作者AisinGioro (愛新覺羅。溥聰)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 為什麼電信公司對老顧客不友善?
時間Thu Jul 14 08:47:23 2016
換電信公司真的太難了，太多主客觀因素
讓你不可能動。
像我全家都是台灣大哥大，基本上只要爸媽
都沒換其他小孩換的機率很低，嫁出去的妹妹
有很多機會打電話回家，然後他也說動先生
換台灣大哥大，只要台哥跟你說網內前幾分
就無敵了。
真的會換的只有每天看資訊的我。
一大堆人都是時間到就換手機然後跳對自己
最划算的方案，你覺得跟手機行差四千差很多
，你有沒有想過耗損的時間成本？
沒有，你只想到妳自己。
每天工作到七八點回家還要應付吵翻的小孩，
還要接客戶電話跟回工作群組的line，不是
很多人像學生般時間很多整天看網路找資訊
，而且還要面對沒交手過的電信行，NP後
耗損的邊際成本。
時間多的人整天只會笑人羊，那你有沒有想過
這個現實問題。
沒有，因為你只想到妳自己。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.19.18
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1468457245.A.A93.html
1F：噓 sean920909 : 阿不都有地標了 資訊那麼透明還不要找，你只想到藉07/14 08:59
2F：→ sean920909 : 口吧07/14 08:59
啊 地標是一堆分店喔 就是你這種只想到自己
3F：推 Lsamia : 其實地標或Miko大家是建議買空機 門號業務自己得多07/14 09:01
4F：→ Lsamia : 花心力去注意眉角07/14 09:01
※ 編輯: AisinGioro (49.218.19.18), 07/14/2016 09:02:34
5F：噓 s899456 : 有人逼你? 07/14 09:04
6F：推 sean920909 : 我的意思是地標就算np優惠不若其他自己找的，至少 07/14 09:05
7F：→ sean920909 : 資訊公開透明很好找。假設續約優惠2000，地標np有60 07/14 09:05
8F：→ sean920909 : 00，其他通訊行有9000，尋找成本是3000，但起碼省了 07/14 09:05
9F：→ sean920909 : 4000 07/14 09:05
10F：→ CaptainTeemo: 這就像組電腦，要省時間去原價屋，要省錢就要比價 07/14 09:05
11F：→ CaptainTeemo: ，不 NP 就像買套裝電腦 07/14 09:05
12F：→ sean920909 : 地標就一堆店啊 中南部也有人推其他家 07/14 09:06
13F：噓 hsingming : 也不是每個學生時間都很多，想當羊慢走不送 07/14 09:06
14F：→ sean920909 : 真的只想到自己 07/14 09:06
15F：噓 jeff101234 : 講這麼多 阿還是羊無誤阿 07/14 09:07
16F：→ sean920909 : 自我本位那麼重，只想到自己的文果然不用認真 07/14 09:07
17F：噓 eaious : 手氣那麼差 的確只想到妳自己 一大早就看到這種文 07/14 09:09
18F：噓 sean920909 : 這時間還能用電腦修文，還說沒時間找資訊，發文的 07/14 09:09
19F：→ sean920909 : 時間就可以找了 07/14 09:09
20F：→ sam613 : 天天在NP的沒必要瞧不起不想NP的,搞不好一秒鐘幾十 07/14 09:10
21F：→ sam613 : 萬上下,誰跟你浪費時間在搞NP 07/14 09:10
22F：噓 eaious : 更正 口氣那麼差 07/14 09:11
23F：噓 Lineages : 引戰文？NP本來就是跟別的電信商搶人，優惠好其實 07/14 09:11
24F：→ Lineages : 很正常。別把什麼只想到自己的說法掛在嘴邊。說句 07/14 09:12
25F：→ Lineages : 難聽的你講這個的時候你也是站在你自己的角度看事 07/14 09:12
26F：→ Lineages : 情。 07/14 09:12
27F：噓 jeff101234 : 一秒鐘幾十萬上下 花時間po這篇文根本虧炸啦~ 07/14 09:12
28F：噓 chenhanlee : 自己肥羊當的很爽就不需要上來說了 07/14 09:17
29F：推 rogner : 明明之前問過很多次NP的事 結果現在說這種話 07/14 09:19
