數次，都說不能保證什麼時候有結
果），
他說經判定為「非自然因素」損壞，所以不能退貨，
並且表示要把「壞掉的相機」退送回來。
我們試圖詢問是否有出貨的照片確認商品無異常？
是否可能是貨運的問題？
難道你們HTC出貨的商品都百分之百無瑕疵嗎？
但是客服只會鬼打牆的說：「我們都會非常小心處理商品，既然已經無法還原現場，我們
判定就是非自然因素，所以不能退貨。」
所以他們並不能提供他們的出貨證明，也拒絕去跟貨運公司求證，
只想要用「非自然因素」，把壞掉的東西退回來。
我就問他：請問你的意思是我們把東西弄壞嗎？
他：我們沒有這個意思。
我：那請問什麼是非自然因素，新的東西怎麼會自然損壞？跟人為因素有什麼不一樣？
他：我們討論這個沒有意義，這個東西我們判定「非自然因素」損壞，所以不能退貨。
後來我們甚至退而求其次，不然你把東西修好吧？
HTC客服一開始說他們把東西寄回來，我們自己去報修。後來則說，他們可以幫忙報修，
但是產生的費用需要我們出。
HTC客服完全沒有試圖要去了解東西是如何壞掉的？是否商品本身即有瑕疵？或是出貨包
裝不當造成損壞？或是貨運公司運送過程的晃到造成損壞？
他們只是不斷地用「非自然因素」損壞，要求把壞掉的相機退給我們。
所以下次別人去買他們的東西還是可能遇到一模一樣的問題，
因為他們就是篤定問題不在他們，所以不必檢討改善。
而且我不懂的是，他們明明是廠商阿！壞掉的東西也不幫忙修，一直把壞掉的相機寄給我
們幹嘛呢！！！！！！！！！！！
最後甚至他們還開大絕（現在打過去都是這句）：
如果你們不能接受我們的解釋，那就請你去找第三方管道來協調。
http://imgur.com/a/55H77
甚至我們以官方頁面：「如商品到貨三日內有瑕疵或是運送途中造成損壞，請填寫換貨。
」請求回覆，他們也是同樣鬼打牆地說，東西就是非自然因素損壞，所以不能退貨，我們
不服，就找第三方管道。
所以我們在17號已經向消保官申訴，目前還沒有進展。同時，我們也在17號收到了HTC硬
要寄回來的東西，
表妹不敢開，還等到昨天才把東西打開，看到的景象也不是傻眼可以形容了…
http://imgur.com/a/xOGsH
完、全、斷、裂………
天啊！這根本就不是表妹寄去的東西啊！
（幸好這次有全程錄影）
我甚至腹黑的想，我要是HTC，只要把寄來的瑕疵品弄壞，然後跟對方說非自然因素損壞
（的確是阿），就可以不用賠囉！
或是乾脆寄一個「非自然因素」損壞的東西給對方，反正也不用提出貨品出貨完好的錄影
或照片，也不用去檢討貨運或是包裝，就可以收到對方的錢，然後拒絕退貨了。
除了消保官，現在PO文也是我們的第三方管道之一了，
希望這篇慘痛的文章可以提醒大家，官方網站也不代表什麼，
他們就是可以很狂地不想任何辦法跟可能，也不用提出證據，只要把壞掉的東西退給消費
者，
然後一直說這就是非自然因素損壞，不服就去找第三方囉。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.39.54
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Gossiping/M.1476932387.A.3DF.html
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:09:08
1F：推 JuiFu617 : 維修爛掉不意外 10/20 12:12
2F：推 vc5566 : HTC真的不要買了...... 10/20 12:13
3F：→ darkwave : 唉 搞到這樣真的是... 10/20 12:13
4F：噓 qqcandyman : 垃圾htㄈ意外嗎 10/20 12:14
5F：推 jensol : @@ 10/20 12:16
6F：推 oijkue : 產業廢棄物 售出概不退回 10/20 12:16
給大家慘痛的經驗，不要買HTC!!!! 他們的客服只有狂
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:18:25
7F：推 hihi29 : 糟糕 沒有聯強可以牽拖了X,DDD,DDD,DDD 10/20 12:18
8F：噓 oskarsson : 唉 一代國民牌子 被王雪紅鬧成這種境地 10/20 12:19
9F：推 hyghmax1202 : 想玩運動相機但不想花大錢可以先買小米的啊！覺得 10/20 12:19
10F：→ hyghmax1202 : 玩的下去再買GoPro… 10/20 12:19
11F：噓 Andy7577272 : 爽買爽用 10/20 12:19
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:32:27
12F：推 hitoma : 轉文需刪除他版推文 10/20 12:20
