作者pizpizpizpiz (忠孝仁愛信義和平號：號 )
看板MobileComm
標題Re: [心得] G4送修囉!!!LG根本就是騙人
時間Thu Jul 14 23:34:26 2016
不用擔心 我跟你遇到同一個問題
小弟七月四號掛點 打電話去x電通 跟她說明情況
也是一直打牆 你是那家保固 聯強還是神腦
我只說我光棍節在東森買的 機子沒貼哪家保固
我只說我送去你們那修不行嗎 她只一直跳針說不行
我只能說LG你會被自己搞死 連第一線都這樣態度
七月五號東森詢問後 請我送聯強 不過到現在還在缺料
當初送去門市就已經告知缺料要等兩個星期
所以我也直接請她處理觸控 等於換兩個東西
不知道何時修好幸好g pro爽爽用
LG我下次一定不會優先考慮
好想申訴又沒地方申訴感覺真差
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1F：推 chen730419 : 還好本宮的GPro2乖巧懂事 07/14 23:35
2F：推 tarjan33167 : 好不容易建立起的口碑都毀了 唉 07/14 23:37
3F：→ TerryDora : android我看只剩三星能看了 07/14 23:49
4F：推 gaoi : 除了上一篇推文和這篇回文外，01和LG粉專也看過不 07/14 23:53
5F：→ gaoi : 少人說億電通開始會把G4推給代理商維修了，所以也 07/14 23:53
6F：→ gaoi : 許是LG在台的維修方針有變，該不會年底億電通就結 07/14 23:53
7F：→ gaoi : 束LG維修業務... 07/14 23:53
8F：→ pizpizpizpiz: 億xx是說 如果送去他們那直接只認出廠日期 會收費 07/14 23:56
9F：→ pizpizpizpiz: 我說看手機碼 她說不行 不知道是真假 07/14 23:56
10F：推 MasterHsieh : G4的CP值太高了 ptt都說值得賭人品 07/14 23:57
11F：推 divx999 : 下一隻絕對不會是LG了 07/15 00:01
12F：→ tobeensi : 我覺得問題點是億電通若只是下包維修商的定位,保固 07/15 00:09
13F：→ tobeensi : 認定基本上就是看LG先前定的規範走 07/15 00:10
14F：→ tobeensi : 若是這樣子, LG自己本身應該要完全負起溝通平台的 07/15 00:11
15F：→ tobeensi : 建立, 統一由LG(RMA)與代理商 ->億電通 的維修方式 07/15 00:12
16F：推 xpxp123xp : 上禮拜送全虹20分鐘就寄簡訊說修好了 快到有點嚇到 07/15 00:13
17F：→ tobeensi : 資訊與平台要整合, 不然基本上很容易鬧糾紛 07/15 00:13
18F：→ g6h630 : 好奇G5跟V10的體質如何…有一年左右的空窗期 07/15 00:28
19F：推 SilverFox : x電通有代理oddo，所以可能快不爽LG了 07/15 03:15
20F：推 cufish0602 : 現在看起來LG哪有口碑啊~只是趕吵的人多不多 07/15 08:38
21F：→ cufish0602 : 跟敢出來說的人多不多而已 07/15 08:39
22F：推 gaoi : 若是要論糟糕的維修心得，請問哪家沒有？ 07/15 08:47
23F：推 gaoi : 在我看來只有HUAWEI和OPPO的售後服務評價看來較好 07/15 08:55
24F：→ c68111c : 看來較好應該是臺灣少人用 07/15 09:13
25F：推 passionyeh : G5感覺還好。但v10個人不看好，最近已有零星災情 07/15 09:47
26F：→ Behave : 上一篇失敗了，22樓本篇要繼續加油喔，啾 07/15 09:52
27F：推 bmfer : LG原廠策略應該有變，導致億電通態度大轉彎 07/15 09:59
28F：→ bmfer : 億電通之前是都修，這種代理的修幾隻就會向原廠請款 07/15 10:00
29F：→ bmfer : 搞不好是LG不爽億電通這樣隨便修？ 07/15 10:00
30F：推 gaoi : 看起來好像是億電通比較不爽的樣子..... 07/15 10:38
32F：→ gaoi : 感覺億電通也對應到很不爽，已經不勝其擾到表面上是 07/15 10:39
33F：→ gaoi : PO文道歉，但實際上是請消費者跟代理商或是LG聯絡就 07/15 10:40
34F：→ gaoi : 好，億電通不太想再承接消費者直接聯絡的"樣子" 07/15 10:41
35F：推 gaoi : 說不定是之前LG跟億電通簽定的維修約是億電通要自行 07/15 10:52
36F：→ gaoi : 吃下零件的費用，結果G4案件多到億電通不想通吃、也 07/15 10:53
37F：→ gaoi : 不想再被佔用一定的人力對應，才開始向LG反彈，意圖 07/15 10:54
38F：→ gaoi : 要把G4維修推回去給代理商，然後LG客服、公關卻沒搞 07/15 10:55
39F：→ gaoi : 好對外資訊，然後跟億電通溝通可能也出了問題... 07/15 10:56
40F：推 starts : 直接付300呢 07/15 11:19
41F：→ weihana : 那過保固了可以請聯強代送嗎? 07/15 12:42
42F：推 wilma0320 : 億電通維修後 只保固3個月 然後原代理商破保 07/15 15:40
43F：→ wilma0320 : LG公司本身就有問題 把保固責任推給億電通 自己原廠 07/15 15:42
44F：→ wilma0320 : 沒責任就是啦 07/15 15:42