30F：推 qpowjohn : 其實樓主說的不為過，工作回家都8點了誰還有那個力 07/14 09:19
31F：→ qpowjohn : 氣研究方案 07/14 09:19
32F：噓 hsingming : 地標都明瞭寫在網頁，不懂是要花什麼時間= = 07/14 09:24
33F：推 SurfacePro4 : r大打臉惹 07/14 09:25
34F：推 kanetakusan : 我電腦都固定跟autobuy一個儲備店長買，買到都不用 07/14 09:26
35F：→ kanetakusan : 比價了… 07/14 09:26
36F：噓 Smily79 : 說到底，你就只是隻待宰羔羊罷了 07/14 09:26
37F：推 james732 : 話說如果有人代辦NP雜務，每次收點錢，會違法嗎？ 07/14 09:27
38F：→ james732 : 如果開店專門幫人分析與辦法最優惠方案不知行不行 07/14 09:28
39F：推 Lsamia : 我覺得這點容易引糾紛的是 07/14 09:28
40F：→ james732 : 我覺得電信方案有點亂，要自己分析確實挺累的XD 07/14 09:29
41F：→ Lsamia : 有時候(甚至可以說大部分)當羊是在資費上被人動手腳 07/14 09:29
42F：推 fiiox3 : 那個，你研究一般的電信方案就不用時間嗎= =還是業 07/14 09:29
43F：→ fiiox3 : 務推你什麼就用什麼? 07/14 09:29
44F：→ Lsamia : 所以我們常常才會見到簽了約才發現ooxx的文章 07/14 09:30
45F：→ Lsamia : 不過電信合約的細項本來就多如牛毛 07/14 09:30
46F：噓 longya : 只想到你自己這梗真的很幼稚 07/14 09:30
47F：推 james732 : 除了那個梗有點煩，我同意電信公司把事情複雜化 07/14 09:31
48F：→ kanetakusan : 其實現在有點後悔當初沒詳細看合約，只有掃過一次確 07/14 09:33
49F：→ kanetakusan : 認沒簽到奇怪的東西而已，不過地標應該不會亂搞我吧 07/14 09:33
50F：噓 rexaooil : 從北到南一堆店都可以 連我住嘉義查一下都能找到 雲 07/14 09:33
51F：→ rexaooil : 嘉有一間在地通訊 其他地方會沒有 想當肥羊就去吧 07/14 09:33
52F：推 Lsamia : 我覺得這點就是我們不斷強調的 07/14 09:33
53F：→ Lsamia : 我們列地標等通訊行只是因為空機價格清楚 07/14 09:34
54F：→ Lsamia : 但是簽電信合約自己得多加注意 07/14 09:34
55F：→ kanetakusan : 我當時主要就是確認沒簽到有疑問的紙、或是不是自己 07/14 09:38
56F：→ kanetakusan : 費率的東西 07/14 09:38
57F：推 Lsamia : 這來回的成本就是這個得注意的心思 在直營最主要就 07/14 09:40
58F：→ Lsamia : 是能省掉這塊地風險 07/14 09:40
59F：→ pensees : 電信資費多如牛毛。付同樣的錢卻是完全不同的方案 07/14 09:41
60F：→ jeff101234 : 直營.....某騙約慣犯公司似乎連直營都不太能信任呢 07/14 09:41
61F：→ rogner : 直營最大問題是手機價吧 雖然也不少亂搞方案的新聞 07/14 09:42
62F：→ jeff101234 : 你終究會被宰 何不一開始就做功課? 不在乎被宰那也 07/14 09:43
63F：→ jeff101234 : 沒什麼好抱怨囉 07/14 09:43
64F：→ jimyan36 : 誰叫你習慣這模式，可憐 07/14 09:53
65F：噓 Oxhorn : 電信業者就是吃定你，你還是替業者們著想，真偉大！ 07/14 10:02
66F：→ TerryDora : 那些換來換去的是不是都是被限過速的？ 07/14 10:02
67F：噓 fishfi : ZZZZ 07/14 10:03
68F：噓 bhis : 地標向東都寫在網頁上，是要花多少時間？ 07/14 10:08
69F：噓 sean920909 : 我是羊，我肥的理直氣壯 07/14 10:09
70F：噓 abc45229 : 羊就羊 扯什麼沒時間 像事業線一樣硬擠不信擠不出 07/14 10:14
71F：→ abc45229 : 來 07/14 10:14
72F：推 bxxl : 人家不喜歡把時間花在比價上不行嗎? 07/14 10:16