不好意思小妹新手，已經光速刪推文
13F：推 alonzohorse : 這真的太扯了... 10/20 12:22
14F：推 Lumia625 : 噓人家打工的是住海邊? 10/20 12:23
15F：推 WilliamHill : 拉斷機器的拉機公司 10/20 12:23
16F：→ Lumia625 : HTC連這樣都可以把自己搞臭 呵呵 10/20 12:24
17F：→ Lumia625 : 01還是一堆死忠鐵粉啊 10/20 12:24
18F：推 chockwang : 台灣消費者就是命賤 科科 10/20 12:25
19F：噓 howard1989 : Htc售後服務超廢！ 10/20 12:25
20F：推 a101111626 : 幫高調 搞爛了自己的品牌，怪誰 10/20 12:26
21F：推 andy90498 : 這個以為不是別的品牌想抹黑htc..是htc自己搞爛自己 10/20 12:28
22F：→ andy90498 : 以為->已經 10/20 12:28
23F：推 twnuu : 本來有買一組恐龍蛋, 到貨未拆, 看了網路就默默退貨 10/20 12:28
24F：→ jerrylin : 老闆是王雪紅 意外嘛 10/20 12:28
25F：→ jerrylin : 打過去說我是尊貴不凡的外省人看有沒有用 10/20 12:28
26F：→ twnuu : hTC的客服也不保證是新版RE, 只說是從美國拉貨 XD 10/20 12:28
27F：推 jeffkung : 仇韓cp宅：手機不會爆炸就好了請愛用htc國貨不然你 10/20 12:29
28F：→ jeffkung : 就是臭韓狗 10/20 12:29
29F：→ eeffbbjjoo : asus售後服務屌打htc 10/20 12:29
30F：推 snstdisl : 自從買過re後我就再也不買HTC的產品了 10/20 12:30
31F：噓 barttien : 其實你只做錯一件事，就是買了hTC 10/20 12:30
表妹表示：下次再也不敢了
32F：推 WilliamHill : 馬上就有人來罵拉機公司取暖，順便帶風向 10/20 12:30
33F：推 p4585424 : 維修最好，唯有皇家 10/20 12:31
34F：推 Airman1030 : hTㄈ中國次等品牌你也買？ 10/20 12:32
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:34:02
35F：→ basesam : 還好我絕不買htc 10/20 12:33
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:35:08
36F：推 td770715 : 去澳洲也再噓 是在噓啥小 住海邊？ 10/20 12:34
37F：→ jameswen : 嘛~~這家的任何產品我是不會買啦 10/20 12:34
38F：推 cht211 : 維修照片都可以狸貓換太子，不意外，早就是拒絕往 10/20 12:35
39F：→ cht211 : 來戶 10/20 12:35
40F：推 bluewindwmg : 內建92共識的東西也敢買？把爛貨賣給台灣人的廢物 10/20 12:36
41F：→ bluewindwmg : 公司 10/20 12:36
42F：推 Andy7577272 : 帶風向 政治推文的 看來可以桶很多 XD 10/20 12:36
43F：推 sky79717 : htc掰 10/20 12:38
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:39:53
44F：→ SurfacePro4 : 拉機公司就拉機公司 自己搞成這樣還牽拖帶風向 零 10/20 12:40
45F：→ SurfacePro4 : 分 10/20 12:40
46F：推 TIPPK : 我覺得會被htc粉絲團截圖 然後小編帶風向罵你妹 10/20 12:40
47F：推 oijkue : 被有心人在隔壁板檢舉了 真快 10/20 12:41
48F：→ SurfacePro4 : 說帶風向要不要說說看htc是哪裡受委屈了 10/20 12:42
49F：→ crazy126 : 買之前都知道容易裂了拆封卻沒綠影紀錄?? 10/20 12:42
50F：推 a25814763 : 垃圾公司 10/20 12:42
51F：→ hihi29 : 粉絲森77 動作真快 10/20 12:42
52F：→ crazy126 : 現在就是單方面說法來討拍 是否人為我們也不知道 10/20 12:43
我們收到的東西就是照片所示，底部接合有問題
表妹還去店面問，店面也請他直接退貨，
但是不知道為什麼，等HTC收到卻說是完全斷裂?
或許是貨運公司有問題？
但是貨運公司都是HTC那邊請來的人，包裝也完全按照收到的貨品包裝回去
如果是因為未接合在運送過程造成底部斷裂，也是有可能的吧？
但是HTC完全不想探討，只會說非自然因素損壞，不能退喔
我們在底部沒有接合的時候就可以退貨了，我們真的沒道理要把他弄壞阿！
53F：→ SurfacePro4 : 粉粉怒檢舉了 塊陶阿 你以為這樣htc就白了嗎？ 10/20 12:43
54F：推 godofNCTU : 中國低等品牌不意外 10/20 12:44
55F：→ SurfacePro4 : 哇 已經刪完推文了 沒得砍文怎辦QQQ 10/20 12:44
56F：推 vc5566 : 低規高賣 受潮 感覺都是在騙 快倒的公司麻煩讓它倒 10/20 12:44
57F：→ hydebeast : 27樓 cp宅最好會買htc 自以為高貴的牌 10/20 12:45
58F：→ homestay : HTC早就爛到根本不算個牌子了...買的中二生根本顆顆 10/20 12:45
59F：推 force5566 : 森77了XDDDD 10/20 12:45
60F：推 NNSHGOD5566 : 支那品牌你敢買 10/20 12:46
61F：推 oijkue : 開始受不了 隔壁板檢舉推文囉 檢舉文簽名檔說明一切 10/20 12:46
62F：→ oijkue : 就是要這篇消失 10/20 12:46
63F：推 SurfacePro4 : 修正了 砍不了怎辦>< 這樣會被看到 10/20 12:47
天阿 是發生什麼事情了嗎???
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:48:22
64F：推 hsingming : 這篇讓h黑高潮惹 鬧上媒體htc應該就會給錢退貨封嘴 10/20 12:48
65F：→ jay0215 : hTC不意外 買ASUS都比牠強百倍 10/20 12:50
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:58:29
66F：推 chan : 這太誇張了！ 10/20 12:53
67F：→ Angrboda : 活該啦誰叫你買htc 10/20 12:53
68F：→ jay0215 : 那不就代表不知有多少人送修 都被假受潮或弄錯手機 10/20 12:56
69F：→ jay0215 : 給搞到高潮了 送修都受潮，受潮真有力！ 10/20 12:57
70F：推 kirino825481: 最大的錯誤就是買了HTC+1 10/20 13:04
71F：推 a88013993 : 想當年買蝴蝶一，隨便寫個理由都能換整新機 10/20 13:06
72F：→ p4585424 : 支持htc，支持台灣貨 10/20 13:06
73F：推 nicoleshen : 會買這種垃圾就是你的錯惹 10/20 13:07
是表妹的錯 我有罵她了...
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 13:09:27
74F：推 snowwolf725 : 愛買大陸貨的下場 10/20 13:13
75F：推 shlee : re放在當時其實還不錯 方便 不貴 拍的也不差 印象中 10/20 13:13
76F：→ shlee : 銷量還滿好的 但一直沒有出後續機種 被放生就爛掉了 10/20 13:14
77F：推 Bastille : HTC就是垃圾啊 不意外 10/20 13:14
78F：推 haoguy : 超扯 10/20 13:16
79F：推 SurfacePro4 : 結果粉粉檢舉超貼被反檢舉XDDDDDD 10/20 13:17
80F：推 padi : 有沒有貼去HTC論壇 10/20 13:18
81F：推 wsad66 : HTC還有人敢用喔？ 10/20 13:19
82F：推 Feishawn : 你那絕對不是人為，我總共拿過三支，三支都有底座脫 10/20 13:19
83F：→ Feishawn : 落的狀況 10/20 13:19
84F：→ Feishawn : 差別只在於程度問題，不嚴重的還能硬推進去 10/20 13:19
85F：→ Feishawn : 個人認為是他們包裝上把他固定住然後運送時晃來晃去 10/20 13:19
86F：→ Feishawn : 造成底座被拉開 10/20 13:19
87F：→ Feishawn : 我當時也有在Htc論壇反應過 10/20 13:19
88F：→ Feishawn : 反正不被當一回事也沒改善 10/20 13:19
90F：→ Feishawn : 到現在我只留一支給我女友了 10/20 13:19
91F：→ Feishawn : 垃圾產品，賣了就沒再更新了還一直推 10/20 13:19
天阿 苦主你好QQ
覺得被安慰，如果真的要走到對簿公堂，可以請您作證嗎.....