73F：→ bxxl : 自己喜歡比價省錢,還要求別人也要跟你一樣喜歡, 07/14 10:16
74F：→ bxxl : 這是什麼心態? 07/14 10:17
75F：推 yugif : 所以現代都改雙門號，保留可跳的彈性 07/14 10:22
76F：→ rogner : 樓上都說"地標向東都寫在網頁上，是要花多少時間？" 07/14 10:27
77F：噓 sean920909 : 沒時間比價，有時間發文？a一下id就看發多少文了 07/14 10:32
78F：→ hnjsh : 有想過台灣薪資為啥這麼低嗎，因為慣老闆的想法跟你 07/14 10:37
79F：→ hnjsh : 一樣 07/14 10:37
80F：→ Smily79 : 樓上讓我想到這篇 07/14 10:39
81F：噓 pepsilee : 有人逼你一定要換嗎?? 懶就多花錢，怪誰 07/14 10:40
82F：→ tale0923 : 甚麼自己不自己,其實不NP的人就是懶OR嫌麻煩而已... 07/14 10:44
83F：→ Gunslinger : 嗯 真的是這樣 不過這裡沒辦法接受這麼嗆的現實XD 07/14 10:45
84F：噓 wind80053 : 哈哈 不只是羊 還是一群的 XDXDXD 07/14 10:47
85F：噓 hyperionii : 不作功課回家睡懶覺，被要當盤耍怪誰 07/14 11:02
86F：噓 evldra : 嗯 07/14 11:06
87F：→ timliu6209 : 自己開電信行就好啦 07/14 11:34
88F：→ Geel : 這篇就是為什麼不需要對老客戶友善啦 07/14 11:41
89F：推 SurfacePro4 : 矛盾的是 原po自己發好幾篇問np 結果現在說沒時間 07/14 11:45
90F：→ SurfacePro4 : 打自己的臉嗎哈哈哈哈 07/14 11:45
91F：推 SurfacePro4 : 還有好幾篇問cp值的文 啊不就很忙沒時間？ 07/14 11:48
92F：推 mypace : NP多半是ARPU低的人在玩的走後門遊戲，中高資費老客 07/14 11:51
93F：→ mypace : 戶與企業用戶(不是自己拿員工證到門市辦的那種)在意 07/14 11:51
94F：→ mypace : 的不是這種小利，這才是電信業者主戰場。 07/14 11:51
95F：推 soulism : 是不是說你要NP去別家,他們才會給優惠留人. 07/14 12:04
96F：→ soulism : 留人優惠會>=NP到別家 07/14 12:05
97F：噓 chang505 : 廢文，簡單又透明了還嫌成這樣 07/14 12:24
98F：噓 brianson : 只想到自己 朋友家人也都中華NP人家打電話會貴 怎NP 07/14 12:34
99F：噓 symeng : 一隻找藉口的羊和一個奴性強的勞工 07/14 12:45
100F：噓 tangolosss : 哈哈 請問你一天賺多少?? 四千不是錢喔?? 有夠奴工 07/14 14:02
101F：→ tangolosss : 就是有這種奴性 才不用對老客人友善 反正又跑不掉 07/14 14:03
102F：噓 Kaede5908 : 噓爛梗 07/14 14:20
103F：噓 babylucy : 真是辛苦您了。 07/14 14:47
104F：噓 babylucy : 當個版呀你 07/14 14:52
105F：噓 masutaka : 奴 07/14 14:52
106F：噓 NCTUEECS : 事情做了就不難 07/14 16:01
107F：推 ji3g4z04wj06: 自己待過將近四年直營，自己的經驗是版大這類的客人 07/14 16:31
108F：→ ji3g4z04wj06: 佔大多數，不懂有什麼好噓的 07/14 16:31
109F：噓 willy2653 : 現在手機滑一滑爬個文說真的你拉屎的時候可以看 07/14 17:00
110F：推 QMAN529 : 企客跟高費率用戶根本不會去省這點錢 07/14 17:02
111F：→ SurfacePro4 : 懶得去研究這些東西很能理解啊 大部分人都這樣 07/14 17:42
112F：→ SurfacePro4 : 不過原po可是很愛問cp值 np的東西 跟我說沒時間？ 07/14 17:43
113F：→ SurfacePro4 : ？ 07/14 17:43
114F：→ AISC : 你一天賺np的幾分之幾 07/14 18:51
115F：→ Behave : 真相在你心裡。只怕其實事業沒做那麼大,就只是懶… 07/14 21:08