92F：推 JustMissing : 還有粉粉... 10/20 13:20
93F：→ Feishawn : 這產品最屌的就是當時裂痕事件，社團和01一堆人反應 10/20 13:21
94F：→ Feishawn : 了 10/20 13:21
95F：→ Feishawn : 結果尋求客服協助他們還會說是第一個裂的沒聽過其他 10/20 13:21
96F：→ Feishawn : 人裂 10/20 13:21
97F：→ Feishawn : 幹! 10/20 13:21
98F：推 doranako : 果然是中國牌子，哈哈 10/20 13:22
99F：→ Feishawn : 有興趣自己看看 10/20 13:23
100F：→ Feishawn : goo.gl/Vvywk5 10/20 13:23
101F：推 lastevil : 這麼多牌子為何要堅持HTC 10/20 13:24
102F：推 cocabell : 92共識糞品牌 不意外 10/20 13:26
103F：推 dsa888888 : 還有人再買HTC 啊 10/20 13:27
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 13:29:52
104F：→ aresa : HTC終於跳出來擋子彈了 10/20 13:29
105F：推 phaseshift : 看在你敢買這家產品的份上就只能推了 10/20 13:29
是～表～妹～阿～～～（國劇甩頭
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 13:41:17
106F：推 h8565656p : 有些產品有災情的，都盡量不要冒險去購買。 10/20 13:46
真的銘記在心。
107F：推 faith0804 : 推 爛東西 絕對不會再買 10/20 13:46
108F：→ cin2 : HTC台灣市佔從去年第1掉到第3惹 看看還能多低 10/20 13:49
109F：推 zeng50 : 幫QQ 10/20 13:50
110F：推 zzxx1322 : 居然有人敢用 10/20 13:55
111F：推 GRDII : htc我本來就都會買 10/20 13:56
112F：推 jk182325 : 中國貨 bey 10/20 14:00
113F：→ afalcon : 未看先回：一定很多人說「不意外」 10/20 14:04
猜對囉！表妹反而被檢討為什麼買HTC，
因為我是鄉民但是表妹不是，她買之前也沒跟我說，就是相信朋友買的都不錯用。
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 14:06:39
114F：推 js185816 : 太誇張了... 10/20 14:07
115F：推 cress0128 : 幹...垃圾HTC 10/20 14:07
116F：→ taohua : 標記一下 10/20 14:15
117F：→ smartryan : 新品退貨的標準要用客戶同理心去處理才是理想好公司 10/20 14:15
118F：→ smartryan : 畢竟新買的就不能用還被誣賴.是會大爆發的! 10/20 14:16
大大你懂QQ
119F：推 Anyotw : 那隻好玩喔，不過你才剛解新手任務。後期還有當機無 10/20 14:17
120F：→ Anyotw : 法關閉，只能一直連拍直到沒電，當機逼你格式化，當 10/20 14:17
121F：→ Anyotw : 機連不上藍芽。對了，re沒有重開機鍵哦 10/20 14:17
122F：→ AtsukoErika : 樓上SD卡槽有一個鈕可以重開喔 10/20 14:19
123F：→ fonzae : 不EY 顆顆 ＨＴㄈ 10/20 14:19
124F：→ AtsukoErika : RE真的不錯用阿 10/20 14:21
125F：推 casio0406 : 支持雪紅出走台灣 10/20 14:21
126F：→ fonzae : 不用支持,本來就沒在台灣 10/20 14:22
127F：推 andy90498 : 樓上XDDDD 10/20 14:23
128F：推 p40403 : Re這爛東西多久沒改版 10/20 14:27
129F：推 sunnytzeng : 請大家多支持國貨啊，HTC養活多少台灣家庭 10/20 14:34
130F：推 CGZB : 有拍最一開始的照片給HTC嗎？ 如果沒有就也是你單方 10/20 14:35
131F：→ CGZB : 面提出損壞，然而HTC收到卻是完全壞掉的。 10/20 14:36
一開始提出瑕疵退貨的時候，HTC就要我們寄照片給他們，
他們也確認照片後，說是非人為因素，所以辦理退貨。
但是不知道為什麼貨收走之後，他們卻說跟實品跟照片不符，
然後還我們一個斷頭的相機...
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 14:36:30
132F：推 pcmaner : 我買RE給女友爽買爽用ing 不過還是幫原PO表妹QQ 做 10/20 14:38
133F：→ pcmaner : 不好的地方本來就該鞭 沒什麼好護航的 不過使用者體 10/20 14:39
134F：→ pcmaner : 驗是好的還是要褒獎一下 哈哈 10/20 14:39
135F：推 dylanlee : 嘻嘻 3好加1好 腿腸真的好棒棒 10/20 14:43
136F：推 jamison04 : 這後勤真的是慘不忍睹 10/20 14:43
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 14:45:41
137F：推 andy90498 : 腿腸什麼啊？ 10/20 14:46
138F：推 leftwalk : 不是不支持HTC 只是太多案例是HTC自己搞臭自己XD 10/20 14:48
139F：推 Kreen : 就說不要買中國品牌了= = 10/20 14:59
140F：推 rei196 : 沒說受潮，不是htc 10/20 15:02
141F：推 davy50707 : H牌少碰為妙 10/20 15:03
142F：推 Superoa : 中國貨 有啥好意外的 這是狼性好嗎 10/20 15:08
143F：推 runKMTrun : 大家別再追殺hTC好嗎 國產最好的品牌被大家攻擊成這 10/20 15:10
144F：→ runKMTrun : 樣… 10/20 15:10
145F：推 yuinghoooo : 要用特定方法拆、要退回壞的相機？這款公司...？ 10/20 15:11
146F：噓 Asbtt : 醒醒吧!你沒有表妹! 10/20 15:14
現在真的煩到笑不出來，原諒我囉。
147F：推 ragwing : 哈哈 誰叫你要買HTC 哈哈 10/20 15:15
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 15:18:27
149F：→ andy90498 : 要上新聞了!?!? 10/20 15:21
150F：推 ho505 : 醒醒吧！表妹準備上新聞囉！！ 10/20 15:25
151F：推 Lumia625 : 追殺? 自己出那麼多次包還要怪人追殺= = 10/20 15:29
152F：推 andy90498 : r大榮登今日最佳舉球手 10/20 15:32
真是神逆轉，百般不肯退換貨的HTC打來了
他們說願意換貨。
但是表妹已經要出國了，請他直接退貨。
現在則是說要在呈報上級，最晚明天會來電說能不能退貨。
請大家陪我們一起努力下去。
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 15:37:48
153F：→ andy90498 : 他們是看到你這篇文章還怎樣!? 怎麼突然回心轉意 10/20 15:39
154F：推 tonyii : 看到文章了 確定地區主管不提水果籃 帶禮券處理嗎? 10/20 15:40
155F：→ tonyii : 事緩則圓 有誠意 甚麼都好談XDDD 10/20 15:40
現在的誠意就是要讓我們體驗RE，所以願意專案處理，換貨給我們。
但誰還要這個東西阿阿阿阿阿阿
156F：推 amwkscl : 鬧大才要退啊 10/20 15:41
157F：噓 xc332211 : 支持HTC 支持台灣貨 10/20 15:41
158F：推 andy90498 : 我覺得能退貨就退貨 不然再跟他們耗下去根本是災難 10/20 15:41
159F：→ amwkscl : 退貨退款啊，那麼爛當然不要買 10/20 15:43
當然可以退貨退款我們就不跟她耗下去了
跑法院也是要時間的阿～～
但是目前就只願意換貨，要退貨還要呈報上級
160F：推 ho505 : 推tonyii大~好有畫面XDD 10/20 15:44
161F：→ justo180 : 連re這種東西都可以處理成這樣 10/20 15:51
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 15:54:18
162F：推 jeff101234 : 當然是退貨囉 換貨再給你一個打開就壞的 是要解 10/20 15:54
163F：→ jeff101234 : 重複任務農道具嗎 10/20 15:54
J大你讓我笑了XDDDDD
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 15:54:54
164F：推 poliku : 退貨阿 火腿腸最大的缺點是: 10/20 15:58
165F：推 foryou217 : 退貨退款 不要換貨 10/20 15:58
166F：推 staychris008: 退貨退款 別買了QQ 10/20 16:04
這輩子都不想再看到RE，
我家櫃子上面的斷頭RE就像詛咒一般，我害怕。
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 16:06:36
167F：推 piggy51350 : 還是會有sb繼續支持的 放心好了 10/20 16:09
168F：→ DefTM : 中國貨不意外？ 10/20 16:13
169F：推 eeffbbjjoo : HTC維修搞爛自己名聲，現在連剛買的也要搞爛，沒救 10/20 16:17
170F：→ eeffbbjjoo : 了 10/20 16:17
171F：推 justo180 : 覺得re造型不錯><雖然剛初時被笑水管，但真的好拿， 10/20 16:26
172F：→ justo180 : 別家類似的相機都太方方正正沒那麼有趣 10/20 16:26
173F：→ justo180 : 比方小米的，就沒那麼吸引人 10/20 16:28
J大小心 你等一下會被噓買HTC 我們今天已經接收很多了...
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 16:35:34
174F：推 force5566 : 有po去官方的論壇嗎？ 10/20 16:34
還沒，我們本來想說媒體有採訪意願，就不想再PO了
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 16:36:22
175F：推 wjk1113 : 你確定東西是回原廠？我記得HTC除了手機，這種額外 10/20 16:41
176F：→ wjk1113 : 的產品這個好像全權是由聯強代理，也就是說HTC只能 10/20 16:41
177F：→ wjk1113 : 算是零售店只負責賣 10/20 16:41
178F：推 satan04 : 因為你不支持九二共識！！！！！ 10/20 16:49
179F：推 gohome0083 : 讓他倒，讓他倒 10/20 16:51
現在HTC光速打來說願意退貨了，
而且明早就要馬上來收貨走。（我們這次絕對會拍封箱影片）
真不知道當初為什麼這麼難找人，
或是為什麼這麼鬼打牆…
給大家一個前車之鑑！！！！
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 17:05:56
180F：推 jeff101234 : 因為鬧大啦 真的上新聞就連止血的機會都沒了 10/20 17:07
181F：→ jeff101234 : hTC這種模式也不是第一次了 之前是有爭議就得貼官 10/20 17:07
182F：→ jeff101234 : 方論壇才會有人來專案處理 10/20 17:08
推「個案處理」，
現在也沒有道歉認錯，只說是個案處理。
183F：推 iamxup6 : 花點錢上新聞幫htc做反廣告好像也不錯 10/20 17:09
184F：推 ragwing : 不開玩笑了，下一台無螢幕相機考慮一下Ricoh Theta 10/20 17:10
185F：推 Lumia625 : 還是要鬧大才想解決 偉哉htc 被黑剛好而已 10/20 17:10
186F：→ ragwing : 360環景照片可以上傳FB，比RE好太多了 10/20 17:10
187F：→ Lumia625 : h粉還是少說兩句^ ___^ 10/20 17:11
188F：推 andy90498 : 等你收到錢再恭喜你 10/20 17:23
189F：→ cin2 : 垃圾服務.... 10/20 17:34
190F：推 xiaoyao : 兄弟哥會來嗎？ 10/20 17:39
請問誰是兄弟哥?
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 18:17:58
191F：推 Andy7577272 : 終於肯處理了... 別再搞這種飛機了 10/20 18:15
192F：噓 Lumia625 : htc不只產品搞人 連維修都搞人喔 ^___ < 10/20 18:31
193F：→ Lumia625 : h粉不服來辯 10/20 18:31
194F：推 hedonic : 這就是為甚麼我免費支持滑石子龍 10/20 18:33
195F：推 ohlong : 設計的跟按摩棒一樣 易斷叫消費者的錯？ 10/20 19:06
196F：推 y8202231 : 有宣洩管道了 10/20 19:25
197F：推 INcontroL : 莫忘督割 單方面說法 hTC人很nice的 10/20 19:36
我們真的很歡迎HTC有個說法來分享，
因為他們能給我們的，我已經全部打在上面了。
他們從頭到尾沒有給過證明、沒有給過別的說法，
「就是寄來的東西跟照片不符，人員判定為非自然因素損壞，所以不能退貨。
如果我們對這個說法不能接受，那就去找第三方管道協調巴拉巴拉巴啦。」
不論是說七天鑑賞期、瑕疵退貨、貨運問題、出貨瑕疵、出貨證明，
都是一模一樣的答覆，我可以完整背出來，是因為我真的聽膩了。
但是如果他們突然跳出來在版上給出一大堆證據什麼的
那我們會很意外，為什麼有這些都不給，只會一直鬼打牆？
只是為了激怒我們來黑他們嗎....
198F：推 js0431 : 中國牌你還買 10/20 19:52
199F：推 hunterer : htc真是江河日下唉，以後支持國貨只敢買asus了，至 10/20 19:58
200F：→ hunterer : 少還有任務可以出 10/20 19:58
201F：推 Feishawn : 之前裂痕問題早就上過新聞了，HTC一樣繼續賣沒下架 10/20 20:18
202F：→ Feishawn : 產品阿～他們根本不在乎 10/20 20:18
203F：→ Behave : 真這麼爛被幹死也活該！不被XX噓爆也被覺青淹死 10/20 20:40
204F：推 bestneil : 爆～ 10/20 21:24
205F：推 limitX : 唉呀 買三星不就沒事了嗎？ 10/20 21:49
206F：推 jerry92277 : 不要被摸頭啦,別再讓貨運來收了,讓HTC員工來收屍 10/20 22:04
207F：→ jerry92277 : 它們人來收的時候順便請幾家媒體來堵人 10/20 22:05
208F：→ jerry92277 : 最好是能搞到主管職的來你家道歉賠罪 10/20 22:05
209F：→ f58rtht : 說真的三寶vsht呵 難以判斷是非 10/20 22:14
210F：推 oscar721 : 不要鬆懶阿 之前也有說要處理後來又反悔擺爛的 10/20 22:28
211F：推 ptta : 各說各話 10/20 22:37
212F：→ unipasserby : 其實沒有各說各話，htc沒有給我們任何證據證明問題 10/20 22:44
213F：→ unipasserby : 在我們，只是一直踢皮球叫我們找第三方，然後po文之 10/20 22:44
214F：→ unipasserby : 後，現在突然就說可以個案處理要退（但是沒有任何道 10/20 22:44
215F：→ unipasserby : 歉）。樓上也別擔心，這次我們有錄音確認他們不會再 10/20 22:44
216F：→ unipasserby : 度退貨反悔，不然只能拿著錄音檔上法院了… 10/20 22:44
217F：推 momo919 : HTC爛爆了 10/21 00:33
218F：推 MinJun5566 : 真的有夠扯 不會再買了 10/21 00:49
219F：噓 senaku : 即便如此版上的h粉還是會繼續推完美10超讚 然後血 10/21 02:23
220F：→ senaku : 紅再把錢捐給拎娘堂唷 10/21 02:23
221F：噓 toro556613 : 他們的售後服務真的爛到有剩，之前被我譙到區經理特 10/21 04:37
222F：→ toro556613 : 地打來跟我道歉還送小禮物求我原諒 10/21 04:37
223F：推 usan : HxC已經不把台灣市場當一回事了... 10/21 07:37
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/21/2016 10:40:30
224F：噓 zxnstu3104 : 垃圾htc 10/21 13:16
225F：→ unipasserby : 後續可看這裡：#1O2VS0Zb 10/21 19:54
226F：→ unipasserby : 八卦板的！ 10/21 19:55
228F：推 windhiei : 內建92共識，早就不用了 10/22 06:14
229F：推 sanro0509 : 呵呵 11/25 13:36